Marketing de búsqueda de pago 101: lo que necesita saber
Publicado: 2020-07-29Ya sea que sea un negocio nuevo o un negocio más veterano pero en crecimiento, hacerse un nombre en los canales orgánicos puede ser un desafío.
Aún debe hacer esfuerzos para aumentar su alcance orgánico, pero afortunadamente, existe otra opción para complementar, e incluso mejorar, sus esfuerzos de marketing orgánico.
Anuncios de búsqueda pagados.
El director de optimización de prueba de ActiveCampaign, Phu Bui, organizó un seminario web sobre anuncios de búsqueda pagados.
Mire el seminario web anterior o lea el resumen a continuación para aprender:
- ¿Qué es el marketing de pago?
- ¿Por qué utilizar el marketing de pago?
- El embudo y el marketing de pago
- ¿Cuáles son algunos ejemplos atractivos de anuncios pagados?
- ¿Cómo empezar con el marketing de pago?
- Marketing de búsqueda de pago: preguntas y respuestas
¿Qué es el marketing de pago?
El marketing de pago es cualquier canal de marketing en el que paga por algo, ya sean impresiones, clics o conversiones.
Hay muchas formas de pagar el marketing, entre ellas:
- Anuncios de Google, publicidad de Microsoft
- Anuncios de Facebook, anuncios de LinkedIn, anuncios de Twitter, anuncios de Pinterest o cualquier plataforma de redes sociales
- Anuncios de YouTube
- Anuncios gráficos o gráficos que pueden aparecer como pancartas
“Aunque estas son formas populares, hay muchas otras. Hay toneladas de cosas disponibles para ti”, dice Phu.
¿Por qué utilizar el marketing de pago?
¿Por qué utilizar el marketing de pago?
- Control
- Costo
- Conexión
El marketing pagado es una excelente manera de crear demanda cuando recién comienza a construir una presencia orgánica. Se necesita tiempo para construir canales de marketing orgánicos. El marketing pagado puede ayudar a llenar el vacío y acelerar el conocimiento de la marca. Y es fácil rastrear quién está o no está convirtiendo.
Si no está seguro de usar anuncios pagos y quiere tomarse un descanso, o si los prueba y no valen la pena, puede activarlos y desactivarlos casi de inmediato. Los anuncios pagados tienen capacidades de encendido/apagado casi inmediatas.
El marketing pagado también tiene capacidades de focalización sólidas y precisas, lo que facilita la conexión con los clientes. “Puede ser realmente preciso con quién se dirige y cómo se dirige a ellos, y así es como puede aumentar su eficiencia al tomar decisiones más inteligentes”, dice Phu.
¿Dónde encaja el marketing de pago en su embudo de marketing?
Hay diferentes etapas en las que las personas se dan cuenta de quién es usted y de lo que ofrece, y cada cliente tiene un viaje único que finalmente conduce a una compra en su negocio.
En cada etapa de su embudo, hay diferentes objetivos para su comercialización y diferentes cosas que puede ofrecer a sus prospectos, pero los prospectos no van a saltar de la conciencia a la compra de una sola vez.
No le pides a alguien que se case contigo en la primera cita, y no le arrojas una oferta de venta en la cara a alguien antes de que sepa realmente quién es tu negocio. “De la misma manera, no vas a pedirle a alguien que te dé una tarjeta de crédito por $1,000 al año o algo así después de la primera vez que oyeron hablar de ti. O al menos no deberías”, señala Phu.
Las etapas del embudo de marketing son:
- parte superior del embudo
- medio del embudo
- Parte inferior del embudo
Comprender su embudo y la ruta de sus clientes hacia una compra o conversión final lo ayuda a decidir qué canales de marketing pagados utiliza para ayudarlo a mover a un prospecto a través del embudo etapa por etapa.
Piense en el embudo para su negocio. Los diferentes canales de marketing pagados pueden ayudar a impulsar a las personas de una etapa a la siguiente.
Los anuncios de Facebook, Display y YouTube tienden a clasificarse como canales de embudo superior, pero también se pueden usar en la parte inferior. Muchas personas pueden usar anuncios reorientados a través de estos medios para tener una segunda oportunidad con las personas que no se convirtieron la primera vez y mantener su marca en la mente.
La búsqueda paga se clasifica con mayor frecuencia como la mitad del embudo o la parte inferior del embudo. Aquí es donde las personas buscan un producto en su campo o su marca.
1. ¿Cuáles son algunos ejemplos atractivos de anuncios pagados?
Si no está seguro de por dónde empezar con los anuncios de marketing de búsqueda pagados, Phu lo tiene cubierto con algunos ejemplos.
Aquí hay un gran ejemplo de un anuncio de carrusel en Facebook de HelloFresh:
Un anuncio de carrusel de Facebook para HelloFresh que llama la atención con una imagen colorida y fresca.
¿Qué tiene de bueno este anuncio?
- ¡Comida! Una imagen llamativa muy popular.
- Los emoji ayudan a dividir el texto y, a menudo, la gente espera verlos en las redes sociales.
- Deja claro el beneficio para el cliente desde el principio, "fresco... en porciones... fácil"
- La oferta está en el título (y está incentivada)
- "Pausar o cancelar en cualquier momento" es tranquilizador para las personas: sin compromisos, menos fricción para un cliente
Aquí hay un ejemplo de anuncio de Google de Kate Spade:
Resultado de un anuncio de Google para Kate Spade.
Este tipo de anuncio de Google es un ejemplo del uso de enlaces de sitios. Los enlaces del sitio son los enlaces debajo de un enlace de dominio principal que enlaza con páginas específicas. En este anuncio, dicen cosas como "nuevo en bolsos". Este tipo de anuncio ocupa mucho espacio en la SERP (página de resultados del motor de búsqueda) y hace que su marca sea más visible.
“Digamos que otras personas están pujando por el mismo término que usted. Si aún no eres muy fuerte en los resultados orgánicos, tener un anuncio más grande es útil porque entonces eres más prominente y aumenta la probabilidad de que alguien note al menos tu marca si no hace clic en ella”, dice Phu. .
¿Qué más tiene de bueno este anuncio?
- El anuncio es relevante. Menciona las llegadas de primavera en el tercer titular allí dice Comprador primeras llegadas de primavera.
- Hay algo de lenguaje hacia el final de la copia en el anuncio principal que dice, tienda en línea oficial. Tener eso en cualquier lugar es una muy buena manera de generar confianza.
¿Qué hace que un anuncio sea convincente? Aquí hay algunos consejos.
- Centrarse en los beneficios para el cliente . Se preocupan por lo que su producto hace por ellos , no solo por lo que hace su producto.
- Vaya al grano lo más rápido posible . La gente está impaciente; no los haga esperar o puede perder su interés.
- ¡Destacar! Es complicado, hay mucha competencia y anuncios similares en el mercado. Pero si todos los demás dicen una cosa, encuentra una forma convincente de decir otra.
- Sea lo más relevante posible para su audiencia . Use palabras clave, ubicación, intereses y cualquier otra cosa que pueda relacionar con su público objetivo.
¿Cómo empezar con el marketing de pago?
Para comenzar con el marketing pago, aquí hay algunas herramientas útiles de marketing pago para analizar:
- Creador de videos de YouTube: ¡regístrate!
- Superposición de texto de anuncios de FB
- Biblioteca de anuncios de Facebook
- Google optimizar
- Galería de anuncios de marketing de Hanapin
- Editor de anuncios de Google
- Editor de publicidad de Microsoft
Para un camino aún más fácil hacia el marketing pago, consulte estos consejos y trucos rápidos:
- Si el presupuesto es ajustado (o incluso si no lo es), intente estratificar la orientación (por ejemplo, puede orientar la búsqueda paga por edad, sexo, dispositivo, ingreso familiar y otros factores).
- ¡Usa audiencias similares! Más fácil de configurar que encontrar los objetivos de interés perfecto.
- Si tiene algunos conjuntos de anuncios dirigidos a diferentes audiencias en Facebook, asegúrese de "cercar" los conjuntos de anuncios entre sí para evitar la doble orientación.
- Facebook Ads tiene una biblioteca de imágenes de archivo para la creación de anuncios si es necesario. ¡También puedes convertir una imagen estática en un video!
- Asegúrese de utilizar palabras clave negativas en la búsqueda de pago.
- Siempre estar probando algo.
Recursos sobre anuncios pagados:
- Tierra del motor de búsqueda
- Marketing de Hanapin
- flujo de palabras
- Examinador de redes sociales
- jon loomer
Preguntas y respuestas sobre marketing de búsqueda de pago: nuestras 5 preguntas y respuestas principales
Es posible que aún tenga preguntas. ¡Genial! Aquí están las 5 preguntas principales que se hicieron durante el seminario web y nuestras respuestas. Para obtener más respuestas, escuche nuestro seminario web para conocer todas las preguntas (y las respuestas) que tiene la gente sobre el marketing de pago:
- "¿Cómo debo actuar/reaccionar cuando se trata de anuncios pagados?"
Fu:
- Los anuncios pagados ofrecen un control bastante estricto e inmediato cuando se trata de realizar cambios o activar o desactivar cosas.
- Si algo te funciona bien, gasta más en ese canal hasta que llegues a un punto de rendimientos decrecientes.
- Si algo no le funciona, puede gastar menos en ese canal, probar elementos del canal/página de destino o desactivarlo.
1. “En Facebook, ¿qué tan grande debe ser tu audiencia?”
Fu:
- El tamaño mínimo de la audiencia fuente es 100, aunque idealmente debería ser mucho mayor que eso. Cuanto mayor sea su audiencia de origen, más preciso puede ser el algoritmo de Facebook al crear una audiencia similar.
3. "¿Cuál es el KPI n. ° 1 que debo tener en cuenta al publicar anuncios pagados?"
Fu:
- Esto depende de tu objetivo y del canal.
- Para Google Ads y Microsoft Advertising, probablemente sea mejor monitorear su conversión real (como compras, pruebas gratuitas, etc.).
- Para los anuncios de Facebook, puede realizar un seguimiento de las conversiones, o si lo está utilizando para presentar su marca a nuevas personas, puede realizar un seguimiento del alcance y los "Usuarios nuevos" en Google Analytics.
- Un KPI bastante común para monitorear en todos los ámbitos es ROAS (Retorno de la inversión publicitaria). En la medida de lo posible, querrá asegurarse de que todos sus esfuerzos publicitarios estén, como mínimo, en el punto de equilibrio.
- No ignore la posibilidad del efecto halo. Ver la marca en diferentes lugares puede hacer que las personas busquen su marca, o que las personas vayan directamente a su sitio web y realicen una conversión sin siquiera hacer clic en uno de sus anuncios.
4. “Me gustaría comenzar a publicar anuncios pagos, pero me preocupa no saber cómo segmentar y perder mucho dinero”.
Fu:
- Lo bueno de los anuncios pagados es que puede establecer límites de presupuesto diarios para saber que sus campañas no gastarán mucho más allá de esos límites diariamente. ¡También puedes apagarlos cuando quieras!
- Para la orientación, si está haciendo algo como los anuncios de Facebook, le sugiero que lo mantenga simple y cree audiencias similares.
- Si está tratando de ejecutar algo en Google Ads o Microsoft Advertising, ¡eso puede ser bastante complicado para alguien nuevo en esto! Podría valer la pena contratar a un consultor o una agencia para que te asesore sobre cómo comenzar con eso. Puede volverse costoso muy rápidamente.
5. "¿Vale la pena buscar palabras clave de alto costo y alta competencia?"
Fu:
- Depende. Si puede obtener razonablemente una cantidad decente de volumen o exposición al aparecer en las búsquedas de esas palabras clave, eso es una ventaja.
- Si sus márgenes son lo suficientemente altos como para justificar la búsqueda de esas palabras clave, sí.
- Las palabras clave que tienden a caer en el segmento de alto costo/competencia son probablemente más genéricas (o tal vez incluso las palabras clave de sus competidores), y creo que es importante mantener cierta presencia de marca en ese tipo de búsquedas. Sin embargo, si está tratando de impulsar la mitad de su embudo, puede probar otro canal que tenga CPC más baratos (como los anuncios de Facebook) para presentar su marca a más personas.