Cualidades de un diseñador web superior (y cómo encontrar uno para su empresa)

Publicado: 2018-02-08

¿Sabías que el 94% de las primeras impresiones de los usuarios sobre un sitio web están relacionadas con su apariencia y sensación?

¿O que el 75% de los visitantes de su sitio web juzgan todo su negocio por la apariencia de su sitio web?

Estas son consideraciones muy importantes porque el sitio web de una marca es el primer punto de contacto entre su negocio y su audiencia en línea.

También ilustra por qué es fundamental contratar un talento superior en diseño web para su empresa.

En este artículo, analizaremos la importancia de un gran diseño web y analizaremos las cualidades clave que debe buscar en un posible diseñador web.

¿Por qué es tan importante el diseño web?

En lugar de abordar la cuestión de si todas las empresas realmente necesitan sitios web (porque es justo decir que las razones son sólidas), vamos a investigar qué es lo que hace que el diseño web sea tan importante.

La industria de servicios de diseño web es un mercado enorme, con un ingreso anual estimado de $ 26 mil millones. No es de extrañar cuando considera las implicaciones de un diseño de sitio web bueno o malo. Se estima que el 94 por ciento de las primeras impresiones de los usuarios del sitio web están relacionadas con el diseño, y el mismo porcentaje cita un diseño deficiente como la razón por la que desconfían o rechazan una empresa.

Si eso no es lo suficientemente significativo como para que reconsidere ese diseño de mala calidad, es posible que se alarme al saber que tener un diseño web "promedio" todavía no es lo suficientemente bueno. En promedio, tres y medio de cada 10 usuarios no completarán tareas simples en un sitio web que consideran promedio. El impacto dañino que puede tener se relacionará en última instancia con las tasas de conversión, las suscripciones, las compras y las ganancias.

¿Cuáles son los problemas más comunes asociados con un diseño web deficiente? Hay demasiadas cosas en el sitio web, mala navegación y texto demasiado pequeño. No le sorprenderá saber que existe una solución sencilla para solucionar cada uno de esos tres defectos de diseño. ¡Contrata a un diseñador web superior!

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¿Qué puede hacer un diseñador web superior por ti?

Se sabe que resuelven problemas relacionados con cualquier cosa. Algunos dicen que preparan el mejor café, lo llevan a su escritorio y aún tienen tiempo para hacer pequeños milagros hablando con su computadora ... Vale, eso puede ser una pequeña exageración, pero el punto es que los diseñadores web realmente pueden convertir el agua en vino, o en su idioma, un sitio web ineficiente y roto en una experiencia de usuario atractiva y efectiva de la que están hechos los sueños.

Un diseñador web se especializa en crear la estética visual de un sitio web. Por lo general, provienen de una experiencia artística o de diseño, crearán una experiencia de usuario (UX) que hace que los sitios web sean más fáciles de navegar y mejoran su atractivo visual.

¿Cómo hacen eso? Hay varias tareas clave que un diseñador web de alto nivel llevará a cabo cada vez que comience a armar un nuevo diseño, que incluyen:

  • Elegir diseños y elementos de página para optimizar el atractivo visual de la marca.
  • Mejorar la interfaz general y la UX del sitio web, como la navegación.
  • Creación de banners y páginas de destino para generar clientes potenciales.
  • Teniendo en cuenta a los usuarios móviles e incorporando un diseño receptivo

Aunque la mayoría de los diseñadores web normalmente realizarán tareas similares, los mejores diseñadores web, la flor y nata de la cosecha, irán más allá. Para que puedan hacer esto, necesitan poseer más que las cualidades académicas o profesionales de la mayoría de los diseñadores.

¿Cuáles son las cualidades de un diseñador web superior?

Mientras que el diseñador web promedio simplemente hará que cada nuevo sitio sea similar al siguiente con cambios sutiles específicos para el cliente, un diseñador web superior combinará sus rasgos personales con sus habilidades y experiencia. Estas son algunas de las principales cualidades que debe tener en cuenta cuando busca un diseñador para transformar su sitio web.

Experiencia específica de la industria

Tener experiencia como diseñador web es una cosa, pero tener experiencia específica en la industria es otra cosa completamente diferente. Cuando un diseñador sabe exactamente lo que espera el mercado, puede crear un diseño que se adapte perfectamente al público objetivo.

Este es un obstáculo difícil de maniobrar si su diseñador no tiene conocimientos de la industria y puede obstaculizar en gran medida el proceso de diseño.

“Comprender el público objetivo del nuevo sitio web es siempre lo más importante. Hay tantos públicos diferentes para atraer y todos tienen necesidades y gustos muy específicos ”, según la diseñadora web Filipa Machado.

Un portafolio que muestra experiencia pero tiene sentido

Es posible que tenga la tentación de arriesgarse un poco y optar por un diseñador web más joven. Esa no es una mala idea en muchos sentidos, pero si bien tienen talento, es difícil superar la experiencia y un historial sólido. Un diseñador web de primer nivel tendrá un portafolio que realmente refleje su trabajo anterior y, lo más importante, tenga sentido.

No tiene que ser llamativo, pero un portafolio contendrá lo mejor de lo mejor de la historia de un diseñador, al igual que el portafolio de la diseñadora de sitios web con sede en Brooklyn Marleigh Culver, en la foto de arriba. También es una excelente manera de detectar diseños que son similares a lo que espera de su posible diseñador. Podrá sondear al diseñador en busca de razonamientos sobre por qué eligen un diseño o estilo en particular para un cliente anterior.

Otra forma de ver esto es pensar en un portafolio como una historia. Cada pieza del rompecabezas debe encajar para que la historia que lea tenga sentido. Si un diseñador ha creado un sitio web para un restaurante local que es conocido por su comida de calidad gourmet, la estética debe coincidir con eso y tener el mensaje y el tono correspondientes.

Dicho esto, no se deje intimidar por un diseñador web que también muestra evidencia de experiencia en otros tipos de trabajo, como diseño gráfico, diseño UX, desarrollo web o diseño de impresión.

Empatía

Este es un rasgo que diferencia a un diseñador web superior de uno bueno. Deben darse cuenta de que no están diseñando un sitio web para ellos mismos, sino para la persona que lo usará.

Los mejores diseñadores web tendrán en cuenta aspectos del comportamiento y la personalidad de los usuarios que otros diseñadores no tienen, por ejemplo:

  • Miedos y dudas
  • Metas y expectativas
  • Comportamientos
  • Frustraciones
  • Tolerancias
  • Preferencias y más

La forma más práctica de empatía a través del diseño es la persona del usuario: una identidad ficticia creada a través de la investigación para intentar replicar los rasgos de un posible visitante del sitio web. En realidad, esto se destaca en el informe de mejores prácticas de diseño de interfaz de usuario web de UXPin como uno de los elementos más importantes cuando se trata de un excelente diseño web.

Toman decisiones basadas en datos

En pocas palabras, un diseñador web de primer nivel optará por confiar en hechos concretos en lugar de sus opiniones o instintos. Este enfoque no solo es más confiable, sino que el uso de datos reales como soporte realmente valida las decisiones de los diseñadores.

Por ejemplo, una prueba de usabilidad identificará los comportamientos, las decisiones y los gustos incluso de los usuarios más inconstantes y, a su vez, le proporcionará un flujo completo de datos concretos a los que recurrir y, a menudo, revelará conocimientos que nunca ha descubierto.

Los buenos diseñadores pueden estar seguros de que sus diseños funcionarán según sus instintos, pero un diseñador web de primer nivel se asegurará de realizar pruebas y comprobar los resultados.

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¿Qué tipo de contrato debería tener su mejor diseñador web?

Ahora que sabe qué buscar en un diseñador, solo necesita comenzar su búsqueda. En lugar de enviarte al laberinto que es Internet, pensamos que sería útil delimitar los lugares para que busques.

Sin embargo, antes de que hagamos eso, es importante determinar qué tipo de diseñador web desea contratar. ¿Vas a optar por un profesional independiente, contratar una agencia de diseño web o contratar a un diseñador web a tiempo completo? Espera ... ¿por qué estás tirando otra llave inglesa en las obras, podrías preguntar? Bueno, aunque parece otro paso tedioso en el proceso, es importante averiguar cuál se adapta mejor a las necesidades de su negocio y cuál puede resultar en el mejor diseño de sitio web.

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Diseñadores web independientes

Contratar a un profesional independiente puede parecer un poco abrumador si nunca lo ha hecho antes, pero aquellos que han contratado a un guardabosques solitario sabrán que es todo lo contrario si encuentra a la persona adecuada. Potencialmente, el beneficio más atractivo de contratar a un diseñador web independiente es el precio competitivo en comparación con una agencia o un empleado a tiempo completo.

Tendrá una línea de contacto directa con la persona que realmente está diseñando su sitio web y, en el caso de la mayoría de los autónomos, generalmente estarán felices de discutir estrategias o diseños la mayor parte del día o fuera de las reuniones formales.

Agencias de diseño web

Si bien es posible que pague más por los servicios de una agencia en toda regla, en última instancia, recibirá más que solo un diseño de sitio web al final del proyecto. Dependiendo del alcance de su proyecto de diseño web, es posible que necesite expertos que van desde creadores de contenido, expertos en SEO y especialistas en marketing digital hasta diseñadores y desarrolladores web.

La mayoría de las agencias de diseño web tendrán todos estos aspectos disponibles internamente o de guardia. Esto significa que puede dormir tranquilo por la noche sabiendo que el diseño de su sitio web se beneficiará de la continuidad de principio a fin, así como del mantenimiento continuo si es necesario.

Diseñadores web a tiempo completo

Si está buscando un diseño para completar un proyecto único, optar por una agencia o un profesional independiente podría ser la mejor opción. Sin embargo, si espera necesitar los servicios de un diseñador web a largo plazo, probablemente sea prudente optar por un empleado de tiempo completo.

Tendrá a alguien dedicado a sus proyectos, en lugar de hacer malabares con varios clientes y tareas a la vez. Además, probablemente pueda despedirse de los resultados de baja calidad, ya que un diseñador a tiempo completo no tiene restricciones en términos de revisiones y edición antes de completar su trabajo.

Si tiene dificultades para encontrar un empleado de tiempo completo, siempre puede contratar a un diseñador de forma remota y mantener el estado de tiempo completo.

Cómo encontrar un diseñador web superior

Una vez que haya identificado qué tipo de diseñador web va a elegir, puede comenzar su búsqueda. La forma en que realiza su búsqueda puede diferir según el alcance de su proyecto, su presupuesto y el tipo de diseñador con el que ha decidido elegir.

Compruebe Behance y Dribbble

Una de las mejores maneras de encontrar un diseñador web de primer nivel es buscando un trabajo que le llame la atención en Behance, Dribbble u otros sitios web de portafolios de diseño. ¿Por qué? Bueno, es rápido, gratuito y posiblemente la forma más honesta de descubrir diseñadores basados ​​en lo que han producido históricamente.

También le ayudará a establecer sus expectativas con precisión. A veces, si contrata a un diseñador en función de su CV o currículum y muestras, puede crear una imagen en su cabeza de lo que podría ofrecer. Si no cumplen con sus expectativas basadas en lo que imaginó, probablemente será un resultado decepcionante independientemente de lo que haya producido el diseñador.

Anuncie que está contratando

No se preocupe, esto no significa necesariamente que deba derrochar en altos costos publicitarios. Puede publicar sus roles deseados en sitios como Angel.co de forma gratuita y LinkedIn por un bajo costo. Publicar que está contratando no solo es una excelente manera de promover el crecimiento de su negocio, sino que también puede ayudarlo a reducir el campo según sus criterios para los solicitantes.

¡Cuanto más refinada sea la descripción de su trabajo, más probabilidades tendrá de recibir los mejores diseñadores web que se ajusten perfectamente a sus requisitos!

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Preguntas que te ayudarán a encontrar un diseñador web destacado

Una vez que haya comenzado a recibir sus solicitudes o haya identificado a qué autónomos / agencias desea entrevistar, debe considerar qué preguntas hacerles. Hacer las preguntas correctas puede ayudarlo a distinguir los mejores diseñadores web de entre los promedio.

No solo eso, hacer preguntas antes de contratar a un diseñador o una agencia es una tarea importante para ayudarlo a identificar si podrán o no trabajar bien con sus empleados actuales y con usted. Intente hacer algunas de las siguientes preguntas (pista, pista: ¡los mejores diseñadores darán las mejores respuestas en la mayoría de los casos!):

  • ¿Cuánta experiencia en la industria tienes?
  • ¿Tiene un proceso por el que pasa al diseñar sitios web?
  • Según nuestros objetivos, ¿cómo crees que un diseño mejorado de UX / UI podría ayudarnos a alcanzarlos?
  • ¿Cuánto tiempo espera que lleve este proyecto / construcción?
  • ¿Cuántas revisiones se incluyen?
  • ¿Con qué frecuencia nos comunicaremos y cómo?
  • ¿Cómo se toma en consideración el impacto del SEO a través de su diseño web?
  • ¿Cómo cobra a sus clientes / cuál es su expectativa salarial?
  • ¿Ofrecen mantenimiento o revisiones después de que se completa el proyecto inicial?

Todo lo que necesita saber para encontrar un diseñador web superior

Con un poco de suerte, después de leer esta guía, estará bien encaminado para encontrar un diseñador web superior listo para ayudarlo a crear el sitio web definitivo. Solo para recapitular, tenga en cuenta lo siguiente antes y durante su búsqueda:

  • Tener un diseño de sitio web medio o deficiente puede afectar drásticamente el rendimiento de su producto / servicio e incluso perjudicar las ganancias de su empresa. No escatimes en diseño web
  • Los diseñadores web pueden ayudar a su empresa con todo, desde la creación inicial del sitio web hasta la capacidad de respuesta para dispositivos móviles, páginas de destino y optimizaciones de UX / UI
  • Las cualidades de un diseñador web superior incluyen:
    • Toma de decisiones basada en datos
    • Empatía
    • Un excelente portafolio
    • Experiencia relacionada con la industria
  • Evalúe sus opciones y decida si desea contratar a un diseñador web a tiempo completo, independiente o basado en una agencia.
¿Tiene algún consejo para encontrar los mejores diseñadores web? ¡Compártelos en los comentarios a continuación!

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