Cómo mejorar las ventas de afiliados con ventas cruzadas y upselling

Encontrar clientes no es barato. Incluso cuando utiliza un modelo rentable como el marketing de afiliación, tiene que gastar dinero para ganar dinero. Por eso es importante maximizar cada venta: las oportunidades perdidas son como dejar dinero en efectivo sobre la mesa.

¿Qué pasaría si pudieras convertir una venta de $ 10 en una de $ 19? ¿O $ 299 en $ 599? Esto es exactamente lo que pueden lograr las ventas cruzadas y las ventas adicionales. Estas estrategias ofrecen a los clientes más opciones cuando están listos para realizar una compra, aprovechando el impulso de la venta y la disposición del comprador.

En este artículo, explicaremos qué son las ventas adicionales y las ventas cruzadas y exploraremos sus beneficios. Luego, compartiremos cuatro formas en las que puede incorporar estas técnicas rentables en su estrategia de ventas para aumentar los ingresos tanto para usted como para sus afiliados. ¡Saltemos!

Introducción a las ventas ascendentes y cruzadas

Durante el transcurso de la venta, la venta adicional invita al cliente a comprar un artículo de mayor precio: una versión premium del producto que ya está comprando. De manera similar, la venta cruzada presenta una oportunidad para que aumenten sus gastos al ofrecer complementos o productos relacionados adicionales a la venta inicial.

El upselling y la venta cruzada efectivos no son tácticas de venta de alta presión. Se presentan como sugerencias útiles que aumentan o mejoran el valor de lo que el cliente ya está comprando.

Las investigaciones muestran que el 75% de los consumidores quieren que las marcas se esfuercen por contribuir a su bienestar. Al posicionar su artículo premium como una actualización cuidadosamente diseñada, puede aumentar la lealtad a la marca y los ingresos.

La creación de una oportunidad de venta cruzada automática puede agregar ventas sin esfuerzo a sus resultados finales. Amazon descubrió el valor de los productos relacionados hace años, afirmando que el 35% de sus ingresos provinieron de la venta cruzada en 2006. Desde entonces, se ha convertido en un experto en recomendar productos que podrían gustar a sus clientes.

El upselling y la venta cruzada también le brindan la oportunidad de presentarles a los clientes productos que tal vez no conozcan. Estos métodos pueden ayudarlo a educar a sus clientes sobre cómo aprovechar al máximo sus compras.

Finalmente, tener una lista más profunda de productos y paquetes para la venta cruzada y la venta adicional hace que su programa sea más atractivo para los afiliados, ya que cada uno de estos elementos es otra oportunidad para que ellos ganen comisiones.

4 formas de impulsar las ventas de afiliados con ventas adicionales y productos relacionados

Comprender los beneficios de las ventas adicionales y las ventas cruzadas es bastante sencillo. Implementarlos, especialmente como parte de un programa de marketing de afiliados, puede resultar complicado. Aquí hay cuatro métodos que puede poner en práctica.

1. Utilice una estructura de precios por niveles

Una estructura de precios de tres niveles, como los servicios Básico, Avanzado y Premium, es una manera fácil de comenzar a vender. Este es un método que la mayoría de los clientes han visto antes, por lo que estarán familiarizados con él.

Simplemente ofreciendo la opción en su página de destino o página de producto, probablemente obtendrá algunas ventas adicionales. Cada transacción tiene una oportunidad incorporada de generar más ingresos.

Estos niveles de paquetes establecen explícitamente lo que se ofrece y brindan a los clientes opciones para actualizar. Puede conseguirlos a bordo con un paquete de entrada asequible, pero es posible que algunos clientes opten por un paquete mejorado debido a su atractivo psicológico. Omitirán el paquete más bajo porque no quieren optar por la "peor" opción.

2. Incentive a sus afiliados para que realicen ventas adicionales

Puede incentivar a sus afiliados para que realicen ventas adicionales ofreciéndoles tasas de comisión más altas. Sus socios no solo ganarán más dinero porque es una venta de boletos más alta, sino que también estarán motivados por una tasa de comisión más alta y se sentirán recompensados ​​por su arduo trabajo.

Facilite su trabajo brindándoles un paquete de información sobre todos sus niveles de productos o servicios. También puede incluir una copia deslizable para darles una idea de cómo presentar la oferta con éxito. También puede crear algunos anuncios publicitarios y enlaces con texto de anclaje para ayudarlos a promover sus ventas adicionales.

3. Programe sus esfuerzos de venta cruzada para maximizar las ventas

Ofrecer productos relacionados en su carrito de compras en línea le permite golpear mientras la plancha está caliente y sus clientes están listos para gastar. Muchos complementos de comercio electrónico, como WooCommerce, tienen una función o complemento que le permite presentar automáticamente productos relacionados a sus clientes durante el proceso de pago.

Para mejorar aún más estas oportunidades de compra, escriba titulares y descripciones de productos que muestren claramente el valor y atraigan clientes. Unos pocos ajustes para optimizar la experiencia de sus clientes durante el proceso de pago pueden redundar en un aumento de las ventas.

4. Impulse las ventas cruzadas en sus campañas de correo electrónico

Por último, utilice el marketing por correo electrónico para realizar un seguimiento de las ventas con productos relacionados u oportunidades de actualización. Pruebe una oferta por tiempo limitado para darles a los clientes otra oportunidad de completar un conjunto o adquirir complementos.

Esto no tiene por qué ser una solicitud explícita de venta, aunque pueden funcionar. Puede enviar una breve serie automatizada de correos electrónicos para informar a los clientes sobre el producto que han comprado y mostrar cómo otros han ampliado su utilidad con productos relacionados. Enlaza a esos elementos y crea una página de destino especial para que ayuden a generar conversiones.

Incorpore imágenes para mostrar el valor y la utilidad del producto inicial, junto con sus ventas cruzadas. También puede enviar un correo electrónico de seguimiento después de la venta con un precio reducido para "regalar" el mismo producto a un amigo o familiar.

Conclusión

Con las ventas adicionales y cruzadas, puede maximizar sus ganancias aumentando el valor promedio en dólares de cada venta. Simplemente ofreciendo alternativas premium, complementos y productos relacionados, puede agregar fácilmente ingresos a sus conversiones de ventas.

En este artículo, definimos el upselling y el cross-selling, exploramos sus beneficios y ofrecemos cuatro formas de incorporar estas técnicas en su estrategia de ventas:

1. Utilice una estructura de precios por niveles.
2. Incentive a sus afiliados para que realicen ventas adicionales.
3. Programe sus ofertas de venta cruzada para maximizar las ventas.
4. Genere ventas cruzadas en sus campañas de correo electrónico.

¿Tiene alguna pregunta sobre ventas adicionales o productos relacionados? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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