Los 30 principales competidores y alternativas de Qualtrics en 2024

Qualtrics es una plataforma CXM que recopila, organiza y comprende datos esenciales relacionados con clientes y empleados. Qualtrics es una plataforma líder de gestión de experiencias que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar en base a encuestas y comentarios de clientes y empleados. En este artículo, analizamos los principales competidores y alternativas de Qualtrics.

Fundada en 2002, Qualtrics se ha convertido en una potencia en la industria de la investigación de mercado, ofreciendo un conjunto completo de herramientas de análisis, creación de encuestas y recopilación de datos. Con su interfaz fácil de usar y potentes funciones, Qualtrics permite a las empresas obtener información valiosa y tomar decisiones informadas para mejorar la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados.

Un aspecto clave que distingue a Qualtrics es su enfoque en ofrecer un enfoque holístico para la gestión de experiencias. Además de las encuestas tradicionales y la recopilación de comentarios, Qualtrics ofrece capacidades sofisticadas para medir la experiencia del cliente, la experiencia de los empleados, la experiencia de la marca y la experiencia del producto. Este enfoque integral ayuda a las organizaciones a comprender mejor a sus partes interesadas e impulsar cambios impactantes en varios puntos de contacto.

• Tipo de producto: Software de gestión de experiencias.
• Industria: Software.
• Sede: Provo, Utah, Estados Unidos.
• Área de servicio: en todo el mundo.
• CEO actual: Zig Serafín.
• Número de empleados: 5.000+ (2023).

Los principales competidores de Qualtrics son

1. Medalla

• Tipo de producto: Gestión de la experiencia del cliente
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2001
• Fundadores: Borge Hald y Amy Pressman
• Sede: San Francisco, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Leslie Stretch

Medallia es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que ayuda a las empresas a medir y mejorar la satisfacción del cliente. Con sus análisis avanzados y conocimientos basados ​​en inteligencia artificial, Medallia permite a las empresas recopilar comentarios de los clientes y tomar medidas prácticas para mejorar sus experiencias. Medallia es conocida por su interfaz fácil de usar y sus sólidas capacidades de generación de informes, lo que la convierte en una opción popular entre las empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de satisfacción del cliente.

2. Mono Encuesta

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 1999
• Fundadores: Ryan Finley y Chris Finley
• Sede: San Mateo, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Zander Lurie

SurveyMonkey es una plataforma de encuestas en línea que permite a personas y empresas crear y distribuir encuestas para recopilar comentarios valiosos. Con su diseño intuitivo y su amplia gama de tipos de preguntas, SurveyMonkey facilita a los usuarios la creación de encuestas personalizadas para diversos fines. Conocidas por su simplicidad y accesibilidad, las organizaciones suelen utilizar SurveyMonkey para realizar investigaciones de mercado, encuestas sobre la experiencia del cliente, encuestas de satisfacción y comentarios de los empleados.

3. Alquimista

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 1999
• Fundadores: Mark Wachen y Greg Bender
• Sede: Broomfield, Colorado, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: David Roberts

Alchemy es una plataforma integral de gestión de comentarios que ofrece potentes herramientas de creación de encuestas y análisis de datos. Con su interfaz fácil de usar y tipos de preguntas flexibles, Alchemer permite a los usuarios diseñar encuestas personalizadas para recopilar información valiosa. Alchemer también proporciona funciones avanzadas de análisis de texto de informes, lo que permite a las empresas analizar y actuar sobre los datos recopilados para mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente.

4. Plataforma InMoment XI

• Tipo de producto: Gestión de la experiencia del cliente
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2002
• Fundadores: John Sperry y Boyd Timothy
• Sede: South Jordan, Utah, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Andrew Joiner

InMoment XI Platform es una plataforma de gestión de comentarios de los clientes que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y actuar en función de los conocimientos de los clientes. Con su amplia gama de herramientas de recopilación y datos de comentarios de los clientes, que incluyen encuestas, monitoreo de redes sociales y programas de voz del cliente, la plataforma InMoment XI permite a las organizaciones obtener una visión holística del sentimiento del cliente. La plataforma también ofrece sólidas capacidades de análisis e informes, lo que permite a las empresas identificar tendencias y mejorar de forma proactiva la experiencia del cliente.

5. Plataforma PG Forsta HX

• Tipo de producto: Gestión de la experiencia del cliente
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2018
• Sede: Nueva York, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo

PG Forsta HX Platform es un software de gestión de la experiencia del cliente que permite a las organizaciones medir y mejorar la satisfacción del cliente. La plataforma PG Forsta HX ayuda a las empresas a recopilar información sobre los clientes en varios puntos de contacto con potentes herramientas de recopilación de comentarios, incluidas encuestas y programas de voz del cliente. La plataforma ofrece funciones avanzadas de análisis e informes, lo que permite a las organizaciones obtener información útil e impulsar mejoras en la experiencia del cliente.

6. AGRADABLE Satmetrix

• Tipo de producto: Gestión de la experiencia del cliente
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2000
• Fundadores: Richard Owen y Laura Brooks
• Sede: San Mateo, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Barry Cooper

NICE Satmetrix es una solución de gestión de la experiencia del cliente que combina capacidades de recopilación de comentarios, análisis y planificación de acciones. Utilizando su metodología Net Promoter System (NPS), NICE Satmetrix permite a las empresas medir la lealtad y satisfacción del cliente. La plataforma proporciona comentarios de los clientes en tiempo real, análisis avanzados y evaluaciones comparativas de la industria, lo que ayuda a las organizaciones a identificar áreas de mejora e impulsar estrategias centradas en el cliente.

7. Plataforma de participación del cliente de Verint

• Tipo de producto: Plataforma de participación del cliente
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2002
• Fundadores: Dan Bodner
• Sede: Melville, Nueva York, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Dan Bodner

Verint Customer Engagement Platform es un conjunto integral de soluciones de experiencia del cliente, que incluye gestión de comentarios, análisis de voz del cliente y gestión de casos. Con sus sólidas capacidades de recopilación de comentarios, Verint permite a las empresas capturar y analizar los conocimientos de los clientes en varios puntos de contacto. La plataforma también ofrece análisis predictivos e información basada en inteligencia artificial, lo que permite a las organizaciones personalizar las experiencias de los clientes y fortalecer su lealtad.

8. Confirmar

• Tipo de producto: Gestión de la experiencia del cliente
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 1996
• Fundadores: Tore Haggren, Halvor W. Stokke y Reidar Gja
• Sede: Oslo, Noruega
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Kyle Ferguson

Confirmit es una plataforma integral de gestión de la experiencia del cliente que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar en función de los comentarios de los clientes. Con sus capacidades flexibles de creación y distribución de encuestas, Confirmit permite a las empresas obtener información valiosa sobre los clientes. La plataforma también ofrece funciones avanzadas de análisis e informes para recopilar comentarios de los clientes, ayudar a las organizaciones a identificar tendencias y mejorar de forma proactiva la experiencia del cliente.

9. Tipo de formulario

• Tipo de producto: Creador de formularios en línea y software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2012
• Fundadores: David Okuniev y Robert Muñoz
• Sede: Barcelona, ​​España
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: David Okuniev

Typeform es una plataforma de encuestas en línea conocida por sus diseños de encuestas interactivos y visualmente atractivos. Con su interfaz de arrastrar y soltar y temas personalizables, Typeform permite a los usuarios crear encuestas atractivas y fáciles de usar. La plataforma también ofrece funciones avanzadas como lógica de omisión y canalización de datos, lo que permite a las empresas recopilar información detallada y adaptar la experiencia de la encuesta a cada encuestado.

10. Obtenga comentarios

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2013
• Fundadores: Kraig Swensrud y Sean Whiteley
• Sede: San Francisco, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Kraig Swensrud

GetFeedback es un software de comentarios de los clientes que permite a las empresas recopilar información y actuar en consecuencia para mejorar las experiencias de los clientes. Con su creador de encuestas intuitivo y análisis en tiempo real, GetFeedback permite a las organizaciones capturar comentarios en varios puntos de contacto y obtener información útil. La plataforma también ofrece integraciones con sistemas CRM populares, lo que permite a las empresas centralizar los comentarios de los clientes y optimizar sus procesos de gestión de comentarios.

11. Hotjar

• Tipo de producto: Herramienta de análisis y retroalimentación
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2014
• Fundadores: David Darmanin
• Sede: San Julián, Malta
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: David Darmanin

Hotjar es una plataforma de análisis y retroalimentación todo en uno que brinda a las empresas información sobre el comportamiento de los usuarios en sus sitios web y aplicaciones. A través de funciones como mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas, Hotjar permite a las organizaciones comprender cómo los usuarios interactúan con sus propiedades digitales. Las empresas pueden recopilar comentarios de los clientes en forma de encuestas, sondeos y widgets de comentarios para optimizar sus sitios web y mejorar la experiencia general del usuario.

12. EncuestaGorrión

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2017
• Fundadores: Shihab Muhammed y Subin Sebastian
• Sede: Trivandrum, India
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Shihab Muhammed

SurveySparrow es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que ofrece a las empresas una variedad de herramientas de creación y distribución de encuestas. Con su enfoque de encuesta conversacional y elementos interactivos, SurveySparrow tiene como objetivo mejorar las tasas de respuesta a las encuestas e involucrar a los participantes de manera personalizada. La plataforma también ofrece funciones avanzadas de informes y análisis, lo que permite a las organizaciones obtener información a partir de los datos de las encuestas y tomar decisiones basadas en datos.

13. PreguntaPro

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2006
• Fundadores: Vivek Bhaskaran
• Sede: Austin, Texas, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Vivek Bhaskaran

QuestionPro es un software de encuestas en línea que proporciona a las empresas herramientas de creación, distribución y análisis de encuestas. Con sus opciones flexibles de diseño de encuestas y múltiples canales de distribución, QuestionPro permite a las organizaciones recopilar comentarios de los clientes rápidamente. La plataforma también ofrece capacidades avanzadas de generación de informes, lo que permite a las empresas obtener información de las respuestas a las encuestas y optimizar las experiencias de los clientes en función de los datos recopilados.

14. Encuestas de Google

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2012
• Fundadores: Google
• Sede: Mountain View, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• CEO actual: Sundar Pichai (CEO de Google)

Google Surveys es una plataforma que permite a las empresas recopilar información de su público objetivo a través de encuestas en línea. Con su amplio panel de encuestados y opciones de orientación, Google Surveys permite a las organizaciones llegar a grupos demográficos específicos y recopilar comentarios valiosos. La plataforma ofrece varios tipos de preguntas y plantillas de encuestas personalizables, lo que facilita a las empresas la creación y distribución de encuestas para recopilar información.

15. Encuesta Zoho

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 1996
• Fundadores: Sridhar Vembu y Tony Thomas
• Sede: Chennai, India
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Sridhar Vembu

Zoho Survey es un software de encuestas en línea que proporciona a las empresas herramientas para crear, distribuir y analizar encuestas. Con su interfaz fácil de usar y su generador de encuestas del tipo arrastrar y soltar, Zoho Survey permite a las organizaciones diseñar encuestas personalizadas para diversos fines. La plataforma también ofrece funciones avanzadas como lógica de ramificación y omisión, lo que permite a las empresas recopilar comentarios detallados y obtener información útil.

16. Formularios de Microsoft

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2016
• Fundadores: Microsoft
• Sede: Redmond, Washington, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• CEO actual: Satya Nadella (CEO de Microsoft)

Microsoft Forms es un creador de encuestas y formularios que permite a las empresas recopilar comentarios y datos. Con su interfaz fácil de usar y su perfecta integración con otras herramientas de Microsoft, como Excel y SharePoint, Microsoft Forms facilita a las organizaciones la creación de encuestas y el análisis conjunto de los datos de comentarios recopilados. La plataforma ofrece varios tipos de preguntas, temas personalizables y funciones de colaboración, lo que facilita la recopilación y el análisis de comentarios eficientes.

17. Jotform

• Tipo de producto: Creador de formularios en línea y software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2006
• Fundadores: Tanque Aytekin
• Sede: San Francisco, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• CEO actual: Aytekin Tank

Jotform es un creador de formularios en línea que permite a las empresas crear formularios personalizados para diversos fines, incluidas encuestas y recopilación de comentarios. Con sus extensas plantillas de formularios y su interfaz de arrastrar y soltar, Jotform permite a las organizaciones diseñar formularios fáciles de usar y visualmente atractivos. La plataforma también ofrece varias integraciones y funciones avanzadas como lógica condicional y procesamiento de pagos, lo que la hace adecuada para empresas de todos los tamaños e industrias.

18. Pila de formularios

• Tipo de producto: Creador de formularios en línea y software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2006
• Fundadores: Ade Olonoh
• Sede: Fishers, Indiana, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Chris Byers

Formstack es un creador de formularios en línea que permite a las empresas compartir formularios para diversos fines fácilmente. Con su interfaz intuitiva y su funcionalidad de arrastrar y soltar, Formstack permite a los usuarios diseñar formularios personalizables sin conocimientos de codificación. La plataforma ofrece una amplia gama de plantillas y funciones de formulario, incluida la validación de datos avanzada y la lógica condicional, lo que la convierte en una opción adecuada para las empresas que buscan optimizar sus procesos de recopilación de datos.

19. Pisano

• Tipo de producto: Software de comentarios de clientes
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2014
• Fundadores: Alper Tekin, Cem Akbulut y Onur Akpolat
• Sede: Estambul, Turquía
• Área de servicio: en todo el mundo
• CEO actual: Alper Tekin

Pisano es una plataforma de gestión de comentarios de los clientes que ayuda a las empresas a recopilar y analizar los conocimientos de los clientes. A través de sus capacidades de recopilación de comentarios omnicanal, Pisano permite a las organizaciones recopilar comentarios de los clientes en varios puntos de contacto, incluidos en la tienda, en línea y en dispositivos móviles. La plataforma también proporciona herramientas avanzadas de análisis e informes, lo que permite a las empresas obtener información útil y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia del cliente.

20. SoGoEncuesta

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2013
• Fundadores: Hamid Farooqui
• Sede: Herndon, Virginia, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director general actual: Hamid Farooqui

SoGoSurvey es un software de encuestas en línea que permite a las empresas crear, distribuir y analizar encuestas. Con su interfaz fácil de usar y una amplia gama de tipos de preguntas, la herramienta de encuestas en línea de SoGoSurvey permite a las organizaciones recopilar comentarios e ideas de clientes, empleados y otras partes interesadas. La plataforma ofrece funciones como lógica de ramificación, lógica de omisión y canalización, lo que permite a las empresas crear encuestas personalizadas y atractivas para capturar comentarios valiosos.

21. Encuesta de lima

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2003
• Fundadores: Carsten Schmitz
• Sede: Hamburgo, Alemania
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director General actual: Carsten Schmitz

LimeSurvey es una herramienta de encuestas de código abierto que proporciona a las empresas una plataforma personalizable para crear y distribuir encuestas. Con sus amplias opciones de diseño de encuestas y soporte en varios idiomas, LimeSurvey ofrece flexibilidad y escalabilidad a organizaciones de todos los tamaños. La plataforma también proporciona funciones avanzadas como gestión de cuotas, notificaciones por correo electrónico y generación de informes, lo que ayuda a las empresas a recopilar y analizar comentarios para impulsar mejoras en diversas áreas.

22. Vovici

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2006
• Fundadores: Jeffrey Henning
• Sede: Dulles, Virginia, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo

Vovici, que ahora forma parte de Verint Customer Engagement Platform, es una solución de gestión de comentarios de clientes basada en la nube. Con su conjunto completo de herramientas de recopilación de comentarios, que incluyen encuestas, redes sociales y programas de voz del cliente, Vovici permite a las empresas capturar conocimientos de los clientes desde múltiples canales. La plataforma también ofrece capacidades avanzadas de análisis e informes, lo que permite a las organizaciones obtener información útil e impulsar mejoras en la experiencia del cliente.

23. Wufoo

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2006
• Fundadores: Kevin Hale y Ryan Campbell
• Sede: Palo Alto, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo

Wufoo es un creador de formularios en línea que permite a las empresas crear y compartir formularios para la recopilación de datos fácilmente. Con su interfaz fácil de usar y amplias opciones de personalización, Wufoo permite a los usuarios diseñar formularios que se alineen con su marca y sus requisitos. La plataforma ofrece funciones como lógica condicional, carga de archivos e integración de pagos, lo que la convierte en una herramienta versátil para las empresas que recopilan datos y automatizan procesos.

24. Sobrevivir

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2013
• Fundadores: Marcin Karnowski y Przemys?aw B?kowski
• Sede: Varsovia, Polonia
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Marcin Karnowski

Survicate es una plataforma de comentarios de los clientes que ayuda a las empresas a recopilar y analizar los conocimientos de los clientes. Con su generador de encuestas fácil de usar y sus opciones de orientación, Survicate permite a las organizaciones recopilar comentarios en varias etapas del recorrido del cliente. La plataforma ofrece funciones como encuestas NPS, encuestas activadas por eventos y widgets de comentarios, lo que permite a las empresas capturar información y tomar medidas proactivas para mejorar la experiencia del cliente.

25. Polldaddy (ahora Crowdsignal)

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2006
• Fundadores: David Lenehan
• Sede: San Francisco, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo

Polldaddy, ahora conocido como Crowdsignal, es un software de encuestas y sondeos que permite a las empresas crear e implementar encuestas y sondeos para recopilar comentarios. Con su interfaz fácil de usar y plantillas personalizables, Crowdsignal permite a las organizaciones diseñar y distribuir encuestas a clientes, empleados y otras partes interesadas. La plataforma también ofrece funciones avanzadas como soporte en varios idiomas, informes en tiempo real y exportación de datos, lo que permite a las empresas obtener información útil a partir de los comentarios.

26. Voz de usuario

• Tipo de producto: Software de comentarios de clientes
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2008
• Fundadores: Richard White y Marcus Nelson
• Sede: San Francisco, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo

UserVoice es una plataforma de gestión de comentarios sobre productos que permite a las empresas recopilar, priorizar y gestionar los comentarios de los clientes. Con sus herramientas de recopilación de comentarios fáciles de usar, incluidos tableros de ideas personalizables y foros de comentarios, UserVoice permite a las organizaciones recopilar conocimientos e interactuar con los clientes. La plataforma también proporciona funciones como análisis de sentimientos, segmentación de clientes e integración con sistemas populares de soporte técnico y CRM, lo que ayuda a las empresas a extraer información útil para mejorar sus productos y servicios.

27. Creador de encuestas ProProfs

• Tipo de producto: Software de encuestas
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2010
• Fundadores: Sameer Bhatia
• Sede: Santa Mónica, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Sameer Bhatia

ProProfs Survey Maker es un software de encuestas en línea que permite a las empresas crear y distribuir encuestas para recopilar comentarios e ideas. Con su interfaz intuitiva y una amplia gama de tipos de preguntas, ProProfs Survey Maker con herramientas de encuestas permite a las organizaciones diseñar encuestas personalizadas adaptadas a sus necesidades. La plataforma también ofrece funciones como marca de encuestas, puntuación y análisis de resultados, lo que permite a las empresas recopilar comentarios valiosos y tomar decisiones basadas en datos para mejorar sus ofertas.

28. Promotor.io

• Tipo de producto: Software de comentarios de clientes
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2013
• Fundadores: Chad Keck
• Sede: Scottsdale, Arizona, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Chad Keck

Promoter.io es una plataforma de gestión de comentarios de los clientes que se centra en medir la lealtad de los clientes a través de encuestas Net Promoter Score (NPS). Con sus encuestas automatizadas de comentarios de los clientes y sus capacidades de recopilación, Promoter.io ayuda a las empresas a recopilar comentarios de los clientes en tiempo real en puntos de contacto clave. La plataforma también ofrece características como segmentación NPS, análisis de tendencias e integración con sistemas CRM populares, lo que permite a las organizaciones obtener información útil y fomentar la lealtad de los clientes.

29. Retentivamente

• Tipo de producto: Software de comentarios de clientes
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2015
• Fundadores: Alexey Petrov
• Sede: San Francisco, California, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Alexey Petrov

Retently es una plataforma de encuestas y comentarios de los clientes que mide y mejora la satisfacción del cliente. Con su creador de encuestas fácil de usar, Retently permite a las empresas diseñar y distribuir encuestas NPS y encuestas de satisfacción del cliente. La plataforma también ofrece funciones como análisis de comentarios, flujos de trabajo de seguimiento e integración con sistemas CRM populares, lo que ayuda a las organizaciones a recopilar información y tomar medidas para mejorar sus relaciones con los clientes.

30. Pregunta amablemente

• Tipo de producto: Software de comentarios de clientes
• Industria: Software
• Fecha de fundación: 2014
• Fundadores: Aaron Ward
• Sede: Portland, Oregón, Estados Unidos
• Área de servicio: en todo el mundo
• Director ejecutivo actual: Aaron Ward

AskNicely es una plataforma de comentarios de los clientes que captura y aprovecha los comentarios de Net Promoter Score (NPS). Con sus encuestas NPS en tiempo real y seguimientos automáticos, AskNicely permite a las empresas recopilar comentarios de los clientes y medir su lealtad. La plataforma también ofrece funciones como análisis NPS, evaluación comparativa e integraciones con sistemas CRM populares, lo que ayuda a las organizaciones a obtener información e impulsar mejoras en la experiencia del cliente.

Estos eran todos los competidores de Qualtrics. Si conoce otros competidores, escriba en los comentarios a continuación.

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