7 ventanas emergentes que pueden impulsar las ventas en su tienda de comercio electrónico
Publicado: 2020-11-14¿Tiene una tienda de comercio electrónico y busca diferentes formas de aumentar las ventas para maximizar las ganancias? Entonces este es el artículo perfecto que debes leer.
Si tiene la suerte, obtendrá buenas clasificaciones en los resultados de búsqueda de la página de Google y obtendrá casi el 36,4% del tráfico de búsqueda debido al increíble SEO de su sitio. Pero ya sea que se encuentre o no en los primeros puestos de la clasificación de búsqueda de Google, no debe olvidar que un usuario típico pasa solo 15 segundos en una página web. Por lo tanto, si el cliente llega a su tienda de comercio electrónico, hay algunos puntos en los que el cliente puede interactuar con su tienda. Uno de esos puntos son las ventanas emergentes en la tienda de comercio electrónico. En este artículo, analizaremos los diferentes tipos de ventanas emergentes que puede utilizar en su comercio electrónico para impulsar las ventas en su tienda de comercio electrónico. Vamos a empezar…
1. Ventanas emergentes de carrito abandonado
Lo odias. Lo odiamos. Y casi todos los minoristas de comercio electrónico de este planeta lo odian. Sí, estamos hablando del escenario en el que el cliente agregó el producto al carrito pero no procede con el pago. El abandono del carrito no está mejorando, de hecho, está empeorando. En marzo de 2020, la tasa de carritos abandonados era de casi el 88 por ciento en casi todas las industrias. La industria automotriz está observando la tasa más alta de abandono de carritos del 97%.
Las razones por las que las personas abandonan el carrito tampoco han cambiado. Una gran parte de estas personas citó la tarifa de envío como una de las principales razones para irse. Las otras razones son:
¿Entonces lo que hay que hacer? Bueno, una forma de reducir la tasa de abandono del carrito es recordarles a través de una ventana emergente que pueden obtener una entrega gratuita.
Puede tomar el ejemplo de Kate Spade, que aumenta el valor percibido de su política de envío gratuito. Cuando el cliente agrega un producto al carrito, le recuerda a través de una ventana emergente que califica para el envío gratuito. Sin embargo, no es necesario que muestre la ventana emergente de envío gratuito a todos los visitantes, ya que entendemos que existen márgenes ajustados en el negocio. Puede usar un complemento de terceros como SiteMap que mostrará una ventana emergente solo a los clientes relevantes.
2. Ventanas emergentes móviles
¿Tiene una audiencia móvil mayor que la del escritorio? Esa es la pregunta que nos hicimos cuando analizamos más de mil millones de vistas emergentes de sitios web. Resulta que es cierto. Si verificamos a los clientes con una ventana emergente móvil con los que no, nos damos cuenta de que las ventanas emergentes móviles superaron a las de escritorio en un gran porcentaje del 86,49% .
Con base en este resultado, sería prudente decir que la ventana emergente específica para dispositivos móviles sería más rentable para usted. Debe evitar la duplicación de una campaña de escritorio existente mientras se centra en el sitio adaptable para dispositivos móviles. El objetivo de conversión puede cambiar según el dispositivo.
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3. Ventanas emergentes de promoción de ventas
Uno de los conceptos erróneos más comunes de las ventanas emergentes de sitios web es que cree que solo puede usarlos para capturar clientes potenciales. Sin embargo, algunos saben que este no es el escenario completo.
Tomemos el ejemplo del Black Friday. Es uno de los días de mayor actividad para los minoristas en línea durante todo el año. Como tantas personas visitan su tienda en línea, sería obvio que les informara sobre sus mejores ofertas.
WOOL AND THE GANG, una tienda de comercio electrónico de lana y ropa de lana, hizo exactamente lo mismo en 2019. Han desarrollado un diseño muy cautivador del sitio web y un título impulsado por los beneficios, obtienen muchos negocios al ofrecer una reducción masiva del 30%. en todos sus productos.
También puede agregar un temporizador de cuenta regresiva para que los clientes sepan cuánto tiempo tienen para obtener un descuento. Puede aumentar la tasa de conversión en más del 100% .
4. Ventanas emergentes de prueba social
Hay muchas formas diferentes de mostrar pruebas sociales en su tienda de comercio electrónico. Algunos de los más comunes son:
- Prueba social de los clientes: reseñas escritas
- Prueba social de personas reales: contenido generado por el usuario
- Prueba social de otros escritores: actividad en tiempo real
- Prueba social de expertos: pregúntenos cualquier cosa
- Prueba social por comunidad: preguntas y respuestas
- Prueba social por organización: insignias de confianza
- Prueba social por autoridad: colaboradores de marca
Entre todas estas pruebas mencionadas, hay dos pruebas sociales muy importantes. El primero es, por supuesto, las opiniones de los clientes. Zapier, una empresa de automatización de software, lo usa bien. Cuando revise la página de uno de sus artículos, encontrará un testimonio de Bryan Harris, el fundador de Growth Tools.
Otro método menos común es usar pruebas sociales en ventanas emergentes de sitios web para informar que los artículos que han considerado para comprar también son bastante populares entre otros compradores. También puede dar una cifra de cuántas personas han comprado ese artículo y lo han pedido recientemente.
Más información: Comercio social: qué es y cómo puede generar ventas para usted
5. Ventanas emergentes deslizables
Si un cliente o usuario se queja de que las ventanas emergentes son molestas, entonces deben haber encontrado las ventanas emergentes engañosas que están interfiriendo en la experiencia de lectura. Por ejemplo, así:
Brooklinen viene con una marca de renombre pero una ventana emergente muy irritante.
Una forma mejor y más fácil de usar una ventana emergente es usarla a través de un control deslizante. Atraerá a más visitantes y se basará en el comportamiento de navegación de los visitantes. Sería una ventana emergente doble que sería menos intrusiva. En segundo lugar, tendrá un espacio limitado, por lo que también tendrá que ser más conciso y creativo.
6. Ventanas emergentes de descuento
Uno de los mejores métodos para incentivar a los clientes a través de una ventana emergente es otorgar descuentos, como discutimos anteriormente. Pero esa no es la única forma.
Hay tiempo y momentos adecuados para ofrecer descuentos. Además, las ventanas emergentes de descuento no solo ayudarán a recuperar las ventas perdidas, sino que también son útiles para obtener datos de clientes potenciales.
7. Grupos sin fines de lucro
Hasta ahora, hemos analizado los diferentes tipos de ventanas emergentes que utilizaban las organizaciones con fines de lucro para aumentar las ventas y obtener más suscriptores. Pero le sorprendería saber que las organizaciones sin fines de lucro tienen más experiencia que nadie en el uso de ventanas emergentes.
Piénsalo. Para las organizaciones sin fines de lucro, el correo electrónico genera casi el 40% de sus donaciones. Es esencial para ellos obtener más y más clientes potenciales para la financiación.
Terminando
En este artículo, hemos aprendido sobre muchos tipos diferentes de ventanas emergentes que puede utilizar en su tienda de comercio electrónico para impulsar las ventas y maximizar las ganancias. Sin embargo, eso no es lo único en lo que debes concentrarte. Hay muchas otras personalizaciones que puede hacer en su tienda de comercio electrónico. Nosotros, en Emizentech, la mejor empresa de desarrollo de comercio electrónico en India, tenemos experiencia en el desarrollo de tiendas de comercio electrónico desde cero. Háganos saber sus necesidades.