Marketing inmobiliario: una guía completa para agencias y agentes inmobiliarios
Publicado: 2023-09-07Hoy en día, mantenerse a la vanguardia del sector inmobiliario es algo más que causar una impresión estelar en persona a los posibles propietarios. También se trata de aprovechar adecuadamente las sólidas estrategias de SEO inmobiliario y presentarse ante los posibles clientes con contenido realmente útil.
Según una investigación realizada por la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR), alrededor del 73 por ciento de los compradores recurren a un solo agente o empresa de bienes raíces durante su búsqueda de la propiedad perfecta. La gran mayoría de los posibles compradores también prefieren iniciar el proceso de compra realizando su propia investigación en línea.
Puede aumentar sus posibilidades de ser el único agente que realmente se destaca asegurándose de que su contenido de marketing sea fácil de encontrar, responda preguntas importantes y convenza a las personas de que realmente sabe lo que hace. Aquí encontrará un vistazo más de cerca a todo lo que necesita saber para comenzar en la dirección correcta.
El panorama del marketing inmobiliario
La industria inmobiliaria no es más que competitiva en estos días. No sólo hay millones de licencias de bienes raíces activas en los Estados Unidos en un momento dado, sino que alrededor del 60 por ciento de los agentes y agentes inmobiliarios dedican una parte de cada día a buscar nuevas pistas.
Dicho esto, tiene mucho trabajo por delante si realmente quiere destacarse y convencer a los futuros propietarios de que usted es la persona adecuada en quien confiar su futuro. Tu estrategia de marketing inmobiliario es la clave para dar la buena impresión a los clientes potenciales e inspirarlos a elegirte .
Los agentes exitosos comprenden los entresijos del recorrido único del comprador potencial de un posible propietario. También comprenden la importancia de comercializar correctamente a los clientes potenciales en cada etapa de ese viaje. Los agentes inmobiliarios y agentes con la capacidad de nutrir a los clientes a través de este proceso son inevitablemente quienes cierran las ventas, independientemente de cuán competitivo se vuelva el mercado.
Construyendo una sólida estrategia de marketing inmobiliario
Además de ser competitivo, el sector inmobiliario es el tipo de industria que experimenta muchos altibajos. Factores clave como el clima económico actual, la evolución del mercado laboral y la asequibilidad de las tasas de interés pueden afectar drásticamente el entusiasmo de los consumidores por comprar.
Sin embargo, una estrategia de marketing sólida tiene en cuenta todas estas posibilidades y más. Evoluciona con el mercado y las necesidades cambiantes de los consumidores. A continuación se ofrece una descripción general de lo que hace que una estrategia de marketing inmobiliario sea lo suficientemente sólida como para aprovechar al máximo cualquier conjunto de condiciones del mercado.
Investigación y análisis de mercado.
El marketing exitoso consiste en llegar a los consumidores donde viven y aprovechar sus puntos débiles a un nivel que los convenza de que necesitan lo que usted tiene para ofrecer. Este es el caso tanto de los bienes raíces como de cualquier otra cosa.
Pero antes de poder elaborar una campaña adecuada, es necesario determinar quién es su mercado objetivo.
- ¿Existe un nicho de mercado en su área para el cual esté especialmente calificado para atender?
- ¿Qué factores económicos y sociales actuales podrían estar influyendo en ese mercado en este momento?
- ¿Qué problemas, deseos y objetivos únicos podría estar buscando abordar su cliente inmobiliario ideal?
- ¿Hacia dónde se dirigirá probablemente el próximo nicho de mercado que haya elegido?
Realice una investigación de mercado exhaustiva para determinar las respuestas a preguntas como estas y mantenga sus conocimientos actualizados. Compare lo que aprenda sobre el nicho de mercado elegido con lo que sucede en el mercado inmobiliario en general y no olvide analizar también a su competencia.
La idea es idear una estrategia que llene los vacíos que dejan otros agentes y le permita aportar algo verdaderamente único.
Establecer metas y objetivos claros
Antes de poder ganar en el juego inmobiliario, necesita una comprensión clara de lo que quiere lograr, así como un plan práctico sobre cómo llegar allí. Un enfoque sólido para el establecimiento de objetivos es crucial, especialmente en un campo tan ferozmente competitivo como el inmobiliario.
A la hora de evaluar el tuyo, utiliza el método SMART para conseguir los mejores resultados. Los objetivos INTELIGENTES son siempre:
- Específico: Reemplazar objetivos vagos y generalizados por otros específicos y bien definidos. ¿Qué quiere lograr, en qué medida y para cuándo?
- Mensurables: Las metas alcanzables vienen adjuntas a números mensurables que aclaran el progreso y garantizan que sepa cuándo ha alcanzado un objetivo.
- Alcanzable: si bien es fantástico pensar en grande y fijarse estándares elevados, también es importante asegurarse de que sus objetivos sean realistas y de tener un método claro en mente para alcanzarlos.
- Relevante: ¿Está realmente un objetivo alineado con el plan a largo plazo para su negocio y su futuro como profesional inmobiliario?
- Con plazos determinados: los objetivos viables tienen plazos claros, así como hitos adicionales cuando corresponda.
Al establecer nuevos objetivos para su negocio, consulte los datos y las investigaciones de mercado existentes para garantizar una toma de decisiones informada. Los ejemplos a considerar incluyen datos de ventas recientes, investigación sobre nuevos datos demográficos que desea aprovechar y su ángulo de venta único como profesional de la industria.
¿Es usted nuevo en el sector inmobiliario o no está seguro de qué abordar a continuación? Los grandes objetivos pueden abordar varios aspectos de la construcción de su marca o crear conciencia adicional de lo que aporta al mercado que los demás no aportan. Mejorar su enfoque de atención al cliente y aumentar las cifras de conversión también deberían ser prioridades.
Elegir los canales de marketing adecuados
Los propietarios de empresas de la era digital, incluidos los profesionales inmobiliarios, tienen muchas opciones para elegir cuando se trata de marketing. Pero, de manera realista, nadie puede dar lo mejor de sí a todos, por lo que es fundamental elegir a los correctos.
Empiece por considerar su público objetivo. ¿Quiénes son, qué les importa y adónde suelen acudir cuando necesitan información? Piense en dónde pasan su tiempo y reúnase con ellos allí.
Por ejemplo, si está buscando vender a tipos profesionales con movilidad ascendente, eche un vistazo más de cerca a LinkedIn. ¿Quiere llegar a un público más joven de posibles compradores por primera vez? Prueba Instagram o TikTok. ¿Quiere vender a personas que tienen familias o planean hacerlo pronto? Incorpore opciones de marketing tradicionales como anuncios publicitarios y vallas publicitarias locales en su estrategia.
También querrás considerar tu presupuesto de marketing. Hay muchas opciones que son gratuitas y simplemente son cuestión de hacer el trabajo, pero no desistas de la idea de invertir en tu marketing.
Por ejemplo, la publicidad paga en Google o en las redes sociales es una excelente manera de generar tráfico y generar conciencia, especialmente cuando se lanza un nuevo objetivo de marketing. Mientras tanto, contratar escritores y creadores de contenido independientes con experiencia puede ayudarlo a encaminar sus objetivos de marketing de contenido.
Desarrollar una identidad de marca autorizada
Aunque la marca siempre ha sido una parte importante de la construcción de un negocio inmobiliario exitoso, es especialmente importante hoy en día. Los consumidores modernos buscan algo más que un excelente servicio por parte de un agente potencial. Buscan a alguien con quien conectarse, preferiblemente una persona que les haga creer que sus sueños pueden hacerse realidad.
Tu marca es lo que, en última instancia, te ayudará a diferenciarte del resto de la multitud y comenzar a convertir clientes potenciales, por lo que debe ser adecuada. Los detalles de marca importantes a considerar incluyen:
- Sus valores fundamentales y su reputación como profesional inmobiliario
- Activos visuales como colores, logotipos, diseño de sitios web y opciones de fuentes.
- Su voz única como autoridad profesional y de la industria: lenguaje, tono, etc.
Si actualmente estás desarrollando una nueva marca (o renovando una antigua), considera cuidadosamente cómo quieres presentarte como profesional. ¿Quién es usted, de qué se trata y cómo podría atraer especialmente a su comprador ideal? ¿Qué te diferencia de los demás chicos? ¿Qué puedes hacer tú que ellos no puedan?
Tácticas de marketing digital para empresas inmobiliarias
Si bien la gente definitivamente todavía tiene en cuenta factores como la publicidad tradicional y las recomendaciones de sus seres queridos al decidir si comprar una propiedad (y a quién), eso no es todo.
Hasta el 97 por ciento de los propietarios dicen que recurrieron a Internet en algún momento durante su búsqueda de la opción perfecta. Entre otras cosas, buscan respuestas a preguntas importantes, investigan opciones de financiación y comprueban la disposición del terreno para saber cómo comprar una propiedad en primer lugar.
Su estrategia de marketing digital es su oportunidad para asegurarse de que su sitio web sea el lugar al que llegan cuando buscan respuestas e información. Recuerde, la mayoría de las personas, en última instancia, solo se comunican con un agente o empresa. Asegúrese de que sea usted empleando estos métodos efectivos:
marketing de contenidos
El contenido es la clave para dominar el panorama inmobiliario online. Pero ya no es suficiente simplemente configurar algunas páginas de destino independientes o publicar en un blog de la empresa cada dos semanas.
Necesita contenido de primer nivel capaz de cubrir todo lo que sus clientes potenciales quieran saber sobre usted o el proceso de compra de una vivienda. Y necesita publicar gran parte de acuerdo con un cronograma regular, para que tanto Google como sus clientes potenciales sepan que se toma en serio lo que está haciendo.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales de marketing de contenidos inmobiliarios a considerar:
- Piensa en contratar autónomos para que te ayuden con el proceso de investigación y producción de contenido para tu blog, campañas de correo electrónico, canales de redes sociales, etc.
- Personalice el contenido para diferentes segmentos de su base de clientes, teniendo cuidado de abordar las necesidades de los consumidores en cada nivel de su embudo de marketing.
- Varíe los temas de su contenido para mantener el interés. Intente compartir consejos prácticos para compradores, guías educativas, información sobre propiedades y ubicaciones deseables, antecedentes sobre la historia de su marca y más.
Asegúrese también de mezclar las cosas en lo que respecta al tipo de contenido que publica. Por ejemplo, las imágenes son muy importantes en el negocio inmobiliario, así que asegúrese de incorporar fotografías, infografías, contenido de video marketing inmobiliario y otros tipos de material en su enfoque.
Relaciones públicas digitales
Las relaciones públicas digitales para su negocio inmobiliario se tratan de llevar sus campañas de marketing digital al siguiente nivel y hacer que su marca en línea destaque. Naturalmente, su enfoque del marketing de contenidos es parte de eso. Pero también lo son elementos como el diseño de su sitio web, su estrategia de SEO y más.
- La estética y el diseño son factores muy importantes cuando se trata de bienes raíces, por lo que el diseño y el flujo de su sitio web son fundamentales. Su sitio web debe estar bellamente diseñado, ser fácil de navegar, compatible con dispositivos móviles y realmente útil.
- Los consumidores modernos esperan encontrar e interactuar con las marcas que compran en las redes sociales, por lo que una presencia en las redes sociales bien administrada es imprescindible.
- Asegúrese de que todo su contenido no solo sea creativo y original, sino que esté completamente optimizado para los motores de búsqueda, de modo que su sitio web sea fácilmente detectable a través de Google.
Unir fuerzas con otras empresas y marcas locales también puede ayudar a mejorar su reputación en línea y darle más autoridad a su marca. Lo mismo ocurre con tácticas como la publicación de invitados, la creación de listas de correo electrónico y hacer todo lo posible para conectarse personalmente con nuevas comunidades en línea.
publicidad pagada
Técnicas como la optimización de motores de búsqueda y la creación de su catálogo de contenidos son partes importantes a largo plazo en el marketing inmobiliario. Pero las opciones de publicidad paga pueden ser la solución ideal para generar tráfico nuevo y llegar a nuevas audiencias en el corto plazo.
Algunas opciones populares a considerar incluyen:
- Sitios web y plataformas basados en listados como Zillow, Trulia y otros
- Las opciones de pago por clic, como Google Ads y Bing Ads, le permiten llegar a grandes audiencias y pagar solo cuando los usuarios hacen clic en sus anuncios.
- Marketing de pago en redes sociales en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram para ayudarle a llenar los vacíos
Cuando y donde tenga sentido, es posible que también quieras explorar cosas como asociaciones de influencers, publicaciones patrocinadas, etc.
Ampliando su estrategia de marketing inmobiliario con Content Cloud
Al final del día, su estrategia de marketing inmobiliario puede mejorar o deshacer su reputación y sus resultados, por lo que es importante hacerlo bien. Eso significa tener las herramientas adecuadas para el trabajo, de modo que todos los aspectos de su campaña sean precisos.
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