¿Qué hay de nuevo en Brand24? Cambios de junio

Exploremos los emocionantes desarrollos y avances que tuvieron lugar en junio. Desde informes impulsados ​​por IA hasta idiomas adicionales disponibles en el panel, ¡vamos a sumergirnos en las últimas actualizaciones que pueden ser útiles para usted y su empresa!

Contenido:

• Informes de IA
  • ¿Qué son los informes de IA?
  • Informes de Brand24 AI: ¿Qué hay dentro?
  • ¿Cómo obtener un informe de IA?
• Análisis del tema
  • ¿Qué es el análisis de temas?
  • ¿Por qué lo necesitaría?
  • ¿Y qué hay dentro?
• panel indonesio
  • ¿Cómo cambiar?

Informes de IA

Nuestro Informe de IA es un documento generado por algoritmos de inteligencia artificial que proporciona información y análisis valiosos basados ​​en datos procesados. Incluye gráficos, métricas, análisis de tendencias y recomendaciones para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas y mejorar sus estrategias.

¿Qué son los informes de IA?

Con AI Reports, puede aprovechar el poder de los algoritmos de aprendizaje automático para procesar grandes cantidades de datos de manera rápida y eficiente. Además, vincula automáticamente las menciones con las métricas que ve en los informes. Esto puede ahorrar tiempo y recursos que, de otro modo, se gastarían en análisis manuales.

Los informes pueden proporcionar una visión completa de las métricas, como el alcance, las menciones y el sentimiento, lo que permite a las empresas medir el rendimiento de su marca y la percepción del cliente.

Recuerde que todavía es una función Beta y que trabajamos constantemente para mejorar su rendimiento. Pero puede suceder que los datos que se le proporcionen sean de algún modo engañosos. Si ese es el caso, avísenos y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para solucionar el problema.

Informes de Brand24 AI: ¿Qué hay dentro?

Perspectivas

La inclusión de información reveladora agrega otra capa de valor a estos informes. Al identificar patrones y correlaciones en los datos, los algoritmos de IA pueden resaltar las preferencias emergentes de los clientes y las oportunidades potenciales.

Esta información puede guiar a las empresas a refinar sus estrategias, mejorar productos o servicios y mantenerse por delante de la competencia.

Tendencias

Los algoritmos de IA se destacan en la identificación de patrones y correlaciones en grandes conjuntos de datos, lo que les permite descubrir tendencias emergentes que pueden no ser evidentes de inmediato para nosotros, las personas.

Es por eso que los informes de IA son de gran ayuda para identificar nuevas tendencias , lo que le permite adoptar un enfoque comercial más orientado al futuro. También permite ser el primero en darse cuenta de lo que se está volviendo popular y unirse a la discusión antes que los competidores. ¿Y a quién no le gustaría ser un creador de tendencias?

Recomendaciones

Las recomendaciones que ofrece AI Reports pueden actuar como un catalizador para la innovación. Al aprovechar la capacidad de los algoritmos de aprendizaje automático para identificar patrones y hacer predicciones, su empresa puede recibir sugerencias personalizadas sobre cómo mejorar sus productos, optimizar campañas de marketing o agilizar sus operaciones.

Estas recomendaciones pueden servir como trampolín para el pensamiento creativo y generar nuevas ideas que de otro modo no se habrían considerado.

Métricas adicionales

También incluimos un fragmento de algunos KPI como la cantidad de menciones, su alcance y sentimiento. Puede ayudar a obtener una mejor comprensión de los conocimientos proporcionados en AI Reports.

¿Cómo obtener un informe de IA?

¡Los informes de IA están disponibles para todos nuestros clientes Pro y Enterprise! Si ya eres uno de ellos, recibirás el informe todos los lunes a través de tu e-mail registrado. Si no es así, ¡quizás quieras considerar cambiar tu plan de suscripción!

Análisis del tema

¿Qué es el análisis de temas?

El análisis de temas es un método de análisis de texto que le permite identificar y distinguir varios temas presentes en una colección de menciones en Internet. Permite el análisis de cientos, o incluso miles, de artículos, publicaciones en redes sociales o comentarios , lo que sería imposible con el análisis manual tradicional.

Usando algoritmos de IA apropiados, es fácil identificar y extraer temas, palabras clave y emociones relacionadas con un tema en particular. Esto hace que sea más conveniente rastrear:

• qué temas son los más populares e importantes en el contexto de su proyecto,
• qué palabras y frases se usan con más frecuencia,
• qué emociones están asociadas con un tema dado.

¿Por qué lo necesitaría?

Mediante el análisis de temas, puede, por ejemplo:

• seguir las tendencias más importantes de la industria,
• ver qué problemas están afectando a sus clientes,
• analice cuáles son sus expectativas (clientes) para su empresa.

Esto hace posible adaptar las actividades de marketing y relaciones públicas a las necesidades de sus clientes y proponer soluciones que satisfagan sus necesidades.

Además, el análisis de temas le permite monitorear los canales de comunicación más importantes según las categorías en las que se discute un tema en particular. Esto le permite adaptar sus actividades de relaciones públicas a las preferencias de su público y utilizar los canales que son más importantes para ellos.

¿Y qué hay dentro?

Encontrará Análisis de temas en la parte inferior del menú en 'Lab24: Nuevas características impresionantes'. Justo:

1. elige el proyecto que quieres medir,
2. desplácese hacia abajo hasta Lab24,
3. haga clic en Análisis del tema.

Aquí comienza la parte divertida. Tratamos de cubrir la mayor cantidad de datos posible aquí en Análisis de tema. Por eso encontrará todo tipo de información que puede ser de beneficio para usted y su empresa.

exploración de temas

El mapa de temas presenta la distribución de menciones en categorías temáticas. Cada punto representa una sola mención, y su relativa proximidad en el mapa indica similitud semántica.

barra temática

A continuación, puede elegir en cuál de los temas extraídos desea profundizar (puede cambiarlo en cualquier momento).

Nube de palabras

La nube de palabras muestra las frases más importantes relacionadas con un tema determinado. Cuanto más grande es la palabra, más significativa es para determinar la relevancia de la mención para el tema.

Gráfico de popularidad del tema

El gráfico muestra la frecuencia con la que aparecieron publicaciones relacionadas con un tema determinado dentro del intervalo de tiempo del análisis.

Gráfico de participación de sentimiento

Puede verificar rápidamente si los comentarios sobre el tema investigado son más negativos o positivos. ¿O tal vez no evoca ninguna emoción y el gráfico es gris con comentarios neutrales?

Nota: Si no quieres ver comentarios neutrales, con un clic, puedes ocultarlos.

Tabla de acciones de categorías

Con este gráfico, puede verificar qué canal aparece en las menciones relacionadas con un tema determinado.

Gráfico de cuota de voz

Esta es una comparación de los tamaños de los temas detectados: cuántas menciones pertenecen a cada uno de ellos.

Gráfico de participación de interacciones

¿Sabes cuánto compromiso generó el tema de la audiencia? Ahora lo haces El gráfico muestra las interacciones totales (es decir, me gusta, compartir y comentarios) de todas las publicaciones relacionadas con el tema.

Opciones adicionales

'¡¿Qué más puede haber ahí?!' Usted puede decir con incredulidad. ¡Feliz, lo pediste!

• Rango de fechas

Con cada tema, puede seleccionar la semana (última o anterior) que desea investigar.

• Opciones de exportación

¡Puede exportar cada gráfico para agregarlo a sus propias presentaciones!

panel indonesio

Con esta última actualización, puede cambiar el idioma dentro del panel de Brand24 en cualquier momento.

Tanto si es un profesional del marketing, un empresario o un entusiasta de las redes sociales, ahora puede analizar conversaciones en línea, realizar un seguimiento de las menciones y supervisar la opinión de la marca en indonesio.

¿Cómo cambiar?

Es muy simple, solo:

1. navega a la configuración en tu cuenta de Brand24,
2. seleccione la opción de idioma indonesio.

Una vez seleccionado, toda la interfaz se transformará, permitiéndole navegar sin esfuerzo en su idioma preferido.

¡Eso es todo por ahora! Volveré para actualizarlo con las actualizaciones que se implementarán en julio. ¡Manténganse al tanto!