JioMart interrumpirá el mercado de entrega de comestibles en India

Debe haber oído hablar del reciente rumor de JioMart, que se rumorea que perturba el mercado de entrega de comestibles en India. JioMart es el brazo minorista de comercio electrónico de las industrias Reliance, sin embargo, actualmente, no está disponible en todo el país. Los clientes de Thane, Navi-Mumbai y Kalyan pueden usar JioMart para ordenar los artículos esenciales diarios. No hay un valor mínimo de pedido, envío gratuito, envío urgente, política de devolución garantizada, etc. La empresa afirma ofrecer productos a precios mucho mejores que los de la competencia. Si llega al mercado, puede afectar negativamente al otro mercado de entrega de comestibles en la India. En este artículo, vamos a discutir el JioMart en detalle.

¿Qué es JioMart y cómo funciona?

JioMart es una tienda de comercio electrónico de comestibles en línea que promete proporcionar más de 50.000 productos comestibles y artículos básicos para el hogar a precios altamente competitivos. Hay una demanda en el funcionamiento de JioMart, es decir, no habrá almacenamiento y los productos se entregarían a los minoristas locales que deben asociarse con la empresa.

Pronto, la aplicación JioMart estará disponible en Google Play Store y Apple Store.

Más información: ¿Cómo desarrollar una aplicación móvil de entrega de comestibles?

Características de la aplicación JioMart

Existe un modelo de negocio online a offline en el que opera JioMart. Conecta a los minoristas locales con los clientes. Los productos se entregan a los clientes en la tienda más cercana. No es similar al modelo de Amazon en el que se trata de un almacén.

La compañía tiene como objetivo reestructurar el sector minorista no organizado y brindar beneficios a los comerciantes locales que enfrentan pérdidas debido a las bajas ventas en medio del coronavirus, la alta competencia y las plataformas de almacenamiento en línea. El comerciante no solo obtendrá el beneficio de altas ventas y márgenes, sino que también obtendrá terminales de punto de venta (PoS), aplicaciones de facturación, cumplimiento de GST, etc.

Algunas otras características de JioMart son

Entrega gratis en casa

Free Home Delivery es un punto muy atractivo para los clientes que realizan pedidos frecuentes. Pueden pedir cualquier cantidad de artículos y recibirlos sin costo, que el Kirana Wala Bhaiya normal no puede entregar.

Sin valor mínimo del pedido

En la mayoría de los sitios de comercio electrónico y servicios de entrega de comestibles en línea, existe un valor de pedido mínimo que el usuario debe comprar. Pero en JioMart puede pedir solo lo que necesita sin los gastos de envío.

Entrega urgente

La entrega urgente significa una entrega más rápida de los productos dentro de las 24 horas.

Política de devolución sin preguntas

Hay situaciones en las que recibe artículos defectuosos y desea devolver los artículos que solicitó, pero en el momento de la devolución se le bombardean con preguntas innecesarias.

3000 rupias de descuento por reserva anticipada

Existe una estrategia promocional en la plataforma de preinscripción donde los usuarios pueden ahorrar hasta Rs. 3,000 en compras futuras.

Modelo de negocio y modelo de ingresos de JioMart

Fuente: EconomicTimes

El modelo de negocio e ingresos de JioMart es bastante simple. Ofrece un mercado en línea a fuera de línea a los comerciantes locales. En este modelo, un usuario encontrará un producto o cualquier servicio en línea, pero lo comprará a través de un medio fuera de línea.

Los distribuidores locales están conectados con los clientes mientras entregan bienes adquiriéndolos en la tienda más cercana del área del cliente. Los clientes pueden utilizar WhatsApp oficial para realizar pedidos. Después de la confirmación del pedido, recibirán una factura que deberá pagar en efectivo. Cuando la tienda esté lista con el pedido, el cliente recibirá la notificación para recoger el pedido en la tienda.

Asociación de JioMart con Facebook

Más de 3 millones de tiendas Kirana estarían conectadas a la plataforma JioMart a través de la plataforma de mensajería WhatsApp de Facebook. El presidente y director gerente de Reliance Industries, Mukesh Ambani, ha dicho que el acuerdo de $ 5.2 mil millones con Facebook potenciará la nueva plataforma de comercio electrónico de Jio, JioMart.

Habría más de 3 millones de rupias en tiendas Kirana en la India que realizarán transacciones digitales con cada cliente en su área. Los clientes obtendrán una entrega más rápida a través de la plataforma WhatsApp. Facebook anunció el miércoles una inversión de $ 5.7 mil millones (Rs 43.574 crore) para comprar una participación del 10 por ciento en Jio Platforms, una empresa que alberga la división de telecomunicaciones del multimillonario Mukesh Ambani, Jio, mientras el gigante de las redes sociales busca expandir su presencia en su mercado más grande en términos de base de suscriptores.

También se rumorea que Reliance puede incluso ir más allá del alcance de simplemente abordar las tiendas Kirana para JioMart a través de la plataforma WhatsApp. Puede cubrir otras plataformas de confianza y Facebook como Instagram, Facebook, Reliance Brands, Reliance Trends y Reliance Digital.

Existe la posibilidad de que la asociación se expanda más tarde a otras categorías minoristas como distribución de medicamentos, moda y estilo de vida, tiendas y entrega de alimentos, etc. La inversión brinda a Facebook la oportunidad de incorporarse a las grandes, pequeñas y medianas empresas e impulsa el comercio electrónico a través de JioMart.

Cómo funciona

En primer lugar, debe tener en cuenta que actualmente JioMart no ofrece entrega a domicilio y debe recoger el artículo en la tienda que solicitó. Aquí, hemos mencionado en detalle cómo funciona:

• En primer lugar, debe guardar este número, +91 88500 08000 como JioMart en su teléfono inteligente (donde funciona WhatsApp)
• Después de guardar el número, abra WhatsApp y actualice su lista de contactos. Para actualizar, toque el nuevo ícono de chat y luego haga clic en 3 puntos en la esquina superior derecha, habrá un botón de actualización en él. Abra la ventana de chat de JioMart y envíe un mensaje de "Hola".
• Obtendrá una respuesta instantánea al mensaje generado automáticamente. El mensaje indica que el servicio está disponible solo en Navi Mumbai, Thane y Kalyan.
• Recibirá la información de que los pedidos realizados con JioMart antes de las 7 pm estarán disponibles para recoger en su tienda JioMart Kirana más cercana dentro de los próximos 2 días.
• Habrá un enlace único en este mensaje que caducará en 30 minutos. Si no lo usa en 30 minutos nuevamente, envíe un mensaje de Hola para obtener un nuevo enlace.
• Haga clic en el enlace y se abrirá una página dedicada de JioMart en el navegador. Debe completar la información básica como la dirección y el número de teléfono en esta página.
• Después de completar todos los detalles, haga clic en el botón Continuar.
• Obtendrá una lista de los artículos disponibles en la tienda Kirana más cercana.
• Después de realizar el pedido, le mostrará el monto total a pagar y le enviará otro mensaje de texto de WhatsApp inmediatamente.
• Habrá información sobre la tienda Kirana más cercana, como el nombre y la dirección, desde donde debe recoger el pedido. También obtendrá un número de teléfono para consultas. Una vez que el pedido esté listo, recibirá un mensaje de texto para dirigirse a la tienda Kirana y recoger su pedido. Tienes que realizar el pago en el momento de la entrega.

Si JioMart se convierte en un gran éxito, existe la posibilidad de que otros servicios de entrega de comestibles como Bigbasket, Grofers y plataformas de comercio electrónico como Amazon y Flipkart también se vean afectados.