Hay más de 4 tipos de intención de búsqueda

Publicado: 2023-08-17

La intención de búsqueda describe el propósito que tiene un usuario cuando usa un motor de búsqueda.

Esto ha estado a la vanguardia de lo que Google ha utilizado a lo largo de los años para:

  • Sintonizar algoritmos.
  • Da forma al aspecto de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
  • Sirve mejor a sus clientes: el buscador.

También nos enfocamos en los buscadores, específicamente, nuestro público objetivo y cómo buscan.

Comprender lo que su audiencia necesita y lo que está buscando en función de dónde se encuentran en el recorrido del cliente o en el embudo es la clave del SEO.

Históricamente, la intención de búsqueda se ha clasificado generalmente en varias categorías específicas.

Sin embargo, recientemente en MozCon, la líder de pensamiento de SEO, Lily Ray, hizo un excelente comentario: en realidad, hay muchas más intenciones. ¿O tal vez podríamos llamarlos sub-intenciones? (No iré tan lejos como para llamarlos intentos "micro").

Inspirándome en Ray, revisaré las intenciones comúnmente aceptadas y mi lista ampliada de ejemplos.

4 intentos de búsqueda más comunes

La intención de búsqueda se clasifica comúnmente en cuatro categorías: comercial, transaccional, informativa y de navegación.

Estos sirven como los cuatro intentos de búsqueda principales y la base de cuántos SEO definen una acción de búsqueda.

intención comercial

Google clasifica la intención comercial como búsquedas pretransaccionales.

Un usuario tiene la intención de comprar un producto o servicio, pero solo necesita un poco más de convencimiento. Esto puede incluir búsquedas que comparan características de productos similares.

Intención transaccional

Cuando una consulta de búsqueda se alinea con la intención transaccional, los usuarios están preparados para comprar y, a menudo, tienen en mente un producto o servicio específico.

Intención informativa

Los intentos de búsqueda informativos definen las consultas de búsqueda que indican que un usuario desea obtener más información sobre algo.

intención de navegación

Fiel a su nombre, la intención de navegación dirige a los usuarios a páginas específicas. Las páginas que buscan los usuarios pueden variar desde una plataforma de redes sociales específica hasta directorios en su ciudad local.


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Expansión para todos los efectos y propósitos

Si bien esos cuatro intentos de búsqueda pueden cubrir ampliamente una parte considerable de las consultas, no representan completamente cómo buscan los usuarios.

El comportamiento de alguien que busca la hora de inicio de una película en un cine local no es el mismo que el de alguien que busca reseñas de películas.

Claro, ambos están buscando información sobre una película, pero se encuentran en diferentes etapas del recorrido del cliente.

Ampliar su comprensión de la intención de búsqueda puede ayudarlo a refinar sus estrategias de participación y marketing, mejorando en última instancia su comprensión de la segmentación de la audiencia, la relevancia, la participación, la visibilidad y el aumento de las conversiones.

Las personas a menudo usan motores de búsqueda cuando quieren:

Comparar productos

Antes de realizar una compra, la gente hará su debida diligencia. Revisan precios, especificaciones, revisiones y más sobre productos, marcas y minoristas.

comprar un producto

Una vez que se completa la investigación del producto y la búsqueda manual, los buscadores del embudo inferior utilizarán búsquedas específicas para encontrar el producto exacto que desean, a menudo incluyendo la tienda en la que pretenden comprarlo.

Encuentre la ubicación más cercana de una tienda

Los motores de búsqueda son extremadamente útiles para descubrir cuál de las cinco hamburgueserías de comida rápida dentro de un radio de dos millas está más cerca, tiene las mejores reseñas y está abierta.

Encuentra tutoriales o consejos

Los entusiastas de varios pasatiempos, como la jardinería, la fotografía, la cocina y los juegos, usan motores de búsqueda para encontrar tutoriales, guías y comunidades relacionadas con sus intereses.

Solucionar un problema técnico

Cuando se encuentran con problemas técnicos con dispositivos, software o dispositivos, los usuarios pueden buscar consejos para la resolución de problemas, foros y recursos de soporte para ayudarlos a resolver sus problemas.

Encuentra entretenimiento

Usuarios que buscan cosas divertidas y entretenidas para hacer, como encontrar actividades o atracciones en su ciudad.

Obtener las direcciones

Ya sea que esté planeando un viaje a la casa de un amigo o un viaje a través del país, las personas usan motores de búsqueda para encontrar direcciones precisas, mapas y actualizaciones de tráfico en tiempo real para navegar sus viajes.

Póngase al día con los eventos actuales

Cuando un usuario está deseando conocer las últimas historias o noticias locales, nacionales o internacionales.

Checa el clima

Los usuarios pueden verificar la temperatura, determinar si necesitarán un paraguas más adelante o determinar si necesitan hacer planes de respaldo en caso de que llueva en su picnic el próximo fin de semana.

cocina algo delicioso

Los motores de búsqueda facilitan el descubrimiento de nuevas recetas y métodos de cocina tanto de blogs de aficionados como de chefs de renombre mundial.

Expandir su cerebro

Los motores de búsqueda son una herramienta principal para encontrar información sobre casi cualquier tema imaginable. Desde eventos históricos hasta conceptos científicos y preguntas de trivia, los usuarios pueden localizar rápidamente artículos, sitios web y recursos relevantes.

Háganlo ellos mismos

Los entusiastas del bricolaje encuentran guías, tutoriales y consejos para varios proyectos, como mejoras para el hogar, manualidades, jardinería y reparaciones.

Autodiagnosticarse sus síntomas

Antes de buscar consejo profesional o visitar a un médico con licencia, los usuarios pueden buscar sus síntomas para saber si son alérgicos a algo o si tienen una enfermedad mortal.

Entender a su prójimo

Las barreras del idioma pueden volverse mucho más pequeñas gracias a las herramientas de traducción de idiomas que permiten a los usuarios traducir rápidamente texto, frases o páginas web completas entre diferentes idiomas.

Juega al mercado de valores

Los motores de búsqueda brindan acceso a cotizaciones de acciones en tiempo real, noticias financieras, consejos de inversión y recursos para administrar las finanzas personales y las inversiones.

Encuentra un nuevo trabajo

Los buscadores de empleo utilizan los motores de búsqueda para encontrar ofertas de empleo, investigar empresas, acceder a asesoramiento profesional y prepararse para entrevistas de trabajo.

Planifica su próximo viaje

Los viajeros casi pueden hacerlo todo directamente desde los motores de búsqueda: buscar destinos, vuelos, coches de alquiler y hoteles, y encontrar atracciones turísticas y consejos.

Buscar fotos y videos

Los usuarios buscan imágenes y videos para encontrar contenido visual relacionado con temas, ideas o proyectos específicos. Esto incluye encontrar fotos de archivo, obras de arte, memes y videoclips.

Identificar algo que ven

La búsqueda usando imágenes nunca ha sido tan avanzada con motores que pueden identificar flores, vida silvestre, muebles, obras de arte y más con solo una imagen.

Escucha una canción

Los amantes de la música pueden descubrir música nueva o escuchar esa canción que se les ha quedado grabada en la cabeza.

Averiguar la letra de una canción

No importa si los usuarios solo conocen una línea de la canción que escucharon en la radio o conocen el título y el artista, los motores de búsqueda pueden mostrarles la letra.

Ver el vídeo

Los resultados de video permiten a los usuarios encontrar tráileres de películas, videos musicales, tutoriales, reseñas, clips de noticias, a menudo sin siquiera tener que salir de la página de resultados de búsqueda.

El 'qué' y el 'por qué' detrás de la consulta de un buscador

La intención de búsqueda es una clave central para el SEO. Comprender qué y por qué alguien está buscando y alinear su marca, contenido y oportunidades de participación es fundamental para el SEO.

El SEO es bastante difícil cuando tienes un público objetivo bien definido y una gran estrategia y plan.

Si no comprende el "qué" y el "por qué" de la intención de búsqueda del usuario, sus esfuerzos de optimización no darán en el blanco.

Tener una comprensión completa y un enfoque matizado lo ayudará a nutrir a alguien a lo largo de su viaje o su embudo y, al mismo tiempo, le dará la oportunidad de contar la historia de su marca e involucrarlos aún más en el proceso.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a Search Engine Land. Los autores del personal se enumeran aquí.