Cómo seleccionar científicamente imágenes súper persuasivas para sus correos electrónicos
Publicado: 2021-07-29En este articulo
¿Sabías que hay una manera de elegir científicamente imágenes súper persuasivas para insertar en tus correos electrónicos? Hoy te explicamos qué es y cómo crear el visual perfecto para maximizar el rendimiento de tus campañas de correo electrónico.
En la promoción online es fundamental saber cómo llamar la atención y consecuentemente persuadir a las personas para que actúen y te respondan. Esto es aún más evidente para el Email Marketing , especialmente cuando está dirigido a generar contactos perfilados, donde la competencia por recibir y atraer la atención de la bandeja de entrada es cada vez más feroz.
Por lo tanto, utilice un método científico (es decir, replicable) para captar la atención de su audiencia potencial y orientarla hacia el proceso de toma de decisiones de compra.
Estudiar diseño, color e imágenes a nivel teórico y realizar continuas y variadas pruebas de campo es fundamental para consolidar un procedimiento y método eficaz que , independientemente de quien lo ejecute, siempre conduce a la obtención de un resultado profesional y rentable.
Los 3 sistemas básicos de comunicación
Como seres humanos tenemos tres herramientas que utilizamos para intercambiar ideas con otras personas:
- escritura . Escribir palabras, hacer que se las entreguen a la persona y hacer que las lean permite la comunicación (justo lo que estamos haciendo ahora). Definitivamente es un nivel sofisticado, porque requiere conocimiento de un alfabeto, la habilidad de escribir conceptos usando estos símbolos y la habilidad de leer e interpretar los términos para poder replicarlos.
- hablando . Comunicarse a través de la voz expresando conceptos comprensibles para otra persona es algo que solemos hacer, lo damos por sentado, pero definitivamente es un nivel evolucionado de comunicación. Basta pensar en cuando vamos al extranjero o conocemos a alguien que no habla nuestro idioma: en esos momentos la comunicación a través de la palabra es menos familiar
- gestos . Una forma muy sencilla de comunicarse es a través de gestos y expresiones faciales. Por ejemplo, podemos entender un mensaje de antagonismo incluso solo a partir de la expresión y la postura de quienes están frente a nosotros y esto hace que los gestos sean una herramienta muy inmediata, aunque primitiva.
Ahora surge la pregunta: ¿cuál de estos 3 sistemas se comunica de forma sencilla y directa con nuestros procesos de pensamiento?
Si respondiste a los gestos, ¡tenías razón! Y los gestos significan lo que observamos, por lo tanto imágenes.
Habiendo hecho este supuesto indispensable para comprender plenamente la importancia de las imágenes en nuestra vida y, por tanto, también en la promoción, entendamos cuáles son las reglas fundamentales para elegir científicamente imágenes superpersuasivas.
1. Defina claramente el mensaje que desea comunicar
Para elegir una imagen comunicativa, primero debemos establecer qué mensaje queremos transmitir al observador: una imagen debe tener un solo mensaje, no puede tener alternativas y debe ser inequívoca (o al menos tan malinterpretable como sea posible).
Veamos un ejemplo:
Esta imagen expresa inmediatamente una cosa: libertad.
Una vez que tenemos claramente establecido el mensaje que queremos transmitir, debemos asegurarnos de que esta comunicación llega a su destino y “convence” al usuario de realizar una determinada acción.
Los 3 aspectos clave de la comunicación visual persuasiva
Para convencer al usuario de que realice una acción, estas 3 reglas esenciales de la comunicación visual persuasiva vienen a nuestro rescate:
- El esquema temporal de la percepción
Este concepto se basa en dos factores clave, el primero es que para nosotros los occidentales el tiempo fluye de izquierda a derecha, por lo que a la izquierda encontramos el pasado y a la derecha encontramos el futuro. La segunda es que las cosas de arriba son positivas mientras que las de abajo son negativas.
He elaborado este concepto sobre la base de dos factores clave, el primero es que para nosotros los occidentales el tiempo fluye de izquierda a derecha, por lo que a la izquierda encontramos el pasado y a la derecha encontramos el futuro (en los mercados orientales probablemente funcione todo lo contrario pero no del todo seguro porque no lo he experimentado).
En cambio, la otra suposición es que las cosas de arriba son positivas mientras que las de abajo son negativas, esto se deriva de la simple observación: cuando estamos felices, orgullosos y positivos nos encontramos con la cabeza en alto, mientras que cuando estamos tristes, sombríos y negativos tendemos bajar la barbilla y la mirada.
En este sentido, en un eje horizontal con el paso del tiempo a la izquierda como pasado, a la derecha el futuro y en el eje vertical, la percepción positiva en la parte superior y negativa en la parte inferior, podemos dividir nuestra imagen.
en 4 partes iguales de las cuales dos áreas se vuelven decisivas. La esquina superior derecha será el área de proyección positiva, mientras que la esquina inferior izquierda será el área de recuerdos negativos.
Un ejemplo de cómo funciona este esquema analizando un banner publicitario:
En el banner, el lado izquierdo no busca ninguna emoción, mientras que el lado derecho muestra el mensaje de positividad, mirando hacia el futuro y sobre todo dirigido hacia el call to action que deberá realizar el destinatario del mensaje: un “X” en el logo electoral.
El esquema temporal de la percepción
- Estética
Muy a menudo, nos encontramos con personas que creen que la estética es algo subjetivo, cuando algo parece hermoso, es estéticamente agradable, cuando es feo, no es estéticamente agradable. En realidad, lo que te gusta es subjetivo mientras que los conceptos de estética son puramente matemáticos y, por tanto, muy objetivos.
Echemos un vistazo más profundo a qué son estas fórmulas matemáticas, que determinan la estética. La primera es la simetría geométrica, para la cual a lo largo de los años los historiadores del arte y los filósofos han desarrollado y determinado reglas precisas y elementos considerados simétricos (como orden, rigidez formal, quietud, sencillez) y asimétricos (como movimiento, libertad, caos).
La segunda es la sección áurea (o regla de los tercios), que representa una expresión recurrente en la naturaleza y que se desarrolla a partir de la secuencia de Fibonacci, más comúnmente llamada Espiral a Caracol.
En fotografía se le ha llamado la regla de los tercios y se utiliza para dar el justo equilibrio y armonía estética a las imágenes, haciendo coincidir el tema principal en correspondencia con el tercero, como en este ejemplo:
La tercera y última regla es la definición y la nitidez. A nadie le gustan las imágenes granuladas, son sinónimo de aficionados y falta de profesionalismo. Por lo tanto, utilice siempre imágenes con gran nitidez: serán muy persuasivas porque son muy reales y, por lo tanto, intrigantes para quienes las observan.
- Identificación
La clave ganadora para emocionar a nuestro potencial cliente es hacer que se identifique, hacer que experimente la emoción presente en la imagen y luego recibir el mensaje que queremos comunicar en primera persona.
En este sentido, existen 4 medidas imprescindibles para que esto suceda:
- Mejora de las proyecciones mentales : el tema de la imagen debe ser similar al público objetivo de nuestro mensaje pero en un nivel superior de estatus (bienestar o vitalidad). Tenga cuidado aquí de no exagerar, de lo contrario, nuestro cliente potencial ya no se identificará con él si el cliente es joven y usamos una proyección positiva de un bebé.
- Vestimenta adecuada : el sujeto de nuestra imagen debe estar vestido de manera adecuada al papel que desempeña: un médico debe tener un abrigo sobre la camisa con corbata, un chef debe tener un uniforme típico y un gorro de cocinero, un pintor de casas debe tener el mono, etc.
- Entorno : el sujeto debe estar rodeado de un entorno y objetos acordes con su profesión y con el mensaje. Si fuéramos a visitar a un nuevo dentista, nos fijamos en la limpieza de los equipos y salas antes de desarrollar la confianza ... lo mismo sucede con una imagen
- Acción / Interacción : ¿cómo interactúa el sujeto con el entorno circundante? ¿Están haciendo algo? Aquí hay un tipo de actividad que si seguimos bien los puntos anteriores, funcionará y hará que quienes miran nuestra imagen experimenten la misma emoción. Entonces, si el sujeto se está relajando, el receptor experimentará relajación, si en cambio el sujeto apunta a un objeto en la habitación, se le pedirá al receptor de nuestro mensaje que mire ese objeto.
2. Sea mínimo y use solo elementos que refuercen su mensaje
Por lo tanto, elimine cualquier distracción que no refuerce el mensaje. Esto se debe a que si tiendes a embellecer, el resultado suele ser algo muy confuso, que no da en el blanco. Una vez que se ha eliminado lo superfluo, dejando solo las necesidades que fortalecieron el mensaje, ya está: tenemos nuestra imagen super persuasiva.