¿Cómo puede prepararse su negocio bajo demanda para el mundo posterior al coronavirus?

Había una cosa que estaba clara cuando el coronavirus entró por primera vez en el mundo: llegó para quedarse. En todo el mundo, se han hecho esfuerzos para frenar el brote y aplanar la curva e incluso después de tener éxito en gran medida con países como Nueva Zelanda sin nuevos casos reportados en algunos días, la nueva era normal está sobre nosotros.

Como medida de precaución, el mundo ha convertido la distancia de tres pies y la interacción sin contacto en la nueva regla de comunicación. Sin embargo, estas normas de distanciamiento social han tenido un impacto terrible en varias industrias.

Dado que las personas se refinan a algunos lugares por temor a ser contactadas, sus hábitos de gasto han cambiado, lo que a su vez ha afectado los estados de pérdidas y ganancias de varias industrias. Pero incluso en medio de estas industrias de 'lucha por la supervivencia', hay una que se mantiene a flote, a pedido, a medida que finaliza el bloqueo .

La industria de servicios a pedido , respaldada por su conveniencia de hacer que los artículos sean accesibles para las personas en sus puertas en tiempo real, se ha preparado para las normas de distanciamiento social desde el principio.

En nuestro artículo anterior, El impacto del coronavirus en la industria bajo demanda , identificamos algunas razones por las que el dominio es el que menos se ve afectado por el virus. Permítanos refrescarlos antes de entrar en las partes de cómo un negocio a pedido puede volver a ponerse de pie en el mundo posterior al coronavirus o los empresarios pueden trabajar en la apertura de nuevas empresas .

¿Por qué la industria bajo demanda tiene un terreno ligeramente más alto que otras industrias afectadas por COVID-19?

1. La demografía de los usuarios de la industria de servicios a pedido son las personas a las que les gusta el distanciamiento social

Cuando hablamos de las oportunidades de servicios de aplicaciones bajo demanda durante el brote de coronavirus, es difícil razonar con el hecho de que la idea misma detrás del inicio de la industria era ayudar a confinar a las personas en la comodidad de sus hogares. Es decir, como emprendedor, hay muy poco que hacer cuando prepara negocios bajo demanda para el mundo posterior a COVID.

La respuesta a por qué una empresa debe adoptar una aplicación de entrega a pedido para casi todos los servicios a pedido, desde la entrega de alimentos hasta la entrega de comestibles y los servicios de belleza a pedido, la entrega de combustible facilita que las personas obtengan los servicios necesarios directamente. de sus hogares.

2. La presencia de opciones menos la necesidad de salir de sus hogares

La ausencia de opciones es algo que los servicios de aplicaciones bajo demanda nunca enfrentan. Independientemente del proveedor de servicios que busque, puede encontrar que se han asociado con una serie de proveedores, algo que le brinda una serie de opciones y elecciones en tiempo real.

3. La presencia de un amplio conjunto de ofertas, que analiza las múltiples necesidades de los usuarios.

El sector de la economía de las aplicaciones de entrega bajo demanda ha crecido enormemente. Hoy en día, independientemente de dónde se mire, las empresas se están volviendo hacia un conjunto de ofertas bajo demanda. La presencia de un modo en línea en todo lo que una persona necesita en su día a día es algo que valida la oportunidad creada por el brote de coronavirus en el mercado de entrega a pedido.

Con el razonamiento de cómo la industria a pedido se ha colocado en una posición segura como negocio después del cierre de COVID-19 ahora atendido, veamos sus subdominios individuales y cómo se están preparando para reiniciar el negocio en la publicación . era del coronavirus.

Empresas de viajes compartidos

Las empresas de viajes compartidos como Uber y Lyft han sido testigos de una fuerte disminución en el dominio de conmutación bajo demanda. Si bien ambas marcas tomaron fuertes medidas de reducción de costos para seguir siendo rentables, anunciaron que estaban cambiando sus políticas de viaje para que sea conveniente para los pasajeros y conductores tener un viaje seguro. Las medidas, a su vez, establecen nuevos ejemplos para el negocio bajo demanda en el mundo posterior a COVID .

Seguir las nuevas políticas con las que ha llegado Uber puede ser una excelente opción para que las empresas de viajes compartidos sobrevivan en el momento actual, especialmente porque, de manera lenta pero constante, los servicios de reserva están volviendo a la normalidad.

Estas son las nuevas políticas de Uber sobre viajes compartidos , que puede compartir con su empresa asociada de desarrollo de aplicaciones bajo demanda .

1. Verificación de la máscara del conductor y 'Lista de verificación en línea'

Antes de que los conductores se conecten, deberán confirmar en la nueva 'Lista de verificación de conexión' que han tomado las medidas necesarias y que usan la máscara facial. También se les pedirá que se tomen una foto con la máscara.

2. Confirmación de los corredores

Antes de cada viaje, los pasajeros deben confirmar que han tomado las precauciones necesarias, como usar mascarilla o usar desinfectantes. También tendrían que aceptar sentarse en la parte de atrás y mantener las ventanas abiertas para ventilación.

3. Mayor cumplimiento

Uber ha estado pidiendo a los conductores que cancelen los viajes sin penalización si el pasajero se niega a usar una máscara facial. Los pasajeros también cancelan el viaje sin penalización si descubren que el conductor no está usando una máscara. En caso de reiteradas incidencias, pueden incluso perder el acceso a la aplicación.

4. Educación sobre seguridad

En asociación con la OMS y los CDC, Uber ha recopilado sugerencias y consejos de seguridad orientados especialmente a la entrega de alimentos y al transporte compartido. Han comenzado a compartir la información con los pasajeros, conductores y repartidores.

Entrega de alimentos y comestibles

Cuando el impacto del coronavirus en el negocio a pedido apenas comenzaba, era difícil imaginar que al ritmo en que las personas de todo el mundo se abastecían de alimentos y de sus necesidades diarias, ordenarían comidas y comestibles.

Pero los negocios de entrega de alimentos y comestibles como DoorDash, Grofers y UberEats han visto un aumento masivo en la demanda. De hecho, son uno de los negocios bajo demanda más rentables de la situación actual del COVID.

Hay una serie de medidas que están tomando en asociación con los restaurantes para promover la entrega sin contacto, como la política de autocine y sin timbre. Pero lo que realmente puede ayudar a su negocio a sobrevivir y sobresalir en esta era de COVID-19 es investigar el interés de todas las partes interesadas. Esto es de lo que estamos hablando:

1. Debe comenzar brindando orientación a los comerciantes sobre la seguridad alimentaria y el empaque a prueba de manipulaciones. También puede ayudar a que comprendan la importancia de la entrega sin contacto en el momento de la recogida del pedido.
2. Debe proporcionar guantes y desinfectantes a los repartidores para que estén seguros durante el viaje y antes y después de la entrega.
3. Porque hasta el momento en que el brote de COVID-19 no disminuya, debe hacer obligatorio que los clientes y el personal de entrega sigan una entrega sin contacto. Para lograr esto, tendría que revisar su desarrollo de software bajo demanda y actualizar el mensaje dentro de la aplicación.

Si bien estos enfoques están más o menos orientados a la continuidad del negocio a corto plazo, también existen algunos enfoques a largo plazo que seguramente garantizarán su negocio de entrega de alimentos y comestibles a pedido.

Algunos de ellos son: ofrecer programas de suscripción a los clientes para que puedan recibir el pedido de forma gratuita, aumentando así las ventas del restaurante, extendiendo el apoyo financiero a los trabajadores que son COVID-19 positivos y ofreciendo a los restaurantes un mayor apoyo de marketing a través de la aplicación. , etc

[Lea: Cómo crear una aplicación exitosa de entrega bajo demanda ]

Personal de trabajo a pedido

Una de las muchas normas nuevas que ha traído consigo la pandemia de COVID-19 son los trabajos bajo demanda. Con la flexibilidad del trabajo remoto, las personas han comenzado a realizar tareas adicionales en los tiempos que ahorran en los desplazamientos.

Esto, a su vez, ha dado lugar a un nuevo modelo de empleo conocido como trabajos bajo demanda. Dado que ya se encuentra en una etapa incipiente, no hay mucho para lo que un emprendedor deba prepararse además de la creación de una plataforma digital que conecte a los solicitantes de empleo con emprendedores que buscan subcontratar un trabajo en modo contractual.

Así que aquí hay algunos consejos sabios del subsector sobre lo que los empresarios de negocios a pedido pueden hacer para que su marca sea exitosa en la actualidad y en el mundo posterior a COVID-19. El quid de todo sigue siendo que las empresas tendrán que mirar hacia atrás y ver cuán consideradas son con la situación y el estado de sus clientes y partes interesadas. Cuanto más empáticamente actúen, mayores serán las posibilidades de éxito a largo plazo.