Marketing push vs. pull: una guía rápida

Hay varias formas en las que puede encontrarse comprando un producto o servicio. Al comparar precios, es posible que se sienta tentado a comprar algo. Por ejemplo, dos tácticas comunes incluyen el marketing de empuje y el marketing de atracción. Veamos el marketing push vs pull para comprenderlos mejor.

El marketing pull and push son dos estrategias de marketing que se utilizan para vender productos o servicios a una audiencia. El marketing push vs pull no es una competencia. Ambos tienen pros y contras, a los que llegaremos en un momento, pero comprender ambos puede informar su próxima campaña.

¿Qué es el marketing de empuje?

El marketing de empuje es lo que parece, empujar un producto a un público objetivo. El marketing de empuje lleva su producto o servicio a la audiencia a través del marketing. Eso puede ser mediante la publicación de contenido en un sitio web y el uso de SEO para atraerlos o una publicación en las redes sociales que se vuelve viral.

Es publicidad general tal como la esperamos. El marketing de empuje está en tu cara. Te lleva a un producto que nunca pensaste que querías y antes de que te des cuenta, has salido de la tienda después de completar una compra. En otras palabras, el empuje está promoviendo algo.

Desea exponer su producto o servicio, idealmente a ese segmento de mercado que ha investigado. Se trata menos de construir una relación a largo plazo, aunque eso siempre es una preocupación secundaria, y más de desencadenar una compra impulsiva. Es inmediato y puede aumentar rápidamente sus ventas y fortalecer su marca.

Veremos algunos ejemplos de marketing de empuje en un momento, pero independientemente de si empuja o atrae su estrategia de marketing, necesitará un plan para implementar esa estrategia en una campaña de marketing viable. ProjectManager es un software en línea que lo ayuda a convertir su estrategia en un plan de marketing viable. Nuestros diagramas de Gantt en línea lo ayudan a organizar actividades, recursos y costos. Puede establecer una línea de base para monitorear su esfuerzo planificado contra su esfuerzo real en tiempo real para mantenerse al día. Luego compártalo entre departamentos e incluso con proveedores externos. Comience hoy mismo con ProjectManager de forma gratuita.

Ejemplos de marketing de inserción

Para tener una mejor idea de lo que es el push marketing, veamos algunos ejemplos. Hay muchos, pero aquí hay algunos para ilustrar lo que significa el marketing de empuje.

Ventas Directas

Las ventas directas son vender directamente al cliente. Evita intermediarios en la cadena de suministro. Pueden ser ventas en línea o aquellas que tienen lugar en un establecimiento físico. Las promociones para ventas directas a menudo incluyen pantallas de punto de venta (POS). Los ha visto en supermercados cerca de la caja, que están destinados a captar la atención de un cliente. Estos suelen promocionar un nuevo producto u oferta especial para endulzar el trato.

Anuncios de radio, televisión y otros

Otro tipo de marketing de empuje son los comerciales que escuchas en la radio o la televisión, pero también pueden ser anuncios en revistas y periódicos. Son anuncios pagados creados para vender un producto o servicio y transmitidos en programas de radio o televisión que son populares entre el público objetivo. Es por eso que encuentra productos enfocados en personas mayores que se anuncian durante los programas de noticias de la red, ya que tienen un grupo demográfico mayor. Lo mismo es cierto para los productos en revistas y periódicos. Las revistas de belleza tienen anuncios de productos de belleza, etc. Se requiere mucha investigación para comprender al público objetivo y dónde pasan su tiempo.

vallas publicitarias

Las vallas publicitarias son letreros grandes al aire libre, generalmente cerca de carreteras con mucho tráfico que se utilizan para promocionar una marca, producto o servicio. Es un método eficiente de marketing de impulso para obtener la mayor cantidad de vistas e impresiones de marca a largo plazo. Estos letreros gigantes imprimen la marca de la empresa en la mente del cliente y, aunque solo lo vean de pasada, han hecho su trabajo impulsando la marca, el producto o el servicio. Luego, cuando ven el artículo en una tienda, es más probable que lo compren.

Ventajas del marketing de empuje

Es probable que esté familiarizado con el marketing de inserción. Ha existido aparentemente desde siempre porque funciona. Hay muchas ventajas para impulsar el marketing. Revisemos algunas de las principales razones para usar esta estrategia.

Por un lado, los fabricantes encuentran útil el marketing de empuje cuando intentan establecer un canal de ventas y necesitan distribuidores para ayudar con la promoción del producto. El marketing de empuje es excelente para dar exposición al producto y aumentar la conciencia y la demanda del cliente.

Esa demanda es más fácil de pronosticar y predecir. Los fabricantes controlan las palancas en el sentido de que pueden hacer y empujar tanto o tan poco del producto a sus clientes. Si los fabricantes pueden producir a escala cuando hay una gran demanda, entonces se pueden realizar economías de escala.

Desventajas del marketing de empuje

El marketing de empuje no tiene sus déficits. Incluso la mejor estrategia tiene un inconveniente y sería una tontería comprometerse con el marketing de empuje sin una imagen completa de sus ventajas y desventajas. Las siguientes son algunas desventajas del marketing de empuje.

Para aprovechar el marketing de inserción, debe tener un equipo de ventas activo. Tienen que desarrollar relaciones sólidas con minoristas y distribuidores o no funcionará. Si su empresa no puede negociar de manera efectiva con los minoristas y distribuidores, sus productos no se almacenarán ni se colocarán en una buena ubicación.

Luego están los nuevos productos. Son difíciles de obtener tracción en un entorno minorista porque los minoristas no tienen seguro de que estos productos resulten rentables. Los nuevos productos también son difíciles de impulsar para los fabricantes, ya que no tienen una idea clara de cuánta demanda habrá para el producto.

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Allí están los esfuerzos iniciales de marketing, que seguramente serán costosos. Tienen que concentrarse en asegurar una compra única y no están tan preocupados al principio por construir relaciones con los clientes para desarrollar la lealtad. Eso significa que los resultados pueden ser buenos al principio y disminuir rápidamente.

¿Qué es el marketing de atracción?

Lo opuesto al push marketing es el pull marketing. Esta es una estrategia de marketing que tiene como objetivo aumentar la demanda de su producto o servicio atrayendo al cliente al producto o servicio o atrayéndolo.

El secreto para tirar del marketing es hacer que un consumidor quiera tu producto. Esta estrategia de marketing puede ser simple para atraer al cliente o puede usarse junto con el empuje. Es por eso que la dinámica del marketing push vs pull es algo engañosa. Sirven al mismo propósito, pero tratan de lograr ese objetivo por diferentes medios.

La idea del pull marketing es hacer que el consumidor quiera tu producto y lo busque activamente. Se comunicarán con los minoristas y, si no venden el artículo, es probable que el minorista quiera comenzar a almacenarlo para satisfacer la demanda. Esta es una poderosa estrategia de marketing ya que convierte a los consumidores. Este es el primer paso para crear una relación a largo plazo y lealtad a la marca.

Ejemplos de marketing de extracción

Hay muchos ejemplos de pull marketing. Es posible que a primera vista no sean tan obvios como el marketing de inserción, pero cuando se tome el tiempo de examinar estos ejemplos de marketing de atracción, comprenderá cómo funcionan discretamente.

Mercadeo de Contenidos

El marketing de contenidos es cuando una empresa crea y distribuye contenido valioso y relevante para la audiencia a la que desea dirigirse. También debe ser consistente para construir seguidores leales. Al atraer clientes potenciales a sitios web, revistas, etc., con contenido interesante que les atraiga, es más probable que obtenga una llamada a la acción (CTA) que ayude a impulsar la rentabilidad. El atractivo aquí es que no está promocionando su producto entre las personas, sino atrayéndolas con el contenido útil que desean.

SEO

SEO significa optimización de motores de búsqueda. El propósito del SEO es lograr que su página web se posicione más alto en los motores de búsqueda. Las personas que buscan una palabra clave o un tema, lo que se denomina resultados de búsqueda orgánicos, tienden a no desplazarse hacia abajo en la página y rara vez pasan de la página uno. Esos primeros enlaces en cualquier página de búsqueda son pagados y probablemente costosos. Si puede lograr que su contenido tenga una clasificación alta, obtendrá más visitantes, clientes potenciales y conversiones. La estrategia SEO se relaciona con el marketing de contenidos. Puede escribir la copia más relevante y atractiva, pero si no aparece en los resultados de búsqueda, la probabilidad de que alguien, especialmente los clientes potenciales, la encuentre es casi nula.

Redes sociales

Otra estrategia de pull marketing son las redes sociales. Todos saben cuán integrales se han vuelto las redes sociales en la vida de todos. Ya sea LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Redditt u otras plataformas, millones de personas navegan por esos sitios cada hora. Si puede descubrir una campaña social para destacarse del ruido, es posible interactuar con los consumidores publicando contenido interesante mientras genera lealtad a la marca. Se trata de descubrir creatividades que puedan reducir la rotación y conocer la plataforma que visitan sus clientes potenciales.

Ventajas del marketing de atracción

Así como hay ventajas en el marketing de empuje, también lo son en el marketing de atracción. La mayor ventaja para los especialistas en marketing es que pasan por alto a los minoristas y comercializan directamente a los consumidores. Estar un paso más cerca del cliente potencial siempre es útil, además de que no tienen que entablar relaciones con los minoristas con la esperanza de que le den a sus productos una buena ubicación.

Una vez que tenga esa conexión con los clientes, los fabricantes estarán en una posición más sólida para negociar con los minoristas y distribuidores en términos de sacar sus productos al mercado. El marketing de atracción también crea valor de marca y valor de producto.

El pull marketing funciona cuando el consumidor está buscando activamente tu producto. Una ventaja es que los especialistas en marketing no tienen que preocuparse por realizar marketing saliente, que es otra forma de decir estrategias de marketing de empuje. Esos pueden ser costosos. Aunque se pueden usar junto con pull marketing para un enfoque híbrido. El marketing de extracción puede probar un producto en el mercado y ver si los consumidores lo aceptan y obtener comentarios para mejorar el producto.

Desventajas del marketing de atracción

Hay desventajas del pull marketing. Por ejemplo, el pull marketing funciona mejor cuando ya existe una alta lealtad a la marca. Esto significa que los clientes ya confían y se sienten atraídos por el producto.

Otro tema es el tiempo de entrega. Toma un tiempo antes de que los consumidores hagan una compra. Por lo general, mirarán su producto en comparación con los competidores. Debe esperar un período prolongado antes de realizar cualquier compra, si es que se realiza.

Por supuesto, el secreto del pull marketing es crear una gran demanda de su producto o servicio. Es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente si el mercado está saturado de competencia. Sus esfuerzos de marketing deberán ser doblemente persuasivos para convencer a los consumidores de que busquen su producto.

ProjectManager y equipos de marketing

En la batalla del marketing push vs pull, el ganador es el vendedor. Tienen más poder cuando se trata de conectar su producto con un público objetivo. Ahora tienen una opción de estrategias, pero lo que necesitan son las herramientas para implementar la campaña de marketing. ProjectManager es un software en línea que conecta a los equipos de todos los departamentos y brinda a todos las herramientas que necesitan para hacer su trabajo de la manera que desean.

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