Cómo optimizar el contenido posterior al clic de Google Ads

Cada vendedor de PPC tiene como objetivo ofrecer un rendimiento mejorado mes tras mes.

Pero una vez que su cuenta de Google Ads esté bien administrada, optimizada y funcionando, ¿a dónde debe acudir para seguir mejorando el rendimiento?

A menudo, su próxima área de enfoque debe ser el contenido y todo lo que sucede después de que un prospecto hace clic en su anuncio.

¿Quiénes son tus clientes ideales?

Si es una agencia, este es el momento de volver a los materiales de incorporación de sus clientes. Vuelva a familiarizarse con los objetivos del cliente y los tipos de clientes a los que quiere dirigirse.

A menudo, esto es más fácil decirlo que hacerlo. Cuando preguntamos a nuevos clientes acerca de su cliente ideal durante nuestra incorporación, no es raro obtener estas (y similares) respuestas:

“Cada fabricante debería tener nuestro producto”.

“Al principio, los clientes no entienden realmente nuestros productos, pero una vez que los ven, saben que los necesitan”.

“Cualquier empresa con más de 50 empleados podría beneficiarse de nuestra herramienta”.

Este tipo de respuestas son banderas rojas. Apuntar a todos es no apuntar a nadie.

Ayudar a los clientes a definir su cliente ideal

Cuando un cliente no ha definido completamente a su cliente ideal, no todo está perdido.

Puede usar Google Ads para probar y descubrir las palabras clave y los tipos de contenido que funcionan mejor para su cliente, y luego su cliente puede usar esos hallazgos para definir mejor a sus clientes ideales.

Entonces, en este tipo de escenario, la estrategia de nuestro programa Google Ads suele ser:

• Apóyate en términos de palabras clave más generales.
• Vea lo que surge cuando revisamos las consultas de búsqueda.
• Comparta esos hallazgos con el cliente.

Al mismo tiempo, haremos lo siguiente:

• Realice una investigación profunda en las páginas de destino y el contenido de la competencia para obtener ideas.
• Continúe hablando con el cliente para identificar nuevos temas y ángulos para probar.
• Sigue haciendo preguntas, investigando y aprendiendo.

Eventualmente, a través de este proceso, llegará a una visión más clara del cliente ideal del cliente.

Luego, puede usar esa persona para perfeccionar palabras clave, mensajes publicitarios y contenido buenos y específicos para esos clientes.

Identificar los mejores términos para describir los productos.

Puede seguir estrategias similares para identificar los términos que el cliente ideal de su cliente usaría para describir sus productos.

Nuevamente, puede usar la investigación y las pruebas para encontrar algunas buenas opciones para probar.

Debe hacer todo este trabajo de campo: identificar el cliente ideal de su cliente y los mejores términos de descripción del producto, porque de otra manera es imposible crear una buena experiencia "post-clic" que continúe el recorrido del cliente.

Si su mensaje previo al clic y el contenido posterior al clic no se alinean, es menos probable que los anuncios obtengan impresiones y sus tasas de conversión serán bajas.

Esto puede conducir a un puntaje de calidad deficiente de Google Ads, aumentando sus costos por clic y disminuyendo aún más las impresiones de sus anuncios.

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Ver términos.

Ejemplo: 'Cualquier laboratorio puede usar nuestros robots'

Veamos un ejemplo de cómo estas estrategias para definir términos de palabras clave y contenido posterior al clic pueden funcionar en la práctica.

Supongamos que le pide a su cliente que describa su producto y sus clientes ideales, y responde: "Cualquier laboratorio podría usar nuestros robots".

Puedes ir de dos maneras con esto. (O, más probablemente, en ambos sentidos al mismo tiempo).

Ampliar la generación de demanda

Una opción es comenzar de manera amplia y hacer que la generación de demanda sea su objetivo. Por lo tanto, puja por una frase de palabra clave amplia, como "automatización de laboratorio".

Este término podría resonar entre los usuarios finales (personas que trabajan en el laboratorio que usan el equipo) y los responsables de comprar sistemas para respaldar el laboratorio.

Ambas partes quieren mejorar la eficiencia del laboratorio y reducir los costos, pero es posible que no sepan qué tipo de producto les ayudará a lograrlo.

En este caso, debe respaldar este tipo de palabra clave amplia con contenido educativo, como videos y libros blancos que muestren cómo la automatización de laboratorio puede funcionar en diferentes aplicaciones e industrias.

Con este enfoque, es posible que no obtenga muchos clientes potenciales inmediatos, pero está creando una importante conciencia de marca en la parte superior del embudo.

Ir estrecho para la captura de la demanda

Puede encontrar que un término amplio como "automatización de laboratorio" es costoso. En ese caso, puedes experimentar para ser más específico. Por lo tanto, podría probar términos más precisos, como:

• brazo robótico para laboratorios
• robot de pipeteo intuitivo
• manipulador robótico de líquidos

También podría calificar "automatización de laboratorio" con un término de marca. Entonces, use algo como "Automatización de laboratorio NOMBRE DE LA COMPAÑÍA" o "Automatización de laboratorio NOMBRE DE MARCA".

Esta estrategia es buena para capturar clientes potenciales con una idea bastante clara de lo que necesitan.

Pero para que este enfoque funcione, necesita contenido posterior al clic que brinde valor a ese tipo de posible comprador y se alinee con esta etapa del embudo.

Entonces, por ejemplo, este contenido podría mostrar exactamente cómo un robot de pipeteo puede mejorar los flujos de trabajo y ahorrar tiempo. O cómo un manipulador robótico de líquidos puede minimizar el error humano y aumentar la precisión.

En otras palabras, proporciona contenido que le da a los clientes potenciales la confianza para dar el siguiente paso, conectarse con usted y, finalmente, comprar la solución que necesitan.

La optimización no se detiene en 'clic'

El trabajo de los vendedores de búsqueda pagados nunca termina. Siempre hay margen de mejora. En muchas cuentas, nuevas o maduras, esa mejora a menudo se logra mediante la creación de contenido valioso posterior al clic.

Incluso si su cliente no tiene 100% claro cuál es su cliente ideal o cómo esos clientes describirían sus productos, no se dé por vencido.

Ya tiene las herramientas que necesita para probar diferentes ideas y ayudar a su cliente a alcanzar sus objetivos comerciales y de búsqueda paga.