Las trampas del dropshipping y cómo sobrevivir a ellas

Aunque muchos empresarios de comercio electrónico ven el dropshipping como una forma sencilla de enriquecerse sin hacer o invertir mucho, no siempre es así. Hay mucha competencia para sus clientes, así como los márgenes y los ingresos de los productos que vende.

Puede ganarse la vida con el envío directo, incluso uno bueno, pero eso requiere que profundice, aprenda qué evitar y comience un camino hacia el crecimiento. En última instancia, desea utilizar el envío directo como una forma de construir una marca y un gran negocio.

Comenzar en ese camino es rocoso, pero los peligros no son del todo malos. Aquí hay algunos pensamientos sobre los desafíos que enfrentará y cómo superarlos para encontrar una tienda exitosa.

Sea inteligente con los márgenes

El mayor argumento en contra de los modelos comerciales de dropshipping es a menudo que compites casi únicamente en el precio. Si bien es cierto que sus márgenes son el principal impulsor de los negocios, la conversación sobre el precio es más matizada.

Los márgenes son ajustados a menudo porque puede costarle a un mayorista una cantidad significativa para darle una opción de envío directo. Los mayoristas están asumiendo los costos de almacenamiento, protección, seguro, recolección, empaque y envío. Los mayoristas ya están trabajando con márgenes pequeños y necesitan hacer negocios de gran volumen para ganar bien, por lo que no hay mucho espacio para que usted agregue su margen en la mayoría de los casos.

Los márgenes también son pequeños porque, en su mayor parte, su competencia puede ser casi ilimitada. Los mayoristas casi siempre trabajan con una variedad de clientes y el mundo del comercio electrónico se está reduciendo. No solo está compitiendo contra otros vendedores en su misma plataforma, sino que muchas personas comienzan su experiencia de compra con Amazon, eBay y otros.

4 formas de maximizar sus márgenes

La buena noticia es que hay algunos ajustes de productos que puede considerar para evitar la estrechez de todos los márgenes o aumentar su volumen de ventas potencial para mejorar los ingresos:

1. Concéntrese en una selección de productos que no estén duplicados en otros lugares. Esto requerirá muchas llamadas telefónicas e investigación en la web, pero es posible que pueda encontrar un mayorista que esté dispuesto a proporcionar algo ligeramente diferente a lo que ofrece su competidor. Por ejemplo, podrías especializarte en joyería para personas alérgicas a algunos metales. Este nicho no quiere arriesgarse a comprar un collar de una empresa que vende algunos productos seguros y otros peligrosos.
2. Haga su tarea y busque productos con el potencial de margen más alto. Estos a menudo se encuentran en las áreas de mascotas y productos electrónicos, como altavoces Bluetooth y botellas de agua o cepillos para mascotas. Incluso si tiene muchos competidores, el marketing que genera ventas le dará mayores ganancias.
3. Busque artículos que minimicen los costos de sus mayoristas, como aquellos que son fáciles de empacar, que no requieren mucho relleno dentro de la caja y artículos que comúnmente están en stock. Cuanto más fácil sea enviarlos, menores serán sus costos.
4. Revise sus ventas después de aproximadamente un mes y luego busque opciones de nicho. Altavoces Bluetooth con forma de perro: 'nuff dijo.

Se trata de buscar bienes donde puedas cobrar precios más altos, buscando áreas donde puedas reducir tus costos y los de tu proveedor, y compensar con volumen.

Todo el mundo es un competidor

Ya mencionamos brevemente esto anteriormente, pero hay algunos otros factores sobre la competencia que querrás considerar. El principal de ellos es que hay miles de competidores hoy, y la lista de miles mañana será drásticamente diferente.

La mayoría de las empresas de comercio electrónico, y la mayoría de las empresas en general, fracasan. El problema con las empresas que utilizan el envío directo es que casi cualquier persona puede abrir una tienda y comenzar a surtir pedidos en cuestión de horas. Todos aquí pueden acceder aproximadamente al mismo conjunto de productos.

Se llena rápido.

La manera de sobresalir es ir más allá y convertirse en la mejor tienda por motivos que no se refieran únicamente a sus productos. Debe brindar a sus clientes un poco de valor adicional, y si es gratis para ellos, eso es aún mejor.

Aquí hay algunas cosas para considerar:

• Concéntrese en un tipo de producto y brinde la mayor cantidad de opciones a buenos precios.
• Desarrolle su propio sistema de clasificación para ayudar a los clientes a comparar productos y ser honesto al respecto.
• Incluya algunos líderes de pérdida en su sitio y combínelos con artículos populares.
• Ofrezca a sus clientes artículos educativos sobre los productos en sí. Considere escribir una serie de libros electrónicos o blogs y enviarlos por correo electrónico cada vez que alguien compre. Si vende productos complejos, esto puede ser especialmente útil.
• Hiper-optimice sus anuncios para llegar a nichos pequeños. Lleve sus productos a un grupo que puede necesitarlos pero aún no lo sabe. Los lentes amarillos en un par de anteojos de sol pueden ayudar a iluminar lo que está viendo, lo cual es especialmente útil para alguien que sale a pescar temprano en la mañana.

Hay algo que puedes agregar que otros no. Puede tomar un poco de tiempo pensar o averiguarlo, pero vale la pena la inversión.

Construyendo una marca en los productos de otras personas

La última preocupación de la que hablaremos es la marca. Es el lado opuesto de la moneda para la competencia. Aquí, estás compitiendo contra las empresas que fabricaron los productos que vendes más que cualquier otra cosa.

Si quiero un reloj de madera, lo buscaré en Google. Luego, en los sitios que aparecen, leeré sobre las marcas que fabrican estos relojes y buscaré reseñas de ellos. En algún lugar del camino, encontraré algunas tiendas que los vendan, pero este no es mi enfoque. Eso es cierto para su negocio y también para muchos de sus productos.

Entonces, ¿cómo compites cuando te estás haciendo un nombre a partir del de otra persona?

Usted brinda un mejor servicio que nadie. Esto comienza con las páginas de sus productos con imágenes y descripciones de calidad. En nuestro ejemplo anterior, si me das todos los detalles que estaba buscando sobre la empresa, ¿por qué me alejaría?

Siga esto con un pago sin problemas, confirmaciones rápidas por correo electrónico y una nota de "gracias". Cuanto más me comunique y me prepare para mi experiencia minorista, o me ayude con un problema, es más probable que regrese a su tienda.

La comunicación es clave. Cuanto mejor lo hagas, más clientes lo apreciarán. Esto incluye las redes sociales. Un conjunto activo de cuentas sociales ayudará a las personas a encontrar su tienda y sus productos, además de darle a conocer públicamente su apoyo. Un gran soporte gana clientes en las redes sociales.

Recuerda tu estrategia de crecimiento

Por último, hablemos de ti y de tus objetivos. Para la mayoría de las empresas, el dropshipping es una forma fantástica de comenzar. Eventualmente, sin embargo, considerará mudarse a su propio espacio de almacén para crecer y controlar más el suministro, limitando la falta de existencias y otros problemas, y una mayor participación de los ingresos totales.

Cuando llegue a esta etapa, puede buscar su propio sitio o considerar los servicios de cumplimiento de terceros que están diseñados para operar un almacén completo y enviar productos a sus clientes, con servicios de entrega garantizados. Esto es ligeramente diferente a su configuración actual porque puede controlar la marca y los productos, mientras que su socio de cumplimiento se encarga de la última milla.

Es un buen trampolín para ejecutar una operación completa usted mismo porque ha ganado el control sobre la marca en las cajas y más, pero aún no tiene que poseer el espacio de almacenamiento que necesita. Asumirá más costos pero también obtendrá más detalles sobre los productos, como conocer las dimensiones que requieren 100 unidades, que es información invaluable antes de comprar una ubicación, obtener un equipo de almacén e intentar ejecutar una nueva operación.