Razones por las que debería elegir Salesforce para su negocio
Publicado: 2020-11-15Sin lugar a dudas, Salesforce es la mejor plataforma basada en la nube, que se utiliza para manejar las relaciones con los principales clientes, hoy en día, por varias empresas globales. Al ser un CRM basado en la nube, Salesforce rodea una amplia gama de productos o servicios. Independientemente del tamaño, la escala o el área de servicio de la organización, una vez que elija Salesforce CRM, debe contratar una empresa de desarrollo de Salesforce confiable para obtener soporte para sus actividades de marketing, ventas y servicio al cliente.
Los mejores servicios de consultoría de Salesforce ayudan a la organización a aumentar la productividad cuando las empresas implementan una nueva solución de CRM o crean una mejora en su infraestructura actual de aplicaciones de Salesforce.
Hoy en día, las empresas que buscan crecer rápidamente y mejorar su nivel de satisfacción del cliente deberían probar los servicios de consultoría de Salesforce para fortalecer su relación con los clientes en todos los canales.
El desempeño en un ambiente colaborativo también se vuelve más fácil cuando la empresa depende de las soluciones Salesforce CRM. Además, las posibilidades de éxito en el panorama empresarial avanzado también aumentan para las empresas que ofrecen el servicio de soporte de Salesforce debido a la mejora en su nivel de interacción con el cliente y su agilidad.
Los servicios de Salesforce Consulting respaldan la base de clientes mejorada y los ingresos de las empresas, a pesar del tipo de industria en la que operan anteriormente y continuarán desempeñando el mismo.
Bueno, estamos aquí con la prueba del aplaudido desempeño de los servicios de Salesforce. Los puntos siguientes le darán razones que favorecerán la adopción de Salesforce. Entonces empecemos.
Incrementar la experiencia del cliente
Las mejores firmas de consultoría de desarrollo de Salesforce permiten a las organizaciones convertir toda la experiencia del cliente al ofrecer importantes herramientas de automatización que aseguran la resolución rápida de los problemas del cliente. Brindar servicios personalizados a los clientes también se vuelve más fácil cuando las empresas cuentan con la ayuda de los consultores de implementación de Salesforce.
Fuerte soporte para una integración / implementación fluida de CRM
La integración o implementación exitosa de Salesforce CRM incluye varios pasos:
- Preparar
- Configuración
- Comprometerse
- Ampliar
Puede ser un poco complicado para las empresas que tienen relativamente menos experiencia. Pueden enfrentar problemas relacionados con el costo, el tiempo y la adopción por parte del usuario. Para reducir todos estos riesgos, obtenga los servicios de una firma consultora de Salesforce de vanguardia. Una empresa de desarrollo de Salesforce capacitada o un formulario de consultor de Salesforce asegura que se lleven a cabo suficientes pasos para reducir los riesgos de transición de Salesforce.
Interactúe sin problemas con la comunidad global
Las plataformas de Salesforce aseguran que las empresas permanezcan vinculadas con los mercados globales al permitirles interactuar con las principales organizaciones en el campo de la gestión de relaciones con los clientes. Los consultores de implementación de Salesforce son muy útiles en este punto, ya que alientan a las empresas a asociarse o colaborar con clientes de distintas comunidades. Mantenerse a la vanguardia se vuelve fácil para las empresas, ya que brindan el mejor servicio al cliente a través de la ayuda de los consultores de Salesforce.
Aumento de las ventas de la empresa
Una función de ventas que forma parte del CRM de la empresa es importante para automatizar y suavizar las fases cruciales del proceso de ventas. Cuando las empresas dependen de los servicios de consultoría de Salesforce, manejar todo el proceso de ventas, desde la obtención de nuevos clientes potenciales hasta el cierre del trato, se vuelve sencillo para las empresas. Un software de CRM sólido, como Salesforce, atrae todas las cosas relevantes para las ventas en un solo lugar, por lo que entregar un ciclo de vida de ventas completo se vuelve fácil para las empresas.
Funcionalidades alucinantes de Salesforce
Hay varias funcionalidades junto con funcionalidades técnicas que lo ayudarán a personalizar la plataforma según sus necesidades comerciales. Salesforce es mucho más versátil y personalizable. Además, si su empresa se desempeña en un campo comercial más particular, tiene la nube de la industria, como Financial Cloud, Health Cloud o Education Cloud, ya diseñada para adaptarse a los mejores requisitos más específicos de la industria. La prueba en vivo de la idoneidad y versatilidad de Salesforce para una amplia gama de sectores son todos los clientes distribuidos en diversas industrias y los tamaños de empresas que emplean a Salesforce para lograr el éxito.
Lea también: ¿Qué es la aplicación Salesforce Lightning: crear y personalizar?
Personalice su infraestructura / aplicación actual de Salesforce
Cada organización tiene un conjunto distinto de objetivos, metas y estrategias. Un consultor de implementación de Salesforce conoce claramente los aspectos comerciales y proporciona servicios de personalización para desarrollar muchas aplicaciones de Salesforce, satisfaciendo las necesidades de las empresas. Personalizar la aplicación Salesforce de acuerdo con las necesidades comerciales es importante para que su empresa esté a la vanguardia de la competencia en el dominio de servicio al cliente. Un consultor certificado de Salesforce puede ayudarlo a lograr exactamente lo mismo.
Obtenga la solución de Salesforce más adecuada
Las pymes suelen recibir anuncios de varias aplicaciones o ediciones de Salesforce que ofrece para empresas. En tal escenario, ofrecer servicios de consultoría y soporte de Salesforce es muy recomendable para las empresas. Esto se debe a que los consultores de implementación de Salesforce analizan rápidamente las necesidades, metas u objetivos comerciales de su empresa y, de manera similar, sugieren la mejor solución de Salesforce para administrar su negocio de manera eficiente.
Obtenga información valiosa sobre los clientes
Con una plataforma de Salesforce completa, recibe datos de 360 grados de sus clientes: sus servicios o productos favoritos, historial de búsqueda de productos y más. Un consultor de Salesforce perfecto puede ayudarlo a comprender el comportamiento del cliente a través de muchos puntos de contacto y canales a través de los datos consolidados presentes en el panel de 360 grados de su plataforma de Salesforce. Ofrecer una experiencia de cliente de canal cruzado superior a través de marketing, ventas, comercio y otros canales se vuelve fácil para las empresas al contar con la ayuda de un consultor de implementación de Salesforce.
Más información: señales que sugieren que debe contratar a un consultor de Salesforce
Simplificación de riesgos durante la transición de Salesforce
Un proveedor de servicios de consultoría de Salesforce calificado posee la experiencia, el conocimiento y la comprensión técnica de la industria para ayudar a las empresas en la integración perfecta de Salesforce y ayudarlas a mitigar cualquier tipo de riesgo relevante para la migración de datos, desde los sistemas de TI tradicionales hasta la plataforma de fuerza de ventas basada en la nube.
Terminando
Desde el lanzamiento de Salesforce, ha ayudado a varias empresas a manejar mejor a sus clientes y crecer. Si también está buscando el mejor CRM para su negocio, deténgase en Salesforce. Con sus características exclusivas y soluciones de automatización de marketing, Salesforce está comprometido con la perfección, comenzará a pagar dividendos en poco tiempo.
Los servicios de consultoría de Salesforce apoyan a empresas avanzadas del comercio minorista y el comercio electrónico, el envío y la logística, y otros sectores añaden nuevos objetivos a sus negocios. Les ayuda a mejorar sus operaciones de marketing, ventas y servicio al cliente. Por lo tanto, no se pierda ningún final, elija los sólidos servicios de consultoría de Salesforce de las principales empresas de desarrollo de la fuerza de ventas.
Con una década de experiencia en tecnologías de comercio electrónico y soluciones CRM, Virendra ha estado ayudando a empresas de todo el mundo a aprovechar las capacidades de la tecnología de la información desarrollando, manteniendo y mejorando la infraestructura y las aplicaciones de TI de los clientes. Un líder por sus propios derechos, sus compañeros de equipo lo ven como un ávido investigador y un evangelista tecnológico. Para saber cómo el equipo de Virendra puede ayudar a su empresa a adoptar tecnologías modernas para simplificar los procesos comerciales y mejorar la productividad. Hablemos.