Nuestros viajes al correo electrónico y lo que nos encanta de él, de las mujeres de Litmus

Publicado: 2020-03-31

Todos en el correo electrónico tienen una historia única de cómo terminaron aquí. No eliges la vida del correo electrónico, la vida del correo electrónico te elige a ti . Dejando a un lado las bromas, la mayoría diría que no planeaba trabajar por correo electrónico, pero una vez que estás aquí es difícil imaginar un mejor sentido de comunidad.

En Litmus, es posible que no todos trabajemos en el equipo de ensueño del correo electrónico , pero todos nos rodeamos de todo el correo electrónico a diario, ¡y nos encanta! Si bien todos tienen una gran historia que contar, para el Mes de la Historia de la Mujer pensamos que este sería el momento perfecto para destacar a algunas de las mujeres detrás de Litmus y escuchar sus viajes profesionales al mundo del correo electrónico.

Además de preguntarles por su historia, les pedimos a nuestras talentosas compañeras de equipo que compartieran lo que más les gusta del mundo del correo electrónico, y luego sucedió algo divertido. Lo que comenzó como una forma de presentar a las mujeres de Litmus, también se convirtió en una oda de agradecimiento para ustedes , la comunidad de correo electrónico. Siga leyendo para relacionarse con algunas mujeres increíbles y siéntase inspirado a ser parte de este maravilloso mundo del correo electrónico.

Lauren Kremer, directora de eventos

¡El correo electrónico me encontró como resultado de la organización y planificación de eventos! Desde el primer día me di cuenta de lo impactante que una historia convincente contada en el canal de correo electrónico podría ayudar a generar conciencia e interés en lo que estaba planeando. Si bien mi evolución con el correo electrónico ha cambiado el enfoque y las industrias a lo largo de los años, estoy encantado de cerrar el círculo y ayudar a planificar Litmus Live. La comunidad de correo electrónico es amplia, inteligente y empática, y estoy totalmente feliz de ser una pequeña parte de la creación de estas experiencias para ellos.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Soy una persona relativamente reglamentada (¡hola, compañeras de tipo A!), Y con eso en mente, una de mis cosas favoritas del correo electrónico es que no es lo mismo. El correo electrónico me obliga a mirar todo en todo momento: con qué se relaciona mi audiencia, qué clientes de correo electrónico admitirán (o no), dónde podría continuar probando e innovando. Aunque ha existido por un tiempo, ¡me encanta que el correo electrónico no vaya a ninguna parte y no permanezca igual por mucho tiempo!

Olga Scott, ingeniera de software sénior

Soy un emprendedor y he trabajado en muchas empresas pequeñas. Cuando tienes una pequeña empresa, siempre prestas atención a los detalles. Tuve mucha suerte de que en mi trabajo anterior, los ingenieros se preocuparan profundamente por su oficio y sus clientes, así que una vez que comenzamos a crear correos electrónicos transaccionales, agregamos Litmus a nuestro conjunto de herramientas. Fue hace mucho tiempo, y Litmus se veía completamente diferente: no había ningún Builder que me ayudara con mis correos electrónicos transaccionales, así que para agilizar el proceso al menos un poco, escribí una tarea de rastrillo que enviaría la última versión de mi correo electrónico a la dirección de Litmus, así como al correo electrónico de nuestro PM (para aprobación de copia / estilo). Litmus me ayudó mucho . Sin él, habría tenido que instalar máquinas virtuales para ejecutar diferentes versiones de Outlook, por lo que realmente aprecié el uso de Litmus como cliente.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Cuánta creatividad, pensamiento y cuidado se dedica a la creación de correos electrónicos. Como desarrollador web, sé que no es lo más fácil de codificar. Los clientes de correo electrónico tienen opiniones, pero más desarrolladores de correo electrónico parecen tomarlo como un desafío, ver cuánto pueden impulsar la tecnología existente, y realmente lo respeto. Es esa sensación de curiosidad y determinación que admiro tanto, muy parecido a los experimentos de “ejecutar Doom en la barra táctil de Mac”. Además, la comunidad de correo electrónico en general es muy amigable y acepta, todos siempre están felices de ayudarse unos a otros, compartir sus consejos y sugerir una solución. Esto me hace feliz.

Jess Materna, gerente de marketing de productos

Comencé mi viaje de marketing de productos en el increíblemente rápido y competitivo mundo del marketing digital automotriz. En la automoción (y en muchas otras industrias), la comunicación rápida y eficaz es fundamental. Siempre aprecié el papel que desempeña el correo electrónico en nuestras comunicaciones internas, comunicaciones B2B y en ayudar a las empresas a comercializar sus ofertas. Aproveché la oportunidad de unirme a Litmus, a quien reconocí como líder de la industria en el espacio del marketing por correo electrónico, y estoy muy orgulloso de ser parte de un equipo que trabaja duro todos los días para mejorar la experiencia del correo electrónico para todos.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Me encanta la creatividad que las marcas pueden expresar a través del correo electrónico y los avances en las opciones de personalización. Me encanta la forma en que el correo electrónico conecta a las personas entre sí, sin importar su ubicación, y realmente amo la pasión y la camaradería en la comunidad del correo electrónico.

Karina Sanchez Gudino, Gerente, Equipo de administración de cuentas

Como Audience Manager en 2009, el correo electrónico era otro canal que estaba dentro de mis tareas pendientes, y he sido un firme creyente desde entonces. Como muchos, aprendí sobre el correo electrónico mientras practicaba y rápidamente vi que proporcionaba datos procesables de una manera que otros canales no lo hacían. A través de conferencias y reuniones, aprendí que no estaba solo; había otros con equipos más grandes y presupuestos que enfrentan problemas similares a los que yo estaba, y algunos equipos estaban aprovechando los datos para crear programas asombrosos (siendo rudimentarios, ingeniosos y haciendo de Excel su mejor amigo). Esto me llevó a un ESP donde pude aprovechar más lo que aprendí y guiar a los clientes para lograr la efectividad del programa. Creo en este canal y he visto de primera mano cómo el correo electrónico puede superar a cualquier otro canal de marketing digital.

Lo que me encanta del correo electrónico:

El correo electrónico es el canal en el que las personas levantaron la mano y dijeron "¡comercialízame!" Lo más emocionante es que no hay dos programas iguales. El correo electrónico es el único canal que le devuelve información sobre sus suscriptores, lo que en realidad le permite construir relaciones más sólidas, lo que resulta en un mejor rendimiento.

Heather Moran, directora de marketing por correo electrónico

"¿Qué haces con una licenciatura en inglés?", Una canción del musical Avenue Q, resume bastante bien mis primeros años en la universidad, donde probé marketing, enseñanza, trabajo para un abogado y postulación a la abogacía. colegio. Cuando decidí que quería dedicarme al marketing, llamé a un mentor que me ofreció un trabajo haciendo correo electrónico para Spanx en Atlanta, GA. Cuando miro hacia atrás, es gracioso pensar que ella podría haberme ofrecido literalmente cualquier trabajo de marketing y yo hubiera dicho que sí. He trabajado en el correo electrónico desde entonces.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Me encanta la sensación de pertenecer a un grupo que es tan diverso pero que en muchos aspectos es el mismo: aprendices creativos, innovadores y que resuelven problemas. El correo electrónico requiere agallas (largas horas, altas horas de la noche, días festivos), coraje (¡para todos los que hemos presionado el botón de enviar!) Y, me atrevería a decir, una orientación extrema a los detalles (verificó tres veces ese correo electrónico antes que usted). lo envió, ¿verdad?). Nunca es aburrido por las mismas razones.

Jenn McCarthy, gerente, equipo de administración de cuentas

Antes de unirme a Litmus hace unos 5,5 años, yo mismo era un practicante de correo electrónico, o un día me encontré como tal. Trabajé en una gran universidad donde mi trabajo originalmente era trabajar en proyectos web y móviles, pero quedó claro que los correos electrónicos de nuestro departamento estaban siendo desatendidos.

Pronto me convertí en la única mujer encargada de enviar los correos electrónicos del departamento, capacitar a otros equipos en nuestras mejores prácticas de ESP y correo electrónico y, finalmente, aprender a codificar plantillas simples para nuestras necesidades. Litmus se convirtió no solo en mi recurso para obtener vistas previas de correo electrónico y otras funciones de control de calidad, sino también en una gran cantidad de conocimientos para la codificación, el diseño y el marketing por correo electrónico en general.

Lo que me encanta del correo electrónico:

La capacidad de tener esa relación de 1: 1 con un suscriptor en la bandeja de entrada que quiere aprender más sobre ti. Los correos electrónicos correctos casi se sienten como una conversación íntima con una marca o institución.

Teresa Tarn, ingeniera de software de planta

Mi primera experiencia con el desarrollo de correo electrónico implicó descender a los sótanos de la oficina de una antigua empresa y excavar una PC vieja y polvorienta para que mis compañeros de equipo y yo pudiéramos probar manualmente nuestros correos electrónicos en un cliente desactualizado pero aún compatible. Unos años más tarde, descubrí Litmus y sus completas capacidades de prueba de correo electrónico. Sentí un entusiasmo inmediato por la oportunidad de ayudar a otros a evitar el laborioso proceso de prueba manual de correo electrónico por el que pasé y quizás iluminar las bandejas de entrada de todo el mundo.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Como alguien que recién ingresó al mundo del correo electrónico, me sorprende su apasionada comunidad de creativos que valoran la narración digital sucinta y convincente. Escuchar cómo algunos de ellos hablan sobre el correo electrónico y sus procesos de diseño me hizo darme cuenta de que el correo electrónico es una forma de arte omnipresente en el mundo moderno con sus propias reglas para doblar y romper.

Jessica Grewal, directora de gestión global de cuentas y éxito del cliente

Comencé mi carrera en el correo electrónico como gerente de cuentas para un ESP hace nueve años trabajando con clientes en todos los aspectos: integraciones técnicas, estrategia de correo electrónico, desarrollo de series de nutrición y capacidad de entrega. Pude trabajar con algunas de las marcas más grandes del mundo durante este tiempo, lo que fue una experiencia increíble para ser parte del logro de cada uno de sus objetivos y KPI a través de la tecnología, los informes y la estrategia. Utilizamos Litmus para generar informes y siempre había sido un gran admirador del producto y del liderazgo intelectual, por lo que, naturalmente, no podría estar más feliz de estar aquí ahora.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Me encanta que el mundo del correo electrónico siempre esté cambiando, desde la capacidad de entrega hasta la estrategia. Además, lo que funciona o no funciona depende de la audiencia del cliente y de la marca que construyeron; cada año hay algo diferente y la industria continúa evolucionando (mientras que hace años la gente pensaba que el correo electrónico eventualmente moriría). Mi parte favorita de trabajar en este espacio es ver cómo cobra vida la progresión de una idea para un correo electrónico o una campaña de ciclo de vida y ver los resultados que se derivan de ella.

Ruby Couser, especialista en soporte financiero

Mi experiencia es Ventas (principalmente ventas médicas en transición a la industria de neumáticos / caucho al final) y realicé ventas internas y externas durante más de 15 años. Entré al mundo del correo electrónico por suerte y sin saber nada sobre correo electrónico o marketing. El solo hecho de conocer a las personas adecuadas me llevó a Litmus y estaré eternamente agradecido.

Lo que me encanta del correo electrónico:

¡Me encanta ver lo que sucede detrás de escena! ¡No tenía idea de cuánto trabajo y cerebro se necesita para hacer esto! Todas las personas y los títulos de trabajo que se necesitan para proporcionar una plataforma tan poderosa y eficiente es todo un espectáculo para ver desde mi perspectiva. Después de un año con Litmus, todavía me siento “mareado” cuando veo corporaciones conocidas que usan Litmus.

Jaina Mistry, directora de marketing por correo electrónico

Entré en el correo electrónico mientras trabajaba como diseñador y desarrollador web; diseñar, desarrollar y enviar correo electrónico era solo una parte de mi trabajo. Sabía de Litmus como un recurso que me ayudó en muchos momentos frustrantes: la Comunidad y el blog. No fue hasta muchos trabajos después en los que "exigí" que tuviéramos Litmus como herramienta, de lo contrario no querría aceptar el trabajo. ¡Sabía lo vital que era el marketing por correo electrónico!

Lo que me encanta del correo electrónico:

Fuera de cualquier industria en la que haya trabajado, la gente es increíblemente abierta y está dispuesta a ayudar con cualquier problema que pueda tener. Ya sea estrategia, diseño, construcción, ¡existe una gran cantidad de conocimiento que se comparte libremente!

Danielle Dorme, ingeniera de soporte

Siempre me ha interesado el lado técnico de las cosas, pero era un mundo al que no sabía cómo entrar sin ninguna experiencia o estudios previos. Litmus me dio la oportunidad de unirme a su equipo de ingeniería en un rol basado en proyectos que me ha ayudado a desarrollar mis habilidades técnicas y aprender cómo funciona el backend de Litmus. Esto finalmente me llevó a mi puesto actual, ¡donde sigo aprendiendo sobre el mundo del correo electrónico!

Lo que me encanta del correo electrónico:

¡Me encanta que el mundo del correo electrónico sea relativamente pequeño y especializado! Le da una agradable sensación de comunidad, y la pasión que proviene de los miembros es realmente inspiradora.

Davina Fournier, gerente de ingeniería de confiabilidad del sitio

Tuve un camino no tradicional hacia la ingeniería en Litmus. Comencé como maestra con un título en artes liberales, pero finalmente terminé en TI. Trabajé para una organización sin fines de lucro, el gobierno, y finalmente Litmus. Me uní a Litmus porque estaba emocionado por los desafíos de ingeniería que ofrecía y por las tecnologías que podía aprender.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Me encantan los desafíos únicos que conlleva mantener más de mil máquinas en funcionamiento para que podamos capturar cientos de miles de capturas de pantalla de correo electrónico al día.

Grace Murray, gerente de cuentas

Uno de mis primeros trabajos en el mundo real después de la universidad fue como coordinador de marketing por correo electrónico en un importante minorista en línea, enviando todos sus correos electrónicos promocionales. Me encontré con él con un poco de suerte y experiencia en marketing y publicidad en línea de trabajos y pasantías, y pensé que sería una gran experiencia de aprendizaje. En este trabajo, construí, controlé e implementé todos los correos electrónicos de marketing sin utilizar ningún tipo de software de envío previo. Tendría el control de calidad en mi computadora portátil a través de navegadores y clientes de correo electrónico y en mi iPhone personal, y buscaría compañeros de trabajo con Android para probar allí. Había tantos correos electrónicos con enlaces erróneos, seguimiento roto, imágenes incorrectas y más. ¡Fue una pesadilla y me envió corriendo hacia las colinas! Luego pasé algunos años trabajando en operaciones de publicidad en línea y finalmente me convertí en gerente de cuentas. En algún momento durante ese tiempo, descubrí Litmus y supe que era un producto que podía respaldar totalmente porque había sentido el dolor del marketing por correo electrónico y lo fácil que es cometer errores (y el costo de los errores). ¡Sabía que al unirme a Litmus, podría ayudar a los especialistas en marketing que estaban en mi situación en el pasado!

Lo que me encanta del correo electrónico:

¡Es una comunidad tan solidaria! Me encanta seguir a #emailgeeks y ver que todos responden las preguntas de los demás a medida que surgen. ¡También me encanta la pasión de todos por el correo electrónico!

Charlie Cook, ingeniero de control de calidad

¡Definitivamente caí en el mundo del correo electrónico! Trabajaba para una empresa muy pequeña en el Reino Unido que decidió construir una plataforma de nicho para ayudar a las personas que envían resúmenes y correos electrónicos de contenido seleccionado. Me pidieron que aprendiera a convertirme en tester de software para ayudar con la calidad. El producto fue respaldado por Litmus, quien luego nos adquirió, y así fue como me volví parte del equipo de Litmus.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Disfruto viendo correos electrónicos creativos en mi bandeja de entrada que traspasan los límites de la tecnología. Conociendo las limitaciones y lo difícil que es codificar a la defensiva para la gran cantidad de clientes de correo electrónico que existen, siempre me impresiona la forma en que los miembros de la comunidad aprenden rápidamente y se adaptan.

Christine Li, gerente de FP&A

Después de pasar 11 años en la industria de la financiación de inversiones y decirle a la gente que ayudé a mi empresa a ayudar a otros a ganar más dinero, estaba lista para dar el salto a un espacio que tuviera un impacto más tangible y positivo en las personas. El correo electrónico es identificable y es una parte omnipresente de nuestras vidas modernas. Por suerte para mí, conocí a un miembro del equipo de Litmus de mi empresa anterior y el resto es historia.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Me encanta cómo el correo electrónico permite que las personas se comuniquen sin presionar a los demás para obtener una respuesta inmediata. Además, me encanta que el medio dé tiempo y espacio para elaborar cuidadosamente un mensaje que pueda llegar al lector de manera más eficaz.

Christina Scandole, Ejecutiva de cuentas

Siempre he estado en el espacio de la tecnología de marketing y Litmus tiene una gran presencia de marca, así que cuando me reclutaron para unirme, supe que la empresa era algo especial.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Me encanta cómo todas las empresas, grandes o pequeñas, envían correos electrónicos para conectarse con sus clientes y prospectos. El correo electrónico es el único canal en el que casi todo el mundo invierte, pero muy pocas personas están especializadas en el canal, por lo que hay una sensación de comunidad unida que no se parece a nada que haya experimentado.

Alex Griffin, ventas empresariales, ejecutivo de cuentas

La importancia del marketing por correo electrónico efectivo en todas las industrias es tan poderosa que solo esto impulsó mi deseo de unirme al mundo del correo electrónico. Quería ser parte de una empresa apasionada por llevar al mercado soluciones innovadoras que resuelvan problemas del mundo real para nuestros clientes.

Lo que me encanta del correo electrónico:

Ser parte del mundo del correo electrónico te ayuda a sentirte conectado y te hace consciente del hecho de que juega un papel tan importante en nuestra vida cotidiana.

Brooke Freedman, directora senior de ventas

He pasado toda mi carrera vendiendo productos y soluciones a los especialistas en marketing. Después de muchos años en HubSpot (donde trabajamos mucho con los clientes en torno al correo electrónico), aproveché una oportunidad aquí en Litmus para liderar nuestro equipo de ventas.

Lo que me encanta del correo electrónico:

De todos los canales disponibles para los especialistas en marketing, el correo electrónico es el más confiable y medible. Me encanta ayudar a las empresas a crecer volviéndose más eficientes y optimizadas. Trabajar con correo electrónico es una excelente manera de hacerlo.


Estamos orgullosos de las mujeres talentosas e inteligentes detrás de Litmus y de la experiencia que aportan al equipo. Si bien la historia de cómo llegamos al mundo del correo electrónico varía, una cosa es la misma: todos sentimos pasión por lo que hacemos y queremos continuar mejorando el correo electrónico juntos.

Nos encantaría escuchar tu historia y también lo que te encanta del correo electrónico. Comente a continuación o comparta su viaje por correo electrónico en Twitter; puedes encontrarnos @litmusapp.

Además, si le encantaría trabajar con nuestro apasionado equipo, o conocer a alguien que lo haría, ¡estamos contratando !