Cómo superar el síndrome del impostor en SEO y marketing digital

He pasado la mayor parte de mi vida sintiéndome impulsado por la idea de que no soy suficiente.

Ya sea que esté solicitando un premio o hablando de mi carrera con alguien mientras bebe, no me siento cómodo enumerando mis logros.

Incluso escribiendo este artículo, no siento que mi voz sea particularmente útil o convincente.

Por supuesto, no dejo que estos sentimientos ganen. Me siento con ellos, los desafío y trato de escribir o decir las palabras que mis sentimientos niegan. Y sé que no estoy solo.

Estas emociones son las marcas clásicas del "síndrome del impostor", un término usado en las oficinas corporativas casi con tanta frecuencia como palabras como "sinergia" u "optimización". Y en este punto, todos en la industria del marketing digital han oído hablar del síndrome del impostor.

Encuesté a más de 150 especialistas en marketing digital en línea y el 90% de las respuestas fueron positivas: "Sí, he experimentado el síndrome del impostor en mi carrera de marketing digital".

Realicé dos encuestas que confirmaron la experiencia abrumadora del síndrome del impostor: el 85 % de los encuestados de Twitter y el 97 % de los encuestados de LinkedIn dijeron que lo experimentaron en un trabajo de marketing digital.

Entonces, la mayoría otras personas en marketing digital también sienten que no son suficientes.

Todos nos estamos reprendiendo en silencio, agotados por las dudas y las críticas internas.

¿Pero por qué? ¿Por qué tantas personas sienten que están atrapadas en lo más profundo de sus dudas personales? ¿Cómo podemos salir?

Hablé con numerosos profesionales en la industria del marketing digital sobre sus experiencias con el síndrome del impostor, y descubrí tres perspectivas a considerar cuando te enfrentas al síndrome del impostor:

• Mira dentro.
• Mira a tu alrededor.
• Ayuda a los demás a sentirse vistos.

Recuerde: el síndrome del impostor no desaparecerá simplemente. No es un interruptor de encendido y apagado. Pero nuestra conciencia de su lugar en nuestras vidas es crucial para manejarlo.

1. Mira dentro

Cuando el síndrome del impostor se define en varios documentos, foros en línea y discusiones con mis compañeros, generalmente se describe como un sentimiento . Es una emoción arraigada en el sentido de carencia, falta de pertenencia y deficiencia inherente.

“Es una sensación de incomodidad, de agitación, no es una sensación agradable”, dijo Tazmin Suleman.

Exanalista de SEO, Suleman ahora dirige un negocio que asesora a profesionales de SEO sobre su confianza en el trabajo y en su vida personal.

Ha dedicado su carrera a combatir el síndrome del impostor en la industria de SEO a través de la capacitación en atención plena y el crecimiento de habilidades interpersonales. Después de ser despedida en medio de la pandemia, Suleman sabía que era hora de dirigir su energía para ayudar a otros a superar sus dudas.

“Si te equivocas en algo y dices cosas horribles sobre ti mismo, que no le dirías a otra persona, ¿cómo puedes confiar en ti mismo?”. dijo Suleman.

Crecer como persona no se trata de criticarse a sí mismo hasta el agotamiento, sino de darse la gracia suficiente para aprender y crecer.

Suleman reconoce que puede parecer imposible mantenerse al día en una industria asediada por actualizaciones de algoritmos, fallos legales y los últimos rumores técnicos (léase: IA).

“Puedes aprender y aprender y aprender, pero lo que te hará progresar es la acción. Y la forma de actuar es sentirse confiado”, dijo Suleman.

La información sobre la industria de SEO fluye infinitamente, pero el empoderamiento de esa información solo se puede encontrar volviendo hacia adentro.

El síndrome del impostor engendra agotamiento

Cuando no se controla, el síndrome del impostor inevitablemente se transforma en agotamiento.

Cuando una persona no siente que es suficiente, no tiene que preocuparse por agotar su energía, sus relaciones o su sentido de sí mismo. Es más fácil ser una máquina cuando ignoras las señales de advertencia del cuerpo.

Adrijana Vujadin, gerente de SEO en Affirma, se vio impulsada por su agotamiento a examinar el síndrome del impostor y encontrar una forma de superarlo.

“Tenía la esperanza de que algún día abriría mi computadora portátil y me sentiría bien conmigo mismo. Pero eso no sucedió. Fueron más frustraciones, más pensamientos negativos, más sabotaje”, dijo Vujadin.

No escuchó los ataques de ansiedad de su cuerpo, terminando sus días cubierta de sudor por el estrés.

“Estaba lista para dejar incluso mi carrera, mi trabajo, porque me di cuenta de que mi salud mental y la salud de mi cuerpo se habían visto afectadas por mi trabajo”, dijo Vujadin sobre su carrera en SEO.

Luego se tomó un descanso y leyó algunos libros sobre cómo tomar el control de sus pensamientos. Un año más tarde, está dirigiendo una charla en Search London llamada "Cómo tener confianza en SEO".

Vujadin se tomó un tiempo para descansar y comenzó a darse cuenta de que nada del trabajo que hace en SEO importa si está al borde del agotamiento.

“El noventa y nueve por ciento de las personas habla de aspectos técnicos y años de experiencia”, pero esto no es suficiente, dijo Vujadin. Las personas pueden tener más de 20 años de experiencia y aún sentir el síndrome del impostor.

Al plantear algunas preguntas sobre el diálogo interno, una persona puede ganar confianza y encontrar sentido a su carrera:

Preguntas para plantear contra los pensamientos impostores

• ¿Es útil este pensamiento?
• ¿Es correcto este pensamiento?
• ¿Cuántas veces en el pasado ha demostrado ser lo suficientemente bueno, a pesar de pensar que no lo era?

Estas preguntas planteadas por Vujadin la han ayudado a salir de su punto más bajo hasta su reconocimiento actual como una estratega más fuerte y segura.

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2. Mira a tu alrededor

En muchos sentidos, el concepto del síndrome del impostor es una mentira cultural. No comenzó con el nombre de "síndrome del impostor", sino que evolucionó hasta convertirse en este concepto como parte de la cultura de la oficina.

Descrito originalmente como el "fenómeno del impostor", a fines de la década de 1970, las ideas del síndrome del impostor han sido adoptadas por numerosos libros de autoayuda, grupos de apoyo en la oficina y sesiones de terapia.

Al navegar en iStock, puedo elegir entre más de 1300 fotos de stock que representan el síndrome del impostor.

Hoy en día, el "síndrome del impostor" se usa como una frase de referencia para cualquiera que se enfrente a su primer día en un nuevo trabajo o se esté preparando para un concierto público.

El término "síndrome" implica que una persona enfrenta un problema que puede tratar. Puede ser tan simple como un breve sentimiento de ansiedad nerviosa o tan complejo como un episodio depresivo de seis meses.

Culparse a uno mismo por el síndrome del impostor es contraproducente. Sólo va a crear más problemas.

Con demasiada frecuencia, las personas se culpan a sí mismas por sentir el síndrome del impostor, según Michelle Stinson Ross. Como CMO de Feelalytics, Stinson Ross recopila datos sobre la cultura y la salud mental en el lugar de trabajo.

“Que me hagan sentir que soy un impostor es en realidad externo”, dijo Stinson. “Es culpa de la comunidad que alguien se sienta como un impostor. Síndrome es un nombre inapropiado... porque no es interno, no es un mal funcionamiento del individuo. Es un mal funcionamiento de la comunidad".

Según Stinson Ross, la comunidad de SEO tiene sus raíces en las industrias de tecnología y puesta en marcha. Sus raíces se pueden asociar con una mentalidad más analítica que tradicionalmente se percibe como masculina.

Estos orígenes crean un entorno en el que ciertos tipos de personas pueden tener dificultades para sentirse bienvenidos.

George Nguyen es el director editorial de Wix y ex editor de Search Engine Land. A pesar de su impresionante currículum, todavía se sentía aislado porque los demás no se parecían a él.

En lugar de esperar que las personas se ajusten a un tipo de SEO lógico y basado en datos, tal vez podamos ampliar nuestra comprensión del SEO como una práctica y un conjunto de habilidades.

“El síndrome del impostor no se debe a que sea deficiente, sino a que trato de encajar en una percepción de mí mismo que no es del todo auténtica”, dijo Stinson Ross.

Permitir que las personas se sientan auténticas en el trabajo crea un sentido de pertenencia. Y es solo a través de este sentido de pertenencia que las personas pueden sentirse verdaderamente libres del síndrome del impostor.

En última instancia, la comunidad de SEO y los empleadores en el espacio de marketing digital deben asumir la responsabilidad de hacer que los demás se sientan bienvenidos.

Si bien es responsabilidad de un individuo combatir los pensamientos negativos, es responsabilidad de una cultura apoyarse mutuamente.

3. Haz que los demás se sientan vistos

Hay tres pasos para abordar el síndrome del impostor:

• Paso 1: Administre su diálogo interno interno. Dile a tus pensamientos sobre el síndrome del impostor que se calmen.
• Paso 2: Reconozca los factores externos que contribuyen a su síndrome del impostor. ¿Quién te está haciendo sentir incómodo?
• Paso 3: construye una comunidad.

Kristal Audain es gerente de producto y exanalista senior de SEO en Groundworks. Ha enfrentado múltiples obstáculos a lo largo de su carrera de marketing digital, desde que la rechazaron por aumentos de sueldo en un trabajo anterior hasta que la despidieron al comienzo de la pandemia.

A pesar de estos desafíos, ha ganado presencia en Twitter y ha aparecido en podcasts populares como The SEO Rant.

“Es una lección de humildad recibir elogios y hay días en los que todavía es difícil que se escuche mi voz como mujer negra en un equipo dominado por hombres. Sin embargo, mi mejor consejo para cualquiera que piense que no es suficiente, hable con su comunidad y lo ayudaremos a encender esa voz en su cabeza con un fósforo y explotarla”, dijo Audain.

Es imposible sentirse como un impostor si has encontrado a tu gente. La comunidad de SEO es como cualquier otro grupo de humanos: nos mejora nuestro apoyo y cómo nos hacemos sentir vistos.

Aquí hay algunas comunidades de SEO que están disponibles para las personas en función de sus antecedentes únicos:

• Mujeres en SEO tecnológico
• Hermanas en SEO
• Mujeres en SEO

En esta lista, me enfoqué en la diversidad, destacando grupos para personas que podrían tener dificultades con la pertenencia. Pero hay muchos grupos fuera de esto, desde aquellos que se especializan en una disciplina particular de SEO hasta los Grupos de Recursos de Empleados internos de una organización.

Cuando nos mostramos el uno al otro, pueden suceder cosas increíbles. Ya sea que le digas a alguien que hizo un gran trabajo con una presentación o te comuniques para obtener una segunda perspectiva, todos en SEO deberían sentir que hay una comunidad que los respalda.

“Estás modelando los tipos de comportamiento y comunicación que pueden fomentar la pertenencia”, dijo Stinson Ross.

Solo a través de la construcción de relaciones verdaderas y auténticas con los demás podemos hacer crecer la comunidad de SEO en un espacio al que todos pertenecen.