Trampas de la publicidad paga que se deben evitar para obtener un buen retorno de la inversión

Siempre es una buena idea complementar sus esfuerzos de marketing digital orgánico con una campaña paga efectiva. Los anuncios pagados pueden ayudar a impulsar más clientes potenciales en el embudo de ventas y atraer conjuntos específicos de audiencias de alta conversión a su plataforma en línea.

Si se usa correctamente, la publicidad en línea tiene un enorme potencial para transmitir el mensaje de su marca de manera efectiva a la audiencia correcta. Además, sus campañas pagas pueden familiarizar a su audiencia con sus ofertas y mejorar los resultados de sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda (SEO) en el futuro. La idea es que una campaña de marketing paga ponga rápidamente su negocio frente a los desprevenidos miembros de la audiencia objetivo.

La parte que diferencia a las campañas pagas de las orgánicas es la diferencia de tiempo entre el inicio de la campaña y los resultados visibles. Una campaña de pago por clic (PPC) tarda menos tiempo en ofrecer resultados que una estrategia de SEO cuidadosamente diseñada. Dicho esto, no se garantiza que las campañas pagas aumenten las conversiones de su negocio. Todo depende de cómo te acerques a ellos.

Es un arte hacer bien una campaña de PPC, y hay varios errores que puede cometer para disminuir las posibilidades de obtener el retorno de la inversión ideal.

¿Quiere obtener más información sobre los errores que descarrilan los resultados de las campañas de PPC?

Este artículo analiza 15 errores que pueden estropear su ambición de utilizar PPC como medio para mantener un flujo constante de visitantes a su sitio web. También cubrirá cómo evitar estos errores o corregirlos, y ayudará a aumentar su retorno de la inversión (ROI) por cada centavo que gaste en anuncios pagados. Así que sin más preámbulos, comencemos.

15 errores de PPC que debes evitar

1. Confiar exclusivamente en una única plataforma publicitaria

Uno de los errores más grandes que puede cometer al comenzar su viaje de publicidad paga es confiar en una plataforma de anuncios singular. Por supuesto, podría ser Google AdWords o Facebook, ya que estos son los más populares que existen.

Si bien es recomendable comenzar con uno de estos, limitarse a estos puede reducir su ROI a largo plazo. Por ejemplo, Facebook le permite dirigirse a una audiencia en función de sus datos demográficos e intereses. Por otro lado, AdWords se enfoca en elegir palabras clave particulares que las personas usan para buscar en Google.

Es posible que su negocio requiera que se expanda a otras plataformas de publicidad en línea en función de sus objetivos y público objetivo. Hay varias opciones, como Reddit y LinkedIn, donde puede dirigirse a conjuntos de audiencias más específicos.

También puede colocar anuncios directamente en los sitios web que su público objetivo visita con frecuencia.

La solución:

• Ejecute sus campañas publicitarias en múltiples plataformas y administre su presupuesto publicitario estratégicamente.
• Identifique cuidadosamente las plataformas que se alinean con sus objetivos y lo ayudan a llegar a más miembros de su público objetivo.
• No dude en colocar anuncios en sitios web específicos si cree que puede obtener mejores resultados.

2. Ignorar la necesidad de páginas de destino específicas

Reduce la efectividad de su campaña de PPC cuando no crea páginas de destino dedicadas. Si bien su página de inicio puede parecer una página ideal para atraer a las personas que hacen clic en sus anuncios, puede hacer que se pierda todo el potencial de su campaña. La página de inicio requiere que los visitantes naveguen por su sitio web para encontrar la información que les interesa.

Puede ser desalentador para muchos de ellos hacer un esfuerzo debido a la disminución de la capacidad de atención y la escasez de tiempo. En tal escenario, los usuarios pueden abandonar su sitio web sin hacer clic en un botón de llamada a la acción.

La solución:

• Siempre asegúrese de crear páginas de destino específicas.
• La idea detrás de una página de destino es asegurar las conversiones, que también es el objetivo final de una campaña de PPC.
• Cada página de destino debe proporcionar a las personas que hacen clic en un anuncio la información que es relevante para ellos y los impulsa a tomar medidas.
• Una página de destino debe ser coherente con el texto de su anuncio.

3. Perderse el seguimiento de los resultados y el análisis de las métricas de los anuncios

Puede hacer todo bien, desde elegir el texto del anuncio correcto hasta hacer la oferta correcta, pero la falta de análisis de los resultados y las métricas del anuncio puede anularlo todo. Cuando ignora las métricas de anuncios y no realiza un seguimiento de los resultados de sus campañas en curso, no puede maximizar su ROI. Puede ser un desafío realizar un seguimiento de los resultados de sus campañas si no sabe la forma correcta de abordarlos.

La solución:

• Primero, debe decidir los indicadores clave de rendimiento (KPI) para sus campañas. Una vez que haga eso, puede establecer estas métricas como puntos de referencia para su trabajo de seguimiento diario, semanal y mensual.
• A continuación, debe elegir el sistema de seguimiento adecuado para analizar estos KPI. Por ejemplo, puede utilizar Google Analytics para realizar un seguimiento de sus campañas publicitarias que se ejecutan en AdWords.
• Luego, cuando realiza un seguimiento de las métricas de conversión, puede concentrarse en las áreas en las que sus anuncios de PPC podrían tener problemas con las conversiones.

Puede elegir entre una amplia variedad de herramientas de publicidad PPC en línea para ayudar en el proceso de seguimiento de sus campañas publicitarias.

4. No prestar atención a las pruebas A/B de las páginas de destino

Puede crear varias páginas de destino específicas para generar más conversiones a través de sus campañas de PPC. Ya hemos mencionado la importancia de una página de destino para mejorar las posibilidades de conversión. Pero no todas las páginas de destino resultan efectivas en el mundo real. Puede dedicar suficiente tiempo y esfuerzo creativo a crear sus páginas de destino, pero si no realiza pruebas A/B, no puede saber si funcionan.

La solución:

• Realice siempre pruebas A/B en sus páginas de destino.
• Puede elegir diferentes elementos de su página de destino para realizar su prueba, pero le recomendamos que se concentre en uno de ellos a la vez.
• Tenga en cuenta que las pruebas A/B tardarán un tiempo en dar resultados precisos. Por lo tanto, debe darle el respiro metafórico que requiere para brindarle información procesable.

5. No agregar palabras clave negativas al texto del anuncio

Cuando utiliza Google Adwords para sus campañas, trabaja con palabras clave. Como resultado, los algoritmos de Google pueden hacer coincidir sus campañas de PPC con palabras clave que pueden ser irrelevantes para sus ofertas. Estas coincidencias no son un error, sino el resultado de la hipereficiencia de los algoritmos para activar palabras clave.

Por ejemplo, Google muestra anuncios para búsquedas que incluyen "barato" y "gratis" de forma predeterminada. En tal caso, su anuncio que podría requerir que la persona que hace clic en el enlace del anuncio compre una suscripción o un producto para la conversión atraerá clics no deseados.

La solución:

• Si agrega palabras clave negativas a sus campañas publicitarias, puede evitar que esto suceda.
• Puede consultar su Informe de términos de búsqueda para identificar las palabras clave que desea omitir de su anuncio.
• Una vez identificadas, puede establecer estas palabras clave como negativas y evitar que sus anuncios se muestren a cualquier persona que los use en sus consultas.

6. Adoptar una estrategia que no se sincroniza con su presupuesto

Siempre debe trabajar de acuerdo con su presupuesto publicitario. Cuando se vuelve demasiado ambicioso con un presupuesto limitado, termina adoptando una estrategia de campaña paga que no se puede cumplir a largo plazo. Terminas eligiendo varias plataformas publicitarias para publicar tus anuncios, mientras que podrías haber ampliado la funcionalidad de algunas para lograr los mejores resultados.

La solución:

• Para empezar, analice cuidadosamente su presupuesto. Puede apostar en las plataformas publicitarias estándar como AdWords y Facebook solo si tiene un presupuesto pequeño fijo. En su lugar, puede apostar por palabras clave que atraigan comparativamente menos competencia.
• De manera similar, en Facebook, puede seleccionar la audiencia para maximizar la producción de su dinero.
• Por otro lado, si tiene un presupuesto considerable para gastar en sus campañas de PPC, puede diversificarse a otros sitios web y plataformas para colocar sus anuncios. Incluso puedes apostar por palabras clave que atraigan a la máxima competencia.

7. Ignorar la implementación del retargeting

El retargeting, o remarketing, es la práctica de mostrar anuncios a usuarios que ya han mostrado interés en un producto o empresa. Les recuerda a estos usuarios que sigan y tomen medidas en su página de destino, de la que rebotaron anteriormente.

La reorientación funciona a través de cookies que se guardan en el dispositivo del usuario cuando visita por primera vez su página de destino después de hacer clic en un anuncio. También es una opción más económica que ejecutar nuevas campañas publicitarias.

El retargeting es especialmente relevante para los anuncios que requieren que el usuario compre algo. Los anuncios rara vez conducen a decisiones de compra en el primer intento. Por lo tanto, si ignora la implementación de la reorientación, puede perder la oportunidad de instar a los usuarios interesados ​​a que sigan el embudo de conversión.

La solución:

• Haga que la reorientación sea una parte esencial de sus campañas publicitarias pagas para ahorrar dinero y generar más conversiones.
• Las copias de anuncios de reorientación deben contener mensajes que recuerden a los usuarios su interés en su negocio en primer lugar.
• El objetivo final de estos anuncios debería ser convertir a más y más usuarios previamente interesados.

8. Adoptar una estrategia de licitación que no se alinea con sus objetivos

Debe evitar adoptar una estrategia de oferta que no se alinee con sus objetivos. Hay bastantes de estas estrategias para elegir. Algunas de las estrategias de oferta para Google Ads son las siguientes:

Maximizar conversiones (sin objetivo de CPA)

Cuando se utiliza esta estrategia, se pretende garantizar el máximo número de conversiones posibles. Dado que no hay un objetivo de CPA (costo por acción), intenta utilizar todo el presupuesto publicitario que establezca para él.

Maximice las conversiones con un objetivo de CPA

Cuando utiliza esta estrategia, su objetivo es garantizar el máximo de conversiones dentro del objetivo de CPA que establezca.

Porcentaje de impresiones objetivo

Si desea maximizar su visibilidad, elegir esta estrategia de oferta es su mejor opción. Se enfoca más en aumentar la visibilidad que en afectar otras métricas.

Maximizar valor

Es una estrategia de oferta que se parece mucho a Maximizar conversiones sin un CPA objetivo. Su objetivo es generar el máximo valor de conversión mientras trata de cumplir con el presupuesto publicitario. La única diferencia es que busca impulsar el valor de conversión, que es un factor cualitativo.

Maximizar clics

Como sugiere el nombre, esta estrategia tiene como objetivo llevar el máximo tráfico a las páginas de destino. Sin embargo, la conversión del tráfico entrante no está garantizada.

Es importante identificar sus objetivos claros de PPC y luego elegir entre el conjunto de estas y otras estrategias de oferta. Cada estrategia de licitación tiene como objetivo lograr un propósito diferente. Por lo tanto, antes de adoptar una estrategia de puja para tus anuncios, debes conocer tus necesidades.

9. No personalizar las copias de los anuncios y depender de las mismas

Puede ahorrar tiempo al confiar en el mismo texto de anuncio para sus diversas campañas publicitarias, pero puede perjudicar su ROI. El texto personalizado del anuncio puede ser más atractivo y atraer a más usuarios para que hagan clic en sus anuncios.

La idea es crear una copia del anuncio que sea relevante para el público objetivo. Hacerlo requiere tiempo y esfuerzo, pero eventualmente termina siendo muy gratificante. Puede mejorar sus tasas de clics dedicando tiempo a crear una copia de anuncio única.

También puede obtener una ventaja sobre los anuncios de sus competidores estudiando el texto de sus anuncios y mejorando el suyo.

La solución:

• Nunca cometa el error de utilizar el mismo texto publicitario para todos sus anuncios.
• Tómese un tiempo para intercambiar ideas y crear diferentes conjuntos de textos publicitarios para una campaña.
• La copia debe ser única y atraer a diferentes conjuntos de su público objetivo.

10. Comprometer la calidad de la creatividad

El texto del anuncio y la imagen de un anuncio comprenden su creatividad. Comprometer la calidad de la creatividad es uno de los mayores errores que se pueden cometer. Si el texto de su anuncio no se ve fresco, atractivo, limpio y profesional, su público objetivo no se molestará en hacer clic en sus anuncios.

La solución:

• El texto de su anuncio debe reflejar la imagen, las ofertas y la identidad general de su marca.
• Debe contener imágenes relevantes para sus ofertas o que animen a los posibles clientes a hacer clic en sus anuncios.
• En caso de que optes por imágenes no relacionadas, estas deben tener como objetivo captar la atención de la audiencia.

Debe utilizar imágenes atractivas y vibrantes para crear un impacto repentino y duradero en la mente de su audiencia. Elija un esquema de color equilibrado. Trate de no ser demasiado radical, ya que puede restarle profesionalidad al texto de su anuncio.

Contrate a un profesional para que haga su magia en el diseño del texto de su anuncio, desde las imágenes, la alineación y todos los demás aspectos visuales. En lo que respecta a la copia, debe usar un texto llamativo que invite al usuario a hacer clic en el anuncio.

Dado que no puede usar demasiadas palabras, debe asegurarse de que cada palabra de su copia cuente. Use palabras clave relevantes en su copia y nunca olvide incluir un llamado a la acción.

11. Palabras clave que no coinciden con sus objetivos

Siempre debes evitar pujar por palabras clave generales. Cuando realiza una oferta por palabras clave generales, su anuncio puede mostrarse a una audiencia que busca algo completamente diferente.

Por ejemplo, si desea vender zapatillas blancas, su estrategia de oferta debe apuntar a palabras clave específicas como "Mejores zapatillas blancas", "Zapatillas blancas", "Zapatillas deportivas" y similares. Si, en cambio, apuesta por palabras clave generales como "Zapatos", "Calzado", etc., sus anuncios se mostrarán a un público más amplio que podría no estar interesado en su producto específico.

Puede decir que las últimas palabras clave aún pueden ser relevantes para su categoría de producto. Pero no contienen detalles más específicos de lo que el usuario puede esperar con sus consultas de búsqueda.

La solución:

• Piense desde la perspectiva de su público objetivo y haga una lista de palabras clave relevantes antes de ofertar.
• Puede incluir palabras clave de cola larga y cola corta en función de su relevancia para su audiencia.

12. No usar correctamente los modificadores de ofertas

Si no usa correctamente los modificadores de ofertas, puede reducir la efectividad de su campaña publicitaria y volverla inútil en el mundo real. Algunos problemas comunes que pueden surgir debido al mal uso del modificador de ofertas son:

• Debe tener en cuenta que los modificadores de ofertas funcionan de manera diferente para las ofertas manuales y automáticas. Por lo tanto, sus ajustes a la estrategia de ofertas pueden afectar la efectividad de los modificadores de ofertas.

La solución:

Debe verificar la funcionalidad de varios modificadores de oferta con su estrategia de oferta (automática o manual).

• Cuando ajusta múltiples modificadores de brotes para la misma subasta, aumenta el riesgo de capitalización. Los modificadores de ofertas tienden a acumularse cuando se usan simultáneamente. El problema es que se combinan entre sí.

La solución:

Siempre evite hacer cambios en el modificador de ofertas en diferentes categorías de la misma subasta en un momento dado.

• Los modificadores de ofertas pierden su eficacia cuando ajusta varios segmentos de una campaña a la vez. Ocurre porque, en el caso de múltiples ajustes simultáneos a varios segmentos, no hay un segmento de control para dirigir todo.

La solución:

Ajuste las ofertas en lugar de los modificadores de ofertas si desea realizar cambios en varios segmentos al mismo tiempo.

13. Caer presa del fraude de clics

El fraude de clics es algo que ha sido una parte fea de la publicidad en línea desde sus primeros días. Sin embargo, no puede permitirse el lujo de ignorar este problema y dejar sus campañas publicitarias desprotegidas de sus efectos.

El fraude de clics puede resultar de las malas intenciones de sus competidores o de usuarios desconsiderados. Desafortunadamente, no hay forma de desconectar por completo esta práctica, pero puede limitar su prevalencia.

Según algunas estadísticas de fraude, uno de cada cinco clics en sus anuncios es el resultado de un fraude de clics en la actualidad. La peor parte es que estos clics fraudulentos a menudo pasan desapercibidos y desapercibidos.

La solución:

• Puede elegir entre una variedad de herramientas en línea que protegen sus campañas publicitarias contra el fraude de clics.
• Simplemente busque estas herramientas en la web y compare sus características para encontrar la mejor opción. Pero asegúrese de hacer algo con respecto al fraude de clics.
• No permita que invada sus anuncios sin control; ahorre su inversión publicitaria.

14. Trabajar con la configuración predeterminada en los motores de búsqueda

Cambiar la configuración predeterminada en los motores de búsqueda donde publica sus anuncios puede parecer una molestia. Pero estas configuraciones pueden resultar contraproducentes o afectar negativamente los objetivos de sus campañas publicitarias en algunos casos.

Por ejemplo, el tipo de concordancia de palabra clave predeterminado se establece en palabras clave de concordancia amplia. Pero debe saber que este tipo no es tan efectivo y puede reemplazarse con alternativas que funcionan mejor.

La solución:

• Siempre revise la configuración predeterminada en los motores de búsqueda y realice los cambios necesarios tan pronto como lance su campaña publicitaria.
• Haga un balance de varios parámetros de configuración y cámbielos en función de sus objetivos para maximizar la producción en términos de ROI.

15. Perderse la orientación geográfica

Si va a publicar sus anuncios como una empresa local, no puede permitirse el lujo de perderse la orientación geográfica. Si sus anuncios no aparecen para su audiencia local, su campaña publicitaria nunca generará los resultados que espera.

Incluso si no es una empresa local, también perderá conversiones si no se dirige a varias ubicaciones específicas donde una parte importante de su público objetivo podría estar presente.

La solución:

• Debe utilizar la orientación geográfica para especificar dónde deben estar visibles sus anuncios para los usuarios. Asegúrese de especificar las ubicaciones donde está presente su empresa. Personalice sus campañas publicitarias en función de la ubicación de sus usuarios, y puede esperar obtener resultados más tangibles para sus campañas de PPC.

Conclusión

La publicidad paga puede hacer maravillas en colaboración con sus esfuerzos de SEO y ayudar a generar más conversiones si se hace bien. Sin embargo, debe tener en cuenta varias trampas para evitar disminuir su ROI probable. Puede seguir el ejemplo de este artículo y trabajar en la dirección correcta para asegurarse de que sus campañas publicitarias estén libres de los errores que hemos mencionado.