Cómo escalar con éxito tu marketing de contenidos y aumentar el tráfico

Probablemente haya escuchado cuán exitoso puede ser el marketing de contenido cuando lo hace de manera consistente.

El contenido consistente genera un 55 % más de visitantes a su sitio y un 67 % más de clientes potenciales. (En general, la creación de contenido es su mejor apuesta para aumentar el tráfico: la clasificación en la búsqueda orgánica genera un 1000 % más de tráfico que las redes sociales orgánicas).

Pero no puede producir una publicación de blog por mes o bloguear aleatoriamente por capricho y esperar mover esa aguja.

Lograr consistencia (producir contenido excelente en un horario regular) es difícil de lograr a menos que escale su operación de marketing de contenido.

Escalar significa aumentar la producción mientras aumenta sus recursos y aumenta sus esfuerzos para lograrlo.

Escalar de la manera correcta significa que tendrá la capacidad de ampliar su producción de contenido sin sacrificar ninguna parte de lo que hace que su contenido sea único, atractivo y valioso.

Entonces, ¿qué necesitas para escalar?

Necesita una estrategia, sistemas, flujos de trabajo y un equipo si espera escalar su marketing de contenido con éxito y ganar más tráfico.

Cómo escalar tu marketing de contenidos en 3 pasos

Paso 1: crea una estrategia de contenido

No, el primer paso de esta lista no es contratar a más personas para tu equipo de contenido.

¿Por qué?

Porque si contratas a más personas, eso es todo lo que tendrás: más personas.

No tendrá una forma estratégica de guiar a esas personas para que produzcan contenido excelente a escala .

Es así de simple: no puede escalar sin una estrategia establecida. Esto se debe a que, en su nivel más básico, una estrategia de contenido es un plan de acción que traza cómo ejecutará el marketing de contenido.

Sin este plan de acción, se perderá los componentes clave que hacen posible el escalamiento en primer lugar.

• ¿Para quién estamos creando contenido?
• ¿Por qué estamos creando contenido para ellos?
• ¿Qué esperamos obtener del marketing de contenidos?
• ¿Quién está a cargo de nuestro contenido? ¿Quién planifica, quién escribe, quién publica, etc.?
• ¿En qué herramientas invertimos para hacer nuestro trabajo más fácil? ¿Qué recursos?
• ¿En qué área temática amplia nos enfocamos? ¿Qué temas de contenido cubriremos bajo ese paraguas?
• ¿Con qué frecuencia publicaremos?
• ¿Qué publicaremos la próxima semana? ¿En 2 semanas? ¿Próximo mes?
• ¿Cómo mediremos y seguiremos nuestro progreso?

Intente escalar sin establecer una base y correrá el riesgo de romper su marketing de contenido por completo. Esto se debe a que el aumento de la producción agrega presión a cada parte de su operación, especialmente a los miembros y procesos de su equipo.

Por ejemplo, si decide duplicar la cantidad de blogs que publica cada semana pero no planea cómo hacerlo de antemano, su producción se volverá apresurada y desordenada. Tus creadores de contenido se agotarán rápidamente. Pequeñas cosas comenzarán a caer a través de las grietas. Aquí están algunos ejemplos:

• Tiene prisa por publicar blogs cada semana, por lo que se salta el paso de edición final que habría detectado errores pequeños pero perjudiciales, como un enlace perdido, una imagen rota o palabras mal escritas.
• Los escritores agotados que se sienten atrapados por plazos imposibles y la falta de orientación son más propensos a copiar y girar contenido, un gran problema que podría destruir su reputación.
• O bien, pueden omitir la investigación exhaustiva y citar fuentes, por lo que su contenido pierde credibilidad.
• Dado que sus estándares fallan, la voz de su marca se tambalea y suena fuera de tono, lo que rompe la confianza.
• Su equipo está demasiado ocupado y apurado por mucha creatividad (que necesita tiempo y espacio para hervir a fuego lento), por lo que su contenido comienza a sonar igual y repetitivo.

Agregar a ciegas más miembros del equipo no resolverá el problema de raíz: la falta de una estrategia que dirija y guíe su marketing de contenido, procesos, equipo y roles.

TL; DR: Su contenido sufrirá si escala sin preparación y estrategia. Y el contenido deficiente no trae resultados.

Paso 2: Crea un equipo de marketing de contenido

Una vez que se establece la estrategia, puede pasar a consolidar su equipo o armar uno.

Un equipo fuerte es esencial para escalar el marketing de contenido porque, sin un equipo efectivo, el esfuerzo inevitablemente se desmoronará. Un equipo eficaz:

• Trabaja hacia una meta más grande que simplemente completar sus tareas individuales.
• Conoce sus roles, cómo se ve el éxito dentro de ellos y cómo cada otro rol del equipo contribuye al conjunto.
• Puede crear contenido a escala sin sacrificar la calidad.

Un equipo bueno y eficaz no está formado únicamente por personas con talento. En lugar de simple talento, busque personas con potencial + la mentalidad adecuada. Esto significa:

• Tienen algunas habilidades, pero más que eso, tienen el potencial de desarrollar esas habilidades para aprovecharlas específicamente para su negocio.
• Están dispuestos a aprender y felices de crecer con la marca o el negocio.

Si ya tiene personas como esta de su lado, asegúrese de que sus roles estén claramente definidos dentro de su equipo. Y tenga en cuenta que una persona puede usar varios sombreros.

Esto es cierto en equipos más pequeños con más frecuencia que en los grandes. Además, los equipos pequeños sin el presupuesto para contratar funciones específicas pueden necesitar trabajadores independientes para llenar los vacíos hasta que tengan los fondos para hacer crecer su equipo de forma permanente.

Estos son los roles esenciales:

• Administrador de contenido : cada equipo de contenido necesita un líder que guíe la dirección del barco. Esta persona supervisa a los escritores/creadores, el calendario de contenido, la voz de la marca y las pautas de estilo, y se asegura de que todo el contenido se alinee con los objetivos de la marca y lleve a cabo la estrategia.
• Especialista/estratega de SEO : esta persona se asegura de que el sitio web y el blog estén preparados para SEO. Elaboran estrategias para garantizar que los objetivos de SEO se cumplan dentro y fuera de la página con la investigación de palabras clave y la optimización adecuada.
• Redactor/creador de contenido : este rol puede ser multifacético (o involucrar a varias personas) si la marca crea más que contenido escrito. Los escritores escriben, los diseñadores crean contenido visual e infografías, los camarógrafos crean videos, etc.
• Gerente de redes sociales/promociones : ¿Quién distribuye contenido en varios canales promocionales después de la publicación? ¿Quién está a cargo de las publicaciones sociales, los correos electrónicos o incluso los anuncios? Ésta persona.

Paso 3: configurar flujos de trabajo de marketing de contenidos

Escalar es mucho más fácil cuando tiene procesos documentados para cada parte de la imagen de marketing de contenido. Por ejemplo:

• Su principal escritor de contenido deja el equipo. Su administrador de contenido debe trabajar como escritor hasta que pueda encontrar un reemplazo. Siguen el flujo de trabajo del escritor de contenido para producir contenido consistente sin perder el ritmo.
• Contratas a un nuevo escritor para ayudar a escalar tu marketing de contenido. Usted les proporciona los flujos de trabajo y los SOP (procedimientos operativos estándar) que utiliza su escritor establecido para crear contenido, lo que agiliza el proceso de incorporación.

¿Cómo son los flujos de trabajo?

Para crear un flujo de trabajo de escritor, puede hacer estas preguntas:

• ¿Cómo debería tu(s) escritor(es) escribir contenido?
• ¿Cuáles son los procedimientos estándar que deben seguir mientras investigan y escriben?
• ¿Qué estilo deben usar?
• ¿Qué reglas gramaticales?
• ¿Qué recursos?
• ¿Qué herramientas?
• ¿Deberían seguir un esquema general para cada publicación?

En resumen, un flujo de trabajo es una serie de tareas y pautas más pequeñas que cualquier persona puede seguir para llevar a cabo una tarea más grande, como escribir una publicación de blog, promocionar contenido de blog o investigar palabras clave y temas de contenido.

Los flujos de trabajo son útiles porque ayudan a que los resultados de los miembros de su equipo se mantengan constantes en todas las tareas. Por ejemplo, con un flujo de trabajo que usan todos sus escritores, las publicaciones de su blog se verán, se sentirán y sonarán más consistentes, como si una persona las escribiera con la voz de la marca en lugar de dos o tres personas diferentes.

Los flujos de trabajo están destinados a repetirse y reutilizarse sin importar quién desempeñe un rol específico. Eso significa que, incluso si la composición de su equipo cambia, seguirá funcionando como un reloj porque usted implementó los SOP.

Lo mejor de todo es que puede ser creativo con los flujos de trabajo. Puede crear uno para cada tarea de marketing de contenido, como idear contenido, investigar palabras clave o escribir blogs, o puede crear un flujo de trabajo amplio y general para cada función de su equipo.

Los flujos de trabajo también se pueden aplicar a tareas mucho más amplias, como su marketing de contenido en su conjunto. Por ejemplo, un flujo de trabajo de equipo general puede ayudar a los miembros de su equipo a comprender exactamente cómo encajan en el gran proceso de producción y publicación de contenido de manera consistente.

Estos son algunos ejemplos de flujos de trabajo adjuntos a los procesos de marketing de contenido.

ideando

Documente cómo debe llevar a cabo el proceso alguien que está ideando temas de contenido.

• ¿En qué herramientas deberían confiar?
• ¿Qué investigación deben realizar? (¿Escucha social? ¿Investigación de palabras clave? ¿Una mezcla de métodos cualitativos y cuantitativos?)
• ¿Cómo deben registrar los temas que encuentran y compartirlos con el equipo?

Escribir / investigar

Cree un flujo de trabajo de escritor detallado que les muestre exactamente cómo deben escribir los blogs de su marca.

• Dales un esbozo general a seguir con reglas de formato que se pueden reutilizar para cada blog.
• Proporcione pautas generales de gramática y estilo.
• Estipule qué recursos son buenos para citar y cuáles están prohibidos.
• Detalle dónde/cómo recibirán las tareas, a quién informarán y a quién enviarán las tareas completadas (o dónde deben cargarse).

Edición

Guíe a su editor de contenido para que sepa exactamente cómo hacer su trabajo de manera efectiva.

• ¿Qué debe buscar el editor de contenido mientras edita? ¿Solo ortografía/gramática/puntuación, o deberían revisar los enlaces, verificar las fuentes y editar el flujo y el estilo?
• ¿Deberían volver a escribir cuando encuentren números grandes o enviarlo de vuelta al escritor?
• ¿Qué guías de estilo deben seguir?
• ¿Deberían usar la función de "control de cambios" de Word o editar sin marcar el documento?

Programación/Publicación

Decida qué herramienta usará para la planificación de contenido (como un calendario de contenido) y documente la frecuencia con la que debe publicarse el contenido, los mejores momentos para publicar y la estrategia para los blogs publicados que coincidan con eventos, días festivos, rebajas o temporadas.

Escale de forma inteligente para hacer crecer su marketing de contenidos sin romperse

Para escalar su marketing de contenido con éxito, debe escalar de manera inteligente.

Piense en la estrategia como la base de su marketing de contenidos. La estrategia brinda soporte y estructura para agregarle y escalar contenido de manera efectiva a medida que crece la marca.

Un equipo efectivo con roles y flujos de trabajo definidos agrega otra capa de soporte y estabilidad a sus esfuerzos de escalamiento. Es mucho más fácil contratar a más personas cuando pueden encajar en los roles que ha establecido en lugar de contratar y descubrirlo sobre la marcha.

Además, cuando su equipo comprende su lugar dentro de la empresa y sabe exactamente qué se espera de ellos, cómo ejecutar y cómo se ve el éxito, pueden seguir adelante, mantenerse productivos y trabajar juntos.

En pocas palabras: no intente escalar sin antes reforzar sus esfuerzos de marketing de contenido. Sin ese apoyo, sus operaciones serán inestables: fallarán y se desmoronarán.