Preparación para la búsqueda con IA con la experiencia generativa de búsqueda de Google (SGE)

Publicado: 2023-09-22

No hay duda de que el mundo del marketing de búsqueda está en camino de verse trastocado por los avances en la IA generativa. La Experiencia Generativa de Búsqueda (SGE) de Google todavía está en fase experimental, pero ya promete cambiar los conceptos y enfoques estándar de la búsqueda y, en consecuencia, del marketing digital en su conjunto.

Hace sólo unos años que Larry Page de Google hizo la siguiente predicción:

“La inteligencia artificial sería la versión definitiva de Google. El motor de búsqueda definitivo que entendería todo lo que hay en la Web. Entendería exactamente lo que usted quería y le daría lo correcto. No estamos ni cerca de hacer eso ahora. Sin embargo, podemos acercarnos cada vez más a eso, y eso es básicamente en lo que trabajamos”. Larry Page, cofundador de Google

Hoy en día, Google intenta comprender mejor lo que quieres para poder darte la respuesta perfecta. Y SGE es cómo muestra esa respuesta.

Para brindar información sobre cómo funciona actualmente SGE, Lindsey Schrant de Neil Patel Digital se unió a nosotros para analizar este nuevo mundo de búsqueda.

  • ¿Cómo es SGE?
  • Tipos de consultas SGE
  • Limitaciones del SGE
  • Impactos del SGE
  • Cómo prepararse para SGE

¿Qué es SGE?

El 10 de mayo de 2023, Google anunció que estaba trabajando en SGE, uno de los cambios visuales más importantes en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) de Google en muchos años. Al igual que una versión muy avanzada de fragmentos destacados, SGE utiliza IA para generar resultados de búsqueda detallados que tienen como objetivo brindar a los usuarios la información exacta que están buscando (y algo más).

Nota: SGE aún se encuentra en fase de prueba beta hasta diciembre de 2023 y solo se puede acceder a él en inglés en los Estados Unidos, Japón y la India. Aún no se sabe cuándo se lanzará por completo.

SGE en la práctica

Entonces, ¿significa todo esto que SGE reemplazará al SERP tradicional? No, seguirá habiendo un SERP, pero será mucho más detallado. Puedes pensar en SGE como una experiencia, una conversación con tu motor de búsqueda. Puede hacerle preguntas conversacionales detalladas y, utilizando IA, generará respuestas detalladas. Esa es la experiencia generativa de búsqueda.

Lo que esto significa en la práctica es que puede escribir consultas conversacionales largas y SGE le devolverá resultados detallados, así como enlaces que le ayudarán a realizar su propia investigación adicional. Con el tiempo, el motor de búsqueda comprenderá mejor lo que usted desea y comprenderá mejor el contenido de la Web. Esto permitirá a SGE responder a sus preguntas de forma mucho más completa que nunca.

¿Cómo es SGE?

¿Qué ves cuando ingresas una consulta en SGE?

La respuesta de la SGE tiene varios elementos.

  • Respuesta generativa: es la respuesta generada por IA a su consulta. A diferencia del SERP tradicional, no es una lista de sitios web. Es un flujo narrativo basado en lo que la SGE pudo encontrar en Internet. (De esta manera, es similar a la respuesta que se muestra cuando escribes una consulta en ChatGPT).
  • Las flechas desplegables aparecen junto al texto generado. Al hacer clic en ellos, aparecen las fuentes del texto, para que pueda evaluar la validez de la información.
  • Carrusel de sitios web: Un carrusel de imágenes muestra una serie de enlaces a sitios web que le brindan más información sobre su consulta.
  • Preguntas de seguimiento: puede ingresar una pregunta de seguimiento para profundizar en su consulta.
  • Sugerencias de seguimiento: si no se le ocurre ninguna pregunta de seguimiento pertinente para hacer, SGE le ofrece un carrusel de sugerencias.
Interfaz SGE
Interfaz SGE

Tipos de consultas SGE

¿Cómo funciona SGE para diferentes tipos de consultas?

1. Consultas informativas

Consulta informativa SGE
Consulta informativa SGE

Las consultas informativas son simplemente consultas en las que el buscador busca hechos. Pueden tomar la forma de una pregunta (“¿Qué entrenamientos básicos puedo hacer en casa?”) o una búsqueda más general (“entrenamientos básicos en casa”).

Para una consulta informativa, SGE devuelve una página similar a un fragmento destacado detallado. La lista de texto generada por IA (la respuesta a su consulta) tiene flechas desplegables que enlazan a sitios web de origen. Y el carrusel muestra enlaces a otros sitios web relevantes.

Nota: Para consultas informativas, los resultados de SGE a veces son tan detallados que es posible que los buscadores ni siquiera hagan clic para acceder a otros sitios web. ¡Es posible que toda la información que necesitan ya esté en el SERP! (No olvide que surgieron preocupaciones similares cuando se lanzaron fragmentos destacados hace unos años).

2. Consultas comerciales

Las consultas comerciales se producen cuando los buscadores buscan comprar algo. Por ejemplo, "El mejor alimento seco para perros para un labrador retriever de ocho años".

Consulta comercial SGE
Consulta comercial SGE

La gran diferencia con las consultas informativas es que, en las consultas comerciales, los anuncios pagados se muestran encima de las respuestas de texto generadas. Estos son anuncios que SGE considera relevantes para su consulta.

Al igual que las consultas informativas, también obtiene su respuesta de texto con enlaces desplegables y su carrusel a otros sitios web. Y enumera opciones populares, brindando información sobre por qué estas opciones son populares. Esta información general incluye información proporcionada por marcas y tiendas.

3. Consultas comerciales de marca

¿Qué pasa con las consultas comerciales de marca? Son consultas comerciales que incluyen una marca. Por ejemplo, “zapatillas Nike para correr”.

Consulta comercial de marca
Consulta comercial de marca

En este caso, nuevamente recibirá una respuesta de texto generada por IA, que le brindará información a considerar al considerar comprar zapatillas Nike para correr. SGE también muestra enlaces a sitios donde puedes comprar estilos Nike. Estos sitios incluyen el propio sitio web de Nike, así como muchos vendedores externos.

Consejo profesional: asegúrese de que sus páginas de categorías y productos estén optimizadas antes del lanzamiento de SGE. Esto le ayudará a estar en la mejor posición para aparecer en la instantánea de SGE como uno de los productos destacados.

4. Consultas locales

Las consultas locales se producen cuando los buscadores buscan cosas cercanas a ellos. Por ejemplo, “alojamiento de perros en wichita ks”.

consulta local
consulta local

Una vez más, SGE devuelve información generada por IA basada en su consulta; en este caso, explica qué servicios ofrecen los huéspedes de perros en Wichita, Kansas. Además del carrusel de sitios web, enumera los servicios locales, junto con fragmentos de reseñas y enlaces desplegables a sitios de reseñas. Al igual que con los fragmentos destacados, SGE también muestra un mapa que indica dónde están ubicadas las empresas.

Consejo profesional: ¡ las reseñas serán muy importantes cuando se lance SGE! Comience a recopilar opiniones de sus clientes ahora.

Además, consulte este blog para obtener más información sobre SEO local.

O enlace a este artículo imperecedero sobre SEO local https://digitalmarketinginstitute.com/blog/local-seo-for-beginners-improve-your-visibility-online-free-checklist

5. Consultas YMYL

Las consultas de YMYL se refieren a las consultas de Tu dinero o Tu vida. Por lo general, se trata de consultas sobre estilos de vida en las que las personas buscan asesoramiento (normalmente sobre cuestiones financieras o de salud). Por ejemplo, “remedio casero para tratar la erupción por hiedra venenosa”.

consulta YMYL
consulta YMYL

Aunque SGE muestra el texto esperado generado por IA, también contiene un descargo de responsabilidad: “Esto es sólo para fines informativos. Esta información no constituye asesoramiento ni diagnóstico médico”. Esto se debe a que las personas pueden decidir actuar en función de los resultados que obtienen de sus consultas YMYL. En algunos casos, Google quiere que las personas busquen consejo médico en lugar de utilizar el resultado del SGE. Ha entrenado su modelo para agregar este descargo de responsabilidad con este tipo de consultas solo para ayudar a proteger a las personas.

Las limitaciones del SGE

A primera vista, SGE es muy potente e impresionante. Sin embargo, cuanto más se familiarice con él, más empezará a darse cuenta de sus limitaciones.

Aquí hay algunos problemas notables:

  • Los resultados del SGE no siempre son correctos. (Esto se conoce como "alucinaciones"). La IA generativa aún se encuentra en la fase de prueba, por lo que es inevitable que cometa errores. Además, los errores en los resultados de búsqueda a veces son reflejo de errores en el propio contenido web. La salida sólo puede ser tan precisa como la entrada.
  • Faltas de datos: A veces, SGE no arroja ningún resultado. Esto puede deberse a que no entiende tu consulta, o puede que haya decidido que no hay información de calidad o confiable disponible.
  • Contradicciones con otros resultados de búsqueda: los resultados de SGE no siempre son los mismos que los resultados de la búsqueda tradicional de Google. Por ejemplo, la información del fragmento destacado orgánico puede diferir del texto generado por IA.
  • Falta de datos de SEO: no está claro qué datos se mostrarán en Google Search Console. Y no está claro cómo decide SGE qué miniaturas o enlaces de texto mostrar.
"Hemos incorporado protecciones sólidas para mitigar las imprecisiones, pero como todas las experiencias basadas en LLM, la IA generativa en la Búsqueda es experimental y puede cometer errores... Está entrenada para corroborar respuestas con recursos de la web abierta, pero a veces las respuestas pueden reflejar imprecisiones que existen en la web en general. Para empezar, lanzamos esto como un experimento en Search Labs y continuaremos mejorando y afinando la experiencia”. Google

8 impactos probables del SGE

Ya está quedando claro que SGE tendrá un impacto significativo tanto en la búsqueda paga como en el SEO.

  1. Resultados orgánicos desplazados hacia abajo en la página: el texto generado por SGE AI ocupa una gran cantidad de espacio valioso en la parte superior del SERP. Esto reduce los resultados orgánicos y, a su vez, es probable que genere menos tráfico de SEO.
  2. Personas que no visitan sitios web: en algunos casos, el texto SGE le dará al buscador suficiente información, por lo que (como se mencionó anteriormente) es posible que no avance más allá del SERP. Esto, nuevamente, generará menos tráfico SEO. (Sin embargo, es probable que cualquier tráfico de SEO que se produzca sea más calificado. Estos buscadores han decidido visitar su sitio web para obtener más información).
  3. Los anuncios pagados todavía se muestran en la parte superior del SERP: por ahora, parece que los anuncios pagados seguirán mostrándose en la parte superior del SERP, encima del texto generado por IA y los resultados orgánicos. Es probable que este siga siendo el primer contenido que los buscadores vean en SERP.
  4. Mayor competencia: aumentará la competencia por los mejores resultados de información. Esto conducirá a niveles más altos de dificultad de clasificación.
  5. Más fácil de comparar productos: La SGE facilita a los buscadores la comparación de productos similares. Esto conduce a una mejor experiencia del cliente, pero dificulta que las marcas obtengan esas conversiones.
  6. Más palabras clave de cola larga: Es probable que las búsquedas se realicen cada vez más en lenguaje natural, en lugar del estilo tradicional de "motor de búsqueda". Los sitios web deben optimizarse para estas consultas más detalladas y de cola larga.
  7. Mayor promoción del UGC: es probable que SGE promueva el contenido generado por el usuario (UGC) en la SERP. Este es especialmente el caso de las opiniones de los clientes.
  8. Los metadatos siguen siendo un factor: los metadatos, como la etiqueta de título y la meta descripción, siguen siendo importantes. Después de todo, el título y la descripción son los que incitan al buscador a hacer clic en el enlace.

5 consejos para preparar tu sitio

Teniendo en cuenta estos impactos, ¿cómo debería preparar su sitio web para SGE?

Comience a prepararse siguiendo algunos consejos de SEO atemporales. Google siempre ha dicho que el contenido es el rey, por lo que cuanto más contenido único y de calidad escribas, mayor será tu clasificación. Aquellos que hagan esto realmente bien serán los que más se beneficiarán de SGE.

A continuación se ofrecen algunos consejos importantes:

  • Crea grupos de contenido.
  • Fomente las opiniones de los clientes.
  • Asegúrese de que el marcado de su esquema esté actualizado.
  • Escriba contenido completo y atractivo.
  • Utilice formatos compatibles con la IA.

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