7 restaurantes que están aplastando el marketing de Instagram (y cómo tú también)

La industria de alimentos y bebidas ha tenido un par de años salvajes. Los cierres forzosos de los encierros han dejado a muchos restaurantes con poco personal o luchando por mantenerse a flote.

Afortunadamente, hay algo de luz al final del túnel, especialmente con la temporada navideña de grandes gastos en el horizonte.

Instagram es posiblemente la plataforma de redes sociales más efectiva para restaurantes debido a su naturaleza visual. De hecho, la tasa de participación del contenido en Instagram en el sector de Alimentos y Bebidas es dramáticamente más alta que la de Facebook o Twitter.

El marketing de Instagram ayuda a los restaurantes a aumentar el conocimiento de su marca, generar más tráfico peatonal y fortalecer las relaciones con los clientes actuales. ¡Es imprescindible!

Sin embargo, no es una plataforma fácil de dominar. El algoritmo está cambiando a menudo, y se prefieren nuevos tipos de contenido y tácticas. Para ayudar a refinar su estrategia, he identificado siete restaurantes que lo están aplastando en Instagram en los que puede inspirarse. Vamos a sumergirnos.

Descubra cómo ShortStack ayuda a los restaurantes a vincularse con sus clientes aquí.

1. Little Caesars

Comenzamos la lista con la tercera cadena de pizzas más grande de Estados Unidos: Little Caesars.

Este restaurante tiene un logo naranja memorable que representa a Julio César comiendo un pedazo de pizza. Es tan icónico porque es ... extremadamente naranja. No te lo puedes perder.

Esta vibración de color en tu cara está representada en el feed de Instagram de Little Caesars, razón por la cual hizo esta lista.

¡Es una salida naranja! Cada parte del contenido de este feed tiene un fondo naranja o un toque de naranja que llama la atención. Es verdaderamente de marca y memorable.

Considere cómo quiere representar su marca en Instagram y tenga en cuenta el poder de los colores para llamar la atención de las personas.

2. Panda Express

El siguiente es Panda Express, una cadena de comida china estadounidense con más de 2,000 ubicaciones en todo el país.

Lo principal que me gusta de la estrategia de Instagram de Panda Express es su uso de contenido de video, algo que está de moda en Instagram en este momento. Usan videos para promocionar comidas en su menú, así como para educar a los clientes sobre sus productos.

Este video sobre los pimientos rojos frescos que usan, por ejemplo, tiene más de 10,000 vistas:

Otra cosa que me atrajo de Panda Express fue su uso de hashtags. Usan una variedad de hashtags de marca, como #PandaLNY, #PandaFam y #PandaCaresDay para categorizar el contenido e interactuar con sus clientes sobre ciertos temas:

Si se le ocurre un hashtag de marca memorable que sus clientes usan en sus publicaciones personales en Instagram, crea mucha buena voluntad para su marca.

3. El barril de pepinillos

The Pickle Barrel es una popular cadena de restaurantes canadienses que comenzó en Toronto en 1971. Su antigüedad en la vieja escuela no ha impedido que se destaque en Instagram.

Una cosa que está funcionando para esta marca son sus obsequios. Por ejemplo, para celebrar su 50 aniversario están regalando Pickle Barrel gratis durante un año, además de una gama de premios más pequeños para llevar para atraer a los participantes. Las publicaciones del sorteo obtienen miles de me gusta y muchos comentarios para aumentar el conocimiento de la marca.

Los sorteos de Instagram son una de las mejores formas de interactuar con sus seguidores, aumentar su alcance y recopilar clientes potenciales para su restaurante. ¡Con el constructor de ShortStack, también son muy fáciles de crear!

Pickle Barrel también es bueno para aprovechar al máximo los hashtags de tendencias que están alineados con su marca. Por ejemplo, el hashtag #RealFreshFood aparece de manera destacada en su sección Historias destacadas:

¿La comida para llevar? No confíe solo en los hashtags de marca para interactuar con su audiencia. Expanda su alcance identificando algunos hashtags populares seleccionados para usar en sus publicaciones también.

4. Chile

Para muchos estadounidenses, Chili's es un restaurante básico para salidas familiares. Su feed de Instagram utiliza una mezcla de cultura pop, mensajes de marca y humor para conectarse con su audiencia. Más que nada, es el humor lo que se destaca como único. Como este chiste peculiar sobre Ranch Dressing y Star Wars:

También realizan sorteos con regularidad. Lo que hace que su enfoque de los sorteos de Instagram sea único es cómo los promocionan también en Reels. Es una táctica inteligente dado el interés de tendencia en ese estilo de contenido en este momento. Encontrarán casi cualquier excusa para hacer un sorteo para interactuar con sus seguidores, como este carrete del "Día Nacional del Cabello":

Sorteo de Instagram promocionado en carretes

Visualiza y crea el tuyo propio

Mi gran aprendizaje de Chili's es darle personalidad a tu contenido. Al final del día, desea que las personas se relacionen con su marca, ¡así que hágalo identificable! Por supuesto, no todas las marcas necesitan ser graciosas o aprovechar la cultura pop como Chili's, pero encuentra tu voz única y déjala brillar.

5. Pinkberry

Cuando visité por primera vez un restaurante Pinkberry, fue una experiencia que nunca olvidaré. El concepto de completar su yogur helado con ingredientes de su elección fue novedoso (al menos para mí). El héroe de esta marca es su producto, la comida, y de eso se trata su feed de Instagram.

Cada foto, video, carrete o historia en Pinkberry Instagram utiliza un estilo y una paleta de colores consistentes con su yogur helado al frente y al centro.

También me gusta el uso que hace Pinkberry de la sección Destacados en su página de perfil. Cada categoría tiene una imagen personalizada con un fondo rosa, por lo que es de marca, y las categorías brindan a los espectadores la información que buscan en un formato fácilmente digerible.

Una categoría destacada a tener en cuenta es la de "Fotos de fans". No hay nada más poderoso que sus clientes cantando sus alabanzas con contenido generado por el usuario:

En general, Pinkberry está haciendo muy bien los conceptos básicos de Instagram. Lo básico es algo que su restaurante no puede subestimar. Mejore su producto, cree un tema coherente y utilice todas las mejores funciones de Instagram.

6. Hamburguesa In-N-Out

Ahora, uno de los restaurantes de hamburguesas más emblemáticos del país: In-N-Out Burger. Famoso por su menú "no tan secreto", su sencillo proceso de pedido y sus fantásticas hamburguesas.

Cuando se trata de Instagram, In-N-Out hace un trabajo estelar al referirse a la historia y reputación de su marca al crear una sensación de nostalgia a través de fotos antiguas y temas retro. Usan el hashtag #innouthistory para hacer retroceder a los espectadores en el tiempo:

No temas compartir las raíces de tu marca con tus seguidores. Crea una conexión significativa y te hace más identificable.

Otra cosa que notará sobre el enfoque de Instagram de In-N-Out es el uso de juegos. Los juegos se están volviendo cada vez más populares en Instagram porque son una excelente manera de aumentar la participación en las publicaciones y alentar a los espectadores a comentar. A continuación, se muestran dos ejemplos:

Si desea aumentar la participación en su cuenta de Instagram, los juegos de selección fácil, como los anteriores, son perfectos.

7. Arby's

Mientras que otros restaurantes en esta lista usan carretes, Arby's lo hace mejor que la mayoría. De hecho, diría que los carretes son la base de toda su estrategia de Instagram.

Todos los carretes de Arby's cuentan con productos con un poco de humor y diversión, salpicados con el icónico color rojo de la marca. Si bien algunos carretes están diseñados exclusivamente para promover nuevos productos, como este:

Otros tienen más que ver con el compromiso de los seguidores con el uso de divertidos desafíos y juegos basados ​​en la comida, como crear un anillo de baloncesto descarado con el empaque de Arby y dispararle un mordisco de jalapeño.

Cuando esté planificando su contenido para Instagram, no se olvide de los carretes: pueden ser muy divertidos y la tasa de participación es astronómica en comparación con otras formas de contenido en este momento.

Resumen: marketing de Instagram para restaurantes

Aquí hay un resumen rápido de las principales estrategias que utilizan los restaurantes en Instagram:

• Haga que cada publicación sea de marca con una paleta de colores, un tema y una personalidad consistentes
• Use hashtags (tanto de marca como de tendencia) para conectarse con una audiencia más amplia
• Utilice todo lo que Instagram tiene para ofrecer, incluido contenido de video, carretes, historias, aspectos destacados y más.
• Sea creativo con el contenido que crea para aumentar la participación de los seguidores con tácticas como juegos, acertijos y obsequios
• Ilumine a sus clientes satisfechos con contenido generado por el usuario

¿Qué podrías hacer para llevar el perfil de Instagram de tu restaurante al siguiente nivel?