Cómo optimizar la experiencia móvil de su sitio web para las conversiones

Cincuenta y uno y medio.

Ese es el porcentaje de usuarios en línea que navegan por la web desde un dispositivo móvil. Con esas probabilidades, es probable que una cantidad significativa de los clientes potenciales de su empresa se acerquen a usted desde una pantalla de 480 px. Si dejó la versión móvil de su sitio web sin formato, la redujo en información o simplemente no tiene una, está perdiendo la oportunidad de convertir a la mitad de los visitantes de su sitio.

Puede creer que la optimización para dispositivos móviles requiere tanto esfuerzo como crear otro sitio web completamente separado. Pero la verdad es que hay muchas maneras fáciles de hacer que su sitio sea más compatible con dispositivos móviles. Aquí hay algunos consejos y trucos para crear una versión móvil de su sitio web que convierta.

La necesidad de velocidad

La velocidad es el componente más esencial de la creación de un sitio móvil, y no solo porque los usuarios abandonarán un sitio web que tarde más de tres segundos en cargarse. Los sitios web de carga lenta tienen una tasa de rebote más alta, lo que significa que los usuarios no interactúan con el contenido durante el tiempo que deberían y es menos probable que visiten otras páginas de su sitio web (como una página de contacto o una página de pago).

Idealmente, desea que su sitio web se cargue en 2-3 segundos o menos. Hay muchas maneras de acelerar su sitio web, pero centrémonos en las que le darán el mayor impulso:

1. Comprimir archivos con muchos recursos

• Las imágenes son esenciales para el diseño, pero dejarlas sin comprimir ralentiza drásticamente su sitio. Hay muchos complementos que pueden comprimir imágenes en el backend, o puede ir a la vieja escuela y comprimir sus imágenes a un tamaño más manejable en un editor de fotos antes de cargarlas; cualquier ruta funcionará. El objetivo es hacer que las imágenes y los videos ocupen el menor espacio posible sin sacrificar la calidad de cómo se muestran en la página.
• Es fácil pasar por alto el código HTML, CSS y JavaScript cuando utiliza un creador de páginas. Pero estos archivos a menudo contienen líneas redundantes o en blanco que ralentizan su sitio. Recomendamos usar un complemento como WP Rocket, que minimizará estos archivos con solo hacer clic en un botón. Alternativamente, puede verificar el código usted mismo. ¿Ves alguna línea en blanco? Eliminar esas líneas no afectará el aspecto general de su sitio web y ayudará a eliminar algo de la hinchazón, lo que le dará un impulso al rendimiento de su sitio web.

2. Considere el uso de páginas móviles aceleradas (AMP)

Los AMP tienen que ver con la velocidad y hacer que la información sea fácil de digerir para el lector. El complemento AMP fue desarrollado originalmente por Google para brindar a los usuarios una mejor experiencia al visitar sitios móviles. Una versión AMP de una página web es esencialmente una versión HTML simplificada de su página original. ¿El resultado? Una página web ultrarrápida que tiene una probabilidad mucho mayor de conversión.

Diseño de respuesta

Si está utilizando WordPress para diseñar un sitio web, lo más probable es que haya instalado un tema para controlar la apariencia de su sitio web. Desafortunadamente, no todos los temas son iguales.

Un área en la que algunos temas se quedan cortos es la falta de diseño receptivo. El diseño receptivo organiza la información y los elementos de diseño de la mejor manera posible para una variedad de tamaños de pantalla. Lo sorprendente de tener un tema con esto integrado es que sucederá automáticamente, con las propiedades CSS integradas en la propia hoja de estilo del tema.

La optimización de su sitio para dispositivos móviles será mucho más fácil de lograr si elige un tema con un diseño receptivo incorporado. Si su tema actual no tiene esta funcionalidad, esta lista de 14 temas de WordPress para dispositivos móviles es un buen lugar para comenzar a buscar uno que sí la tenga.

Tacto y Usabilidad

Los usuarios que accedan a su sitio web móvil navegarán por cada página con el toque de su pulgar. Puede parecer tonto mencionar eso, pero tener este hecho en mente lo ayudará a diseñar un mejor sitio móvil.

• La zona del pulgar: un artículo sobre cómo sujetamos nuestros dispositivos se refiere a la zona del pulgar como el área donde un pulgar puede barrer la pantalla con mayor precisión. Las áreas superior e inferior de la página son las menos cómodas para alcanzar en un teléfono inteligente. Como diseñadores web, debemos colocar los elementos de conversión (elementos que nos gustaría que tocaran) en áreas donde sea más fácil para un usuario hacerlo.
• Interacciones de "clic": al usar un dispositivo móvil, los usuarios tienen la capacidad de hacer dos cosas: deslizar el dedo para desplazarse hacia abajo en la página y tocar suavemente para interactuar con un elemento. No hay animaciones ni cambios de color al pasar el mouse para que el usuario sepa que se puede hacer clic en algo. Debido a que hemos perdido ese elemento, tenemos que compensarlo de otras maneras. Si se puede hacer clic en algo en la página, debe parecerse más a un botón en un dispositivo móvil. Alternativamente, puede agregar botones debajo de los elementos que no parecen clicables para indicarle al usuario cómo avanzar.

ventanas emergentes

¿Alguna vez ha encontrado una ventana emergente al visitar un sitio web en su teléfono que no pudo hacer clic para salir? O la "x" era demasiado pequeña o estaba un poco fuera de la vista y no se podía hacer clic en ella. Estos son problemas comunes con las ventanas emergentes en los sitios móviles.

La solución es simple: si usa ventanas emergentes en su sitio móvil, tómese el tiempo para formatearlas y probarlas. Este mismo principio se aplica a formularios y botones. Es esencial que todas las ventanas emergentes en el móvil tengan el tamaño adecuado. Lo último que desea es que un usuario con intenciones de convertirse sea disuadido por su sitio web.

Mantenga el contenido simple

1. Proporcione un camino claro

En una versión de escritorio de un sitio web, es común ver un menú en el encabezado que muestra un enlace a cada página clave. Los usuarios móviles obtienen esa opción, a menudo haciendo clic en un botón que abre el menú. Esta es una forma de garantizar que los visitantes puedan navegar rápidamente entre páginas de inicio importantes, pero hay otras formas en que nosotros, como diseñadores web, podemos dirigirlos a las páginas en las que queremos que se conviertan.

Por ejemplo, muchos sitios web de comercio electrónico colocan un ícono de carrito junto a su menú. Esto coloca el carrito al frente y al centro, lo que facilita que los usuarios lo encuentren y lo revisen. Los sitios web que venden servicios pueden utilizar un botón de contacto en su lugar. Esto no solo promueve su objetivo de convertir usuarios en clientes, sino que también ayuda a cumplir el objetivo del usuario al facilitar que encuentren lo que están buscando.

2. Dirija con lo que es importante

El objetivo es generar conversiones desde su sitio web; tenga esto en cuenta al crear la versión móvil. Es un área más pequeña, así que no desperdicie bienes raíces de primera en información o páginas que normalmente no generan conversiones.

En un sitio de escritorio, puede colocar cómodamente tres columnas de información sin sacrificar la estética. En un sitio móvil, lo más probable es que esté limitado a diseños de una o dos columnas. Algunos usuarios nunca se desplazarán hasta el final de la página. Por eso es imperativo que las llamadas a la acción (CTA) y las oportunidades para que los usuarios tomen medidas estén fácilmente accesibles en la parte superior.

3. No desmantele el sitio

Liderar con información que anime a la acción no significa que se deba eliminar todo lo demás. Los diseñadores web a veces se sienten tentados a eliminar por completo la versión móvil de su sitio, dejando solo una pequeña parte de la información disponible en la versión de escritorio. Esto es un error. En julio de 2019, Google anunció la indexación móvil primero , lo que significa que Google buscará primero la versión móvil de su sitio web al determinar la clasificación de los resultados de búsqueda.

Marzo de 2021 marca la fecha en que Google hará que la indexación móvil primero sea el estándar en todos los sitios web. Si deja información vital fuera de su sitio web móvil, podría estar sacrificando su estrategia general de SEO.

Entonces, ¿cómo puede incluir esa información mientras sigue diseñando un sitio web legible y optimizado para dispositivos móviles? La respuesta es simple: reorganización. Mueva esa información a otras páginas que no estén al frente y al centro, agregue enlaces y botones para que los usuarios aún puedan llegar allí, incluso condense la versión de escritorio si es necesario. Simplemente no deje la versión móvil de su sitio afuera en el frío sin un abrigo.

No pierdas la mitad de tus conversiones

El uso móvil ya ha superado el uso de escritorio y continúa creciendo cada año. La mejor manera de asegurarse de capturar el negocio de los clientes potenciales es asegurarse de que su sitio web móvil simplifique el proceso.

¿Recuerdas el 51,5 por ciento de los usuarios que mencionamos anteriormente? Bueno, todavía están por ahí. La pregunta es, ¿aprovechará esta oportunidad para convertirlos?