¿Qué estrategia de precios es adecuada para su negocio de Amazon?

Publicación de invitado de Rodney de EcommercePlatforms.io

Establecer una estrategia de precios tiene consecuencias comerciales para su negocio. El precio puede convertirlo en la marca más competitiva y atractiva del mercado, o la menos. Con tanta importancia otorgada a la fijación de precios, se le perdonaría tomar la ruta tradicional de observar el mercado, equilibrar sus costos con su necesidad de ganancias y establecer un precio estático que no sea demasiado bajo ni demasiado alto. Pero, como explicaré a continuación, adoptar una estrategia de precios diferente puede tener beneficios reales para su negocio.

Debilite a sus rivales con precios dinámicos

El precio dinámico es un concepto simple: usted establece precios flexibles para sus productos para que se muevan con la demanda de los clientes. Esto significa que su empresa puede vender sus productos al menor costo para el consumidor y socavar a sus rivales.

Para ver un ejemplo de cómo funcionan los precios dinámicos en la práctica, observe cómo opera Amazon. El gigante del comercio electrónico cambia los precios de sus productos según dicta el mercado, siempre con el objetivo final de ser la opción más económica para sus clientes. La estrategia de precios dinámicos de Amazon ha tenido tanto éxito que ha obligado a otros minoristas de comercio electrónico a adoptar el mismo enfoque.

Algunas de las empresas más grandes han tenido que incorporar precios dinámicos en su estrategia, incluidas Walmart y Target. Aunque es una estrategia exitosa, los precios dinámicos no están exentos de inconvenientes.

Este enfoque puede alienar a los clientes que prefieren saber el precio por adelantado, y existe la posibilidad de verse envueltos en una carrera a la baja con otras tiendas que pueden erosionar los márgenes de beneficio a niveles insostenibles.

Otro desafío para las empresas que utilizan precios dinámicos es la necesidad de programas de tecnología avanzada para optimizar los ajustes de precios a lo largo del tiempo. Afortunadamente, existen herramientas como Minderest que pueden hacer el trabajo duro por ti. Al integrarse con una amplia gama de plataformas y aplicaciones de comercio electrónico, podrá analizar y ajustar automáticamente las estrategias de precios en función de sus competidores más cercanos.

Relacionado: 3 consejos de precios dinámicos para vendedores de Amazon

Muestre a sus clientes que son únicos con precios personalizados

A menudo confundidos con los precios dinámicos, los precios personalizados adoptan un enfoque ligeramente diferente. Para aclarar, precios dinámicos, todos pueden ver; el precio personalizado solo está disponible para la persona que lo ve. Debido a que requiere acceso a una cantidad significativa de datos personales, esta forma de fijación de precios centrada en el cliente se ha vuelto ampliamente utilizada por las empresas de tecnología y comercio electrónico.

Por ejemplo, los sitios web de viajes como Expedia son conocidos por utilizar algoritmos complejos que tienen en cuenta el historial de reservas, la ubicación y los datos de navegación para ofrecer precios específicos a determinados clientes. Uber es otro ejemplo, para igualar el precio de una feria a la demanda, la plataforma tecnológica ideó un algoritmo de aumento de precios que encuentra el punto óptimo entre incentivar a los conductores y alentar a los clientes a usar el servicio.

Pero la fijación de precios personalizados no es solo el dominio de los gigantes tecnológicos. Thermacell es una empresa que vende repelente de mosquitos a socios en grandes tiendas (incluido Walmart). La compañía ha dado a sus representantes de ventas el poder de adaptar el precio por el que venden los productos en función de cada socio individual, personalizándolos en función del historial de compras de cada socio. Esto agrega otra capa al principio de precios personalizados: simplifica el proceso y conserva el toque personal que hace que los clientes se sientan únicos.

Uno de los problemas potenciales del uso de precios personalizados es que puede ser difícil desde el punto de vista de la planificación financiera. Esto se debe a que si está creando precios personalizados, significa que su equipo financiero no podrá predecir los ingresos de sus negocios con tanta precisión como si usara una estructura plana. Esta es la razón por la cual la combinación de precios fijos y personalizados suele ser un enfoque sensato.

Cobra un precio más alto para demostrar que tu servicio es mejor

Érase una vez, mi profesor de economía contó la historia de un presidente de EE. UU. que discutió adoptar una política fiscal de seguir aumentando los impuestos (porque la gente tiene que pagarlos). Se le informó que esto daría lugar a que la gente abandonara el país para evitar por completo el aumento de impuestos. Cobrar más que sus rivales comerciales parece ser una estrategia tan brillante como aumentar los impuestos (¿por qué los clientes pagarían el precio más alto?), pero tiene un sentido lógico, siempre que el contexto sea el adecuado.

Cobrar un precio más alto que tus rivales se trata de mostrar tu negocio como la opción de prestigio, la mejor del mercado y la que no solo necesitas sino que deseas. El beneficio de tomar esta estrategia es que sus clientes creen que están obteniendo mejores resultados, mientras que usted obtiene consumidores más comprometidos.

Apple es la empresa tecnológica líder en el mundo y la empresa más rica del planeta, con más de 1300 millones de dispositivos activos en todo el mundo. Si bien debe gran parte de su éxito a poder comercializar su marca como un estilo de vida (las personas no usan sus productos, son parte de lo que son), gran parte de la salud financiera de Apple proviene de cobrar un precio más alto. .

¿No me crees? Sus teléfonos son más caros que los de Samsung y vende sus computadoras portátiles por más que Dell, a pesar de que muchos comentaristas expertos a menudo lo consideran un producto inferior.

Adoptar la estrategia de cobrar un precio más alto que tus rivales es arriesgado. Al igual que Apple, debe poder justificar sus razones, porque si no lo hace, no hay razón para que sus clientes elijan sus productos, ¿por qué lo harían? Sin embargo, haga bien esta estrategia y las recompensas son obvias: tiene el producto de mayor valor, así que gane la mayor cantidad de dinero.

Pensamientos finales

Establecer una estrategia de precios es una de las cosas más importantes que puede hacer su empresa. Ayuda a determinar qué tan competitivo es y cuánto dinero puede ganar. Si bien el enfoque obvio es usar un modelo plano o estático, como ha visto en los precios dinámicos, los precios personalizados y el cobro de un precio más alto, puede haber un beneficio real al hacer las cosas de manera diferente. Así que pregúntese ahora: “¿está mi negocio usando la estrategia de precios correcta?”