Cómo superar el "techo del zoom" y ser promovido como trabajador remoto

Todo el mundo habla de trabajo híbrido. Tener la flexibilidad de trabajar de forma remota parecía el sueño de los trabajadores. No más desplazamientos. No más políticas de oficina. No más gerentes respirándole por el cuello. Estudios, como este de Stanford, endulzaron el trato al señalar que los trabajadores remotos mostraron un aumento en la productividad del 13 por ciento.

Sin embargo, solo hay un problema; el llamado “techo de zoom”. Según los datos de la Oficina de Estadísticas Nacionales, que realiza un seguimiento de los trabajadores remotos en el Reino Unido, los trabajadores remotos están haciendo el doble de horas extras, pero no se les asignan promociones.

¿Cómo pueden los equipos híbridos hacerse notar por su trabajo si no están físicamente en una oficina con las personas que pueden promoverlos?

¿Qué es el techo Zoom?

Zoom es, por supuesto, una herramienta de videoconferencia que fomenta reuniones, chats, llamadas telefónicas y más. Ha ganado popularidad con el crecimiento del trabajo remoto y los equipos híbridos, particularmente a partir de 2020.

A medida que más personas trabajaban de forma remota, el término "techo de zoom" comenzó a usarse para describir un sesgo que favorecía a los trabajadores en la oficina en lugar de a los que trabajaban desde casa cuando llegaba el momento de las promociones o compensaciones.

No estar en la oficina afecta a un trabajador híbrido en la construcción de relaciones con sus gerentes y la demostración de las habilidades que los convertirían en candidatos viables para la promoción. Los gerentes que no están hablando cara a cara con sus trabajadores híbridos podrían dejar pasar por alto a los mejores candidatos, porque sienten erróneamente que no son tan productivos como los demás en la oficina.

Los trabajadores remotos no pueden estar en la misma habitación, pero el software de gestión del trabajo puede crear un entorno más colaborativo que Zoom. ProjectManager es un software de gestión del trabajo basado en la nube que conecta equipos híbridos con múltiples vistas de proyectos que tienen chat en tiempo real y uso compartido de archivos. Las notificaciones por correo electrónico y en la aplicación mantienen a todos informados sobre nuevos comentarios y actualizaciones. Es lo más cerca que están de trabajar juntos sin importar dónde se encuentren.

Por qué es difícil probar su productividad

"Fuera de la vista, fuera de la mente" puede ser un cliché, pero como todos los clichés, surgió de un núcleo de verdad. Y la verdad es que hay menos visibilidad para los equipos híbridos. Hay una gran diferencia entre que un gerente pase por delante de su estación de trabajo y que se mantenga activo y entregue las tareas a tiempo.

Uno pensaría que hacer su trabajo sería suficiente, pero hay un elemento psicológico que afectará a la mayoría de los gerentes. Si no te ven trabajando, no eres recompensado por trabajar. Incluso cuando cumpla con los plazos y entregue un trabajo de calidad, es más probable que los gerentes vean el panorama general y simplemente descuiden el hecho de que fue usted quien completó esas tareas a tiempo.

Incluso si tiene reuniones periódicas con su gerente, solo lo ven en la pantalla de una computadora. A pesar de lo efectivo que ha demostrado el software de colaboración para facilitar la comunicación entre personas, no son perfectos. Las conversaciones son más que palabras, hay lenguaje corporal y otros sentidos en juego, incluido el medio ambiente. Todo lo cual resuena más que las videoconferencias.

Cómo pueden ascender los trabajadores híbridos

La tendencia de emplear equipos híbridos no va a cambiar. A los gerentes les encanta poder expandir su reclutamiento más allá de lo que en el pasado estaba restringido a un radio comunicable de la oficina. Los trabajadores han probado el entorno de trabajo totalmente remoto o híbrido y encuentran en él un camino hacia un equilibrio favorable entre el trabajo y la vida personal. Entonces, ¿cómo pueden los equipos híbridos obtener los ascensos que se merecen?

Hay varias cosas que los equipos híbridos pueden hacer para conseguir ese ascenso. Uno es no asumir. A menudo, los miembros del equipo híbrido pueden ser su propio peor enemigo al limitarse. Creen entender una situación sin hacer averiguaciones. Eso significa que los equipos híbridos deben mantenerse en contacto con sus gerentes para saber dónde está la empresa y qué quiere. Pero también para discutir sus objetivos profesionales. Es una conversación en curso que debe comenzar ahora.

Si es posible, podría trabajar en un horario verdaderamente híbrido. Es decir, divide tu tiempo entre el hogar y la oficina. Esto crea un escenario de lo mejor de ambos mundos en el que puede establecer estratégicamente su horario de oficina para los momentos en que su gerente está allí o se están llevando a cabo reuniones importantes. Por supuesto, esta opción no está disponible para todos. Algunos miembros del equipo híbrido pueden trabajar de noche o estar ubicados en una zona horaria diferente, y no es factible ir a la oficina excepto para una visita ocasional.

Cómo los gerentes pueden ayudar a los equipos híbridos

El hecho de que los equipos híbridos estén distribuidos en diferentes zonas horarias o trabajen en diferentes turnos no significa que los gerentes no sean responsables de tratarlos de la misma manera que a los equipos en la oficina. Es trabajo del gerente definir el trabajo híbrido, ya sea parcialmente en la oficina o completamente en casa. Eso significa organizar reuniones entre gerentes y miembros del equipo para asegurarse de que todos se comuniquen y trabajen juntos.

Las reuniones de departamentos o equipos son importantes, pero los miembros de equipos híbridos también necesitan reuniones individuales periódicas. Esto permite a los gerentes ver si algo está bloqueando al miembro del equipo y brinda a los miembros remotos del equipo la oportunidad de brindar comentarios sobre lo que sucedió antes de la reunión y qué problemas podrían tener en el futuro. Es una excelente manera de construir relaciones y superar los obstáculos que puede crear el trabajo remoto.

Los gerentes pueden estandarizar las revisiones de desempeño para nivelar el campo de juego al evaluar a los trabajadores híbridos y de oficina. Pero también deben invertir en proporcionar a todos los miembros de su equipo herramientas de colaboración que los conecten, sin importar dónde trabajen, cómo trabajen o su nivel de habilidad.

Cómo el software cierra la brecha entre el trabajo y el hogar

A medida que el trabajo híbrido se vuelve más común, las empresas han desarrollado herramientas para conectar equipos sin problemas y desmantelar el techo de Zoom. Ahora existen herramientas que pueden aumentar la productividad y proporcionar funciones que informan a los gerentes sobre la productividad de sus equipos remotos. El uso de un software como este puede ayudar a los equipos híbridos a evitar ser pasados ​​por alto para la promoción y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia.

La gestión de la carga de trabajo puede ser difícil cuando no está en la oficina. Los gerentes pueden tener una cierta idea de lo que se debe hacer y cuándo, mientras que los miembros remotos del equipo administran su propio trabajo pendiente sin ninguna dirección. Esto, naturalmente, va a causar problemas y no generará el tipo de atención que lo colocará a usted como el próximo en la línea de promoción. Puede resolver esos problemas de la siguiente manera:

• Priorizar tareas es una parte de la gestión de esa carga de trabajo, pero otra es tener transparencia sobre cuántas tareas se asignan a su equipo, sin importar si están en la oficina, en el sitio o en casa. Esto no solo ayuda a los gerentes a saber quién está haciendo el trabajo pesado, sino que también evita que los miembros individuales del equipo carguen con la mayor parte del trabajo mientras otros están ociosos. Eso es bueno para la productividad y la moral.
• La visibilidad es clave para los equipos híbridos. Deben sentir que están siendo vistos y los gerentes querrán tener una forma de monitorear su progreso y desempeño. Las herramientas de gestión del trabajo tienen muchas formas de hacer esto. Algunas herramientas actúan como spyware, pero esas solo alienan a su equipo y harán que busquen otro empleo en lugar de promociones.
• En cambio, desea una función que pueda controlar los resultados de su trabajo, no su actividad minuto a minuto. Los tableros son ideales para este tipo de cosas. Calculan las actualizaciones de estado de su equipo y muestran los resultados a tiempo, costo, carga de trabajo y mucho más. Los gerentes pueden realizar un seguimiento de la productividad y los equipos híbridos obtienen el reconocimiento que merecen.
• Otra herramienta que brinda visibilidad a los equipos híbridos es el tablero kanban. Una herramienta de flujo de trabajo visual que se compone de columnas y tarjetas que representan tareas. Las tarjetas tienen instrucciones y se pueden asignar a los miembros del equipo, quienes pueden trabajar juntos en la planificación de sus sprints mientras los gerentes obtienen una visión general de la producción. Esto permite a los gerentes detectar cuellos de botella y reasignar recursos para que la producción avance sin interrupciones.

Cómo ProjectManager rompe el techo de Zoom

¿Existe una herramienta de gestión del trabajo que pueda hacer todo eso? Sí. ProjectManager es un software basado en la nube que ayuda a los equipos híbridos a trabajar juntos en tiempo real. La herramienta está diseñada con múltiples vistas de proyectos para permitir que todos en el equipo trabajen como quieran y es colaborativa hasta la médula, conectando equipos para trabajar mejor juntos.

Crear planes en diagramas de Gantt

No importa cómo trabaje, cuándo trabaje o incluso si está en diferentes departamentos, nuestro software lo conecta en tiempo real para que todos estén siempre en la misma página. Los gerentes pueden planificar con anticipación con diagramas de Gantt que pueden asignar tareas, establecer prioridades e incluso filtrar la ruta crítica. Luego, pueden establecer la línea de base para realizar un seguimiento de la productividad real en comparación con su plan.

Supervisar en paneles

Los gerentes también pueden monitorear la productividad de su equipo con tableros en tiempo real. A diferencia de otras herramientas, no es necesario configurarlo, puede monitorear el tiempo, los costos, la variación y más de inmediato. Los datos en vivo se recopilan automáticamente, los datos se procesan y los resultados se muestran en gráficos coloridos. Puede monitorear el progreso y el rendimiento de un vistazo.

Crear tareas robustas

Los miembros del equipo pueden usar listas de tareas sólidas que rastrean el porcentaje completado o, si trabajan en una metodología ágil, los tableros kanban los ayudan a administrar su trabajo pendiente y planificar los sprints juntos. Los miembros del equipo pueden comentar a nivel de tarea y adjuntar archivos o imágenes para fomentar la colaboración. Las notificaciones por correo electrónico y las notificaciones en la aplicación mantienen a todos en la misma página. Los datos se comparten instantáneamente en todas las vistas del proyecto, por lo que hay una fuente de verdad.

ProjectManager ayuda a los equipos híbridos a administrar mejor sus tareas y brinda a los gerentes la transparencia que necesitan para realizar un seguimiento de su progreso en tiempo real. Las funciones de administración de recursos ayudan a los gerentes a realizar un seguimiento de sus equipos híbridos con la misma precisión con la que supervisan a los que trabajan en la oficina. Los gráficos de carga de trabajo codificados por colores equilibran la carga de trabajo y mantienen a los equipos trabajando de manera más productiva y con la moral alta. Las hojas de horas seguras ayudan a los gerentes a realizar un seguimiento del tiempo que su equipo dedica a las tareas.

ProjectManager es un software galardonado que ofrece herramientas de colaboración a equipos híbridos que los ayudan a trabajar de manera más productiva al mismo tiempo que brinda a los gerentes visibilidad y capacidades de seguimiento. Obtenga las herramientas que necesita para promover a los miembros más productivos de su equipo y administrar el trabajo y los proyectos de manera más eficiente. ¡Comience con ProjectManager hoy gratis!