5 mejores prácticas de SEO para el Black Friday y la temporada navideña
Publicado: 2022-11-03La temporada de compras más importante del mundo, desde el Black Friday hasta Navidad, ya está aquí.
¿El aumento del costo de vida, la disminución de la confianza del cliente y los cambios frecuentes en el algoritmo de Google significarán la perdición para los especialistas en SEO?
En este artículo, repasaremos algunos consejos de SEO que lo ayudarán a navegar esta temporada navideña y planificar la próxima.
1. Crea páginas de aterrizaje dedicadas para el Black Friday
Para aumentar la visibilidad de las búsquedas relacionadas con el Black Friday y el Cyber Monday, es ventajoso crear una página de destino perenne dedicada a estos días festivos.
Para encontrar las mejores ofertas, los usuarios suelen buscar combinaciones de palabras clave que incluyan [marca] o [producto], además de las palabras: ofertas, descuentos o promociones.
Usando los hallazgos históricos de Google Trends, es posible averiguar qué opciones son populares en ciertas categorías de productos. Si la idea es dar descuentos en Black Friday o Cyber Monday, puede valer la pena dedicarle una página aparte a cada producto o servicio.
Si puede, es una idea mucho mejor comenzar a planificar la creación de estas páginas de destino y su contenido con la mayor anticipación posible.
Luego, hasta que esas páginas sean realmente necesarias, implemente una redirección 302 (una redirección temporal, a diferencia de una redirección 301 permanente). Esto le dará mucho tiempo para preparar las páginas para sus consumidores de Navidad y Google para examinar a fondo el sitio.
Aún mejor, puede crear un "minisitio" con páginas temáticas de Black Friday/Navidad que se pueden ocultar a los visitantes hasta que se acerque la temporada navideña.
Una vez que se han creado las páginas, deben agregarse a su mapa del sitio y navegación XML. Recuerde que el propósito de crear estas nuevas páginas de destino es generar tráfico a partir de búsquedas relacionadas con las vacaciones.
No obstante, asegúrese de que los visitantes habituales puedan ver las páginas actualizadas para aprovechar sus ofertas especiales de vacaciones. Al agregar las nuevas páginas a su mapa del sitio, proporciona un mapa para que los rastreadores las localicen e indexen rápidamente.
Al hacer estas dos cosas, aumentará la visibilidad de sus nuevas páginas de destino de vacaciones tanto para los visitantes como para los rastreadores de los motores de búsqueda.
Recuerde : las URL relacionadas con las vacaciones en su sitio no son temporales. Por lo tanto, es importante mantener estas páginas lo más perennes posible.
2. Centrarse en la experiencia del usuario
La principal prioridad para los compradores de Navidad en línea es siempre descubrir las mejores ofertas.
Este año, varios comerciantes desarrollaron herramientas y filtros para facilitar el descubrimiento y selección de las ventas del Black Friday y Cyber Monday.
Una de las principales frustraciones de los compradores es cuando no pueden encontrar fácilmente las ofertas en un sitio web o cuando encuentran productos agotados después de haber navegado por su sitio por un tiempo.
Dado que es tan sencillo para los compradores en línea cambiar rápidamente a otra opción, las marcas necesitan este tipo de cambios para mantener a los clientes en sus sitios y gastar dinero.
Los siguientes elementos son clave:
- Uso de la navegación por facetas.
- Optimización de carritos de compra.
- Mejora de la experiencia de la página.
Usar navegación por facetas
La navegación por facetas es una forma de ayudar a sus clientes a encontrar exactamente lo que necesitan al permitirles personalizar sus búsquedas al proporcionar numerosos filtros según los criterios de listado.
Es posible que encuentre los siguientes problemas al implementar la navegación por facetas:
- Contenido duplicado.
- Aumento del índice (cuando los motores de búsqueda indexan páginas de su sitio que no tienen valor de búsqueda).
- Problemas de rastreo.
Hay una variedad de soluciones disponibles para abordar problemas de navegación facetados en sitios web pequeños y grandes.
Este tema no puede cubrirse adecuadamente en una sola parte de esta página, así que para obtener más información, profundice en las siguientes publicaciones:
- Cuánto es demasiado: navegación por facetas y SEO
- Taxonomía de sitios para SEO: una guía sencilla
Optimizar carritos de compras
Además, considere las siguientes sugerencias de optimización del carrito de compras.
Proporcione múltiples opciones de entrega
Es esencial proporcionar una variedad de alternativas de entrega para satisfacer las necesidades de sus clientes. Estas opciones deben incluir entrega local regular, entrega al día siguiente o el mismo día (en el caso de floristerías), costos de entrega y recolección local, por nombrar algunas.
Ofrezca una variedad de métodos de pago
Los clientes Millennials y Gen Z, al ser los consumidores digitales más influyentes, demandan una gama de alternativas de pago.
Si su método preferido no está disponible, puede hacer que abandonen una compra, no su intención.
El deseo de lo que quieren comprar los impulsará a comenzar una nueva búsqueda y completar esa compra en otro lugar.
Habilite la creación de cuentas y el registro mediante las redes sociales
La creación de cuentas que implique el ingreso manual de datos podría resultar potencialmente en el abandono.
En lugar de dedicar tiempo a completar la información personal para cada transacción en un sitio web de comercio electrónico, los consumidores quieren un pago rápido.
Enviar notificaciones por correo electrónico de abandono del carrito
Ya sea que un cliente abandone porque estaba mirando escaparates o debido a distracciones, un mensaje personalizado que le recuerde que tenía cosas en su cesta podría llevar al cliente a revisar la cesta nuevamente.
Posibilidad de utilizar cupones de descuento.
Agregar una sección en la que se puede alentar a los clientes a hacer uso de cupones de descuento es otra táctica de comercio electrónico para alentar a los clientes a completar una transacción.
Los clientes disfrutan de las promociones y no dejarían pasar la oportunidad de canjear un cupón de descuento.
Prueba en todos los dispositivos móviles
Considere evaluar la capacidad de respuesta móvil de su sitio web durante la fase inicial de construcción web.
De esta manera, podrá identificar y solucionar problemas a tiempo antes de que sea demasiado tarde y una mala experiencia de usuario le cueste una caída en los ingresos.
Implementar una página de error 404 personalizada
Cuando un producto ha sido descontinuado o cuando un visitante ingresa una URL errónea, tener una página de error 404 evitará que el tráfico del cliente llegue a un callejón sin salida.
También evitará que los visitantes encuentren nada en el sitio web.
Mejorar la experiencia de la página
Trabajar en la mejora de Core Web Vitals (CWV) y la experiencia de la página puede contribuir a un aumento significativo de los ingresos como resultado de una mejora en el tráfico.
Varias marcas han visto mejoras en los ingresos de hasta un 70 % al trabajar en la experiencia de su página, según este artículo de Web.Dev.
Asegúrese de que los elementos que componen la experiencia de la página sean lo mejor posible.
Cuando se trata de los principales datos vitales de la web, es crucial tomar decisiones basadas en los informes más precisos. Estas son las mejores herramientas para evaluar los CWV:
- Google Lighthouse: esta herramienta proporciona una puntuación en una página web o URL en cualquier momento. Es útil para dar una idea de dónde podrían estar mal las cosas y dónde comenzar una investigación más profunda.
- Tipo de datos: Datos de laboratorio (simulador).
- Perspectivas de PageSpeed:
- Tipo de datos: Laboratorio y campo (datos de usuarios reales).
- Quid
- Consola de búsqueda de Google
- Rana Gritando
- nueva reliquia
Profundice en estos valiosos recursos:
- Core web vitals vs. experiencia de página: en qué se diferencian
- Los puntajes de Core Web Vitals mejoran para los sitios mejor clasificados
- Comprender la experiencia de la página en los resultados de la Búsqueda de Google
- Herramientas para medir Core Web Vitals
3. Trabajar con búsqueda paga
Si bien el Black Friday y el Cyber Monday (BFCM) representan el fin de semana largo más importante del año para el comercio minorista, es importante trabajar para alinear su estrategia de búsqueda orgánica con la búsqueda paga. Esto proporciona a sus usuarios la experiencia omnicanal más unificada posible.
Su campaña de búsqueda paga, al igual que su estrategia de SEO, debe basarse en una combinación de datos históricos de rendimiento de anuncios y palabras clave nuevas.
Aquí hay algunas cosas para recordar al planificar una campaña de PPC de vacaciones:
- La oferta de anuncios para BFCM puede ser difícil para su presupuesto. Tenga cuidado al elegir palabras clave objetivo para anuncios pagados.
- Ejecute anuncios promocionales patrocinados antes de la ajetreada temporada de compras navideñas del Black Friday, cuando hay menos competencia. Este año, las compras navideñas comienzan antes de lo habitual.
- Recuerde hacer coincidir los objetivos de su campaña con la etapa adecuada del embudo cuando ejecute campañas sociales pagas.
- No olvide reservar parte de su presupuesto para anuncios de prueba. Pruebe las publicaciones patrocinadas por Tiktok, Google Ads o LinkedIn.
4. Optimice su perfil comercial de Google
En Cómo convertir su perfil comercial de Google en un canal generador de ingresos, cubrí la importancia de un perfil comercial de Google en su estrategia de SEO.
Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran marca, GBP puede ser una fuente importante de ingresos si se optimiza adecuadamente.
Aquí hay algunas cosas que puede hacer durante la temporada de Black Friday-Navidad para aumentar los ingresos:
- Crea una sección de categorías por temporada . Por ejemplo, una sección de categoría para tus productos de Black Friday y una vez finalice eliminar la categoría y crear una nueva para Navidad.
- Asegúrese de agregar toda la información necesaria sobre la entrega durante la temporada festiva. Esto es clave ya que la falta de información puede generar malas críticas.
- Cree publicaciones en GBP (una vez a la semana es suficiente) para mantener a su audiencia informada sobre las próximas ofertas, los tiempos de entrega y otros aspectos importantes de su negocio y productos.
- Anime a sus clientes a dejar una reseña y siempre responda a sus comentarios.
5. Perfecciona las relaciones públicas y los enlaces digitales
En los días previos y durante el Black Friday, habrá un montón de artículos que hagan uso de las frases "Black Friday", "oferta" u "oferta". Esto solo sirve para ilustrar cuánta hambre tienen los periodistas por el material de venta del Black Friday.
Las próximas semanas de su empresa definitivamente deberían implicar la promoción de ofertas de Black Friday para su empresa de comercio electrónico en los medios relevantes.
Aquí hay algunas cosas que puede hacer para obtener enlaces antes y durante la temporada navideña:
- Envíe a los periodistas que cubren los especiales de Black Friday y Navidad una lista de sus mejores productos, completa con fotos y precios.
- Tenga en cuenta que los periodistas se verán inundados con las solicitudes del Black Friday, así que tenga cuidado con la forma en que adapta su presentación y a quién está presentando. Aquí hay un artículo antiguo pero aún bastante relevante cuando se trata de presentar a un periodista y otro gran recurso de Gisele Navarro sobre cómo presentar a un periodista.
- Supervise las solicitudes de los medios relacionadas con el Black Friday o la Navidad.
- Reúnase con su equipo y planifique un buen contenido para promocionar antes y durante la temporada festiva. Puede ser un reportaje que se pueda promocionar entre los medios, una colaboración con un influencer, un truco de relaciones públicas, un evento o más.
¿Qué sucede si nuestros ingresos disminuyen incluso con una estrategia de SEO de primer nivel?
Imagina esto, tu equipo o tú mismo:
- Prepárese con meses de anticipación para las temporadas de Black Friday y Navidad.
- Obtuve enlaces fantásticos en los medios nacionales además de una gran participación en las redes sociales.
- Tener una buena estrategia de SEO en su lugar.
Observa que los resultados en el tráfico y las clasificaciones son excelentes y que no se vio afectado por ninguna actualización del algoritmo.
Sin embargo, a pesar de todo esto, ve una disminución significativa en los ingresos.
Es aquí donde es importante evaluar todos los posibles eventos externos que suceden y evaluar qué podría estar afectando la confianza del consumidor.
La disminución de la confianza del consumidor, influenciada por la actual crisis económica mundial y un estado general de pesimismo, es un fenómeno que se volverá bastante común en 2022.
Dicho esto, no estás solo aquí. La demanda de marcas y agencias para adquirir la confianza del cliente es mayor que nunca. A pesar del pesimismo generalizado, el comportamiento del consumidor muestra signos de optimismo.
Algunos podrían pensar: “El SEO para el Black Friday es un gran tema. Pero de todos los aspectos de interés para los SEO, la economía y los motores económicos? No SEO”.
Bien…
- Tendrá que explicar a las partes interesadas desde el punto de vista del ROI, por qué, a pesar de la importante inversión en SEO y los buenos resultados en el tráfico orgánico y la participación, hay una disminución en los ingresos.
- Saber lo que está afectando la confianza de sus consumidores conducirá a la sensibilidad cuando haga una lluvia de ideas para las campañas de contenido y enlaces. Un contenido insensible/controvertido, una campaña social o de relaciones públicas le proporcionará enlaces, sí, pero también puede destruir la reputación de su marca en un abrir y cerrar de ojos.
Es nuestro trabajo evaluar todo lo que pueda afectar a nuestros resultados SEO y, de esta manera, encontrar y proponer soluciones.
Si esas soluciones no forman parte de su trabajo diario, delegue y trabaje junto con otros equipos.
Entonces, ¿qué hacer cuando nos vemos afectados por factores fuera de nuestro control?
El aspecto más importante es centrarse en la comunicación con las partes interesadas.
En cuanto a sus clientes, concéntrese en lo siguiente para generar confianza y aumentar la confianza de compra:
- Ofertas (ofertas de temporada, tarjetas regalo, suscripciones).
- Costes (gastos a la entrega).
- Contenido sensible y creativo y campañas de relaciones públicas digitales.
- Trabajo con equipos pagados.
Trabajar para ventas de temporada es uno de mis tipos favoritos de trabajo como SEO. Sin embargo, para poder tener un gran Black Friday/temporada festiva, lo mejor es planificar con el mayor tiempo posible de antelación.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a Search Engine Land. Los autores del personal se enumeran aquí.
