Revisión de Putler: informes avanzados, métricas e información para WooCommerce

Todos los dueños de negocios quieren tener un control total sobre su negocio. Quieren saber cosas como cuál es el producto con mejor rendimiento del mes. ¿Quiénes son los clientes más fieles? ¿Qué páginas del sitio web obtienen el máximo tráfico? ¿Qué productos se venden bien juntos?

Pero la triste realidad dentro del dominio de WooCommerce es que obtener respuestas a tales preguntas puede llevar mucho tiempo y, en ocasiones, ser imposible.

El propietario de Putler, Nirav, se enfrentó a la misma dificultad. Habiendo sido dueño de tres tiendas WooCommerce, quería darle más sentido a sus datos de WooCommerce. Así que construyó una integración de WooCommerce dentro de Putler. En esta revisión de Putler, mostraré todas las características que ofrece.

¿Qué es Putler? ¿Qué lo hace especial para WooCommerce?

Putler es una herramienta de información y generación de informes multicanal. Puede conectar una o más tiendas WooCommerce , sus pasarelas de pago, su cuenta de Google Analytics a Putler y obtener una vista unificada de sus datos.

Putler extrae datos de todas sus fuentes de datos, los limpia y los enriquece, elimina los duplicados y le proporciona informes detallados y de un vistazo sobre productos, clientes, ventas, pedidos y tráfico del sitio web. De hecho, Putler tiene un tablero dedicado para cada uno de estos. Y cada panel le proporciona informes, métricas y conocimientos.

visión general del negocio

El panel de inicio proporciona una descripción general completa de su negocio. Tiene estadísticas actuales importantes como ventas del mes actual, saldo en PayPal / Stripe , promedio diario, cifras de ventas de los últimos 3 meses.

El panel de inicio también tiene un selector de fechas, que permite al propietario de la empresa elegir cualquier fecha y obtener las estadísticas de ese período.

Análisis de productos y clientes

Los informes nativos de WooCommerce proporcionan datos limitados tanto sobre Productos como sobre Clientes. Putler cambia eso. El panel de productos de Putler le proporciona toda la información que necesita sobre sus productos:

• Tabla de clasificación de productos: organiza los productos en orden descendente, es decir, desde los más vendidos hasta los menos vendidos.
• Productos del 20% superior: Putler le ayuda a concentrarse en el 20% superior de sus productos que le aportan el 80% de sus ventas.
• Tarjeta de producto detallada: una vez que haga clic en un producto específico, Putler mostrará una tarjeta detallada de ese producto. Esta tarjeta de producto tendrá toda la información crucial, como los ingresos totales, los reembolsos, las personas que compraron este producto, etc.

Al igual que en Productos, Putler también proporciona análisis e información detallados del Cliente:

• Segmentación RFM: Putler segmenta su base de clientes según su comportamiento de compra. Tiene en cuenta la actualidad, la frecuencia y el valor monetario de cada pedido.
• Tarjeta de cliente detallada: cada perfil de cliente está documentado en profundidad. Putler extrae información sobre el nombre, el sexo, el correo electrónico y el sitio web de la empresa del cliente. También le muestra el historial de compras del cliente en su sitio web, el LTV, los reembolsos y los ingresos totales. Haciendo de esta característica una herramienta absolutamente imprescindible para cualquier persona que se ocupe del servicio de atención al cliente, soporte.

Actividad de pedidos, reembolsos, gestión de suscripciones

Dado que Putler se conecta con su pasarela de pago y con su plataforma de comercio electrónico, lo ayuda a realizar algunas operaciones diarias, así como:

1. Actividad de pedidos : Putler le brinda una actualización de todas las actividades que ocurren en su tienda. Registra cada venta, reembolso, pedido pendiente, pedido fallido y también disputas. Con Putler, puede tener una vista en tiempo real de cada actividad que ocurre en su tienda, además puede filtrar los pedidos según su tipo.

2. Procesar reembolsos : si ha conectado su fuente de datos de Stripe / PayPal / Shopify a Putler, también puede procesar reembolsos desde Putler. No tiene que iniciar sesión en su fuente de datos principal o compartir credenciales críticas con su equipo de soporte. Puede proporcionarles acceso de asistencia a su cuenta de Putler y ellos pueden procesar el reembolso desde el propio Putler.

3. Administrar suscripciones : de la misma manera, puede administrar las suscripciones desde el propio Putler. Todo lo que tiene que hacer es buscar al cliente y hacer clic en el botón administrar suscripción.

Pronóstico también conocido como máquina del tiempo

Putler se inspira en la serie de películas "Regreso al futuro" y llama a su panel de pronóstico la "Máquina del tiempo". La máquina del tiempo permite a los propietarios de negocios jugar con los datos y obtener una progresión lineal de ingresos, clientes y crecimiento.

Uno puede completar datos importantes como ingresos actuales, clientes, tasa de conversión y abandono. Luego, Putler proporciona un gráfico anual que predice los ingresos y los clientes que tendrá para fin de año. Puede utilizar este mecanismo de pronóstico mientras hace un plan anual, asigna un presupuesto, desarrolla estrategias y mucho más.

Datos de visitantes fácilmente accesibles

Un problema que Putler resuelve es que hace que los datos de Google Analytics (GA) sean fácilmente accesibles. Una vez que conecte su cuenta de GA a Putler, esta extrae las métricas importantes de GA y se las presenta en un solo panel de control llamado Panel de audiencia.

Putler también asigna la información de ingresos a los datos recopilados de GA. Esto hace que sea más fácil para los dueños de negocios evaluar qué canal tiene un mejor rendimiento en términos de ingresos.

Perspectivas y recomendaciones personalizadas

Putler analiza críticamente la temporada navideña y le brinda informes sobre el desempeño de su negocio durante la temporada navideña. También puede comparar las estadísticas de diferentes temporadas de vacaciones y luego elaborar estrategias para las próximas vacaciones.

Además de las vacaciones, Putler agregó recientemente una función de '¿Sabía usted?' Que profundiza en sus datos y señala información interesante de sus propios datos todos los días. Pulter tiene como objetivo expandir esta función en un motor de recomendaciones que asesorará a los propietarios de negocios con estrategias viables.

Segmentación infinita

Otra característica interesante de Putler es la segmentación. Putler le permite cortar y cortar datos en varios parámetros.

Cada panel tiene filtros clave que le permiten segmentar sus datos de manera eficiente . Puede aplicar una combinación de filtros y también guardarlos si es necesario.

Exportación CSV

Esto puede parecer una característica trivial, pero si ha utilizado WooCommerce, PayPal, conoce la dificultad que implica exportar los datos que desea. Putler lo hace rápido y sencillo. Puede exportar un archivo CSV completo para cualquier rango de fechas y cualquier panel (excepto el panel de pronósticos e información).

Compartir equipo ilimitado

Putler no solo está destinado a directores ejecutivos, administradores de sitios web. Es una herramienta polivalente que puede utilizar todo el equipo. Pero dado que tiene datos financieros críticos, Putler proporciona control de acceso y limita los paneles de control , métricas para cada función. Puede obtener más información sobre los distintos roles y sus privilegios de acceso aquí.

Personas que pueden usar Putler:

• Gerentes de alto nivel: para conocer la salud general de la empresa
• Comercializadores, consultores: analizar los productos, los clientes y crear estrategias de marketing para mejorar el negocio.
• Equipos de soporte: para conocer mejor a los clientes, profundice en el historial de compras, procese reembolsos y administre las suscripciones.

Informes multitienda

Esta es una de las principales USP de Putler. Las empresas que tienen varias tiendas / sitios web pueden conectar todas sus tiendas en Putler y luego ver ambas:

• Informes consolidados de todas las tiendas en un solo lugar
• Haz malabares entre los informes de las tiendas individuales

En ambos casos, Putler facilita el seguimiento de todas sus tiendas desde una aplicación .

Correos electrónicos de estadísticas semanales

Dado que el lema principal de Putler es ayudar a los propietarios de negocios a mantenerse al tanto de sus negocios, envía un correo electrónico semanal a sus clientes. Este correo electrónico le proporciona una instantánea de cómo se ha desempeñado su negocio durante la semana.

No solo WooCommerce, Putler admite muchos más

Putler + WooCommerce es una gran combinación. Pero Putler también es compatible con otros dispositivos. De hecho, Putler tiene integración directa con más de 17 servicios.

TBT, si su fuente de datos no está directamente integrada con Putler, aún puede usar Putler. Putler tiene una API de entrada simple que se puede configurar para conectar cualquier fuente de datos en el mundo. Pero, necesitará un desarrollador de su parte para configurarlo y, por supuesto, el equipo de soporte de Putler lo ayudará en caso de preguntas.

Alcance de la mejora

Así que esas fueron algunas de las características clave dentro de Putler, pero seamos realistas, siempre hay un lado negativo en cada historia. ¿No es así?

De la misma manera, Putler también tiene algunas limitaciones:

• Métricas de SaaS : dado que Putler integra múltiples puertas de enlace, las métricas de SaaS no son su característica más sólida. Sin embargo, el equipo está mejorando constantemente e intentando crear un panel de control SaaS sólido.
• Sin marketing por correo electrónico : actualmente, Putler no ofrece marketing por correo electrónico. Debe exportar los datos filtrados / segmentados e importarlos dentro de su proveedor de servicios de correo electrónico para enviar correos electrónicos. Pero la buena noticia es que Putler ya tiene el marketing por correo electrónico en su hoja de ruta.
• Sin informes de inventario : como Putler se comercializa a sí mismo como una herramienta multicanal, uno podría esperar que los informes de inventario sean una de sus características. Pero Putler aún no se centra en el inventario.

Revisión de Putler

Putler se puede comparar con un cuchillo suizo, ya que tiene múltiples características de las que una empresa podría beneficiarse. Con suerte, esta revisión de Putler le ha ayudado a obtener información sobre todas las opciones que ofrece. Pero te recomendaría que lo pruebes antes de comprar.

Para facilitar las cosas, ofrecen una prueba gratuita de 14 días de todas sus funciones. Por lo tanto, si es propietario de un negocio y desea obtener informes detallados y conocimientos de sus datos, pruebe Putler.

No tiene que saber codificar o agregar los detalles de su tarjeta de crédito durante la prueba, por lo que es completamente seguro y beneficioso para todas las partes. Pruebe Putler hoy.

Si Putler no es lo que necesita, puede consultar otros complementos de análisis e informes de WooCommerce como InfoCaptor.