Payhip Review 2023: ¿Una solución completa para vender online?
Publicado: 2023-12-13Bienvenido a nuestra revisión de Payhip.
Payhip es una plataforma fácil de usar con todas las herramientas que necesitas para empezar a vender online, pero ¿qué tan buena es?
Esa es la pregunta que exploraremos en esta publicación.
Primero, explicaré exactamente qué es Payhip. Luego, describiré todas sus características clave y te dejaré observar por encima del hombro mientras las pruebo.
Después de eso, desglosaré las opciones de precios y revelaré cuáles creo que son los mayores pros y contras de Payhip. Y finalmente, terminaré con algunas reflexiones finales.
¿Qué es el pago?
Payhip es una sencilla plataforma de comercio electrónico todo en uno. Es una opción popular para los nuevos vendedores, con más de 130.000 usuarios.
Puede utilizar Payhip para crear su propio sitio web y tienda en línea. Luego, utilícelo para vender descargas digitales, cursos en línea, productos de entrenamiento, membresías e inventario físico.
Existen muchas otras plataformas de comercio electrónico que pueden hacer lo mismo, pero a diferencia de algunos de sus competidores (Shopify, te estoy mirando), Payhip se dirige más a creadores y emprendedores individuales que a grandes empresas. Y su conjunto de características lo refleja.
Viene cargado con muchas herramientas que eliminan las molestias del comercio electrónico, como la recaudación automática de impuestos e IVA (y la declaración del IVA de la UE y el Reino Unido), un creador de sitios web sencillo y sin código, muchos temas de tienda prediseñados fantásticos, herramientas de marketing y más.
También es una de las pocas plataformas de comercio electrónico que ofrece un plan completo gratuito para siempre con acceso a todas las funciones y sin límites en sus ingresos. Esta es otra razón por la que es una opción tan popular para principiantes y empresas emergentes con problemas de liquidez.
¿Qué características ofrece Payhip?
Payhip ofrece todas las funciones esenciales que necesita para comenzar a vender en línea, que incluyen:
- Creador de tiendas de arrastrar y soltar
- Descargas digitales
- Creador de cursos en línea
- Entrenamiento
- Membresías
- Productos fisicos
- La gestión del inventario
- IVA e impuestos
- Pagos
- Herramientas de marketing
- Analítica
- Gestión de clientes
A continuación, probaremos todas estas funciones mientras probamos la plataforma y le mostramos cómo funciona todo.
Empezando
Una de las mejores cosas de Payhip es lo amigable que es para principiantes.
Cuando se registre por primera vez e inicie sesión en su cuenta Payhip, será recibido por un asistente de configuración que lo guiará a través de todo lo que necesita hacer para que su tienda esté en funcionamiento, paso a paso.
Lo primero que querrás hacer es agregar tus productos, así que comencemos por ahí.
Haga clic en el botón Agregar su primer producto en el asistente de configuración o haga clic en Productos en el menú de navegación en la parte superior para comenzar.
Productos digitales
Hay seis tipos de productos que puede vender con Payhip: productos digitales (es decir, libros electrónicos, software, fotografías, etc.), cursos, membresías, productos físicos, servicios de coaching y paquetes.
Para agregar un producto digital, deberá cargar el archivo. Luego, ingrese el título, la descripción y el precio del producto.
Payhip admite múltiples monedas, por lo que puede vender en cualquier moneda que utilicen sus clientes.
Y lo bueno es que también admite precios de pago por lo que quieras. Entonces, en lugar de ingresar una tarifa fija, puede ingresar 0+ en el cuadro de precios para permitir que sus clientes elijan cuánto quieren pagar.
Debajo del cuadro de precios, puede agregar sus medios de portada. Puede cargar hasta 9 imágenes, videos o audio por listado de producto.
Eso es lo básico. Pero si lo desea, también puede hacer clic en Opciones avanzadas para cambiar algunas configuraciones adicionales antes de publicar su producto en su tienda.
En el menú de opciones avanzadas, puede hacer cosas como agregar variaciones de productos (por ejemplo, diferentes tamaños, versiones, etc.), hacer que un producto esté exento de impuestos, limitar las ventas, etc.
Si vende software, también puede marcar la casilla Generar claves de licencia únicas para cada venta para proporcionar a sus clientes una clave de licencia para la instalación.
Una vez que haya terminado, haga clic en Agregar producto para publicarlo en su tienda. Payhip generará automáticamente una página de producto para usted y podrá tomar el enlace para compartirla y comenzar a vender.
Así es como se ve la página predeterminada del producto:
Es simple y limpio, pero un poco aburrido. Sin embargo, como veremos más adelante, puedes cambiarlo cuando personalices la apariencia de tu tienda.
Llegaremos a todo eso en breve, pero primero, veamos algunas de las otras cosas que puede hacer en la herramienta Productos.
Creador del curso
Payhip tiene un creador de cursos en línea integrado, que puede utilizar para crear productos de aprendizaje electrónico.
Para comenzar, regrese a Productos > Agregar nuevo producto y luego seleccione Curso .
A continuación, cree la estructura de su curso agregando secciones y lecciones. Las secciones son como módulos y las lecciones son clases individuales dentro de esos módulos.
Si desea que los estudiantes avancen linealmente en el curso, haga clic en el ícono de llave al lado de cada lección para convertirlo en un requisito previo (de modo que los estudiantes deban completarlo para poder pasar a la siguiente).
Puede hacer clic en otros íconos para activar debates (para que los estudiantes puedan comentar las lecciones) y vistas previas gratuitas (para que los visitantes puedan acceder a la lección de forma gratuita como parte de la vista previa del curso)
Una vez que haya terminado de crear la estructura, puede agregar contenido a sus lecciones. Primero, haga clic en la lección en la que desea trabajar. Luego, ingrese un título y seleccione un tipo de lección (es decir, video, texto, tarea, encuesta, cuestionario, etc.)
Luego, agregue su contenido cargando sus videos/descargas, ingresando texto o eligiendo preguntas y respuestas de encuestas/cuestionarios, luego marque la casilla Publicar lección y presione Guardar cambios .
Una vez que haya creado su curso, puede administrar a sus alumnos, personalizar las páginas de su curso, establecer sus precios, configurar horarios de goteo y certificados, y hacer todo lo demás que necesita hacer desde las pestañas en la parte superior de la página.
Membresías
Además de cursos y descargas digitales, también puedes crear productos de membresía con Payhip.
Con las membresías, puedes crear contenido exclusivo solo para miembros y bloquearlo detrás de un muro de pago para que los visitantes tengan que suscribirse para acceder.
Para comenzar, vaya a Productos > Agregar nuevo producto > Membresía . Luego, elija el título de un producto.
Después de eso, haga clic en Administrar publicaciones > + Crear nueva publicación para comenzar a crear contenido exclusivo para miembros. Puede crear diferentes tipos de publicaciones, incluidas publicaciones de video, imágenes, publicaciones de texto, encuestas, enlaces e incrustaciones.
Una vez que haya creado su contenido, diríjase a la pestaña Precios para configurar sus opciones de pago.
Puede vender acceso mediante pagos únicos. O, alternativamente, cobre pagos de suscripción recurrentes en intervalos de facturación personalizados, ofrezca un plan de pago o permita el acceso al contenido de forma gratuita.
Puede administrar y compartir actualizaciones con sus miembros desde la pestaña Miembros .
Productos fisicos
Si desea vender productos físicos a través de su tienda Payhip, puede agregarlos prácticamente de la misma manera que agregaría productos digitales.
La única diferencia es que también puedes configurar el seguimiento de inventario para productos físicos. Además, agregue SKU y establezca el peso del producto (para cálculos de envío).
Una última cosa que deberá hacer antes de vender productos físicos es configurar sus datos de envío. Esto se hace a través de la página Configuración ( Cuenta > Configuración > Envío ).
Deberá ingresar la dirección desde la que realiza el envío, así como la región de destino, y seleccionar cómo desea cobrar el envío (por ejemplo, tarifa plana, envío gratuito, por peso del pedido o por total del pedido).
Mientras esté en la página Configuración, es posible que también desee conectarse a un procesador de pagos (deberá hacerlo antes de poder comenzar a aceptar pagos).
Payhip admite tanto PayPal como Stripe, y puede conectarlos en la pestaña Detalles de pago .
IVA e impuestos
Una de las partes más complicadas de iniciar un negocio online es la gestión de impuestos e IVA.
Por ejemplo, si vende productos digitales a clientes ubicados en la UE, está legalmente obligado a cobrar el IVA. También se aplica una ley similar a los clientes del Reino Unido.
Pero para los nuevos vendedores, cobrar y declarar el IVA puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Afortunadamente, Payhip te lo pone fácil al declarar y pagar el IVA por ti. Actúan como su revendedor y asumen la total responsabilidad de cumplir con el IVA digital de la UE y el Reino Unido.
Detectarán cuándo los clientes se encuentran en estas regiones, aplicarán la cantidad correcta de IVA a sus transacciones y declararán y presentarán el IVA a las autoridades fiscales pertinentes por usted.
Además, Payhip también puede ayudarle a solicitar y recaudar otros tipos de impuestos. Simplemente vaya a Configuración > Impuestos > Agregar tasa impositiva y luego establezca la tasa impositiva para cada país/estado para el que necesita recaudar impuestos.
En esta página también puedes cambiar tu configuración de impuestos y agregar las ubicaciones de tus tiendas físicas a efectos fiscales.
constructor de tiendas
Puede personalizar la apariencia de su tienda Payhip a través del Creador de tiendas. Para comenzar, haga clic en Tienda > Inicie su Store Builder .
Store Builder funciona como cualquier otro editor de páginas de arrastrar y soltar. Puede cambiar la estructura agregando, eliminando y reordenando secciones a la izquierda y luego ver cómo se ve en la ventana de vista previa en tiempo real.
Hay un montón de secciones prediseñadas para cosas como galerías de imágenes y presentaciones de diapositivas, testimonios de productos, boletines informativos, preguntas frecuentes, productos destacados, etc.
Puede cambiar entre diferentes páginas haciendo clic en el menú desplegable en la parte superior de la página y luego editar cada una de ellas individualmente. O haga clic en el ícono + Agregar para crear una nueva página.
Si desea cambiar elementos de estilo (como colores, fuentes, etc.), haga clic en el botón Cambiar estilo de tienda en la parte inferior de la barra lateral.
Desde aquí, puede cambiar los elementos de estilo individualmente o hacer clic en Temas para cambiar a un tema de sitio diferente. Hay alrededor de 8 para elegir y todos parecen diseñados profesionalmente.
Funciones de marketing
Payhip viene con algunas herramientas de marketing útiles para ayudarte a promocionar tu tienda e impulsar las ventas. Puede acceder a ellos desde la sección Marketing del panel.
En Cupones , puedes crear códigos de descuento para tus productos y luego compartirlos en tus campañas promocionales. Y en Ejecutar venta , puede configurar reducciones de precio por tiempo limitado.
La herramienta Cross Selling le permite promocionar productos adicionales entre sus clientes durante el proceso de pago. Por ejemplo, podrías ofrecer un 50% de descuento si compran un producto complementario. Esta es una excelente manera de aumentar el valor promedio de sus pedidos y aumentar los ingresos.
Además de eso, también hay un sistema de afiliados . Todo lo que tienes que hacer es tomar un enlace de registro y compartirlo con tus afiliados. Luego, podrán comenzar a difundir información sobre su tienda y ganar comisiones. Puede ver el informe de ventas de sus afiliados para realizar un seguimiento de su desempeño.
Payhip incluso viene con funciones de marketing por correo electrónico muy básicas. Puede vincularlo a su proveedor de servicios de correo electrónico y Payhip suscribirá automáticamente a sus clientes a su lista de correo durante el proceso de pago (con un cuadro de consentimiento para clientes de la UE y el Reino Unido para cumplir con el RGPD).
Analítica
Desde la sección Análisis de su panel de Payhip, puede realizar un seguimiento de la mayoría de las métricas importantes que son importantes para su negocio.
En la parte superior de la página de análisis, puede elegir para qué desea ver los análisis (por ejemplo, todos los productos o un producto específico) y el período de tiempo (por ejemplo, los últimos 7 días, el último mes, el año pasado, etc.).
Payhip luego generará un informe con una serie de gráficos que le ayudarán a visualizar los datos.
El primer gráfico le muestra de un vistazo el número total de visitas diarias a las páginas de sus productos a lo largo del tiempo, para que pueda ver si tiene una tendencia hacia arriba o hacia abajo y evaluar la efectividad de sus campañas de marketing.
Debajo hay un gráfico que muestra las ventas diarias a lo largo del tiempo, para que pueda ver si sus ingresos aumentan o disminuyen, junto con estadísticas que le indican el número total de clientes únicos, pedidos, etc.
Más abajo en la página, puede ver un desglose más detallado de sus ventas, su tasa de conversión, sus 10 principales fuentes de visitantes y más.
Incluso hay un ingenioso Mapa de Visitas que muestra los países en los que se encuentran los visitantes de su tienda.
En general, nos gusta lo simple y limpio que es el panel de análisis de Payhip, pero no es muy detallado. Le faltan algunas métricas y KPI importantes, y no existe una manera fácil de personalizar y exportar sus informes.
Clientes
La última sección de Payhip que aún no hemos explorado es el panel de Clientes .
Aquí puede ver y administrar todos los clientes, pedidos, seguidores y suscriptores de su tienda.
También puede enviar actualizaciones por correo electrónico a sus clientes de forma masiva o individualmente desde el panel de Clientes.
Simplemente cambie a la pestaña Actualizaciones por correo electrónico y luego haga clic en + Nueva actualización por correo electrónico . Luego, ingrese su línea de asunto y mensaje, y presione Enviar .
¿Cuánto cuesta Payhip?
El precio de Payhip es muy sencillo.
Solo hay planes gratuitos para elegir: Free Forever, Plus y Pro.
No importa qué plan elijas, tendrás acceso a todas las funciones, además de productos e ingresos ilimitados. La única diferencia entre los planes son sus tarifas de transacción.
El plan Free Forever no tiene costos de suscripción mensual, pero Payhip tomará un recorte del 5% de sus ingresos como tarifa de transacción.
Si desea tarifas de transacción más bajas, puede actualizar al plan Plus por $29 al mes . Además, los usuarios sólo pagan una tarifa de transacción del 2% .
Para obtener tarifas de transacción cero, deberá actualizar al plan Pro . Es un poco caro, $ 99 al mes , pero tiene tarifas de transacción del 0% , por lo que Payhip no se llevará una parte de sus ingresos. Como tal, resulta ser la opción más barata para los vendedores que ganan más de $5,000 al mes en ingresos.
Hay descuentos disponibles para organizaciones benéficas, pero deberá comunicarse con Payhip para obtener una cotización.
Pros y contras de Payhip
Ahora que hemos tenido la oportunidad de probarlo, aquí hay un resumen de cuáles creemos que son los mayores pros y contras de Payhip.
Ventajas del pago
- Muy fácil de usar. Payhip podría ser la plataforma de ventas en línea más fácil de usar del mercado. Todo parece realmente fácil y sin complicaciones, desde crear tu tienda hasta agregar productos, gestionar impuestos/IVA, etc.
- Sin control de funciones. Payhip le brinda acceso a todas sus funciones en cada plan, incluso en el plan gratuito. Es genial verlo, ya que la mayoría de las plataformas de comercio electrónico limitan el acceso a funciones más avanzadas en los planes básicos para alentarlo a pagar más.
- Todo ilimitado. Con Payhip, no hay límite para tu crecimiento. Puede obtener ingresos ilimitados y agregar productos ilimitados en cada plan, para que no tenga que preocuparse por exceder los límites de uso.
- Gran relación calidad-precio. Payhip ofrece un plan gratuito súper generoso y sus planes pagos son muy asequibles. Por supuesto, la desventaja de los bajos costos de suscripción mensual es que existen tarifas de transacción adicionales en los planes de nivel inferior. Pero para los vendedores de bajo volumen, sigue resultando muy barato.
- Perfecto para productos digitales. Payhip parece basarse principalmente en productos digitales. Funciones como el creador de cursos integrado, el generador de claves de licencia, etc. lo hacen perfecto para quienes venden productos digitales.
Desventajas del pago
- Sólo análisis básicos. El panel de análisis de Payhip deja mucho que desear. Sólo le da acceso a análisis muy básicos. No obtienes mapas de calor, herramientas de prueba A/B ni ninguna otra función avanzada que te ayude a analizar mejor el rendimiento de tu tienda. Y tampoco hay forma de personalizar sus informes.
- No muy flexible ni ampliable . En comparación con plataformas como Shopify, BigCommerce y WooCommerce, Payhip no es muy flexible. No ofrece un conjunto de funciones tan profundo, su creador de tiendas no es muy personalizable y no tiene una tienda de aplicaciones grande, por lo que no puede expandir fácilmente sus capacidades a través de aplicaciones y complementos de terceros.
- Tarifas de transacción. Los planes Free y Pro de Payhip vienen con tarifas de transacción adicionales, por lo que Payhip se queda con una pequeña parte de sus ingresos por ventas. Esto no debería ser un gran problema para los vendedores de bajo volumen, pero se acumula rápidamente si tiene altos ingresos mensuales. Y si sus márgenes ya son ajustados, las tarifas adicionales podrían ser un gran problema.
Alternativas de pago
Si no cree que Payhip sea la opción correcta para usted, aquí están nuestras alternativas más recomendadas:
- vender | Nuestra revisión: la mejor plataforma de comercio electrónico en general para vender productos digitales. Súper fácil de usar y muy asequible, sin tarifas de transacción. Incluye funcionalidad de impresión bajo demanda para que también pueda vender productos impresos personalizados.
- podia | Nuestra revisión: una de las mejores plataformas de suscripción para comercio electrónico. Úselo para crear y vender comunidades pagas, cursos en línea y otros productos físicos y digitales.
- pensativo | Nuestra revisión: la mejor alternativa de Payhip para vender cursos y nuestra mejor elección para la mejor plataforma de cursos en línea del año.
Reflexiones finales sobre Payhip
Con esto concluye nuestra revisión en profundidad de Payhip.
En general, Payhip es una fantástica plataforma de comercio electrónico para principiantes y creadores que solo necesitan funciones de venta básicas.
Es fácil de usar y su plan Free Forever es uno de los mejores que hemos visto.
Sin embargo, carece de las funciones más avanzadas y la flexibilidad que las empresas más grandes podrían necesitar.
Si desea probar Payhip usted mismo, puede hacer clic en el botón a continuación para registrarse en su plan gratuito.
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