Cómo crear un lanzamiento de producto digno de publicidad

Cuando la marca de refrescos saludables Olipop lanzó un nuevo sabor, ganó $30,000 en los primeros 15 minutos que el producto estuvo a la venta.

Entonces, ¿cómo hizo el equipo que eso sucediera?

Puede crear un lanzamiento de producto atractivo sintonizando los comentarios del producto, elaborando activos de marketing reflexivos, despertando el interés y eligiendo cuidadosamente los canales de marketing. Examinaremos este tema sustancioso y sacaremos lo que necesita saber para lograr el lanzamiento de un producto.

¿Qué es un lanzamiento de producto?

El lanzamiento de un producto es un esfuerzo de marketing coordinado para lanzar un nuevo artículo.

Los lanzamientos de productos inteligentes involucran a los clientes existentes, atraen a otros nuevos y crean urgencia. Cada vez que lanza un nuevo producto al mercado, es una oportunidad para conectarse con las personas, ya sea que sean nuevos en su marca o que hayan sido leales durante años.

Cómo lanzar un producto y generar entusiasmo

Cuando se propone lanzar un nuevo producto al mercado, esencialmente está retrasando la gratificación para su público objetivo. En lugar de permitirles comprar algo nuevo de inmediato, promocionará su lanzamiento a través de anuncios orgánicos y pagados, copias atractivas y activos que capturen lo increíble que es su nuevo producto.

1. Establecer una fecha de lanzamiento

Su fecha de lanzamiento es hacia lo que trabajará a medida que desarrolla su copia y activos de marketing y establece un plan. También es desde lo que trabajará y cómo sabrá los plazos que debe cumplir y cuándo. Sin una fecha de lanzamiento, corre el riesgo de perder cualquier exageración acumulada, entrar en un ciclo en el que sigue retrasando el lanzamiento o, lo que es peor, no lanzar nunca.

2. Determina tus canales de lanzamiento

Los canales de lanzamiento que utilice deben ser aquellos en los que ya sea más activo como empresa. Estos son los canales en los que ya se está conectando y haciendo ventas, y donde su público objetivo pasa el rato o espera que esté.

SMS

¿Recuerdas el éxito del lanzamiento de Olipop de $30,000 en 15 minutos? La marca utiliza el SMS como uno de sus principales canales de marketing.

“La tasa de clics en un texto es exponencialmente mayor que la que obtienes en un correo electrónico, porque es muy inmediato”, dice David Lester, cofundador de Olipop. “Pero se trata de tener la disciplina para no abusar de ese canal y respetar la intimidad de la comunicación mientras se ofrece valor real a las personas”.

Si SMS es un canal en el que está activo, su inmediatez puede eliminar el ruido de los muchos correos electrónicos y publicaciones en redes sociales que su audiencia ve a diario, especialmente para el lanzamiento de un nuevo producto. Olipop tuvo éxito con este canal porque su equipo respeta lo invasivo que puede ser un mensaje de texto. Debido a que el equipo limita los mensajes SMS que envía, los textos que llegan tienen un mayor impacto. Si tiene un lanzamiento importante y tiene una lista sólida de SMS, esta es una gran oportunidad para usarla para enviar un mensaje que puede estar bastante seguro de que su audiencia verá.

Correo de propaganda

El correo electrónico es un canal de propiedad permanente que le permite contar la historia de lanzamiento de su producto directamente a los suscriptores en un formato más largo, especialmente si tiene una lista de correo electrónico importante y un alto compromiso de correo electrónico.

Aunque menos inmediato que los SMS, el marketing por correo electrónico todavía tiene el poder de ganarse a los clientes y captar su atención a medida que genera energía y emoción para el lanzamiento de un producto.

Por ejemplo, la tienda de joyería hecha a mano OxbowDesigns envía correos electrónicos de marketing a su lista para anunciar lanzamientos limitados para la codiciada colección de colgantes de calaveras únicos.

Medios de comunicación social

¿En qué canales de redes sociales eres más activo? ¿Dónde espera su audiencia actualizaciones de usted? Estos son los lugares donde puedes hacer el mejor trabajo para promocionar un nuevo lanzamiento. No necesita inventar ni invertir en ningún canal nuevo en este momento, solo en aquellos en los que ha creado seguidores o ve el compromiso más alto.

eventos presenciales

La mejor manera de presentar su producto a tantas personas nuevas como sea posible podría ser a través de un evento en persona. Esto podría ser tan simple como alquilar un puesto en el mercado de agricultores o en la feria callejera de su localidad, y le da a la gente la oportunidad de probar sus productos en persona y hacerle preguntas directamente.

Marketing de influencers

Trabajar con personas influyentes amplía su alcance y genera confianza con su público objetivo. También brinda a las personas la oportunidad de ver el estilo de sus productos en la vida real, lo que puede eliminar las barreras para la compra, como qué tan grande es el artículo, de qué color es con luz natural y si la compra vale la pena. Debido a que los influencers ya tienen la confianza de sus seguidores, les resulta más fácil convencer a esas personas de que compren su producto, especialmente si le dan un respaldo ganador.

3. Elabore sus mensajes y activos de lanzamiento

Este es el paso del plan de lanzamiento de su producto que llevará la mayor cantidad de tiempo. Ahora, hará las sesiones de fotos, creará las imágenes y escribirá la copia que acompaña a las publicaciones en las redes sociales, correos electrónicos, mensajes SMS o anuncios pagados que planea publicar. Pero antes de comenzar, tómese un tiempo para responder las siguientes preguntas:

• ¿Cómo posicionará este nuevo producto?
• ¿Qué tono tomarán los eslóganes y la copia?
• ¿Cómo diferirán los mensajes entre los canales?
• ¿Cuántos correos electrónicos/mensajes de texto/publicaciones en redes sociales crearás?
• ¿Pagará por alguna publicidad?

Una vez que tenga las respuestas a estas preguntas, el siguiente paso es tomar algunas fotografías de productos de alta calidad. Si no quiere gastar dinero en contratar a un profesional, es más que posible tomar algunas imágenes excelentes usted mismo.

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Empezar

Seleccione las mejores imágenes para cada canal y escriba la copia adjunta que crea que captará la mayor atención.

La empresa de ropa deportiva Girlfriend Collective, por ejemplo, utiliza un tono descarado en los correos electrónicos de lanzamiento de sus productos. Un lanzamiento reciente incluyó la línea de asunto, "Ooh, Edición limitada", con el preencabezado, "Estos colores son demasiado lindos para permanecer en stock".

¡Es tu turno! Reúna todos sus materiales de lanzamiento, incluidas las publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, anuncios pagados, mensajes SMS, folletos o correos electrónicos para eventos en persona, videos de YouTube, etc. para comenzar a generar entusiasmo por el inminente lanzamiento de su producto.

4. Aumente la emoción

Cuando el artista callejero de San Francisco, Fnnch, comenzó a ganar popularidad, sus copias y originales se agotaron en cuestión de segundos en línea. Si bien los lanzamientos fueron súper exitosos, dejaron a muchos fanáticos en la estacada. Y los revendedores hambrientos compraban los artículos codiciados y los marcaban por miles en eBay.

Fnnch se dio cuenta de que podía vender más arte, complacer a más entusiastas del arte y apoyar a las organizaciones benéficas locales ejecutando sus futuros lanzamientos de productos de manera un poco diferente.

Ahora, muchos de sus lanzamientos de productos incluyen estampados y originales que son ediciones cronometradas, como Heart Bear de diciembre de 2021. Así es como funciona: las ediciones se lanzan en una fecha y hora en particular, como a las 11 am PT del 22 de abril. Luego, el arte está disponible por un período de tiempo limitado, como una hora o cuatro días. Fnnch completará la cantidad de pedidos que reciba durante ese período de tiempo.

Los lanzamientos programados crean urgencia porque los clientes deben actuar rápidamente antes de que finalice el período de tiempo. También le permite a Fnnch vender más arte sin el riesgo de crear demasiado o no crear lo suficiente para satisfacer la demanda. Para inspirar a más personas a comprar, Fnnch también ha lanzado ciertos productos " lanzamientos de recaudación de fondos ", donde dona un porcentaje de las ventas a diferentes organizaciones sin fines de lucro, generalmente en el Área de la Bahía.

Estos tipos de ideas creativas para el lanzamiento de productos pueden ayudar a atraer más miradas y generar más entusiasmo. Aquí hay algunas otras ideas:

Organice una preventa

Las preventas son una excelente manera de medir el interés en su nuevo producto y darle una mejor idea de cuánto inventario comprar o producir.

Haz una fiesta de lanzamiento

A veces, un evento en persona es la mejor manera de lanzar un nuevo producto con un gran impacto. Si no tiene una tienda minorista, también es una gran oportunidad para que las personas vean sus artículos en persona. Sirva bocadillos, toque buena música y dé a las personas la oportunidad de socializar. Incluso si el evento es gratuito, considere solicitar la compra de un boleto para que pueda recopilar correos electrónicos y hacer que las personas se suscriban a su lista de correo de marketing.

Haz que el lanzamiento sea exclusivo para miembros

Algunos lanzamientos solo están disponibles para personas con una membresía paga. Por ejemplo, si imparte clases de fitness en línea y ofrece membresías de clases, puede limitar el lanzamiento de productos a sus miembros. Esto crea exclusividad y podría inspirar a otros a optar por una membresía cuando de otra manera no la tendrían.

Acceda al lanzamiento con una contraseña solo disponible para suscriptores de correo electrónico

La tienda de joyería fina hecha a mano Young in the Mountains lanza artículos de venta a los miembros de su lista de correo electrónico un día antes de que todos los demás puedan entrar a comprar. También puede usar este concepto para lanzamientos de productos: permita que los miembros de su lista de correo electrónico compren la oferta antes con un código de acceso secreto. Este acceso limitado se siente exclusivo, lo que atraerá a más personas a suscribirse a su boletín informativo. Promueve la escasez (¡compre un día antes, porque las cosas se agotarán!), le da a la gente una razón para registrarse en su lista de correo y le brinda la oportunidad de volver a interactuar con la gente después del lanzamiento.

Crea una edición especial

Olipop crea sabores de edición especial en diferentes épocas del año, como Blackberry Vanilla. El sabor regresó "por demanda popular" en diciembre de 2021 como un lanzamiento limitado. Si está probando un nuevo producto, probar el lanzamiento de una edición limitada tiene varios beneficios. Puede ayudarlo a medir el interés en el nuevo producto. Si a la gente no le gusta, no te has comprometido a mantenerlo como parte de tu colección permanente. También crea escasez, atrayendo a más personas a convertirse antes de que se agote. Al vender una cantidad limitada de artículos, sus clientes sabrán que cuando se acaba, se acaba.

Saca una colaboración

Une fuerzas con una marca que es más grande que tú y obtendrás los ojos de toda su audiencia. Además de crear un producto único, obtendrá exposición a miembros de su público objetivo que quizás no hayan oído hablar de usted antes. La promoción de socio que puede obtener de una tienda más grande será invaluable, especialmente si recién está comenzando.

Donar fondos a una buena causa

Prometer un porcentaje de las ganancias a una buena causa ayuda a las personas necesitadas y también puede inspirar a los clientes a apoyar una organización benéfica que les importa mientras obtienen un producto tuyo que les gustará y usarán. Ganar-ganar!

Ofrecer un lanzamiento programado

Al igual que Fnnch, puede establecer un límite de tiempo en el que los clientes solo pueden realizar compras durante un período de tiempo específico. Esto elimina el riesgo de producir demasiado o muy poco, y también crea urgencia.

Avance del lanzamiento a través de las redes sociales, SMS y correo electrónico

Independientemente del tipo de lanzamiento que elija, siempre querrá anunciarlo en sus canales de redes sociales dedicados, contactos de SMS si los tiene y su lista de correo electrónico al menos una o dos semanas antes del lanzamiento. Estas publicaciones sirven como pequeños recordatorios para su audiencia que pueden emocionarlos, recordarles que deben poner la fecha y la hora de lanzamiento en sus calendarios y convencer a otros de que lo sigan para recibir actualizaciones sobre el nuevo producto que está lanzando.

Olipop, por ejemplo, publicó esta publicación para provocar el relanzamiento de su sabor Blackberry Vanilla. El equipo desdibujó el nombre del sabor para generar interés y agregó comentarios del último lanzamiento para generar entusiasmo.

Es probable que ya tenga una idea de su mensaje de lanzamiento y activos en este momento, pero tenga en cuenta que cuanto más publique en las redes sociales, mejor. Algunas marcas comparten imágenes de los nuevos productos antes de que salgan. Otros, como Olipop, los mantienen ocultos y solo revelan pequeños detalles en los días previos al lanzamiento. Considere lo que funciona mejor para su marca aquí.

5. Lanzar el producto

Llegó el día que tú y tu público esperaban: es el día del lanzamiento oficial y la hora de hacer algunas ventas. Aquí es cuando publicará cualquier contenido del día del lanzamiento, como publicaciones en redes sociales, envíos de correo electrónico y mensajes SMS, a sus seguidores para informarles que su producto está activo y disponible para su compra.

6. Seguimiento y revisión de los resultados

Después del lanzamiento, sumérjase en el análisis entre plataformas para comprender mejor qué funcionó bien y qué no. Eche un vistazo a los números en sus aplicaciones de redes sociales y recopile los puntos de datos que detallan cuánto compromiso obtuvo cada uno. Si trabaja con una herramienta de redes sociales como Sprout Social o Buffer, es probable que pueda generar un informe para usted. Del mismo modo, revise los resultados de cualquier campaña de correo electrónico o SMS que haya enviado. ¿Cuáles fueron las tasas de clics y de apertura de los correos electrónicos de lanzamiento? ¿Qué líneas de asunto funcionaron mejor que otras?

Luego, observe cuántas ventas realizó durante el lanzamiento. Si estás en Shopify, puedes sumergirte en los análisis de tu tienda directamente en tu panel de control de Shopify. También puede consultar Google Analytics para obtener información sobre el tráfico y ver cuántas personas visitaron su tienda el día del lanzamiento.

Impulse el crecimiento lanzando nuevos productos

Los lanzamientos de productos le brindan la oportunidad de comunicarse con clientes anteriores y hacer que regresen, lo cual es una forma mucho más económica de realizar ventas. También le permiten ser creativo con la forma en que promociona su marca. Al tirar de nuevas palancas, verá qué funciona y qué no.