Mezcla de marketing de Planet Fitness

El marco de mezcla de marketing de Planet Fitness ha ayudado a la empresa a crear un plan de marketing relevante para su deseo de atraer nuevos clientes y negocios en el mercado. Es un gimnasio cuyo éxito depende del número de miembros, así como de los ingresos que genera. Dado que la marca se enfrenta a la dura competencia de varios competidores establecidos, ha decidido crear algo diferente a bajo coste y precios asequibles para sus usuarios que esté en línea con las necesidades y preferencias individuales.

Los elementos de la combinación de marketing de Planet Fitness: The Judgement Free Zone se centran en atraer nuevos miembros, proporcionar una zona libre de juicios segura y no intimidante, y acceso a equipos de fitness, presentar a los usuarios un régimen de ejercicio adecuado, ofrecer beneficios adicionales y alentar a los clientes. utilizar todos los servicios disponibles mediante la creación de un plan de marketing viable que logre los objetivos establecidos, atraiga tráfico en línea y obtenga una mejor participación de mercado en la industria del fitness.

Acerca de Planet Fitness Inc.

• País de origen: Estados Unidos de América
• Fundadores: Michael Grondahl, Marc Grondahl y Rich Berks
• Fundado: 1992
• Sede: Hampton, New Hampshire, EE. UU.
• Empleados en 2023: 2.795
• Ingresos anuales en 2023: 0,281 mil millones de dólares
• Utilidad Neta en 2023: 0.099 billones de USD
• Capitalización de mercado en 2023: 6.94 mil millones de dólares

La empresa americana Planet Fitness Inc. es operadora y franquiciadora de centros de fitness. La marca se comercializa a sí misma como una "Zona libre de juicios" y se ha vuelto bastante popular entre los fanáticos del fitness que aman hacer ejercicio y hacer ejercicio en los gimnasios.

Planet Fitness- Judgement Free Zone es uno de los clubes de fitness más grandes que opera con un modelo de franquicia basado en la cantidad de ubicaciones y miembros. El club de salud satisface las necesidades de los usuarios ocasionales del gimnasio por primera vez o de los miembros veteranos del gimnasio que aman los entrenamientos y el trabajo duro y se enfoca en varios equipos de acondicionamiento físico y ejercicios de salud.

Planet Fitness – Judgement Free Zone proporciona un ambiente de entrenamiento cómodo y tranquilo para que todos los miembros antiguos y nuevos puedan alcanzar sus objetivos de fitness. Hay empleados capacitados para inspirar y guiar a los miembros. Todos los miembros de Planet Fitness pueden aprovechar el entrenamiento físico gratuito que ofrece el club de salud.

Público objetivo: Planet Fitness Inc.

El marco de la mezcla de marketing del modelo comercial ha creado un plan de marketing relevante que ayudará a atraer nuevos miembros y aumentar la membresía. Planet Fitness tiene un mercado objetivo distinto y ha encontrado formas únicas de conectarse y satisfacer las necesidades específicas de su público objetivo a través de sus gimnasios.

Planet Fitness: Judgement Free Zone se enfoca en los nuevos miembros que son usuarios de gimnasio ocasionales, casuales o primerizos como su público objetivo principal. Es por eso que transmiten su lema: la zona libre de juicios para que su público se sienta cómodo.

El club introduce al público objetivo a los ejercicios físicos lentamente y se asegura de que se sientan cómodos con el régimen de ejercicios establecido. La marca ofrece una propuesta de valor a sus clientes y brinda acceso a varios servicios como sillones de masaje e instrucciones gratuitas, etc. para promover su negocio.

El público objetivo secundario del modelo de negocio son los entusiastas del fitness, los modelos y los culturistas conscientes de la salud que adoran hacer ejercicio y utilizar equipos de fitness para desarrollar sus músculos y su cuerpo. Todos los gimnasios de Planet Fitness cuentan con personal capacitado para introducir a los entusiastas del fitness a varios tipos de ejercicios y equipos que resultarán beneficiosos para su salud.

Mezcla de marketing de Planet Fitness (4P) y estrategia de marketing

Las estrategias de marketing mix de Planet Fitness se enfocan en un plan de marketing creativo para promover su negocio en el mercado y sentar las bases para el crecimiento personal. El modelo de negocio quiere presentar a los miembros un programa de estilo de vida saludable en el gimnasio que mejorará su salud y estado físico.

Planet Fitness: la zona libre de juicios ha tomado nota de los competidores y sus servicios y ha desarrollado una línea relevante de programas de ejercicios que sentarán las bases para más negocios y mejores propuestas de valor.

Las estrategias de marketing mix se centran en servicios como sillones de masaje, servicios como instrucciones y un programa creativo de personal capacitado, productos como equipos de ejercicio, estrategia de precios: costos bajos, precios asequibles, estrategias de ubicación y distribución como gimnasios y estrategia de promoción a través de la sitio web y redes sociales como Facebook, etc. para promover el negocio en el mercado, vender membresías a clientes interesados ​​y aumentar el número de miembros en sus instalaciones de fitness.

Estrategia de producto de Planet Fitness

El marco de marketing mix de Planet Fitness ha desarrollado un plan de marketing para los productos que resultará beneficioso para los clientes y promoverá el negocio en el mercado. El modelo comercial de alto valor y bajo costo con un sistema operativo optimizado ha logrado revolucionar la industria de las franquicias y el fitness con su configuración y programa creativos.

Las instalaciones de Planet Fitness se enfocan en mejorar la salud de sus clientes mediante la creación de programas de acondicionamiento físico beneficiosos y de alta calidad en un ambiente acogedor al que se refieren como una zona libre de juicios.

El éxito de un gimnasio depende en gran medida de los productos o equipos de fitness del gimnasio y de cómo el personal capacitado puede mejorar el rendimiento de los clientes con la ayuda de estos recursos.

Planet Fitness se asegura de que su personal capacitado esté siempre disponible para ayudar tanto a los clientes ocasionales como a los profesionales y fanáticos del fitness.

El anfitrión ha decidido aprovechar el equipo de fitness avanzado en sus instalaciones para atraer a sus clientes objetivo secundarios: modelos, entusiastas del fitness y culturistas y servicios especiales como sillones de masaje y una zona libre de juicios para atraer a los clientes principales que son novatos casuales.

Mezcla de productos

El marketing mix de Planet Fitness se enfoca tanto en productos como en servicios para promover su modelo de negocio en el mercado. La industria está llena de varias empresas que promueven estilos de vida saludables a través de sus gimnasios, entonces, ¿qué tiene de diferente este modelo de negocio?

El gimnasio está equipado con productos como circuitos, equipos cardiovasculares y de musculación. Los servicios incluyen instrucciones y planes adecuados sobre cómo mejorar y mantener la salud con la ayuda de diferentes formas de ejercicio. Es importante ofrecer servicios que satisfagan las necesidades específicas de los clientes. Por ejemplo, cree diferentes estrategias y entrenamientos para hombres y mujeres según sus preferencias.

Las instalaciones también ofrecen beneficios y comodidades adicionales como sillas de masaje donde los miembros pueden relajarse y disfrutar de un masaje, cabinas de bronceado, camas de masaje con agua, terapia de luz roja e instrucciones gratuitas de personal capacitado como servicios regulares.

Estrategia de plaza y distribución

Planet Fitness: Judgement Free Zone opera con un modelo comercial de franquicia y ha extendido su presencia a 1500 ubicaciones como Estados Unidos, Australia, Canadá, República Dominicana, México y Panamá con la ayuda de más de 2400 centros de acondicionamiento físico y casi 17 millones de miembros.

Los esfuerzos de marketing de la marca han ayudado a crear un plan de marketing que garantiza que todos los clubes de fitness o gimnasios estén ubicados en ubicaciones estratégicas y limpias para atraer a la mayor cantidad de clientes posible. La mayoría de las instalaciones tienen un área de casi 20,000 pies cuadrados con equipos amarillos y morados de la marca Fitness. Los amables y serviciales miembros del personal y los entrenadores promueven el negocio al ofrecer instrucciones ilimitadas de acondicionamiento físico sin costo para todos los miembros a través del Programa [email protected].

Los clientes casuales y novatos pueden aprovechar la zona libre de juicios que tiene un ambiente no discriminatorio para que los clientes se sientan cómodos. En 2015 se amplió la política de zona libre de juicios para dar ejemplo a los competidores y promover la igualdad de género. A partir de ahí, a las mujeres trans se les permitió usar el vestuario de mujeres que hasta entonces estaba prohibido.

Las estrategias de marketing mix y plan de marketing de Planet Fitness ponen el foco en los canales de distribución del modelo de negocio. La marca ha adoptado un negocio de franquicias desde el año 2003 para abrir sus instalaciones en diferentes lugares como Canadá, México, etc.

Los canales de distribución incluyen:

gimnasios

Planet Fitness tiene 2400 clubes ubicados en lugares grandes y limpios para que los miembros se sientan cómodos haciendo ejercicio. Estos lugares tienen un ambiente tranquilo para brindar a los clientes una sensación cómoda.

Aplicación Planet Fitness

La aplicación Planet Fitness debe descargarse para un entrenamiento a pedido, como una caminadora y fuerza sin equipo. La aplicación también ofrece tutoriales de equipos para guiar a los miembros sobre las técnicas adecuadas. La aplicación PF también ayuda a los miembros a realizar un seguimiento de todas las actividades y sumarlas para obtener un resultado claro y distinto. Los miembros pueden referir a un amigo y cada recomendación les da 1 mes gratis.

Estrategia para colocar precios

Las estrategias de mezcla de marketing de Planet Fitness aseguran que el plan de marketing de precios de la empresa esté alineado con sus clientes objetivo. A medida que la marca promueve su modelo de negocio entre los entusiastas primerizos, quiere mantener un modelo de bajo costo con precios asequibles. La marca ha reducido drásticamente los precios para poder mantenerse al día con su política de precios asequibles de bajo costo y mantener la base de clientes.

La marca ha adoptado un modelo comercial de franquicia cuya tarifa inicial de franquicia y desarrollo de área es de $ 20,000 y $ 10,000 respectivamente. El patrimonio neto y el requisito de efectivo líquido para que las empresas abran una franquicia de Planet Fitness son $3,000,000 y $1,500,000 respectivamente. El franquiciado debe pagar una tarifa de regalías del 7% del ingreso mensual bruto total, así como las tarifas de membresía al franquiciador.

Planet Fitness ofrece experiencia de acondicionamiento físico a través del Programa [email protected] a solo $10 por mes para membresías estándar y $24.99 para membresías PF Black Card en los EE. UU. y $15 y $25 respectivamente en Canadá.

Los $10 en los EE. UU. y los $ 15 en Canadá son propuestas de valor excepcional para atraer a usuarios ocasionales de gimnasios e individuos de Canadá y EE. UU. mayores de 14 años que no son miembros del gimnasio. El bajo costo y los precios asequibles se establecen para atraer a los clientes que encuentran caros los entornos del gimnasio. Las tarifas de $ 10 en los EE. UU. y las tarifas de $ 15 en Canadá incluyen acceso a equipos de fuerza y ​​cardio e instrucciones ilimitadas de acondicionamiento físico junto con bagels y pizza una vez al mes.

Los titulares de la PF Black Card que pagan $ 24.99 y $ 25 en EE. UU. y Canadá, respectivamente, tienen acceso a servicios adicionales como sillones de masaje, cabinas de bronceado, camas de masaje con agua y terapia de luz roja. Los miembros pueden traer un invitado adicional, son elegibles para recompensas y descuentos de socios, Wi-Fi gratis, 50% de descuento en bebidas seleccionadas y tienen acceso a todas las ubicaciones de Planet Fitness.

La combinación de marketing de Planet Fitness ha adoptado las siguientes estrategias de fijación de precios para que el producto y el precio se alineen entre sí.

Estrategia de precios asequibles

Desde el principio, la marca se ha dirigido a los novatos como clientes que generalmente no desean gastar grandes cantidades en actividades de gimnasio. Es por eso que ha creado un modelo de costos bajos y ha mantenido precios accesibles para los productos.

Precio premium

La marca ha adoptado precios premium para los miembros que están dispuestos a pagar más por servicios adicionales. Ha lanzado la PF Black Card a $ 24.99, lo cual es bastante razonable si observa las estrategias de precios de los competidores.

Estrategia Promocional

Planet Fitness ha adoptado varias herramientas de promoción para crear conciencia de marca y dirigirse a sus clientes en la industria. Algunas de las actividades de promoción destacadas son las siguientes:

Influencers y plataformas de redes sociales

Esta es la era de las plataformas de redes sociales y las personas influyentes que tienen mucho que decir sobre sus seguidores. Planet Fitness comparte contenido viable en los sitios de redes sociales como Facebook e Instagram para conectarse con su audiencia. También requiere la ayuda de personas influyentes que promocionan la marca y los productos a través de sus cuentas personales en Facebook y otros sitios.

Anfitrión de talleres

Planet Fitness organiza talleres para presentar nuevos conceptos de nutrición, fitness y salud a cada nuevo miembro. Los clubes deben introducir y albergar prácticas de atención plena y fomentar hábitos alimenticios saludables para el crecimiento general y esto es lo que hace Planet Fitness para mantener su individualidad en la industria.

Programas de referencia

La marca tiene un programa de recomendación continuo en el que se alienta a los miembros a recomendar a sus amigos y familiares durante un mes gratis a través de la aplicación PF. Es una herramienta de promoción de costo-efecto que ha hecho avanzar a la marca en estos tiempos competitivos.

Sitio web

La marca tiene un sitio web dedicado donde promueve la marca y las actividades de los clientes a través de la comunidad en línea Planet of Triumphs. Los miembros comparten sus historias en el sitio web, lo que inspira a otros a unirse y formar parte del club.

Patrocinios

La estrategia de promoción y la combinación de marketing de Planet Fitness comprende el valor de los patrocinios para aumentar la visibilidad de la marca en la industria. A lo largo de los años, la marca ha firmado varios acuerdos de patrocinio, por ejemplo, la marca patrocinó el reality show de NBC The Biggest Loser en 2011 y firmó un acuerdo de asociación con 50 Cent para vender su bebida energética Street King. Planet Fitness fue el patrocinador de fitness de New Year's Rockin' Eve y Joey Logano. En 2020, la marca se asoció con The Biggest Loser para convertirse en el patrocinador oficial de 2020 Reboot.

Actividades filantrópicas

Planet Fitness se ha asociado con STOMP Out Bullying, una organización que trata de prevenir el acoso. La marca ha donado más de 1 millón a Boys and Girls Clubs of America, 130 becas para jóvenes y 35 miniZona libre de juicios como parte de sus iniciativas filantrópicas.

Lema de Planet Fitness

Los esfuerzos de marketing y la estrategia de promoción del negocio Planet Fitness han logrado que su eslogan esté alineado con los valores de la empresa. La misión de la empresa es promover la salud a través de un estilo de vida saludable que incluye ejercicio regular en el gimnasio. Es muy importante contar con un entorno no intimidante para que los miembros puedan utilizar las instalaciones y servicios disponibles con tranquilidad.

El eslogan de la empresa "Zona libre de juicios" encaja perfectamente con la misión y la visión de la marca, ya que quiere alentar a los clientes a aprovechar las instalaciones disponibles sin temor a ser juzgados por sus esfuerzos.

Planet Fitness - Membresía de zona libre de juicios

Planet Fitness: Judgement Free Zone ofrece opciones de membresía a sus clientes antiguos y nuevos. Todos los socios que han tomado la membresía pueden disfrutar de acceso ilimitado a las instalaciones de su club de origen, así como el apoyo del personal capacitado o empleados que trabajan en el gimnasio.

La membresía de PF Black Card es más beneficiosa ya que los miembros que tienen la PF Black Card son elegibles para beneficios y comodidades adicionales. Los miembros tienen acceso a las más de 2400 instalaciones de Planet Fitness en todo el mundo y pueden traer un invitado de forma gratuita.

Planet Of Triumphs – 100% “Zona libre de juicios”

Planet of Triumphs: 100% "Judgement Free Zone" es una comunidad en línea donde tanto los miembros nuevos como los antiguos comparten su experiencia de fitness de alta calidad. Todos los miembros hablan sobre su estilo de vida físico y comparten su régimen de ejercicios, objetivos de acondicionamiento físico y cómo la compañía los ha ayudado a alcanzar sus sueños personales.

Campañas digitales – Campañas de marketing digital notables

Derrota a Low E

La campaña publicitaria "Derrota a Low E" es una táctica de promoción inteligente de la marca que promete una vida mejor después de unirse al gimnasio.

No dejes que el 2020 saque lo mejor de ti

La campaña publicitaria profesional “Don't Let 2020 Get the Best of You” se lanzó en octubre de 2020 en Estados Unidos para incentivar a los clientes a sumarse a su rutina diaria y volver a preocuparse por su salud.

Conclusiones clave de la combinación de marketing de Planet Fitness

Los puntos clave de la combinación de marketing de Planet Fitness son:

• Mantener un ambiente relajante y una atmósfera amigable.
• Los precios asequibles han demostrado ser útiles para llevar a los clientes al negocio.
• Siga haciendo cambios viables en el plan de marketing para mantenerse relevante
• Impulsar la estrategia de promoción para aumentar la visibilidad de la marca en el mercado.

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