Cómo ver una lista completa de tus seguidores en Facebook

Cualquier empresa va a querer ver a su público, conocerlos, servirlos mejor. Facebook está en desacuerdo con este objetivo. Facebook, como una red social masiva y profundamente personal, puede acumular cantidades masivas de datos personales de todos los que usan el sitio, e incluso de muchos que no lo hacen. Entre el seguimiento fuera del sitio, el seguimiento de aplicaciones, el seguimiento móvil y el uso del sitio, Facebook tiene el control de cantidades sin precedentes de datos personales.

Facebook también está sujeto a muchas regulaciones y controversias con respecto a esta información personal. Oh, la mayor parte está disponible para que lo usen las empresas y está disponible para que Facebook lo venda, pero tienen que cumplir con tipos específicos de políticas de manejo de datos. Parte de estas políticas significa anonimizar y ofuscar muchos de estos datos personales. Puede buscar tendencias en sus datos, pero no puede relacionar esas tendencias con personas específicas. Es una línea muy difícil de manejar, y hay una lucha legal en curso sobre dónde debe ubicarse la línea.

¿Qué tiene que ver todo esto contigo y tus seguidores? Bueno, por un lado, significa que puede ser bastante difícil obtener una lista de esos seguidores, si no imposible. Primero, sin embargo, hablemos de terminología.

Tipos de seguidores

Cuando dices que quieres ver una lista de tus seguidores en Facebook, puedes querer decir una de tres cosas diferentes.

En primer lugar, tienes seguidores de perfil. Los perfiles personales tienen una opción de “seguir” además de la opción de amigo. En el pasado, la única forma de interactuar con un perfil personal era agregarlo como amigo. Eventualmente, Facebook agregó una forma de seguir perfiles, si tiene la configuración habilitada. Un seguimiento en un perfil personal es una relación unilateral: pueden ver tus publicaciones, o al menos lo que permites que sean visibles para los seguidores, pero no estás obligado a verlos en tu feed.

Esta es una solución para las personas que construyen una marca personal pero que quieren mantener pequeño su círculo familiar y de amigos. Pueden bloquear la privacidad de sus publicaciones solo para amigos, y hacer públicas publicaciones específicas para que todos las vean y crear seguidores. Este suele ser el caso de los periodistas de nivel medio, los blogueros y las figuras públicas menores que no quieren pasar por la molestia de administrar una página separada.

El segundo tipo de seguimiento es el mismo seguimiento tipo RSS, pero para páginas . Las páginas son las páginas de marca, las páginas de la comunidad, las páginas de figuras públicas y otras instituciones. Ya sabes, las páginas de negocios, como Facebook, te hace crear si creen que estás publicando una marca desde un perfil, o lo que necesitas hacer si quieres publicar publicidad. Si hace clic en una página como, por ejemplo, esta, verá un botón "me gusta" y un botón "seguir".

Cuando te gusta una página, también la sigues automáticamente. Sin embargo, puede optar por dejar de seguir la página sin dejar de gustar la página, y puede optar por seguir la página sin que le guste la página. ¿Tiene sentido?

Cuando le gusta una página, esa página se muestra en sus intereses y lo convierte en parte de su audiencia. Puede ser objeto de publicidad dirigida a personas a las que les gusta esa página o que incluyen esa página en sus intereses. Cuando sigues una página, verás las publicaciones de esa página en tu fuente de noticias. Puede desactivar cada uno de estos, esencialmente, para personalizar la relación que desea tener con una página.

Usando esa página de PC Magazine vinculada anteriormente como ejemplo, puede ver a lo largo de la barra lateral que la cantidad de personas a las que les gusta la página y la cantidad de personas que la siguen son diferentes. Tienen 852,309 me gusta pero solo 842,617 seguidores al momento de escribir este artículo.

La razón por la que menciono esto es que muchas personas se refieren a "personas a las que les gusta mi página" como seguidores, cuando técnicamente "personas que siguen mi página" son un grupo diferente. De ahí vienen los tres tipos de seguidores. Personas que siguen un perfil personal, personas a las que les gusta una página de marca y personas que siguen una página de marca.

Obtener la lista de seguidores del perfil

Como perfil personal, probablemente quieras poder ver la lista de personas que te siguen. Esta puede ser una buena idea para que pueda ver si tiene algunos acosadores extraños o si está tratando de crear una audiencia de marca personal sin hacer una página y lidiar con esa molestia. Afortunadamente, no es tan difícil ver tu lista de seguidores.

Todo lo que necesita hacer es visitar su propio perfil. En Facebook, haz clic en tu nombre en la barra de navegación superior, de modo que estés en una URL www.facebook.com/tu.nombre. En la columna de la izquierda, tiene su sección de introducción y biografía, que tiene su introducción, biografía, educación, ubicación, estado civil, etc. En la parte inferior de esta sección, debería ver el ícono de RSS con "seguido por X personas".

Si no ve este ícono, es posible que no tenga seguidores o que no tenga seguidores habilitados. Para verificar esto, haga clic en la flecha desplegable en la parte superior derecha de la barra de navegación azul y haga clic en configuración. En la barra lateral izquierda, busque la entrada "publicaciones" y haga clic en ella. En esta sección, la opción superior es "quién puede seguirme" y controla quién puede seguir tu cuenta. Los seguidores pueden ver tus publicaciones, incluso si no los confirmas como amigos, y no necesitas confirmarlos como seguidores.

Aquí, puede elegir si desea permitir que cualquier persona pueda seguirlo o limitar los seguidores solo a sus amigos. También puede controlar otros elementos de la privacidad de su publicación en este menú de configuración, si lo desea.

De todos modos, si tiene seguidores habilitados y tiene personas que lo siguen pero no son sus amigos, verá "seguido por X personas". La X es el número de personas que te siguen pero no son tus amigos. Todos tus amigos te seguirán de forma predeterminada, aunque pueden dejar de seguirte y seguir siendo amigos. No tienes forma de ver qué amigos te siguen y cuáles no.

Si desea ver la lista exacta de personas que lo siguen, simplemente haga clic en la parte "x personas" de sus seguidores. Este es un enlace que abre un cuadro que muestra quién te sigue. En el caso de mi propio perfil personal, tengo tres seguidores, todos los cuales son cuentas de spam que intentan llamar mi atención. Uno es una venta adicional relacionada con un trabajo temporal que tuve hace años, otro es un bot de spam pseudo-pornográfico y el otro es un tipo al azar de la India que busca seguimientos.

También puedes ver a todos los que te siguen desde tu lista de amigos. Haga clic en la pestaña de sus amigos, y en ese cuadro hay una entrada Más . Puede ver Seguidores y Siguiendo aquí, que puede verificar. La entrada Siguiente es para que pueda ver las cuentas personales que sigue pero que no ha agregado como amigo. Pueden tener solicitudes de amistad pendientes, o no.

También puede ver la lista de personas que siguen a otra persona. Las listas de seguidores son información pública en este caso. Por ejemplo, tomemos a Luke Plunkett, editor senior de Kotaku. Su perfil está aquí, y puedes ver que lo siguen unas 1200 personas. Cuando hace clic en esa lista, ve esta pantalla, que le muestra los nombres de las personas que siguen a Luke. Puede hacer clic en sus perfiles y, si tienen seguidores habilitados, puede seguirlos directamente. No tengo idea de por qué querrías basarte en nada más que un nombre, una foto de perfil y el hecho de seguir a otra persona, pero ahí lo tienes.

Obtener la lista de seguidores de la página

Entonces, como mencioné anteriormente, las páginas pueden tener personas a las que les gusta la página y personas que la siguen. De la misma manera, las personas que agregan un perfil como amigo siguen automáticamente a ese amigo, pero pueden dejar de seguirlo, las personas a las que les gusta una página también la siguen, pero pueden dejar de seguirla en cualquier momento.

Entonces, ¿cómo puede ver la lista de Me gusta de la página o seguidores de la página? ¿Puedes siquiera hacerlo? Vamos a averiguar.

En primer lugar, no hay forma de ver la lista de Me gusta o la lista de seguidores de una página que no es de su propiedad. Puede ver el número de ambos, como demostré con el enlace de PC Magazine arriba, pero no puede hacer clic en esos números para ver más información. La audiencia de una página está disponible como una opción de orientación en la publicidad, pero no puede obtener una lista de las personas que siguen o les gusta esa página. Eso significa que este no es un dato que pueda usar para la inteligencia competitiva.

Hay dos conjuntos de datos que puede ver sobre sus seguidores en una página de Facebook. El primero está en su panel de Perspectivas y es una fuente agregada de datos. Navegue a su página de Facebook mientras está conectado como una cuenta que tiene un rol de página. Busque la barra de navegación gris en la parte superior y haga clic en el botón Insights. Luego busque la columna de la izquierda y haga clic en el botón Seguidores.

Esto lo llevará a una página de Perspectivas que le muestra datos agregados a lo largo del tiempo para su audiencia. Le mostrará el número total de personas que siguen su página y el crecimiento de ese número a lo largo del tiempo. Te mostrará el número neto de seguidores, con diferentes líneas para los que no siguen, los seguidores orgánicos y los seguidores pagos. También le mostrará un gráfico de dónde provienen sus seguidores, suponiendo que tenga suficientes datos para generar el gráfico en primer lugar.

Sin embargo, esta no es una lista de seguidores, por lo que si bien es información útil para saber, no es lo que está preguntando. Para eso, tienes que ir a otro lugar.

Una vez más, vaya a su página de Facebook mientras está conectado como una cuenta con un rol. Para esto, es posible que deba ser el administrador de la página, ya que accederá al menú de configuración. Una vez más, arriba en la barra de navegación gris superior, haga clic en Configuración, que estará completamente a la derecha.

En el menú de configuración de la página, mire la barra lateral izquierda y busque "personas y otras páginas" en la lista. Esta opción te llevará a… ¡ta-da! Una lista de tus seguidores. Aquí, puede ver una lista con una barra de búsqueda, por lo que puede buscar para ver si ciertos nombres aparecen en su lista de seguidores. También puede mostrar varias listas de datos diferentes aquí.

• Personas a las que les gusta esta página: esta es una lista de personas a las que les gusta tu página, no necesariamente que la siguen para ver tus publicaciones.
• Personas que siguen esta página : esta es una lista de las personas que siguen su página, pero no son necesariamente personas a las que les gusta su página.
• Páginas a las que les gusta esta página: esta es una lista de otras páginas de marca a las que les gusta su marca, siempre que esas páginas sean públicas y puedan mostrarse como un punto de datos. Esto puede ser útil para ver si a alguna marca le gusta su marca, y puede usarse para encontrar oportunidades para establecer contactos o asociarse con otras marcas.
• Personas y páginas prohibidas: esto le muestra una lista de cualquier persona que haya prohibido en el pasado, con la capacidad de agregar nuevas personas a la lista o buscar en la lista para eliminar a alguien si es necesario.

Ahí lo tienes: una lista completa de las personas a las que les gusta y/o siguen tu página. No hay un botón de exportación fácil, por lo que si tiene millones de seguidores, llevará mucho, mucho tiempo exportar los datos, pero todavía está allí para que pueda acceder, lo cual es mejor de lo que esperaba. ¡Divertirse!