Cómo aceptar pagos fácilmente y aprovechar sus datos de ventas con ActiveCampaign y Spiffy

Esta publicación fue aportada por Michael Hunter de Spiffy.

Más de 95 000 empresas utilizan la potente plataforma de automatización de la experiencia del cliente de ActiveCampaign. Hasta hace poco, los clientes de ActiveCampaign necesitaban configurar una integración completa del carrito de compras para recibir pagos y realizar un seguimiento de los datos de ventas en ActiveCampaign.

Bueno, estamos felices de decir que esos días han terminado.

Spiffy facilita que los clientes de ActiveCampaign acepten pagos a través de su sitio web, luego realicen un seguimiento y actúen sobre sus datos de ventas en ActiveCampaign.

¿Qué es Spiffy?

Spiffy es la forma más fácil de aceptar pagos con ActiveCampaign para personas que venden servicios y productos digitales. Spiffy ofrece 2 integraciones con ActiveCampaign: una integración directa de comercio electrónico de datos profundos y una aplicación nativa.

Spiffy es una plataforma de página de pago inteligente que:

• Se integra con Stripe y PayPal para el procesamiento de pagos
• Se integra directamente con ActiveCampaign como integración de comercio electrónico de Deep Data y aplicación nativa
• Facilita el cobro de suscripciones y planes de pago y ofrece mejoras, ventas adicionales, pruebas y más
• Ofrece más de 14 disparadores de automatización de facturación y un portal de autoservicio para clientes para prevenir y recuperar pagos fallidos
• Cuenta con un diseño y una arquitectura que priorizan los dispositivos móviles para lograr altas conversiones en todos los dispositivos

En 2016, cuando nació Spiffy, vimos a ActiveCampaign plantar una bandera como pionera de la filosofía de la "pila de marketing".

Al mismo tiempo, también vimos que surgían herramientas como Zapier y nos dimos cuenta de que los días del software "todo en uno" (también conocido como "todo en uno") estarían llegando a su fin.

Ya no tiene que ser (o contratar) un desarrollador para conectar el mejor software de su clase para su negocio específico, entonces, ¿por qué conformarse con una plataforma que simplemente hace un trabajo "bien" en la gestión de su negocio?

Construir una pila de marketing personalizada con integraciones poderosas, directas y perfectas es el futuro del software de experiencia del cliente.

Creamos Spiffy para que sea una pieza valiosa de su paquete de marketing de ActiveCampaign.

Spiffy tiene 2 integraciones diferentes con ActiveCampaign:

1. Una integración directa de comercio electrónico de Deep Data que pasa datos de ventas de Spiffy a ActiveCampaign
2. Una integración nativa que asigna campos de pago a campos personalizados en ActiveCampaign

A la mayoría de las empresas les resultará útil usar ambas integraciones juntas, para pasar tanto los datos de ventas como la información adicional de los clientes a los registros de contacto.

Le daremos una descripción general de cada integración y algunos ejemplos de diferentes tipos de empresas que usan Spiffy para aceptar pagos con ActiveCampaign.

El poder de ActiveCampaign y la integración directa de comercio electrónico de datos profundos de Spiffy

La integración de comercio electrónico de datos profundos de Spiffy abre nuevas posibilidades dentro de su cuenta de ActiveCampaign.

Las integraciones de Deep Data son integraciones directas que:

1. Recopile y almacene datos de ventas en ActiveCampaign (las integraciones estándar solo envían información básica)
2. Proporcionar automáticamente una estructura específica de datos
3. Empoderarlo para actuar fácilmente sobre datos cruciales

Las capacidades de datos profundos son una de las características más valiosas y menos aprovechadas de la plataforma ActiveCampaign. Puede usar la integración de comercio electrónico de datos profundos de Spiffy para encontrar bolsillos ocultos de ingresos potenciales. Al implementar campañas de marketing para aumentar la frecuencia de compra, logra que sus mejores clientes regresen.

La integración de Spiffy con ActiveCampaign también lo ayuda a mantener todos sus datos de ventas en un solo lugar. Hoy en día, los datos de sus clientes y sus datos de ventas no deben estar en sistemas separados. Si tiene que exportar clientes potenciales de un sistema y datos de ventas de otro sistema, solo para obtener estadísticas básicas como el valor de vida del cliente (LTV) o la tasa promedio de abandono, debe actualizar a una pila de tecnología integrada.

Su CRM debe ser el lugar central para todos los datos de sus clientes, y las integraciones como Spiffy pueden hacer que el CRM de ActiveCampaign sea la pieza central de su pila de experiencia del cliente.

Cómo la integración de comercio electrónico Deep Data de Spiffy y ActiveCampaign le permite aprovechar al máximo sus datos de ventas

Cuando un cliente compra a través de Spiffy Checkout, los datos de ventas se envían directamente a ActiveCampaign.

En el registro de contacto de ActiveCampaign, verá una nueva sección de "comercio electrónico" que presenta información como:

• Ingresos totales/valor de por vida
• Total del pedido
• Sello de fecha y hora del pedido
• Estado del pedido
• productos en el pedido
• ID de pedido de Spiffy (Esto enlaza directamente con el registro de pedidos en Spiffy, lo que facilita los reembolsos y la actualización de la tarjeta registrada)

Registro de contacto de ActiveCampaign con datos de ventas de Spiffy

Una vez que los datos de ventas y pedidos están en ActiveCampaign, puede usar la "Búsqueda avanzada" para filtrar, segmentar, buscar y activar automatizaciones basadas en esos datos de ventas.

Ahora puede encontrar fácilmente a sus mejores clientes, identificar a los clientes que están en riesgo de abandonar y ver los números de valor de por vida, todo en ActiveCampaign.

Puede ejecutar campañas de apreciación del cliente o lanzar ofertas especiales a sus mejores clientes segmentando a los clientes en función de sus ingresos totales o valor de por vida (LTV).

Puede ejecutar campañas de recaptación de clientes basadas en la última fecha de compra para tratar de salvar a los clientes que corren el riesgo de no volver o de realizar su próxima compra a su competidor.

Si usa ActiveCampaign para enviar correos electrónicos de ventas y sus clientes compran sus productos y servicios a través de Spiffy Checkout, ActiveCampaign también atribuirá el ROI al último correo electrónico en el que se hizo clic antes de la compra.

Con Spiffy y ActiveCampaign, realice un seguimiento de los ingresos de la campaña de ventas hasta el último correo electrónico que abrió su cliente antes de la compra.

Esta puede ser una gran característica para lanzamientos de productos o promociones de ventas cortas con múltiples correos electrónicos de ventas en un período corto de tiempo. Puede ver de un vistazo qué correos electrónicos fueron más efectivos.

La integración de comercio electrónico de Deep Data hace que la sección "Informes" de ActiveCampaign sea extremadamente valiosa. Ahora puede ver visualmente el rendimiento de sus esfuerzos de marketing. A continuación se muestra un ejemplo del informe "Ingresos de marketing", que le mostrará cuántos ingresos generan sus automatizaciones y sus campañas.

Utilice la sección Informes de ActiveCampaign para realizar un seguimiento de los ingresos de marketing generados por las automatizaciones y las campañas.

La nueva aplicación nativa de Spiffy permite a los usuarios conectar Spiffy Checkouts directamente desde dentro de ActiveCampaign

Spiffy es una de las primeras integraciones de aplicaciones nativas disponibles en el mercado de aplicaciones de ActiveCampaign. La aplicación nativa de Spiffy hace posible conectar un Spiffy Checkout específico y asignar los campos de pago a campos personalizados en ActiveCampaign, todo sin tener que salir de ActiveCampaign.

Cuando conecta un Spiffy Checkout con la nueva integración nativa, ActiveCampaign creará automáticamente una etiqueta única para ese Checkout específico. Esto significa que puede configurar Spiffy Checkouts como objetivos de compra de etiquetas en Automatizaciones sin tener que salir de ActiveCampaign.

¿Quiere detener una automatización de marketing o iniciar una automatización posterior a la compra cuando un cliente realiza una compra específica? Ahora puede seleccionar Spiffy Checkouts específicos como disparadores de etiquetas dentro de sus automatizaciones.

Esta automatización utiliza Spiffy Checkout como disparador para enviar un correo electrónico de bienvenida a un cliente

Ahora puede asignar campos desde sus páginas de pago de Spiffy a sus campos personalizados en ActiveCampaign. Esto le permite pasar información como la dirección de facturación, la dirección de envío y cualquier otra cosa que recopile en una página de pago de Spiffy a los registros de contacto de ActiveCampaign.

Asigne campos Spiffy a sus campos personalizados en ActiveCampaign utilizando la integración nativa

Estas integraciones nativas son el futuro de la automatización de la experiencia del cliente y solo estamos arañando la superficie de lo que es realmente posible con esta nueva integración. ¡Estamos emocionados de ver qué más podemos hacer con esto en los próximos años!

¿Quién debería usar Spiffy con ActiveCampaign?

Spiffy es para cualquier persona que necesite una forma simple y poderosa de realizar pagos a través de su sitio web.

Diseñamos Spiffy para que sea la herramienta perfecta para las personas que son:

• Venta de servicios y/o productos digitales
• Vender productos y servicios a través de un embudo de marketing como los anuncios de Facebook. Si está ejecutando anuncios de Facebook, la mayor parte de su tráfico será tráfico móvil, y es mejor que se asegure de tener un pago rápido y optimizado para dispositivos móviles.

Aquí hay 4 de los principales tipos de empresas que obtendrán el mayor valor de las integraciones de Spiffy y ActiveCampaign:

1. Expertos y líderes de opinión
2. Proveedores de servicio
3. Agencias
4. Tiendas de comercio electrónico

1. Expertos y líderes de opinión

PersonalBrand.com utiliza Spiffy para vender consultoría y productos digitales con planes de pago

Spiffy se creó para resolver todos los diversos tipos de ofertas comunes a los expertos: personas que son entrenadores, consultores, oradores, autores y líderes de opinión. Spiffy es la forma más fácil de cobrar y administrar pagos de suscripción, configurar planes de pago para ofertas de alto costo e implementar fácilmente ventas adicionales con 1 clic para aumentar los ingresos.

Si necesita recibir pagos por cosas como paquetes de consultoría y capacitación, tarifas de conferencias, programas de membresía y cursos en línea, Spiffy es la solución ideal para los usuarios de ActiveCampaign que se encuentran en la categoría de "expertos y líderes de opinión".

Características populares para expertos y líderes de opinión:

1. Suscripciones para acceder a formación continua o servicios
2. Planes de pago para artículos caros
3. Portal de facturación de autoservicio donde los clientes pueden actualizar la información de su tarjeta
4. Ventas adicionales para aumentar los ingresos

2. Proveedores de servicios

National Moves utiliza Spiffy para realizar un depósito antes de que las personas programen su fecha de mudanza

¿Es usted un proveedor de servicios que ofrece un servicio estandarizado en un horario mensual fijo? ¿Todavía envía facturas y persigue a sus clientes para que paguen?

¡Detén la locura! Hay una manera mejor.

Si brinda un servicio como limpieza de piscinas o paisajismo, puede poner a sus clientes en una suscripción recurrente en la que puede cargar automáticamente la tarjeta de su cliente cada mes en lugar de tener que enviar facturas manualmente.

Funciones populares para los proveedores de servicios:

1. Automatice los pagos recurrentes de los servicios mensuales
2. Portal de facturación de autoservicio donde los clientes pueden actualizar la información de su tarjeta
3. Planes de pago para grandes proyectos

3. Agencias

ProfitFalcon Agency está vendiendo un paquete de generación de prospectos de FB Ads con un aumento de oferta de casilla de verificación

Spiffy es perfecto para las agencias modernas que han elaborado servicios y establecen paquetes de retención mensuales. Al igual que los proveedores de servicios, la mayoría de las agencias envían facturas manualmente y tienen que hacer un seguimiento incómodo de los clientes para pagar las facturas pendientes.

Puede configurar suscripciones recurrentes para relaciones continuas con clientes y planes de pago para trabajos más grandes basados ​​en proyectos, para que le paguen a tiempo.

A las agencias también les encanta usar Spiffy para sus clientes porque les ahorra tiempo, por lo que pueden asignar tiempo y recursos a otros servicios de alto valor.

Funciones populares para agencias:

1. Pagos recurrentes por servicios de retención mensuales
2. Planes de pago para paquetes de implementación
3. Diseño móvil primero y optimizado para conversiones para campañas de anuncios pagados

4. Tiendas de comercio electrónico

Las páginas de pago siguen siendo una táctica desaprovechada en el mundo del comercio electrónico. Muy pocas marcas de comercio electrónico entienden el poder de una página de pago.

Las tiendas de comercio electrónico inteligentes siempre buscan mejorar números como LTV y el valor promedio de los pedidos. Las páginas de pago se pueden usar para personalizar los mensajes a lo largo de la experiencia de compra y dirigir el tráfico a paquetes de productos específicos. A su vez, esos paquetes pueden aumentar el valor promedio de los pedidos y el valor de por vida del cliente.

Para las marcas de comercio electrónico, la conversación no es sobre el carrito de la compra o las páginas de pago, sino sobre el carrito de la compra y las páginas de pago. Si no está utilizando páginas de pago para recuperar carritos abandonados con ofertas específicas, está dejando dinero sobre la mesa.

Funciones populares para tiendas de comercio electrónico:

1. Pago en un solo paso optimizado para conversiones y con prioridad para dispositivos móviles
2. Posibilidad de agregar contenido que impulse la conversión al proceso de pago, como testimonios, garantías y beneficios del producto.

¡Tome Spiffy y ActiveCampaign para una prueba de manejo!

A estas alturas, puede ver que Spiffy es una poderosa opción de página de pago para los usuarios de ActiveCampaign.

Spiffy facilita la recepción de pagos y el aprovechamiento tanto de Deep Data como de las integraciones de aplicaciones nativas con ActiveCampaign. Puede estar listo y funcionando en minutos, con páginas de pago hermosas, optimizadas para dispositivos móviles y optimizadas para la conversión. Spiffy ofrece una garantía de devolución del 100 % del dinero durante 30 días, por lo que puede llevar a Spiffy a una prueba de manejo sin ningún riesgo durante los primeros 30 días.

Haga clic aquí para obtener más información sobre Spiffy y ActiveCampaign.