7 habilidades de relaciones públicas que necesita para obtener publicidad

¿Qué pasaría si pudieras hacer que la gente hablara de ti?
Las relaciones públicas pueden ser una excelente manera de generar entusiasmo acerca de su negocio. Las relaciones públicas son una forma poderosa de hacer crecer el perfil de su negocio porque le permiten acceder a grandes audiencias. Y haz que terceros imparciales canten tus alabanzas. Todo a un costo mínimo o nulo.
Si lo haces bien.
A pesar de todos los beneficios de las relaciones públicas, no es fácil. Generar cobertura mediática de su negocio requerirá fuertes habilidades de relaciones públicas.
Estas son las 7 habilidades de relaciones públicas que necesita aprender para generar entusiasmo para su negocio:

1. Fuertes habilidades de escritura que cuentan una historia.
2. Habilidades en redes sociales
3. Habilidades de investigación
4. Gestión del tiempo
5. Los talentos de la gente
6. Lanzamiento y seguimiento
7. medición de relaciones públicas

1. Fuertes habilidades de escritura que cuentan una historia.

Si desea hacer grandes publicaciones, debe tener algunas habilidades para escribir.
¿No es la idea de relaciones públicas que otras personas escriban? A veces. Pero las sólidas habilidades de escritura siguen siendo una parte importante de su caja de herramientas de habilidades de relaciones públicas, por varias razones.
En primer lugar, los periodistas suelen estar ocupados.
Cuanto más fácil hagas el trabajo de alguien, más probable es que sigan tu historia. Como recomienda Ryan Holiday en su libro Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator , entregar a los periodistas una historia casi completa a menudo tiene mejores resultados que un simple discurso.
En segundo lugar, a veces el objetivo de las relaciones públicas es conseguir que se publiquen los artículos contribuidos en publicaciones líderes en la industria. Presentar a la editorial, al editor o al periodista puede ser un primer paso para la publicación, pero debe ser capaz de entregar una excelente escritura una vez que su trabajo sea aceptado.
En tercer lugar, y quizás lo más importante, debe poder encontrar la historia.
La gran escritura es técnicamente sólida, seguro. Tiene una forma de evitar la jerga y explicar incluso los conceptos complicados de forma sencilla. Para ser un gran redactor de relaciones públicas, es probable que deba tener un buen dominio fundamental del idioma, junto con el conocimiento del estilo AP.
Pero el corazón de una gran pieza es la historia. La historia responde a la pregunta "¿por qué la gente debería preocuparse por esto?"
Esta es la habilidad de relaciones públicas más difícil de desarrollar y requiere algo de creatividad. La capacidad de encontrar algo convincente es una de las habilidades de relaciones públicas más importantes.

2. Habilidades en redes sociales

El mundo se ha vuelto digital. Las redes sociales son un nuevo campo de juego para la gente de relaciones públicas, y el conocimiento de las redes sociales es un activo importante en su caja de herramientas de habilidades de relaciones públicas.
La lista de plataformas populares de redes sociales parece cambiar todo el tiempo. Pero mantenerse al tanto de esa lista, al menos la lista de su industria, es útil para las relaciones públicas.
¿Su público objetivo pasa el rato en Facebook o LinkedIn? ¿Existen sitios de redes sociales de nicho, como ResearchGate, que existan para su industria?
Los editores y periodistas a veces encuentran historias a través de las redes sociales, por lo que vale la pena saber dónde están activos.
Las plataformas de redes sociales pueden ser una excelente manera de ponerse en contacto con personas influyentes que de otro modo estarían fuera de su alcance, o para ayudar a promocionar sus historias después de que se publiquen.

3. Habilidades de investigación

Para hacer buenas relaciones públicas, debe tener excelentes habilidades de investigación. Eso es cierto por dos razones.
En primer lugar, debe poder realizar una gran investigación sobre el contenido que contribuye a las publicaciones. Si desea que su contenido se difunda y promueva el liderazgo intelectual, debe estar respaldado por estadísticas sólidas y fuentes autorizadas.
En segundo lugar, debe poder investigar las mejores oportunidades de relaciones públicas para su negocio. Es probable que tenga alguna idea de las publicaciones importantes en su industria.
Pero aún necesita encontrar los contactos correctos para lanzar. Necesitas leer y entender su trabajo. Necesita encontrar oportunidades fuera de lo común que aún sean valiosas para perseguir.
Todas esas cosas requerirán fuertes habilidades de investigación y Google-fu.

4. Gestión del tiempo

Las relaciones públicas generalmente significan hacer malabarismos con muchas pequeñas tareas pendientes. Por eso es importante mantenerse organizado.
Cuando haces relaciones públicas, necesitas realizar un seguimiento de muchas tareas. Debe hacer un seguimiento de todos sus lanzamientos, continuar las conversaciones por correo electrónico, hacer llamadas telefónicas, investigar nuevas oportunidades y, de hecho, comenzar a escribir sus piezas aportadas.
Fuertes habilidades de gestión del tiempo son imprescindibles para mantenerlo todo junto.

5. Habilidades de personas

En This is How You Pitch , el autor Ed Zitron argumenta que su éxito en las relaciones públicas se debe en gran medida a su capacidad para construir relaciones a largo plazo con los periodistas.
En otras palabras, Zitron es bueno para hacer amigos.
Las habilidades sociales son una habilidad de relaciones públicas importante porque hacen que sea más fácil llamar la atención de los editores y periodistas.
Imagina que tienes dos lanzamientos frente a ti: uno de un extraño y otro de tu amigo con el que tomaste una cerveza la semana pasada. ¿Cuál elegirías?
A veces, todo lo que se necesita para construir relaciones en relaciones públicas es comunicarse antes de tener una historia. Lleve a la gente a almorzar. Hacer amigos. Cuando finalmente tengas una presentación, será más fácil que te acepten.

6. Pitching y seguimiento

Esto es lo que la mayoría de la gente piensa cuando escucha relaciones públicas. Cabeceo.
La presentación es una habilidad de relaciones públicas muy importante, porque es el momento en el que tu historia vive o muere. Un gran lanzamiento puede hacer que te publiquen. Un mal lanzamiento termina perdido en la bandeja de entrada de alguien.
Un gran lanzamiento en realidad se basa en muchas de las otras habilidades de relaciones públicas de esta lista. La investigación te ayuda a descubrir a quién lanzar. Es más fácil presentarle a alguien con quien tienes una relación. Un gran lanzamiento tiene, en esencia, una gran historia.
Una vez que tenga el contenido y la historia de un lanzamiento, debe pasar por el proceso de lanzamiento. Dependiendo de las normas de su industria, eso podría significar un correo electrónico. Una llamada telefónica. Incluso, en algunos espacios más progresistas, un tuit.
Definir un proceso de lanzamiento y seguimiento. Es una de las habilidades de relaciones públicas más importantes que puede desarrollar.

7. Medición de relaciones públicas

La medición es la oveja negra de las relaciones públicas. Aunque pocos dudan de que las relaciones públicas son un canal poderoso, aún menos saben cómo medir el éxito de los esfuerzos de relaciones públicas.
Hay una variedad de métricas diferentes que pueden aplicarse, según el tipo de negocio que administre y el tipo de relaciones públicas que realice.
Es posible que pueda realizar un seguimiento de las visitas a sus sitios web utilizando parámetros UTM. La difusión social de las piezas mediáticas. Los estudios detallados de conocimiento de la marca pueden ayudarlo a medir la percepción de la marca (incluso si son más costosos).
Puede realizar un seguimiento de los vínculos de retroceso a su sitio web. Autoridad de dominio. Históricamente, los profesionales de relaciones públicas han utilizado la "equivalencia del valor publicitario", aunque esa métrica parece estar desapareciendo .
La medición de relaciones públicas no es fácil. Pero si puede descubrir las métricas más importantes para su negocio, puede ajustar sus futuras campañas de relaciones públicas y hacer que sus relaciones públicas sean más efectivas.

Conclusión: habilidades de relaciones públicas para aprender

¿Parece larga esta lista de habilidades de relaciones públicas? No te preocupes. En esta era digital, es probable que ya tenga muchas de las habilidades de relaciones públicas que necesita: habilidades como la investigación de Google y las redes sociales son cada vez más fáciles de aprender en la vida cotidiana.
Las habilidades de relaciones públicas más difíciles, como encontrar una historia o elaborar un gran discurso, toman tiempo para aprender. Pero si puede aprenderlos, puede aprovechar el alcance y la influencia de bajo costo que crean las excelentes relaciones públicas.