Cómo promocionar su complemento premium dentro de su versión gratuita (sin enojar a la gente)
Publicado: 2015-12-09Crear un popular complemento premium de WordPress es un verdadero desafío. Por lo general, las personas solo se desprenderán de su efectivo si tienen una necesidad genuina que aún no se satisface con la gran cantidad de complementos gratuitos disponibles en WordPress.org.
Promocionar su complemento premium dentro de la interfaz de usuario de su oferta gratuita es una estrategia obvia para impulsar las ventas. Sin embargo, los usuarios de WordPress son intolerantes a las copias de anuncios que ensucian su back-end.
La solución es tomarse el tiempo para comprender a sus usuarios, luego implementar una copia del anuncio que los atraiga (en lugar de enojarlos).
Con lo anterior en mente, en este artículo comenzaremos explorando cómo debería verse la interfaz de usuario de su complemento, luego revelaremos cómo colocar estratégicamente llamadas a la acción (CTA) para impulsar las ventas de su complemento premium.
Paso 1: elimine todo el desorden publicitario existente
En primer lugar, si está bombardeando a sus usuarios con anuncios, deténgalo ahora.
Ese consejo puede parecer contradictorio, pero colocar más anuncios, haciéndolos más molestos, no aumentará sus ventas. Solo desanimará a los usuarios.
En su lugar, haga que la interfaz de usuario de su complemento sea elegante e intuitiva. Al enfocarse en hacer que su complemento sea simple de usar para el usuario, está minimizando su costo de interacción: la suma de todos los esfuerzos (mentales y/o físicos) requeridos por el usuario para lograr sus objetivos.
Si satura su interfaz con anuncios, aumentará la carga cognitiva del usuario. Como resultado, pensarán que su complemento es difícil de usar y probablemente no se molestarán en usarlo nuevamente.
Un buen ejemplo de un complemento con una interfaz elegante es Duplicator:
Aunque tiene un pequeño grupo de funciones, funciona a la perfección. La interfaz de usuario es intuitiva y mínima, y no hay anuncios flotando.
El objetivo aquí es comenzar con la mejor pizarra en blanco posible. Si su complemento no tiene publicidad y presenta una interfaz de usuario intuitiva, estamos en una excelente posición para implementar una estrategia inteligente para impulsar las ventas de complementos. No comience con el segundo objetivo antes de haber completado el primero.
Paso 2: Posiciona tus anuncios estratégicamente
Contextualmente hablando, sus anuncios se notarán más si se colocan cerca de objetos relevantes.
Déjame explicarlo con un ejemplo:
- Digamos que ha creado un complemento de respaldo y desea obtener más ventas premium.
- Su usuario aterriza en la página de administración donde tiene que crear su copia de seguridad manualmente.
- Puede colocar un enlace de texto debajo del título que diga: “¿Cansado de crear copias de seguridad manualmente? ¡Pruebe la versión Pro y programe copias de seguridad automáticas!” La clave aquí es centrarse en el punto de dolor. Primero haces la pregunta, luego das la solución.
- Hacer que el enlace sea descartable. No obligues al usuario a verlo una y otra vez.
Aquí es donde pondría un anuncio si fuera el desarrollador de Duplicator:
Este enfoque se vuelve más fácil si ha adoptado el modelo de complementos, ya que tendrá la oportunidad de colocar estratégicamente su mensaje para cada complemento específico.
Por ejemplo, hay un complemento premium para Visual Form Builder llamado Form Designer. Te permite diseñar tu formulario sin ningún conocimiento de CSS.
Colocaría el enlace al editor de diseño en la interfaz de usuario del generador de formularios. El CTA sería algo así como: “¿Quieres personalizar el estilo de tu formulario? Pruebe el complemento del editor de diseño y personalice su apariencia con solo un par de clics”.
Paso 3: utilice el lenguaje persuasivo de manera efectiva
No uses lenguaje negativo en tus anuncios: disparará alarmas en la cabeza de tu usuario. Los estudios han demostrado que los clientes reaccionan mejor a los mensajes positivos.
Aún más importante, no tiene mucho tiempo para captar la atención de su usuario. Tienes que aprovechar al máximo esos preciosos segundos.
Recomiendo la plantilla que suelen usar los oradores de TED:
- Informar al usuario y explicar el problema.
- Persuádelo para que tome tu posición.
- Dile qué hacer a continuación.
Debe evitar afirmar que algo es su opinión. Por ejemplo, no debe decir: "Es posible que desee orientar varias palabras clave, porque creemos que Google ya no clasifica únicamente en palabras clave".
El problema con esa oración es que es demasiado débil. En su lugar, debe decir algo como: “Google ya no clasifica los sitios web en función de las palabras clave únicamente, sino que los clasifica en función de la relevancia temática. Actualice a Premium para obtener más ideas de palabras clave relacionadas con su tema”.
Trate de usar palabras como seguro , definitivamente , claramente , fuerte y preciso , lo que agregará peso a su copia. Escribir con una voz y un lenguaje fuertes demuestra que tienes experiencia. A su vez, esto genera confianza con sus usuarios.
Utilice siempre "usted", en lugar de "nosotros". Esto hace que el usuario se involucre personalmente. Al usar la palabra “tú”, estás haciendo que presten atención a lo que tienes que decir.
Usar el lenguaje de manera persuasiva es un tema enorme, así que no te pierdas demasiado en los detalles más finos. Si todo lo demás falla, póngase en el lugar de su usuario y pregúntese qué lo convencería de actualizar.
Paso 4: mantenga actualizada la interfaz de usuario de su complemento con WordPress
El panel de control de WordPress cambia mucho, lo que significa que debe mantenerse al día.
Nada se ve peor que una interfaz de usuario de complemento que parece pertenecer a una versión de WordPress que no ha sido de uso popular durante meses o años.
Yoast SEO es un gran ejemplo de cómo mantenerse actualizado con las últimas versiones de la interfaz de usuario de WordPress. Así es como se mezcla con su entorno:
Esta es la superposición que aparece cuando el usuario descubre que necesita analizar la publicación en busca de varias palabras clave:
Bastante hábil, ¿no?
Conclusión
Promocionar una versión de complemento premium no es fácil. Los usuarios de WordPress esperan encontrar un complemento gratuito para todo y, para colmo, odian la publicidad.
Para tener la mejor oportunidad de vender una versión premium de su complemento gratuito, considere lo siguiente:
- No abrumes a tus usuarios con demasiados anuncios, pero tampoco lo conviertas en un pueblo fantasma.
- Coloque sus anuncios estratégicamente.
- Usa un lenguaje positivo.
- Manténgase al día con las actualizaciones de la interfaz de usuario de WordPress.
Eso es todo de mí. ¿Qué trucos usa dentro de su complemento para aumentar las ventas premium? ¡Comparte tus estrategias con nosotros a continuación!