5 formas de promocionar su negocio de Amazon en línea

Publicación de invitado de Max Greene, Muffin Marketing

Si vende productos en Amazon, lo más probable es que la mayor parte de su tiempo de marketing se dedique a escribir descripciones de productos, optimizar títulos y probar funciones para aumentar las ventas y ayudarlo a clasificarse en la primera página de búsqueda de Amazon. Pero, ¿qué más puedes hacer para sobresalir?

Pensar fuera de la caja y promocionar su negocio de Amazon en línea puede ayudarlo a llegar a nuevos clientes, crear conciencia de su marca y ganar más dinero. A continuación, hemos resumido algunas de las tácticas de marketing que debe emplear si desea pasar al siguiente nivel.

1. Inicie su propio sitio web

Vender productos dentro del ecosistema de Amazon es, en muchos sentidos, mejor que lanzar su propio negocio de comercio electrónico. No solo obtiene acceso a la influencia y la audiencia de Amazon, sino que también puede dejar a la empresa a cargo del envío, las devoluciones y el servicio al cliente.

Pero nunca debe poner todos sus huevos en una sola canasta, y lanzar un sitio web para su marca podría ayudarlo a diferenciarse y generar confianza. Incluso si elige no vender productos y vincular a los usuarios a sus páginas de Amazon, un sitio le permite agregar información sobre productos, dar a los usuarios la posibilidad de dejar comentarios y compartir actualizaciones sobre nuevos productos y desarrollos.

2. Usa las redes sociales para vender productos

Las redes sociales han transformado la forma en que compramos. Podemos detectar un producto que nos gusta en Twitter y recibirlo en nuestras puertas el mismo día, como con Amazon Same-Day Delivery.

Lanzar cuentas de redes sociales dedicadas para su empresa es una decisión inteligente y puede ayudarlo a atraer más tráfico a las páginas de sus productos y establecer relaciones con sus clientes.

Al publicar contenido regular relacionado con su nicho de mercado (por ejemplo, si vende ropa en Amazon, puede publicar fotos de moda de celebridades, tutoriales de maquillaje, etc.), puede convertirse en una autoridad en las redes sociales y atraer la atención de nuevos, clientes potenciales.

Con una estrategia consistente y publicaciones periódicas, podrá atraer rápidamente nuevos clientes a sus productos de Amazon.

Dependiendo de la naturaleza de su negocio, incluso podría asociarse con cuentas de redes sociales que tienen muchos seguidores, o trabajar con celebridades o personas influyentes, y hacer que compartan enlaces de afiliados de sus productos.

Esta forma de marketing en redes sociales es cada vez más popular, especialmente para las pequeñas empresas que buscan dirigirse a los consumidores de la generación del milenio y la Generación Z.

De hecho, un increíble 86 % de las mujeres dicen que recurren a las redes sociales antes de realizar una compra, por lo que una campaña integrada de marketing de influencers junto con su propio contenido regular podría ser la manera perfecta de impulsar las ventas y alentar la repetición de pedidos de los clientes.

3. Fomente las reseñas a través del marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una de las formas más poderosas de marketing digital, con cada dirección de correo electrónico con un valor de por vida de £ 84.50. Si tiene una base de datos repleta de direcciones de correo electrónico de sus clientes, puede usarlas para fomentar las reseñas en las páginas de sus productos, lo que naturalmente aumentará la confianza y hará que sus listados de productos suban más en las páginas de búsqueda de Amazon.

Las revisiones en línea son esenciales si desea que sus productos sean vistos por posibles compradores, por lo que cuantos más clientes existentes escriban y publiquen pensamientos positivos, mejor. Las reseñas publicadas en línea impactan el 67,7 % de todas las decisiones de compra, y el 84 % de los consumidores afirman que confían tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales. En resumen: las reseñas son vitales.

Enviar recordatorios por correo electrónico a sus clientes sobre dejar reseñas tiene sentido, pero debe tener en cuenta la política de Amazon sobre las reseñas. En 2016, la compañía cambió sus Pautas de la comunidad para prohibir lo que llamó "reseñas incentivadas" de compañías que ofrecían productos gratis o con descuento. Tendrá que esforzarse más para persuadir a los clientes de que compartan sus opiniones, y eso comienza ofreciendo excelentes productos a un buen precio.

4. Escriba impresionantes descripciones de productos

Además de enviar correos electrónicos solicitando comentarios, debe concentrarse en entregar los mejores productos y ofrecer un servicio excepcional. Y esto comienza con escribir esas descripciones de productos. En su mayor parte, las reseñas negativas de Amazon provienen de descripciones o títulos de productos inexactos o engañosos, así que revise su literatura y realice cambios para ser lo más transparente y preciso posible.

También es importante escribir contenido para motores de búsqueda como Amazon y Google. En lugar de copiar y pegar descripciones de productos del sitio web de un fabricante, piense en brindar la mejor experiencia de usuario y ofrecer información valiosa que ayudará en la decisión de compra del consumidor. También puede ser útil ofrecer las dimensiones correctas, los usos para el producto y la información sobre su apariencia física, olor, textura y otros atributos. En pocas palabras, cuanto más profundas y bien pensadas sean sus listas de productos, mejor se clasificarán en la búsqueda.

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5. Pague por listados patrocinados en Amazon

Si tiene poco tiempo y desea obtener más atención sobre sus productos lo antes posible, entonces puede "engañar al sistema" de manera efectiva y pagar para promocionar sus productos en Amazon. Los productos patrocinados aparecen justo en la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda y, al ofertar por palabras clave relevantes, sus productos se mostrarán a los consumidores que buscan comprar productos como los suyos.

Uno de los mayores beneficios de la publicidad en Amazon sobre métodos como el pago por clic o la publicidad en redes sociales es que solo paga cuando un consumidor hace clic en su anuncio de Amazon. Y debido a que el 55% de los consumidores comienzan su búsqueda de compras en Amazon, es más probable que compren inmediatamente después de encontrar el producto correcto, en lugar de guardar un producto para una fecha posterior.

Para ahorrar dinero y maximizar el retorno de la inversión, debe realizar una investigación de palabras clave utilizando una herramienta como KeywordTool.io para encontrar términos de búsqueda relevantes que no cuesten la tierra. O, si su presupuesto de marketing lo permite, puede encontrar palabras clave a las que apuntan los competidores y promocionar sus productos usando las mismas palabras clave y frases a un precio de costo por clic más alto.

Pensamientos finales

Ya sea que venda sus productos exclusivamente en Amazon o administre su propio negocio junto con una tienda de Amazon, es importante que mire fuera del ecosistema de Amazon y encuentre nuevas formas de captar la atención de los clientes. Pruebe las técnicas que hemos mencionado en este artículo y vea cuál es la más efectiva para usted. Buena suerte con tu campaña.

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