Discovery Workshop: la guía completa para comenzar bien los proyectos

Publicado: 2019-10-09

¿Qué harás si quieres renovar tu casa?

Simple, usted comienza su búsqueda de un diseñador de interiores calificado. Alguien que no solo amplifique su espacio, sino que también lo haga más acogedor y le agregue un valor estético.

Cada vez que imaginamos la casa de nuestros sueños o pensamos en redecorar nuestro espacio existente, hay un par de cosas que, sin saberlo, hemos trazado. Desde la paleta de colores que combinarán las habitaciones, hasta ese sofá en particular que irá tan bien con las paredes de la sala. Ya sean los muebles, la tela, los tratamientos de ventanas, los tapices o las luminarias, todos requieren mucha reflexión.

Después de todo, su proyecto especial no es menos que cualquier proyecto empresarial.

Buscará inspiración en Pinterest, buscará en una gran cantidad de carteras, leerá un par de estudios de casos y finalizará a ese diseñador cuyo trabajo le atrajo más, particularmente alguien que está bastante alineado con su presupuesto y línea de tiempo.

Por supuesto, el diseñador que ha contratado es altamente calificado. Pero, ¿qué haces a continuación, dejarle todo a él?

Bueno, esa es una manera de hacer las cosas.

Pero, ¿y si el resultado final no es nada comparado con lo que has soñado?

¿No sería una total pérdida de tiempo y dinero?

Por lo tanto, es esencial comunicarle al diseñador sus gustos e intereses, los artículos que le atraen y cómo ha visualizado cada rincón y grieta de su casa. Ayudará a su diseñador a agilizar todo el proceso y entregar exactamente lo que desea.

Aquí es donde un taller de descubrimiento entra en escena.

Ya sea un proyecto especial, un proyecto empresarial o un producto digital, es fundamental realizar un taller de descubrimiento. Un taller de descubrimiento no se trata solo de encontrar la solución adecuada, sino que principalmente facilita un entendimiento compartido entre el equipo y el cliente. Es el enfoque ideal para sentar las bases adecuadas y comenzar con el pie derecho.

La mayoría de las veces, un producto y sus tecnicismos suenan realmente simples al principio, pero cuando está en proceso de desarrollo, las complejidades tienden a resurgir. Un taller de descubrimiento describe los desafíos potenciales desde el principio y salva el proyecto.

¿Qué es un Taller de Descubrimiento?

Un taller de descubrimiento de productos es la forma más eficiente de manejar cualquier proyecto. Es la interacción inicial entre el cliente y el equipo del proyecto, donde ambas partes desarrollan un entendimiento compartido y diseñan estrategias para resolver un problema en particular. Un taller de descubrimiento de productos es parte de la fase de planificación en el ciclo de vida de desarrollo de la aplicación.

No solo alinea al equipo del proyecto, las partes interesadas y los clientes, sino que también brinda la oportunidad de explorar mutuamente el alcance de una idea y dirigir el proyecto en la dirección correcta.

Elements of a Product Discovery workshop

Al final de un taller de descubrimiento, delineamos las metas y objetivos comerciales y agilizamos todo el proceso de desarrollo.

La participación en las actividades del taller de descubrimiento ayuda a anticipar los desafíos comerciales críticos que pueden surgir durante la fase de desarrollo. La empresa de desarrollo de productos traza una hoja de ruta que describe cómo se lograrán los objetivos finales.

¿Cuáles son los objetivos clave de un taller de descubrimiento de productos?

Se lleva a cabo un taller de descubrimiento con el objetivo principal de evaluar el alcance del proyecto. Aquí hay algunos objetivos de un proceso de descubrimiento de productos que son significativamente importantes:

Discovery Workshop : Venn Diagram

  1. Establezca objetivos SMART que deben lograrse.
  2. Definir el propósito del proyecto.
  3. Describa las funcionalidades principales del producto.
  4. Establezca el público objetivo, defina las personas de los usuarios y mapee el viaje del usuario.
  5. Caracterizar la propuesta de valor.
  6. Estimar el cronograma del proyecto para la gestión del producto del proceso de descubrimiento.
  7. Estimar el presupuesto requerido para desarrollar con éxito el producto.
  8. Definir las métricas para el éxito.
  9. Entregable, particularmente un Documento de especificación del producto que agiliza todo el conjunto de actividades y procesos de descubrimiento de productos.

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¿Para quién?

Ya sea que sea una Startup interesada en lanzar rápidamente un MVP en el mercado o una empresa establecida que busca ir más allá de la funcionalidad clave, aprovechar nuevas funciones o lanzar un nuevo producto, un taller Discovery es la opción correcta para usted.

Independientemente de si el proyecto es grande o pequeño, un taller de descubrimiento funciona para todos. Al construir un producto pequeño, puede pensar en saltarse el taller, pero le recomendamos que no lo haga. Incluso con la funcionalidad estándar o mínima, con una plantilla de taller de descubrimiento , puede descubrir nuevas fronteras y construir un producto de manera eficiente.

Con grandes proyectos y productos complejos, un taller de descubrimiento es más como una necesidad. Ayuda a definir cada elemento, toda la información pertinente sobre el proyecto, evaluar el alcance del trabajo para cada fase y optimizar todo el proyecto a la vez. A través de un taller de descubrimiento, profundizamos, convertimos los desafíos en oportunidades y exploramos nuevas vías para abordar un problema. Un gran proyecto implica más problemas y puedes superar los desafíos potenciales desde el principio a través de un taller de descubrimiento.

Según nuestra experiencia, a veces, cuando un cliente considera que un proyecto es complejo y describe un gran alcance de trabajo, una plantilla de taller de descubrimiento nos ayuda a identificar que no hay necesidad de demasiadas funcionalidades. Esto reduce el alcance del proyecto y reduce los costos para el cliente. Mientras que en otros casos, desentrañamos demasiadas complejidades en contra de lo previsto, lo que aumenta gradualmente el alcance del proyecto.

¿Por qué es tan importante un taller Discovery?

Una plataforma de descubrimiento de productos juega un papel fundamental en la transformación de una idea en una realidad. Toda la planificación, el alcance y la racionalización se realizan desde el principio para presenciar resultados tangibles.

From Discover to Deliver

Aquí hay una lista que describe por qué saltarse este taller intensivo es una mala idea.

  1. Una plataforma de descubrimiento de productos juega un papel determinante en el éxito de cualquier aplicación. No importa cuán genial sea la idea, el lanzamiento de un producto puede perder su valor si no se piensa lo suficiente en la fase inicial de desarrollo.
  2. Todas las preguntas necesarias que puedan surgir de ambas partes durante el ciclo de vida del desarrollo de la aplicación se responden con anticipación. Proporciona la debida claridad y ahorra mucho tiempo.
  3. Los proyectos complejos se pueden simplificar fácilmente a través de un taller y da como resultado una hoja de ruta estructurada .
  4. A través de un taller de descubrimiento, puede mapear si se cumplen los requisitos y si su producto final se alinea con sus objetivos .
  5. Ayuda al equipo del proyecto a llegar a un terreno común , aunque puedan tener opiniones diferentes.
  6. Un taller Discovery garantiza que el proyecto se complete en el plazo establecido o, en algunos casos, incluso antes, ya que siempre se priorizan las funcionalidades principales.
  7. Para cualquier desarrollo de aplicaciones , en cualquier plataforma, un taller de descubrimiento ha demostrado ser la mejor práctica. No solo garantiza que lo que ha imaginado se convierta en realidad, sino también dentro de un presupuesto. Realmente facilita la máxima utilización de los recursos.
  8. A través de un taller de descubrimiento, puede optimizar todo el proceso de desarrollo, asegurando completamente que el cliente y las partes interesadas estén al tanto en cada paso del camino.
  9. Un taller de descubrimiento ayuda a desentrañar las discrepancias, identificar los posibles desafíos que pueden surgir más adelante y resaltar las áreas del proyecto que carecen de claridad.
  10. En ciertos casos, al ejecutar un taller de descubrimiento, los conceptos e ideas iniciales se transforman en un producto final que es mucho mejor que lo que se visualizó en primer lugar.

¿Quiénes están todos involucrados?

Si tiene curiosidad acerca de quiénes formarán parte de este taller, generalmente depende del proyecto y el alcance. Se le asigna un equipo multifuncional, que incluye un estratega de diseño, un gerente de producto , un desarrollador, un analista comercial, básicamente, un equipo multifuncional representa a todos. Hacen preguntas de sondeo para obtener la información necesaria y le brindan información valiosa para dirigir el proyecto en la dirección correcta. En un taller de descubrimiento, cubrimos cada elemento, cada tema y miramos más allá de lo aparentemente mundano para identificar nuevas perspectivas. Siempre hay un tomador de decisiones presente en la sala y la opinión de expertos sobre asuntos de suma importancia es una práctica habitual.

Cada persona en el taller aporta valor a la mesa y, con la experiencia combinada, seguramente obtendrá resultados positivos a largo plazo.

Incluir usuarios reales

Durante la fase de descubrimiento, se debe dedicar una buena cantidad de tiempo a conocer e interactuar con usuarios reales. Definir las personas de los usuarios, mapear los viajes de los usuarios es muy perspicaz y da forma a cómo resultará el plan de lanzamiento del producto.

¿Cuánto dura el taller?

Cada lanzamiento de producto digital viene con un conjunto único de especificaciones y tecnicismos. Un taller de descubrimiento se personaliza para cada negocio para proporcionar el máximo valor y generar soluciones basadas en requisitos.

Algunos proyectos tienen un alcance tan amplio que hay poco espacio para llenar los vacíos con información pertinente. Mientras que otros vienen con una idea básica, lo que requiere mucho para refinar la idea y definir el alcance del proyecto.

Estas sesiones intensivas suelen durar de 2 a 4 días, dependiendo del alcance del proyecto y, al final, tenemos una hoja de ruta estructurada para lograr los hitos y objetivos establecidos.

Preguntas frecuentes en un taller de descubrimiento

En un taller de descubrimiento, obtenemos la información necesaria de nuestros clientes y capturamos los requisitos del proyecto y las especificaciones funcionales. Hacemos el conjunto correcto de preguntas que no deja margen para suposiciones y desacuerdos.

Entonces, si ya tomó una decisión y desea impulsar su idea a través de un taller, aquí hay algunas preguntas frecuentes que definitivamente debería responder para avanzar en su enfoque.

1. Estratégico

  • ¿Cuál es el objetivo final de esta colaboración?
  • ¿Cuál es su visión y objetivo?
  • ¿Quiénes son sus competidores y cómo se destaca su plan de lanzamiento de productos?
  • ¿Cuál es su perspectiva de negocio y qué planea lograr?
  • ¿Qué medidas tomaremos para evaluar activamente el éxito del producto?

2. Centrado en el usuario

  • ¿Quién es el público objetivo?
  • ¿Cuál es la demografía de su grupo de usuarios?
  • ¿Cuáles son las necesidades e intereses de sus usuarios?
  • ¿Cómo resuelves su problema?
  • ¿Cómo mapearás el recorrido del usuario?
  • ¿En qué dispositivos se ejecutará la aplicación?
  • ¿Cuál es la plataforma ideal para tu aplicación?
  • ¿Cuáles son sus preocupaciones y desafíos?
  • ¿Cómo podemos garantizar la máxima satisfacción del usuario?
  • ¿Cómo retenemos a sus usuarios?
  • ¿Cuáles son las funcionalidades clave?
  • ¿Existe la posibilidad de eliminar ciertas características?

3. Atractivo visual

  • ¿Hay alguna referencia de diseño que ya tengas en mente?
  • ¿Tiene algún requisito particular con respecto a la apariencia de la aplicación?

4. Varios

  • ¿Hay algún marco de desarrollo específico que quieras que sigamos?
  • ¿Cuál es su opinión sobre ágil?
  • ¿Cuál es el método de comunicación preferido? ¿Qué herramientas utilizaremos para colaborar?

Es posible que encuentre preguntas sobre la funcionalidad, los aspectos técnicos y el lanzamiento del producto, pero incluso si no tiene respuestas para la mayoría de ellas, un taller de descubrimiento le brinda la plataforma para familiarizarse con dichos conceptos y explorar dichas vías en colaboración.

¿Cuál es el resultado del taller?

Después de realizar con éxito un taller, analizamos grandes cantidades de información, la estructuramos minuciosamente y llegamos a una hoja de ruta para su viaje digital. Proporcionamos un documento de especificaciones del producto que incluye toda la información importante, captura los puntos clave y agiliza todo el taller de descubrimiento de procesos de principio a fin. Brinda la debida claridad al cliente y asegura que, en cualquier momento dado, estamos en la misma página.

Resultados finales del taller de descubrimiento

Un documento de especificaciones del producto cubre principalmente:

  • Visión y propósito del producto
  • Objetivos SMART y el objetivo principal del producto
  • Establecer el público objetivo.
  • Usuarios, flujos de usuarios y escenarios de usuarios
  • Mapeo del viaje del usuario
  • Diseñe el estado de ánimo y el ambiente visual del producto.
  • Bocetos en papel y estructuras alámbricas
  • Marcos y pila tecnológica
  • hoja de ruta del proyecto
  • Funcionalidad priorizada
  • Presupuesto y cronograma

Conclusión

Aunque un taller de descubrimiento o el descubrimiento de un producto puede parecer un gasto adicional en el presupuesto del proyecto, vale la pena. Comenzar un proyecto con un taller de descubrimiento asegura que el viaje sea tranquilo. Promete no solo un conjunto de entregables, sino que aumenta las posibilidades de conversión. En caso de que tenga alguna consulta relacionada con el proceso de descubrimiento de productos o el descubrimiento de productos de software, contáctenos para obtener las mejores soluciones de desarrollo de productos.