Las opciones de informes personalizados más populares en Sprout y cómo usarlas

El análisis de datos y los informes se están convirtiendo en habilidades cada vez más importantes para los especialistas en marketing de redes sociales.

De hecho, los especialistas en marketing social en un puesto de contratación dicen que la capacidad de informar fue la habilidad número uno que buscan en los candidatos, según Sprout Social Index, Edición XVI: Above & Beyond .

¿Por qué? Los datos sociales tienen el potencial de desbloquear información clave sobre su público objetivo, respaldar objetivos de alto nivel y validar que su estrategia está funcionando.

A medida que los líderes de marketing se dan cuenta cada vez más de este potencial, están poniendo un énfasis cada vez mayor en la importancia de que los especialistas en marketing comprendan y compartan sus datos. Afortunadamente, los profesionales de las redes sociales no tenían que especializarse en matemáticas o ciencia de datos para crear informes sólidos, informativos y visualmente atractivos. Premium Analytics de Sprout es la forma más completa de analizar el rendimiento de sus esfuerzos sociales orgánicos y pagados.

Si aún no ha probado las opciones de informes de redes sociales de Sprout, comience una prueba gratuita de 30 días para obtener experiencia práctica.

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Premium Analytics se puede agregar a cualquier plan de Sprout y, además de numerosas opciones de informes listas para usar, incluye acceso a un generador de informes avanzado. Esta herramienta le permite crear rápidamente sus propios informes personalizados que se alinean con las necesidades comerciales específicas y rastrear sus datos sociales más valiosos. Con la capacidad de personalizar y reordenar widgets que usan datos ya disponibles en Sprout, los especialistas en marketing pueden organizar su informe para contar la historia que deseen.

Si no está muy seguro de por dónde empezar, este artículo destacará algunas de las opciones de informes personalizados más populares en Sprout, cómo usarlas y por qué a nuestros clientes les encantan.

Si quieres saber más sobre el rendimiento de Facebook, estás en buena compañía

Con casi 2500 millones de usuarios activos mensuales en la plataforma, Facebook sigue siendo la plataforma social más utilizada tanto por consumidores como por profesionales del marketing. Esa tendencia no parece detenerse pronto. En el Sprout Social Index de 2020, encontramos que el 74 % de los especialistas en marketing social y el 68 % de los consumidores dijeron que planeaban usar más Facebook el próximo año.

Esa popularidad se traslada a los informes personalizados de los clientes de Sprout. Más del 50 % de todos los informes personalizados incluyen cinco de las secciones del perfil de Facebook: Mensajes principales, Interacción, Resumen del perfil, Audiencia e Impresiones.

Si bien los usuarios también pueden encontrar estas secciones en el Informe de páginas de Facebook predeterminado, la personalización ayuda a reducir los datos que más importan. Los clientes de Sprout pueden crear un informe desde cero o simplemente duplicarlo y editarlo para eliminar los widgets no deseados.

Si desea evaluar su contenido de mejor rendimiento, use los widgets de Publicaciones principales

Todos los especialistas en marketing social quieren saber qué contenido resuena más con su audiencia, y los clientes de Sprout no son diferentes. Los widgets de publicaciones principales para Facebook, Instagram y Twitter se utilizan en informes personalizados por más del 50 % de los clientes de creación de informes.

Para cada perfil, el informe predeterminado incluye una sección que contiene un desglose tipo postal de las Publicaciones principales. Además, en el Informe de rendimiento de publicaciones multicanal, los usuarios pueden ver una tabla de métricas para cada publicación publicada durante el período del informe. Pero en lugar de saltar de un lado a otro entre cada perfil, los clientes que crean sus propios informes personalizados pueden ver todo su contenido de mayor rendimiento en un solo lugar.

Las publicaciones principales generalmente se miden por métricas de participación, pero con Premium Analytics, puede elegir qué métricas indican un rendimiento exitoso. Si tiene curiosidad acerca de las métricas de publicación adicionales, como impresiones, alcance promedio, vistas de video y más, cada uno de estos widgets le brinda la opción de "Ver el informe de rendimiento de la publicación" con un simple clic en un botón.

Si desea comparar el contenido pagado con el propio, también hay widgets para eso.

Cuando invierte dinero en contenido o en una campaña, es importante realizar un seguimiento del retorno de esa inversión. Las opciones de informes pagados de Sprout le permiten evaluar fácilmente el éxito de las campañas sociales pagas ejecutadas a través de Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter.

No todas las campañas tienen el mismo objetivo, pero los usuarios de Sprout pueden enfocarse en KPI específicos con una vista tabular y encontrar su campaña principal por vistas de video, conversiones, impresiones, participación y más.

Premium Analytics Report Builder desbloquea la capacidad de comparar y contrastar contenido orgánico y pago. De los clientes que utilizan el Creador de informes para analizar redes sociales pagas, el 95 % incluye secciones de informes propios y pagados que brindan a los usuarios la oportunidad de ver el rendimiento en paralelo.

Si sus datos necesitan contexto, use widgets de texto para dar a sus informes una narrativa

Una cosa que sabemos con certeza es que los datos sociales dicen mucho sobre su audiencia, su contenido, su marca y mucho más. Sin embargo, para algunos equipos sociales, los datos permanecen en las redes sociales, lo que es una oportunidad perdida para el resto de su negocio.

Según Sprout Social Index , el 43% de los especialistas en marketing social quieren aumentar su influencia internamente, especialmente entre los equipos de ventas. Si traduce datos sin procesar, conéctelos con métricas comerciales de primera línea y cuente una historia para que todos entiendan el impacto, sus líderes lo notarán. A medida que crea sus informes personalizados, aproveche el widget de activos de texto para proporcionar más contexto, dar forma a su narrativa y llamar la atención sobre los datos que dejarán boquiabiertos a sus líderes.

Si no tiene un sistema de informes en el que pueda guiar a las personas a través de sus informes sección por sección, o si envía informes por correo electrónico, las anotaciones pueden ser llamativas y comunicar de manera efectiva los datos clave que los equipos fuera de las redes sociales querrían saber. .

Usted tiene el control: haga que los informes trabajen para usted

No hay una única forma de crear un informe perfecto. Si realmente lo desea, puede agregar hasta 100 widgets para cada informe, pero el promedio para nuestros clientes se encuentra entre cinco y 10 widgets en cada informe personalizado, siendo seis los más comunes. Se trata de encontrar lo que funciona para ti.

Si bien la mayoría de los clientes de Sprout dejarán los widgets tal como están una vez que ingresen al informe, algunos prefieren ocultar gráficos y llamadas. Esto puede ayudar a los usuarios a crear una vista de cuadro de mando más centrada en los datos de su contenido. Para otros, las visualizaciones pueden resultar más efectivas para mostrar, en lugar de decir cómo se realizó el contenido.

Si comenzar desde cero parece intimidante o realmente le encanta alguno de los informes predeterminados pero desea personalizarlos ligeramente, simplemente duplique el informe con el que desea comenzar y edítelo. Esta opción le brinda mayor flexibilidad y control para presentar los conocimientos más importantes.

No importa qué métricas, plataformas o gráficos sean importantes para su marca, hay una manera de crear un informe que sea único para sus necesidades. Los clientes de Sprout han utilizado Report Builder para crear más de 11 000 informes y contando. ¡Comienza a construir el tuyo hoy!

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