Avistamientos de unicornios: las personas que aman Google Analytics 4 y por qué

Google Analytics 4 es mejor que Universal Analytics; al menos, eso es lo que algunos especialistas en marketing han estado diciendo a Search Engine Land.

Si bien la nueva plataforma ciertamente tiene una buena cantidad de enemigos, algunos anunciantes parecen adorarla absolutamente y han elogiado la herramienta.

Si te estás rascando la cabeza preguntándote cómo diablos pudieron haber llegado a esta conclusión, a continuación, reunimos algunos de los comentarios que recibimos de estos unicornios. Háganos saber si sus explicaciones podrían persuadirlo para que cambie repentinamente de opinión.

1. GA4 es más fácil (cuando se ha configurado correctamente)

Tim Barlow, director gerente de Attacat, dice que GA4 es una herramienta superior a UA porque:

• “La personalización es fácil.”
• “Cuando está bien configurado, GA4 es mucho más fácil de manejar para los usuarios primerizos”.
• “GA4 tiene un mejor modelo de datos: alguien que lee una publicación de blog durante 30 minutos es un rebote en GA3. En GA4 son los lectores valiosos que son”.
• "GA4 está diseñado para algo más que sitios web, mientras que GA3 no es adecuado para el mundo mixto en línea y fuera de línea en el que vivimos ahora".
• “El consentimiento es ahora un problema importante en Europa. Google parece ser la única empresa que invierte adecuadamente en este tema, al menos en el mundo de los análisis gratuitos o asequibles”.
• “Los que no son desarrolladores pueden lograr más con GA4 porque GA3 invariablemente necesitaba desarrolladores para cualquier personalización. Con GA4, aún necesita un desarrollador involucrado, pero no con tanta frecuencia”.

2. Es más preciso

La impopularidad de GA4 se debe simplemente a que las personas no tienen suficiente tiempo para aprender cómo funciona en lugar de ser un reflejo de la herramienta en sí, según Drew Blumenthal, fundador y director ejecutivo de Digital Drew SEM.

GA4 tiene una serie de excelentes funciones para ofrecer a la industria, una vez que los anunciantes tengan la oportunidad de comprender cómo funciona, dijo:

• “Personalmente, creo que la interfaz es mucho más elegante que la de UA, pero lo que es más importante, es más precisa.
• “Con la pérdida de datos a través de las políticas de privacidad, necesita GA4 para ser más preciso sobre el tráfico que ingresa.
• “GA4 también combina aplicaciones, datos propios y datos de cookies, lo que será mucho mejor a largo plazo. “

3. GA4 es potente, flexible y creativo

La comercializadora digital Stacey Chance admite que tratar de entender cómo usar GA4 en toda su capacidad definitivamente ha sido una "curva de aprendizaje".

Sin embargo, señaló que el uso de eventos en la nueva herramienta es en realidad el mismo que en otras plataformas de análisis, como Heap, lo que hace que el proceso sea más sencillo de lo que pensó originalmente, dijo:

• “Nuestro equipo ha encontrado que las funciones de GA4 son increíblemente potentes y flexibles”.
• “Cuanto más lo usamos, más formas creativas e inteligentes encontramos de aprovechar sus características”.

4. Es mejor que UA

El equipo de AS Marketing admite que encontraron GA4 un poco difícil de navegar al principio, pero desde que se tomaron el tiempo para entender cómo funciona, ahora piensan que es una herramienta superior a su predecesora. Ellos explican:

• "Nuestro equipo en mi agencia de marketing realmente descubrió que GA4 es mejor que Universal Analytics, porque se enfoca en eventos sobre un conglomerado masivo de datos complejos sin significado".
• "Con tantas empresas haciendo marketing digital, centrarse en los datos de compromiso y rastrearlos como eventos tiene mucho más sentido, algo en lo que GA4 hace un trabajo brillante".
• “También encontramos que los tableros personalizados son más fáciles de configurar y comprender. Hemos migrado a todos nuestros clientes a GA4 y todos están satisfechos con la nueva configuración”.

5. Es una gran herramienta para comprender a las audiencias

Andrew Glenn, analista de experiencia digital y gerente de SEO en Abbott, dice que es un gran admirador de GA4. De hecho, le dice a Search Engine Land que "ama" la nueva herramienta.

Al explicar por qué cree que es una gran plataforma, dijo:

• "GA4 está perfectamente alineado para segmentar mejor las audiencias, aprender sobre ellas y usar GMP para atender mejor lo que es más importante para esas audiencias".

6. GA4 es robusto y ofrece más flexibilidad

El desarrollador independiente de Java EE, Robert Nowak, no es un gran admirador de la interfaz de GA4 y cree que a algunos especialistas en marketing les puede resultar más difícil de usar. Sin embargo, en general, la nueva plataforma ofrece un montón de beneficios que finalmente lo han conquistado. Él dice:

• “Me encantan las nuevas opciones para el seguimiento de eventos: son mucho más sólidas y ofrecen mucha flexibilidad.
• “Para mí, GA4 es una bolsa grande: arrojas todos los datos que puedes recopilar y luego debes descubrir cómo unir las piezas para filtrar esa bolsa. Teóricamente, esto es mejor porque puede personalizar GA4 con su propia configuración y los datos que realmente necesita en lugar de 100 informes que quizás nunca use en GA UA.

7. Llevando las posibilidades de canalización a un nuevo nivel

El estratega digital de Marketing Doctor Richie Moczo y su equipo ahora confían en usar GA4 después de tomarse el tiempo para aprender a usar la herramienta correctamente. Él personalmente ahora prefiere esta herramienta a su predecesora debido a las capacidades que ofrece:

• “GA4 lleva las posibilidades de canalización de datos a un nuevo nivel con su integración gratuita con Big Query. Por ejemplo, con GA4 está limitado a 25 parámetros por evento, pero si desea superar ese límite, puede enviar sus parámetros adicionales a una consulta grande.
• “¡En UA, esta característica era solo una opción para los clientes de Marketing 360!
• “No inventes razones para evitar usar GA4. Algunas de las características más populares de UA tardaron en agregarse a GA4, ¡sin embargo, GA4 recientemente agregado ha estado volando en su lugar!

por qué nos importa

GA4 ha recibido muchas críticas del mundo del marketing digital tras el ocaso de UA. Pero la nueva herramienta de Google no desaparecerá pronto, por lo que será mejor que nos acostumbremos.

Con eso en mente, tal vez sea hora de bajar la guardia y aprovechar las muchas ventajas que GA4 tiene para ofrecer, ¡porque parece que hay muchas!

Por qué GA4 está causando problemas a algunos especialistas en marketing

Aunque los anunciantes con los que hablamos anteriormente son fanáticos de la nueva plataforma de análisis, reconocieron que es fácil entender por qué a algunos especialistas en marketing podría no gustarles.

Además de que la gente en general no suele responder bien a los cambios, el director gerente de Attacat, Tim Barlow, cree que GA4 se implementó antes de que estuviera realmente listo. A pesar de creer que es una herramienta superior a UA, dice que hay una serie de problemas con GA4, como:

• "¡Parte del lenguaje utilizado en la interfaz es horrible! Por ejemplo, el 'Grupo de canales predeterminado de Usuarios por sesión a lo largo del tiempo', ¿por qué no seguir con 'Fuente de sesión'?"
• "La configuración lista para usar se generaliza deliberadamente, ya que GA4 está diseñado para cubrir mucho más que un simple sitio web. Sin embargo, esto significa que los informes predeterminados son casi inútiles, ya que tienen demasiadas métricas irrelevantes".
• "El patético intento de promocionar AdSense mediante la inclusión de métricas publicitarias provoca una confusión adicional".
• "Obtener el beneficio real requiere mucha configuración/ponerse al día con la capacidad de la herramienta y ese no es un viaje por el que aquellos que solo quieren lo básico real quieren tener que pasar".
• "Google lanzó GA4 demasiado pronto, por lo que cuando la gente lo miró, le faltaban tantas funciones que prácticamente no se podía usar. Por ejemplo, es frustrante que solo puedas ver datos diarios en lugar de datos semanales o mensuales".

A pesar de señalar estos problemas, Barlow concluye que confía en que Google tomará medidas y mejorará su producto. Y agrega: "Tengo fe, sin embargo, en que todas estas características llegarán con el tiempo".

Bucear profundo

Para obtener más información sobre cómo migrar a GA4, lea la guía "Aprenda a hacer el cambio" de Google.