Siete instrucciones para mejorar sus correos electrónicos de ventas
Publicado: 2019-04-09En este articulo
El marketing por correo electrónico se destaca como el mayor impulsor de la retención de clientes, según el 80% de los profesionales minoristas entrevistados. Vamos a sumergirnos en los trucos de mejora del correo electrónico de ventas.
Todo el mundo parece estar de acuerdo con tirar dinero a AdWords como un truco de crecimiento para los sitios web de comercio electrónico. ¿Ha probado el marketing por correo electrónico antes de comenzar a invertir en anuncios? Bien hecho, el marketing por correo electrónico es uno de los mejores enfoques para aumentar sus cifras de ventas en línea .
Según una infografía publicada en Wordstream.com , el correo electrónico es la tercera fuente de información más influyente para las audiencias B2B. El marketing por correo electrónico se destaca como el mayor impulsor de la retención de clientes , según el 80% de los profesionales minoristas entrevistados. Esta información muestra que a pesar de la aparición de canales de comunicación alternativos, el correo electrónico es el rey. Con la industria del marketing saturada con el desorden de marketing, el correo electrónico es el mayor impulsor del ROI para las campañas B2B y el marketing B2C.
Definitivamente, esta es una buena noticia para cualquier empresa que quiera comenzar con el marketing por correo electrónico para aumentar las cifras de ventas. Sin embargo, no se trata solo de redactar un correo electrónico y enviarlo para que las cifras de ventas comiencen a aumentar. Hay mucho por hacer para comenzar a lograr un marketing por correo electrónico exitoso .
Entonces, ¿cómo pueden las empresas aprovechar el marketing por correo electrónico como una estrategia de growth hack? En este artículo, aprenderá algunas de las estrategias para mejorar sus correos electrónicos de ventas . Vamos a sumergirnos en los trucos de mejora del correo electrónico de ventas.
1. Envíe contenido personalizado
La personalización es una estrategia invaluable en el marketing por correo electrónico. Es el secreto para abrir una gran cantidad de correos electrónicos. Entonces, ¿cómo entregas contenido personalizado? La personalización no se trata solo de escribir "esto es para ti Ann!" En su lugar, piense en la personalización como comprender lo que le gusta a Ann y entregarlo directamente en la bandeja de entrada de Ann. Los especialistas en marketing tienen abundantes datos disponibles, pero no los utilizan para enviar correos electrónicos de ventas personalizados . Aquí hay una guía sobre cómo personalizar sus correos electrónicos de ventas.
- Estudie sus prospectos antes de redactar el correo electrónico: puede acechar a sus prospectos en las redes sociales para encontrar algo que los haga leer el correo electrónico. Por ejemplo, puede consultar sus tweets recientes o publicaciones de Instagram.
- Crear personas potenciales : una persona potencial se crea utilizando diferentes conjuntos de datos. También puede agrupar a los clientes potenciales en función de los atributos que comparten. Esto es efectivo cuando se envían campañas masivas de correo electrónico.
- Haga la pregunta correcta : puede preguntarle al cliente la razón por la que se suscribió a sus notificaciones por correo electrónico o por qué se convirtió en usuario de sus productos. Esto le brinda una perspectiva que lleva a su empresa a enviar correos electrónicos increíblemente específicos.
- Utilice estrategias de orientación como la hora y la ubicación : ciertas horas del día pueden ser las mejores para enviar un correo electrónico. La ubicación también es importante cuando se trata de personalizar sus correos electrónicos de ventas. Sus clientes pueden estar en cualquier parte del mundo y es importante que personalice el mensaje para que se ajuste a sus atributos de ubicación.
Esos son solo ejemplos de cómo personalizar sus correos electrónicos de ventas. El enfoque puede variar según varios aspectos, como la industria y el comportamiento del cliente.
2. Envíe videos introductorios en correos electrónicos de prospección
Cuando recién se comunica con un cliente potencial, un contenido de video personalizado lo ayuda a destacarse y hacerse notar. Los especialistas en marketing exitosos dicen que el mejor momento para darle vida a ese correo electrónico de prospección con video es cuando realiza una prospección en frío, envía un correo electrónico de seguimiento o cuando utiliza el enfoque de ventas basado en cuentas. Tenga en cuenta que al agregar un video al correo electrónico de ventas, solo busca captar la atención del cliente potencial. Para los clientes habituales, un video en el correo electrónico de ventas sirve para establecer credibilidad y personalizar la experiencia. Cuando intente construir una relación existente a través de correos electrónicos de ventas, asegúrese de compartir contenido de marketing. Las ventajas de usar video en correos electrónicos de ventas incluyen Video es más interesante, visual; es más humano y deja una impresión duradera.
3.Asegúrese de mantenerse en contacto sin sobrecargar a los lectores
Al utilizar el correo electrónico para las ventas, es necesario que se mantenga en contacto con sus prospectos. Lo ideal es que contacte con ellos con regularidad, pero no se exceda. Apunta a proporcionar algo de valor con cada interacción. Esto puede parecer simple, pero requiere usar las herramientas adecuadas y determinar la intención correcta. Puede utilizar recordatorios inteligentes que se encuentran en su software de correo electrónico. La automatización del correo electrónico garantiza que no se quede atrás al mantenerse en contacto con los clientes existentes.
Un error que es probable que cometan los especialistas en marketing es enviar tantos correos electrónicos y terminar sobrecargando a los lectores. En una situación ideal, un cliente elige la frecuencia para recibir actualizaciones por correo electrónico. Cuando se aplique dicha regla, asegúrese de que su departamento de marketing se adhiera a la regla. Cuando los clientes reciben demasiados correos electrónicos en un día, les parece un ruido y es probable que opten por no participar. Incluya la opción de editar la frecuencia de correo electrónico con cada correo electrónico que envíe a su audiencia. Esto permite que el cliente se sienta en control de su bandeja de entrada. La recompensa final es que obtiene más correos electrónicos leídos ya que el cliente tiene el control.
4. Invierta en la línea de asunto de su correo electrónico
Aprenda a crear una línea de asunto de correo electrónico pegadiza. La línea de asunto del correo electrónico se compara con el título del blog. Determina si el destinatario marca el correo electrónico como leído, lo elimina, archiva el correo electrónico o lee el correo electrónico. Evite esos trucos y trucos, ya que es probable que lo incluyan en la lista negra. Para la mayoría de las personas, los titulares de los correos electrónicos con trucos o trucos erosionan la confianza y pueden dañar su reputación.
Para crear un título de correo electrónico pegadizo, pruebe los siguientes trucos:
- Utilice un nombre de remitente conocido
- Utilice la personalización en su máxima expresión
- Evite hacer falsas promesas
- Menciona una propuesta de valor
- Asegúrese de que el titular sea oportuno
- Utilice un lenguaje conciso
- Haz que el destinatario se sienta especial .
Recuerde que la importancia de un titular es atraer la atención de los lectores objetivo. Por lo tanto, hágalo lo más interesante posible.
5. Mantenga el correo electrónico breve y atractivo
Evite perder el tiempo de su destinatario. El mejor enfoque es enviar mensajes breves y claros. Recuerde que la gente ya se está ahogando en los correos electrónicos. Un informe de 2017 indicó que se proyectaba que alrededor de 269 mil millones de correos electrónicos se enviarían diariamente ese año. El informe predice que para 2021, se enviarán más de 300 mil millones de correos electrónicos a diario. Se trata de muchos correos electrónicos dirigidos al mismo número de consumidores. ¿Cuál es la probabilidad de que se lea su correo electrónico? Para que lean sus correos electrónicos, asegúrese de enviar datos directamente al grano . No le dificulte al cliente averiguar qué mensaje hay en su correo electrónico. Esto comienza desde su línea de asunto, donde debe hacerlo breve y conciso.
6. Sea claro sobre el llamado a la acción
El objetivo de enviar un correo electrónico de ventas es obtener una respuesta del cliente objetivo. Un llamado a la acción (CTA) claro hará que el cliente haga clic en su correo electrónico. Algunos ejemplos de CTA incluyen Leer el libro electrónico ahora, Iniciar la prueba gratuita, Registrarse ahora, Obtener un 50% de descuento y muchos otros. Cuando elabore una llamada a la acción para su campaña de correo electrónico, utilice un texto llamativo y procesable que llame la atención del lector. Además, asegúrese de que la llamada a la acción esté en un cuadro grande con texto claro que sea legible. El CTA también debe ser lo más breve posible y parecer una acción obvia. Con cada CTA, crea urgencia y asegúrate de usar colores brillantes. Además, considere agregar la llamada a la acción en la parte superior de su correo electrónico.
7. Elija la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada para sus correos electrónicos de ventas
Hoy en día, existen docenas de aplicaciones de correo electrónico. Elegir una plataforma de marketing por correo electrónico puede convertirse en una tarea abrumadora. Sin embargo, para un representante de ventas y marketing que comprende lo que quiere, es una tarea fácil. Evite el uso de las plataformas de correo electrónico anticuadas que ya no cortan la mostaza. En el mundo competitivo moderno, desea una aplicación que sea más eficiente y empoderadora. Por lo tanto, considere una aplicación que ofrezca lo siguiente:
- Integración : para los especialistas en marketing digital, la aplicación de gestión de relaciones con los clientes es una gran compañera. Quiere plataformas de actualización automática que le permitan enviar automáticamente correos electrónicos de ventas.
- Función de manejo de respuestas: el manejo de respuestas de correo electrónico es una característica vital al elegir una plataforma de correo electrónico. Asegúrese de que la plataforma que está utilizando ofrezca menos sofisticación en cuanto a automatización y manejo de respuestas.
- Opciones de lectura y visualización : la optimización móvil es necesaria en la actualidad. Menos personas abren sus correos electrónicos desde el escritorio, ya que la mayoría de las personas prefieren consultar los correos electrónicos mientras persiguen acuerdos comerciales.
Para disfrutar de un éxito épico con el marketing por correo electrónico, asegúrese de elegir la plataforma adecuada para enviar sus campañas de ventas.
¿Está enviando correos electrónicos de ventas y no encuentra respuestas? Pruebe los trucos de crecimiento anteriores para mejorar sus correos electrónicos de ventas.