Cómo los marcos de priorización pueden convertirlo en un mejor vendedor

Imagínese esto: acaba de terminar una lluvia de ideas creativa, llena de nuevas ideas de marketing entusiastas de sus colegas. Alimentado con café, abres Google Doc, repleto de posibles éxitos virales y contendientes Webby. No puede esperar para comenzar con la planificación del próximo trimestre.

Entonces, te golpea.

¿Cómo puedo elegir qué hacer a continuación?

Independientemente del área de marketing en la que haya trabajado, es probable que haya lidiado con la gran ballena blanca de la priorización de buenas ideas.

Un esfuerzo naturalmente creativo, el marketing puede estar plagado de ideas de ensueño que son razonablemente geniales o atractivas para probar, pero es naturalmente imposible lograrlas todas.

La simple priorización (marcar las cosas como importantes frente a urgentes) a veces puede ser suficiente para avanzar. Pero construir una máquina de marketing que sea repetible y escalable puede beneficiarse enormemente de un marco sencillo y consistente para examinar cada nueva idea.

Si bien muchos de estos marcos nacen del mundo de los productos de priorización de características, también pueden ser una herramienta beneficiosa para examinar grandes campañas, experimentos, nuevos canales y optimizaciones de sitios web para su marca.

Aquí hay tres marcos de priorización simples que lo ayudan a separar las ideas de alta calidad de la multitud.

Tres marcos de priorización:

1. Matriz de valor/esfuerzo
2. Marco PIE
3. Marco ARROZ

Matriz de valor/esfuerzo

Uno de los marcos más sencillos para comenzar es una matriz de prioridades de 2×2 que muestra ideas en dos ejes: valor y esfuerzo .

En el caso de campañas de marketing o ideas de contenido, el concepto de "valor" puede ser subjetivo: valor para el negocio (si es una marca o campaña generadora de ingresos) o valor para la audiencia en términos del tipo de información que brinda. . El esfuerzo se refiere al tiempo y esfuerzo que se necesitaría para que la idea despegara. La matriz de 2 × 2 es un buen filtro, ya que esencialmente le permite agrupar sus ideas en cuatro cuadrantes:

Las victorias rápidas: alto valor, bajo esfuerzo

Ideas que son rápidas de lograr, resuenan con valor y requerirían un esfuerzo mínimo, ya sea pocas partes interesadas o poco tiempo para completarse. Compartir un meme en las redes sociales para que su marca entre en la conversación o una pequeña optimización en su sitio web para cambiar drásticamente la tasa de conversión podría entrar en esta categoría.

Las grandes apuestas: alto valor, alto esfuerzo

Vale la pena invertir energía en ideas simultáneamente de alto valor y alto esfuerzo, pero pueden considerarse más riesgosas debido al esfuerzo que implican. Replantearlos como "grandes apuestas" reconoce el riesgo y el valor. Algo así como un comercial de la Superbowl, que casi ha garantizado la notoriedad y la impresión de la marca, podría entrar en esta categoría.

Las copias de seguridad: bajo valor, bajo esfuerzo

Las ideas de bajo esfuerzo a menudo valen la pena simplemente porque son de baja inversión, pero las que se encuentran en el cuadrante de "bajo valor" pueden considerarse ideas de respaldo: es bueno tenerlas, pero generalmente son buenas para llenar los vacíos si hay tiempo.

Los hundidores del tiempo: bajo valor, gran esfuerzo

También conocidos como pozos de dinero o elefantes blancos, estos son los que debes tratar de evitar. Estas ideas podrían considerarse ambiciosas, pero es un filtro fácil para su lista si brindan rendimientos limitados, tienen un impacto poco claro o tienen un riesgo especialmente elevado.

Si bien pueden parecer grandes apuestas en el exterior, la información y los datos detrás de ellos (o la falta de ellos) pueden desplomarse rápidamente. Tome algo como hacer un video musical o hacer que su equipo de ingeniería haga una ventana emergente divertida en una aplicación; ambas ideas parecen geniales pero ciertamente requieren mucho trabajo. Es posible que no sean los primeros candidatos a priorizar.

En última instancia, comienza con la alineación de lo que significa "valor" para el equipo y las restricciones presupuestarias existentes. Es raro que el dinero se invierta constantemente en grandes apuestas.

Marco PIE

El Marco PIE se basa en la matriz Valor/Esfuerzo al desglosar el valor un poco más. PIE significa Potencial, Importancia y Facilidad.

Potencial

El potencial se refiere al impacto basado en el tamaño de la audiencia y, más específicamente, para los experimentos, un aumento estimado de una métrica (como el tráfico a un sitio web o la tasa de conversión en una página de registro). Una campaña con alto potencial podría ejecutarse en un canal de alto volumen o transmitirse a una gran audiencia.

Importancia

La importancia se refiere al impacto basado en los objetivos de su empresa. Esta es una palanca importante que se aleja de la Matriz Valor/Esfuerzo, ya que podría haber iniciativas muy importantes de la empresa que no tengan un potencial especialmente alto. Estas son las cosas que simplemente debe hacer.

Facilitar

La facilidad se refiere a la complejidad y las demandas de tiempo de la implementación, muy similar al esfuerzo de la Matriz Valor/Esfuerzo. Cualquier cosa que tome tiempo, tenga dependencias técnicas o requiera muchas partes interesadas multifuncionales seguirá siendo alta.

Implementar el marco PIE es tan simple como hacer una lista de ideas y darles un puntaje PIE, clasificando cada dimensión del 1 al 5. En este caso, un 1 sería de viabilidad muy baja (alcance bajo, importancia baja e increíblemente complejo) mientras que un 5 en el tablero podría indicar una gran victoria.

Si bien algo como un anuncio de Superbowl podría ser increíble para la empresa, también requiere mucha más inversión que publicar un Little Miss Meme. Este marco es una forma sencilla de clasificar las iniciativas al pensar más en el potencial y la importancia que significa para cada idea.

Marco ARROZ

Tomado del mundo de la priorización de funciones de gestión de productos, RICE Framework funciona de manera similar a PIE Framework al agregar un nuevo componente: confianza personal. RICE significa Alcance , Impacto, Esfuerzo y Confianza.

Si bien Alcance , Impacto y Esfuerzo son bastante fáciles de conectar con las definiciones de valor y esfuerzo en los marcos anteriores, agregar confianza como palanca le permite devaluar ideas con menos información o respaldo de datos.

Si bien un video de regreso a la escuela podría haber obtenido una puntuación alta en un marco PIE, podría ser algo completamente nuevo o arriesgado para que la empresa lo intente: agregar la palanca de confianza le permite establecer un nivel.

¿Cuándo debes priorizar?

La priorización puede ser un arma de doble filo: si bien lo ayuda a clasificar y organizar mejor las ideas, también hay muchas ocasiones en las que la priorización puede ralentizarlo.

Para las empresas más grandes, la urgencia puede hacerse cargo de las prioridades con regularidad. Los nuevos errores, las emergencias de relaciones públicas y las necesidades reactivas están presentes en todas las empresas y, a menudo, pueden superar la priorización formal.

Para las empresas más pequeñas, la priorización puede ser inútil debido al nivel de riesgo inherente. Casi todas las ideas podrían ser una "gran apuesta" o una "pérdida de tiempo" simplemente porque no se ha hecho y hay limitaciones de recursos.

Pero, si tienes muchas ideas y quieres vender algunas más que otras, la priorización no solo puede ser una buena manera de encontrar patrones en tus mejores ideas, sino que también puede ser una forma estratégica de demostrar que eres consciente de la evaluación. .

Una dificultad en un entorno corporativo es tener una idea extremadamente emocionante y eliminar el ego de la ecuación para desconectarla antes de que vaya demasiado lejos. Los marcos le permiten permanecer objetivo, eliminando su propia emoción de la planificación y juzgando todo por el mismo mérito.

En el peor de los casos, los marcos de priorización pueden ayudarlo a pensar profundamente sobre lo que significa "valor" para la organización y, a su vez, convertirlo en un mejor comercializador estratégico.

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