SaaS SEO KPI: la importancia de elegir indicadores clave

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de optimización de motores de búsqueda (SEO) son métricas que las empresas de SaaS rastrean para medir la efectividad y el rendimiento de su campaña de SEO. Las empresas necesitan realizar un seguimiento de las métricas clave para asegurarse de tener los datos que necesitan para tomar decisiones impactantes.

Detrás de cada campaña exitosa de SaaS SEO hay un equipo que ha establecido los objetivos de SEO correctos y ha creado un sistema para medir el impacto de sus esfuerzos de SEO.

Dicho esto, hay muchos KPI de SEO de SaaS disponibles para que las empresas realicen un seguimiento, pero no es una buena idea tratar de realizar un seguimiento de todo.

Es crucial que los equipos identifiquen los KPI de SEO correctos en los que deben enfocarse, pero ¿cómo los elige?

El objetivo principal de cualquier negocio de SaaS que busque mejorar su SEO es aumentar sus ingresos. Por lo tanto, cuando se trata de medir los KPI de SEO correctos, debe centrarse en las métricas que lo ayudarán a llegar a un público altamente objetivo y aumentar su retorno de la inversión (ROI).

En este blog, compartiremos una lista de KPI críticos de SEO y las herramientas que las empresas pueden usar para rastrearlos.

7 KPI importantes de SEO que deberías estar rastreando

1. Clasificaciones de palabras clave

Es posible que haya hecho su tarea, encontrado las mejores palabras clave para clasificar e incorporado todas las correctas en sus páginas web. Pero, ¿qué sigue? ¿Cómo sabes si las 14 veces que incluyeste los "mejores sitios web de UX" están haciendo alguna diferencia?

Aquí es donde entra en juego el seguimiento del ranking de palabras clave.

El seguimiento de clasificación de palabras clave (también llamado seguimiento SERP o seguimiento de posición) es el proceso de monitorear regularmente la posición de su sitio web en Google u otros motores de búsqueda para palabras clave específicas.

¿Por qué es importante el seguimiento de clasificación de palabras clave?

Las empresas de todo el mundo invierten mucho en SEO para aumentar su tráfico orgánico. Pero, por supuesto, no hace falta decir que para atraer más tráfico a sus sitios web, necesitan una buena clasificación en Google. Por lo tanto, es fácil ver que la mejor manera de comprender si sus esfuerzos de SEO están funcionando o no es rastrear sus palabras clave más importantes a lo largo del tiempo.

Un estudio realizado por Backlinko mostró que casi el 27,6 por ciento de los clics de los usuarios fueron al resultado de búsqueda orgánico superior.

El seguimiento y la optimización de las páginas web para las palabras clave de mayor clasificación es fundamental para las empresas de SaaS porque sus ventas podrían verse afectadas significativamente si experimentan una caída en las clasificaciones desde su primera posición.

Si bien puede usar herramientas de Google como Google Analytics y Google Search Console para obtener información sobre su rendimiento de SEO, tienen sus propias limitaciones.

No le permiten realizar un seguimiento del rendimiento de palabras clave específicas a lo largo del tiempo, ni se le notificará cuando haya una caída repentina en su posición. Es por eso que es una buena idea aprovechar las herramientas de SEO pagas como SEMrush y Ahrefs para rastrear su clasificación SERP.

2. Tráfico Orgánico

El KPI SEO de tráfico orgánico se refiere al tráfico de un sitio web a través de resultados de búsqueda no pagados de motores de búsqueda como Google y Bing. Este KPI de SEO mide la cantidad de personas que llegan a su sitio web desde los resultados de búsqueda orgánicos.

El SEO se trata de llevar a las personas a su sitio web al obtener una clasificación alta en los SERP. Por lo tanto, no sorprende que el tráfico orgánico sea una de las métricas de SEO más importantes que las empresas SaaS necesitan rastrear.

Puede encontrar su tráfico orgánico en Google Analytics en la sección Adquisición > Todo el tráfico > Canales .

También puede realizar un seguimiento del tráfico diario de su sitio yendo a Audiencia > Informe general > Agregar segmento > y seleccionando el campo Tráfico orgánico . El informe le dará una idea de los cambios orgánicos de su sesión dentro de un período específico.

3. Conversiones (clientes potenciales/llamadas telefónicas/ventas)

Simplemente obtener tráfico orgánico de los motores de búsqueda no es el objetivo final de las campañas de SEO. Cuando las empresas SaaS implementan campañas de SEO, su objetivo final es convertir a posibles clientes. Las conversiones son las que transforman el tráfico de búsqueda orgánica en ventas e ingresos para su empresa.

Por lo tanto, las conversiones de SEO son una de las métricas de SEO más importantes que las empresas deben rastrear. Debe definir las acciones que cuentan como una conversión para usted, saber cómo realizar un seguimiento de estas acciones y luego calcular su tasa de conversión de SEO para evaluar el rendimiento de su campaña de SEO en el panorama más amplio.

Pero, ¿qué cuenta como una conversión?

Esto depende de negocio a negocio.

En términos simples, una conversión SEO es cualquier acción que realizan los visitantes orgánicos para mostrar interés en lo que ofreces.

La conversión más sustancial podría ser una venta; algunas conversiones de gama baja podrían incluir acciones como registrarse para una llamada de demostración, completar un formulario de contacto, crear una cuenta, descargar un libro electrónico o incluso suscribirse a su lista de correo electrónico.

Para las empresas de SaaS, podría significar que las personas que se registran para una prueba o quizás los usuarios de prueba se conviertan en clientes de pago.

Aquí hay algunos KPI cruciales de conversión e ingresos que debe rastrear:

• Clics orgánicos . Las empresas pueden recibir información sobre su éxito general de SEO con la ayuda del KPI de SEO de tráfico orgánico. Es crucial realizar un seguimiento de los clics orgánicos para comprender en qué hacen clic los usuarios cuando visitan su sitio. Puede tomar decisiones mejor informadas sobre sus iniciativas de SEO sabiendo qué términos de búsqueda, blogs o páginas llevaron a las personas a su sitio. Puede usar Google Search Console para rastrear este KPI de SEO.
• Tasa de conversión de nuevos visitantes . Esta métrica rastrea cómo los visitantes que visitan por primera vez interactúan con su sitio web en comparación con los usuarios habituales o recurrentes. Si bien esto podría no ser técnicamente un KPI de SEO, ya que depende de cómo las personas encuentren su sitio, sigue siendo una métrica valiosa para rastrear. Agregue un segmento para nuevos usuarios dentro de su Google Analytics para ver cómo se convierten.

Otras métricas de tasa de conversión que puede rastrear son la tasa de conversión de visitantes que regresan, la tasa de conversión de ventas y las conversiones de palabras clave orgánicas.

4. Tasa de rebote

En términos simples, la tasa de rebote SEO KPI es el porcentaje de visitantes que llegan a su sitio web y se van sin realizar ninguna acción o interactuar con su sitio web de manera significativa.

Simplemente rebotan en su sitio. No hacen clic en su llamado a la acción (CTA), un elemento del menú o cualquier otro enlace en su sitio.

Una buena tasa de rebote promedio depende de diferentes factores, como el tipo de negocio, la región, la industria, el nicho e incluso el tipo de dispositivos que usa su audiencia.

Hay algunas formas diferentes de verificar la tasa de rebote de su sitio web en Google Analytics:

• Para la tasa de rebote de todo su sitio: informe "Resumen de la audiencia"
• Tasa de rebote para cada canal de tráfico: informe "Canales"
• Para fuente individual/par medio: informe "Todo el tráfico"
• Tasa de rebote para páginas específicas: informe "Todas las páginas"

5. Métricas del perfil comercial de Google

El 49 por ciento de las empresas que aprovechan Google Business Profile (anteriormente Google My Business) obtienen más de 1000 vistas y 59 acciones cada mes. Las empresas que completaron y optimizaron a fondo sus listados de Google Business Profile reciben casi siete veces más clics y tienen un 70 por ciento más de probabilidades de atraer usuarios.

Google Business Profile Insights es una de las herramientas de marketing más poderosas para las empresas. Sin embargo, muchos sienten que solo es útil para empresas locales con una ubicación física como un restaurante, un abogado o una clínica médica.

Eso no es cierto.

El perfil empresarial de Google de una empresa no es solo el lugar al que acuden las personas para obtener números de teléfono o indicaciones. Ayuda a las personas a tomar decisiones informadas al verificar las reseñas de las personas, la respuesta de la empresa a las consultas y más.

Ahora puede compartir contenido como blogs, imanes de prospectos, videos, estudios de casos, anuncios de lanzamiento de productos, descuentos y ofertas y más con su perfil comercial de Google.

Puede aprovechar Google Business Profile para realizar un seguimiento de los KPI de SEO de SaaS a través de:

• búsquedas ¿Cuántas veces apareció su empresa en los resultados de búsqueda?
• Vistas ¿Cuántas veces se vio su sitio en la Búsqueda de Google o en la búsqueda local?
• acciones ¿Qué acciones toman las personas cuando se encuentran con su negocio? ¿Eligen visitar su sitio web o llamarlo?

6. Páginas de alta impresión / bajo clic

Este no es técnicamente un KPI de SEO sencillo, pero ofrece mucho para las empresas que rastrean esta métrica en particular.

La verdad es que cuando se trabaja con SEO, realmente no te importan las impresiones . Lo que importa es el tráfico orgánico: cuántas personas han hecho clic en tu página web.

Cuando se clasifica en la parte inferior de la primera página de Google, se quedan con muchas impresiones, pero ¿cuántas veces ha pasado del cuarto o quinto resultado en SERP?

Su página web puede tener una tasa de impresión alta pero tasas de clics muy bajas.

¡Y estas páginas web son gemas ocultas que brindan oportunidades que no debe perderse!

Expliquemos cómo puede ayudarle la detección de páginas con muchas impresiones y pocos clics.

Has creado una guía, "5 pasos para comenzar a hacer dropshipping", que ocupa la octava posición en la primera página.

Ha tenido muchas impresiones desde su clasificación en la primera página; sin embargo, no tiene una alta tasa de clics.

Ahora, nota esto y revisa las páginas web que se encuentran por encima de usted y descubre que sus competidores han enumerado alrededor de ocho a 10 consejos en promedio. Así que regresa a su blog y lo optimiza agregando de tres a cinco consejos más para convertirlo en una guía detallada para sus lectores.

¡A los pocos meses de optimizar este contenido, comienza a clasificarse en la segunda o tercera posición para la misma palabra clave!

¡Esto significa que ahora obtiene muchas impresiones y muchos clics para su página web!

7. Velocidad de carga de la página

Este KPI técnico de SEO es fundamental, ya que define cuánto tiempo tardan en cargarse las páginas web de su sitio desde el punto de vista de un usuario real.

La velocidad de carga de la página de escritorio y la velocidad de carga de la página móvil son dos tipos de velocidad de carga de la página que las empresas deben cuidar.

Desafortunadamente, la mayoría de las empresas de SaaS pierden la oportunidad de optimizar su sitio web para dispositivos móviles, lo que puede afectar significativamente su posicionamiento SEO.

Aquí está la cuestión: las personas se han vuelto demasiado impacientes para esperar más de unos segundos a que se carguen los sitios web antes de que reboten y simplemente hagan clic en el siguiente resultado para encontrar lo que están buscando.

Un buen promedio de velocidad de página es de alrededor de 2,5 segundos.

Puede rastrear fácilmente la velocidad de carga de su página a través de herramientas como Google PageSpeed ​​Insights e incluso su Google Search Console.

Pensamientos finales

La optimización de motores de búsqueda puede parecer fácil o extremadamente complicada, dependiendo de qué tan profundamente se sumerja en este tema. Puede hacer todo lo posible para optimizar su sitio para una serie de factores que conoce, pero si no es un experto, es posible que no tenga idea del impacto que todo lo que se está perdiendo puede tener en su sitio web.

Con suerte, el seguimiento de estos KPI de SEO lo acercará un paso más a la aplicación de SEO donde es crítico. Hay varias otras métricas que puede rastrear para obtener datos perspicaces que pueden ayudarlo a optimizar mejor su sitio web SaaS; sin embargo, los siete enumerados en el blog son los más cruciales.

Esperamos que estas métricas lo ayuden a tomar decisiones estratégicas y crear una campaña SaaS SEO exitosa.