Use estos 5 consejos de psicología para mejores tasas de apertura de correo electrónico

Ya sabe lo importante que es para su negocio crecer a través del alcance del correo electrónico en frío, y ha pasado mucho tiempo aprendiendo la mejor manera de crear su lista de correo electrónico, y probablemente haya profundizado en cosas como el mejor momento para enviar correo electrónico campañas. La mayoría de las herramientas que usa para su lista de correo electrónico actual también puede usarlas para aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico frío.

A pesar de todo el trabajo que invirtió para crear su lista de divulgación en frío, puede ser desalentador seguir viendo bajas tasas de apertura en sus correos electrónicos en frío. Usted sabe que tiene productos y servicios que realmente pueden marcar la diferencia en la vida de sus clientes potenciales, ¡ si solo abrieran el correo electrónico para averiguarlo !

¿Qué puede hacer para influir en los lectores para que abran su correo electrónico en lugar de archivarlo en la papelera? Usa un poco de psicología. Echemos un vistazo a cinco consejos de psicología que puede usar para una mejor tasa de apertura de correo electrónico frío.

Personalización

Hay una razón por la que puede encontrarse yendo por la madriguera del conejo de "productos que podrían gustarle" en Amazon, sin darse cuenta de que ha pasado una hora. Es porque esos productos realmente son cosas que te pueden gustar. Es personal. Has buscado o comprado artículos similares en el pasado. Esas sugerencias te hacen sentir único y especial, y en algún nivel básico, las personas necesitan sentir eso.

Use nombres, haga referencia a eventos específicos y, de lo contrario, indique que conoce a la persona a la que se dirige (sin ser espeluznante).

• ¡Jodi, gracias por tu donación!
• ¡Qué bueno verte ayer!
• ¡Gracias por venir! (Más fotos del evento)

Haz un esfuerzo por averiguar lo que puedas sobre tu prospecto (sin indagar demasiado en su vida privada) e intenta conectarte con él en ese nivel. Use su herramienta de administración de relaciones con los clientes para recopilar y organizar información demográfica útil sobre sus prospectos y use esa información para segmentar sus listas de alcance en frío.

Por ejemplo, si es nutricionista, diríjase a los clientes que comparten su estado vegano en las redes sociales y envíeles correos electrónicos con títulos que indiquen la deliciosa receta sin carne que contienen. Eche un vistazo a algunos excelentes ejemplos de un vendedor que lo sacó del parque con la personalización.

FOMO

El miedo a perderse algo (FOMO) es muy real. Es la idea de que puede perderse un evento, experiencia, producto u oportunidad y que nunca volverá a ocurrir. O que serás el único que no lo entendió, dejándote con sentimientos de rechazo y aislamiento.

Use estas palabras en sus líneas de asunto para crear un sentido de urgencia:

• Última oportunidad
• horas finales
• Este trato está desapareciendo
• Apurarse
• no te lo pierdas
• Consíguelo antes de que se haya ido

Hay muchas más palabras como estas, pero te haces una idea. Cree la idea de escasez o limitación para que las personas actúen sobre algo que normalmente pospondrían para más tarde. Puede usar esta psicología con sus líneas de asunto de correo electrónico frío para mejorar su tasa de apertura. Indique que algo como el precio o el espacio solo está disponible por un "tiempo limitado" o "hasta agotar existencias". Dales una fecha límite y la gente tomará una decisión de inmediato.

Curiosidad

Por suerte para ti, la gente tiende a ser entrometida. No es que solo seamos chismosos, es por la Teoría de la Incertidumbre de “La Brecha de Información”, desarrollada por George Loewenstein de Carnegie-Mellon. Según esta teoría, “el deseo de nueva información se genera como respuesta a una diferencia entre lo que se sabe y lo que se quiere saber”.

Pruebe algunas como estas líneas de asunto de curiosidad:

• AWAI : Lo que un gato puede enseñarte sobre cómo lograr la vida del escritor
• Content Marketing Institute – Alerta semanal: dos errores que prueban que no estás haciendo bien el marketing de contenidos

Lo que sucede cuando hay un vacío de información es que estamos impulsados ​​a llenar el vacío, lo que significa que puede diseñar sus fríos titulares de correo electrónico para brindar la información suficiente para despertar la curiosidad de sus lectores y hacer que abran su mensaje. Combine la curiosidad con la personalización y obtendrá una doble victoria.

Gratis

Cuando escuchamos la palabra “gratis” incita a un aleteo de emoción, independientemente de lo que estemos hablando. ¿De verdad quieres una taza de café? Quizás. ¿Quieres una taza de café gratis ? ¡Vaya, sí, creo que sí!

Es difícil decir no a lo gratis, y en este estudio de Dan Ariely del MIT, explica que a menudo no tiene sentido, pero las personas se ven tentadas a comprar más, o ignoran el valor de algo (como su tiempo), simplemente porque tienen la oportunidad de obtener algo gratis. Puede usar esta psicología en sus correos electrónicos fríos.

Pruebe una oferta gratuita como: Su invitación privada vence mañana por la noche

Esta oferta de DigitalMarketer les valió una tasa de apertura del 17,31 por ciento. Ofrezca algo gratis y es más probable que sus correos electrónicos sean abiertos. Su oferta gratuita puede incluir acceso temprano a los resultados de la encuesta, o incluso una prueba gratuita extendida de un producto. Haga que valga la pena el tiempo del prospecto, pero no tiene que regalar la granja.

Humor

No hay duda de que a la gente le encanta reír. La risa no solo nos hace sentir mejor y tiene una gran cantidad de beneficios para la salud, sino que estar rodeado de gente divertida nos hace sentir seguros porque las personas divertidas son vistas como dignas de confianza.

Cuando se trata de su negocio, considere inyectar algo de humor en sus correos electrónicos fríos. El humor es una forma de desencadenar emociones que hacen que las personas se sientan conectadas. Reír juntos crea un vínculo positivo, ¿y no es ese el objetivo del marketing por correo electrónico? Intente escribir líneas de asunto divertidas y vea si su tasa de apertura no mejora.

Prueba algo como:

• OpenTable: Lamer tu teléfono nunca supo tan bien
• Groupon: ofertas que nos enorgullecen (a diferencia de nuestro sobrino, Steve)
• Warby Parker: combina muy bien con las hojas de cálculo

Vertical Response reunió 25 líneas de asunto de empresas que puedes usar para ayudarte a escribir la tuya. Recuerde: haga que estas líneas de asunto funcionen y sean apropiadas para la industria para que no apague a los prospectos antes de que comiencen.

Su lista de correo electrónico es una parte fundamental del éxito de su negocio. Considere el uso de estos consejos de psicología a medida que desarrolla su estrategia de marketing por correo electrónico. Cuando elabores los titulares de tus correos electrónicos fríos, piensa en cómo puedes personalizarlos, crear un sentido de urgencia, hacer que tus lectores sientan curiosidad u ofrecer algo gratis. Y si nada de eso funciona, por todos los medios, intenta ser gracioso.

Jessica Barret Halcom

Jessica Barrett Halcom es escritora de TechnologyAdvice.com, con especializaciones en recursos humanos, atención médica y transporte. Tiene una licenciatura de la Universidad de Wisconsin, Green Bay y actualmente vive en Nashville, TN.