KPI de SEO para rastrear y medir el éxito de SEO

Si algo se puede medir, se puede mejorar.

Al medir cuidadosamente su SEO con métricas importantes para su negocio, podrá comprender dónde se encuentra actualmente y qué valor aporta el SEO a su marketing.

Los KPI de SEO cierran la brecha entre sus objetivos comerciales y de marketing y los datos disponibles en las herramientas de SEO y análisis web.

Este artículo describe las numerosas métricas y KPI de SEO y cómo adaptar un conjunto de KPI de SEO a su negocio.

¿Qué son los KPI?

Un KPI es un indicador clave de rendimiento. Esta es una medida cuantificable del desempeño en relación con un objetivo específico. Los KPI lo ayudan a definir objetivos e hitos y medir el progreso hacia esos objetivos.

¿Qué son los KPI de SEO?

Los KPI de SEO son métricas que se utilizan para medir el rendimiento de SEO.

Por lo general, los KPI de SEO rastrean la visibilidad o el tráfico y su desempeño en relación con sus objetivos.

Estas métricas cuantificarán el tráfico de los principales motores de búsqueda como Google y Bing y los resultados reales de las estrategias y tácticas de SEO (clientes potenciales y ventas).

Uso de KPI de SEO

La medición y el seguimiento cuidadosos proporcionan un sistema de control para garantizar que sus tácticas den resultados y que su tiempo y esfuerzo se dediquen a tareas productivas.

La medición diligente también proporciona retroalimentación si sus tácticas no funcionan y le informa sobre cómo los cambios en el panorama de búsqueda o el algoritmo afectan el rendimiento.

Los KPI se pueden estratificar para proporcionar métricas comprensibles para todas las partes interesadas. El equipo de marketing necesitará más detalles para garantizar que el tiempo se invierta sabiamente en SEO frente a PPC, pero es posible que la junta directiva solo necesite ver cifras de rendimiento de alto nivel.

Adaptar los KPI a su situación es la clave para crear KPI de SEO realmente útiles.

Objetivos y KPI

Sus KPI de SEO deben actuar como una extensión de sus objetivos comerciales y de marketing generales.

Para asegurarse de apuntar a objetivos relevantes, considere sus objetivos de SEO como una extensión de sus objetivos generales de marketing. Luego, sus KPI de SEO realizan un seguimiento del rendimiento hacia ese objetivo.

La clave está en el nombre (literal y figurativamente): los KPI son indicadores clave de desempeño.

Te obligan a preguntarte si tu enfoque de SEO impulsa el rendimiento. Si no, ¿qué puedes hacer al respecto?

Esto es realmente importante pero con demasiada frecuencia se pasa por alto.

El SEO puede ser tan complejo que necesita objetivos claros y formas de medir el progreso hacia esos objetivos para garantizar que su tiempo y esfuerzo se inviertan de manera inteligente en la consecución de los objetivos correctos.

Proceso de KPI de SEO

El siguiente es un proceso simple que puede usar para determinar sus objetivos de SEO y KPI.

Paso 1: determina tus objetivos de SEO

El primer trabajo es identificar sus objetivos de SEO. ¿Cuáles son las tareas importantes que necesita realizar ahora, en un mes, tres meses, seis meses y un año?

Los objetivos de SEO deben conectarse con los objetivos organizacionales establecidos y usted debe articular claramente cómo los objetivos de SEO impulsan los objetivos comerciales generales.

Sugiero de tres a cinco objetivos inicialmente para mantener el enfoque.

A continuación, debe definir sus objetivos de SEO utilizando el sistema de objetivos SMART.

Alternativamente, puede utilizar el enfoque OKR para objetivos y resultados clave detallados en "Medir lo que importa" de John Doerr. Este sistema simple fue utilizado por Google, Microsoft y muchas otras grandes empresas para simplificar el establecimiento de objetivos para impulsar un crecimiento masivo.

El enfoque correcto dependerá de su negocio, pero elija lo que elija, sus objetivos deben ser relevantes, mensurables, alcanzables y con plazos determinados.

Paso 2: Define lo que vas a medir

El siguiente paso es definir lo que vas a medir.

Sus métricas de medición se pueden considerar como pasos, y cada uno debe llevarlo más cerca de la meta general. Al igual que con los objetivos, desea, como máximo, de tres a cinco métricas de medición para cada objetivo.

Cuando se alcancen sus objetivos, debería poder medir el rendimiento para determinar si su estrategia aquí es válida.

Paso 3: Decide la duración de tu ciclo

Como regla general, las métricas de SEO se rastrean mensualmente.

Hay excepciones a esta regla. Las clasificaciones de palabras clave se pueden rastrear diariamente (pero se revisan mensualmente), y también es posible que desee informes trimestrales, semestrales y anuales.

Recuerde, con el SEO, es posible que solo vea resultados tangibles, como clientes potenciales y ventas, cuando sus palabras clave ocupan un lugar destacado y generan tráfico. Considere el progreso hacia la meta en la duración total de su ciclo.

Paso 4: Revisa y reflexiona

El objetivo es revisar cada KPI e, idealmente, puntuar el rendimiento.

• ¿Qué esta trabajando?
• ¿Qué puedes hacer diferente el próximo mes?

El propósito de los KPI es ayudarlo a revisar su enfoque y pensar críticamente sobre lo que funciona o no.

Es posible que una palabra clave orgánica altamente clasificada en la búsqueda moderna no genere los números de tráfico esperados.

Piensa en esto como un experimento. Sus KPI están ahí para probar la validez de su hipótesis.

Sea flexible y esté listo para adaptar y ajustar sus tácticas en función de los resultados.

Ejemplo

• Objetivo : Vender más cocinas.
  • KPI 1 : aumentar el rango de las palabras clave de cocina.
  • KPI 2 : aumentar el tráfico orgánico en las páginas de cocina.
  • KPI 3 : Mejorar las tasas de participación.
  • KPI 4 : Aumentar las conversiones orgánicas.

Aquí tenemos un objetivo simple medido con cuatro KPI de SEO simples. ¡Esto no tiene por qué ser complicado!

Siguiendo este enfoque, creará de tres a cinco objetivos de SEO relevantes que puede medir fácilmente con tres a cinco KPI de SEO cada uno.

Ejemplos de KPI de SEO

No hay escasez de métricas de SEO para el seguimiento de sus campañas.

Puede encontrar puntos de datos desde herramientas de SEO gratuitas como Google Search Console y Google Analytics hasta muchas herramientas comerciales de SEO.

Desafortunadamente, si bien tenemos muchos datos en su formato nativo, las herramientas comerciales de SEO e incluso Google Analytics a menudo hacen más para confundir que para brindar información.

El propósito de los KPI de SEO es hacer que esas métricas sean útiles.

Hacemos eso con el modelo de cuatro pasos, donde conectamos las métricas de SEO con los objetivos de SEO conectados con los objetivos comerciales y de marketing más amplios.

La siguiente es una lista categorizada de métricas de SEO para construir sus KPI de SEO.

Recuerde, no use ciegamente las métricas a continuación. Conéctelos a sus objetivos de SEO en grupos de tres a cinco para generar conocimiento y comprensión.

1. Palabras clave SEO

Primero está el viejo incondicional de SEO de las palabras clave.

El seguimiento de palabras clave para SEO es complicado hoy en día, ya que los resultados de búsqueda tienen muchos elementos.

Pero aún es importante mostrar el progreso hacia sus objetivos y obtener una verificación de la cordura de la cantidad de tráfico que entregará una palabra clave determinada.

Realice un seguimiento de las palabras clave para el progreso y verifique su estrategia.

Los resultados de la búsqueda moderna incluirán:

• paquete local
• Listados orgánicos
• Fragmentos destacados
• Enlaces de sitio
• Tarjetas y paneles de conocimiento
• Vídeos
• La gente también pregunta
• Vistas previas de vídeos

Quizás también quieras considerar:

• Por localizacion
• Por país
• CTR de la consola de búsqueda
• Clasificación promedio de Search Console
• Clics en la consola de búsqueda
• Impresiones de Search Console

Al realizar un seguimiento de las palabras clave, combine varios factores para obtener una imagen completa.

Como mínimo, realice un seguimiento de las clasificaciones, las impresiones orgánicas y los clics (desde Google Search Console o Bing Webmaster Tool). Dependiendo del diseño SERP, una de las 5 palabras clave principales aún puede hacer muy poco en los clics reales.

A medida que avance el tiempo, con este nivel de detalle en sus KPI de palabras clave, aprenderá qué funciona y qué no, lo que contribuirá a su estrategia y establecimiento de objetivos.

Consejo : recuerde que las clasificaciones son solo un factor y, cuando trabaje en su diseño web y SEO, asegúrese de que el contenido que clasifica se ajuste bien a la intención detrás de la palabra clave.

2. Métricas SEO

Estas son las métricas de SEO tradicionales proporcionadas por varias herramientas de SEO.

La mayoría de estas métricas surgieron de la histeria en torno a Google PageRank y tienen como objetivo proporcionar una puntuación de autoridad general a nivel de sitio y página.

Estas métricas pueden ser útiles, pero significan muy poco por sí solas y deben compararse con los valores de la competencia para proporcionar un contexto preciso.

Debe medir que la confianza y autoridad percibidas en su sitio se correlacionen con un aumento en la clasificación de sus principales términos de búsqueda y la cantidad de tráfico orgánico recibido.

Estas métricas son importantes pero no hablan el lenguaje de la empresa, por lo que su priorización en sus informes dependerá de la comprensión del SEO por parte de las partes interesadas.

• Flujo de citas majestuosa
• Flujo de confianza majestuoso
• Equilibrio majestuoso de confianza y citas
• Autoridad de dominio de Moz
• Autoridad de página de Moz
• Puntaje de spam de Moz

Consejo : recuerde que estas métricas específicas de SEO deben estar vinculadas a los objetivos y la estrategia generales.

Por ejemplo, suponga que desea generar tráfico a su contenido de marketing de embudo superior. En ese caso, es posible que desee mejorar la autoridad del sitio, pero recuerde verificar las mejoras con métricas del mundo real (clasificaciones, tráfico, etc.).

3. KPI de SEO del mundo real

Si bien muchos KPI de SEO se relacionan con la autoridad percibida y las clasificaciones de palabras clave, lo que realmente importa es si esto está marcando la diferencia.

• ¿Estamos recibiendo más tráfico? ¿Eso está generando más clientes potenciales?
• ¿Está disminuyendo el costo por cliente potencial en comparación con otros canales?
• ¿Estamos viendo más búsquedas de marca debido a una mayor conciencia?

Aquí es donde la goma SEO llega al camino SERP, amigos, por lo que estas métricas son esenciales.

• Aumento del tráfico orgánico
• Aumento en el número de páginas en el sitio que generan tráfico
• Aumento del tráfico de búsqueda sin marca
• Porcentaje de aumento en el tráfico de regiones geográficas específicas
• Impresiones orgánicas (Search Console)
• Tasa de clics orgánicos (CTR) (Search Console)

Consejo : También nos gustaría ver que las métricas de SEO del mundo real aumenten a medida que mejoren las métricas de SEO.

Esto garantiza que el trabajo que realiza ayude a mover el dial en lugar de simplemente satisfacer el capricho de una herramienta de SEO.

4. KPI de conversión

El KPI SEO más importante, en la mayoría de los casos, es la conversión. El seguimiento de las conversiones de la búsqueda orgánica debería estar en la parte superior de su lista.

Estos KPI deben personalizarse según sus objetivos específicos. Algunos ejemplos aquí incluyen:

• Conversiones de búsqueda orgánica
• Aumento porcentual de la tasa de conversión
• Tasa de conversión de búsqueda orgánica
• Conversiones de ventas
• Conversiones de clientes potenciales
• Descargas
• Clics de correo electrónico
• Clics en números de teléfono
• Rellenos de formulario
• Costo por adquisición (CPA)*

Nota : Calcular y rastrear el CPA para la búsqueda orgánica le permite comparar el retorno de la búsqueda orgánica con otros canales. Esto ayuda a determinar si está gastando sabiamente su valioso presupuesto de marketing.

Consejo : Los detalles aquí realmente dependen de los detalles de su negocio y sus objetivos de marketing, así que asegúrese de realizar un seguimiento de ellos en GA4.

5. KPI de participación

Google Analytics 4 tiene tres métricas de participación clave:

• Tiempo promedio de participación (en el intervalo de fechas)
• Sesiones comprometidas por usuario
• Tiempo promedio de compromiso por sesión

Consejo : el seguimiento de la participación como un KPI general pero también para todos los canales le permite evaluar la calidad del tráfico de SEO frente a PPC, redes sociales, etc. Nuevamente, esto ayuda a determinar si está dedicando su tiempo y esfuerzos a las tácticas correctas.

6. Tráfico de referencia

Una campaña de SEO sólida puede impactar su negocio más allá de generar más tráfico orgánico.

Si el contenido y los enlaces son una parte vital de su estrategia, entonces esta exposición puede generar más tráfico de referencia de alta calidad, por lo que es prudente demostrar aquí el valor adicional.

Esto ayuda a ilustrar cómo sus estrategias de SEO tienen múltiples beneficios de marketing.

A menudo, el tráfico de referencia sólido puede generar conversiones a un ritmo mejor que el tráfico de búsqueda orgánica, así que ignore esto bajo su propio riesgo.

• Porcentaje de aumento en el tráfico de referencia
• Porcentaje de aumento en las conversiones de referencia
• Aumento porcentual de las métricas de participación (rebote, páginas, tiempo)

Consejo : los enlaces que generarán autoridad también generarán tráfico de referencias, así que tenga esto en cuenta en su medición cualitativa.

7. Impacto de marca

Una visibilidad de búsqueda mejorada equivale a una visibilidad general mejorada: publicidad con otro nombre. Por lo tanto, también deberíamos observar el aumento en el tráfico de búsqueda de marca y las menciones de marca y cómo esto se correlaciona con su trabajo.

• Porcentaje de aumento en el tráfico de búsqueda de marca
• Porcentaje de aumento en las menciones de marca
• Visibilidad en sitios de terceros *

La visibilidad en sitios de terceros es otra forma de que tu audiencia te descubra.

Por ejemplo, más personas me descubrirán a mí y a mi empresa escribiendo y publicando este artículo aquí en Search Engine Land.

Si realiza este tipo de marketing, asegúrese de medir el impacto.

Hacer un seguimiento de cuántas personas te buscan por nombre te ayuda a comprender y medir el reconocimiento general. Comparar estos valores con los de sus principales competidores le ayuda a medir el conocimiento relativo del mercado.

8. KPI de construcción de enlaces

Los enlaces siguen siendo uno de los principales impulsores de la visibilidad en los motores de búsqueda, y los enlaces (más el contenido) suelen ser el principal elemento tangible de una campaña de SEO a largo plazo.

Por lo tanto, aún debemos informar sobre el número total de enlaces de sitios de autoridad y de sitios de alta relevancia. Por lo general, estos se extraerán de nuestra lista de deseos de enlaces y deben personalizarse según la industria de su cliente.

• Enlaces totales
• Enlaces totales ganados este período de tiempo
• Número de enlaces desde sitios de autoridad
• Número de enlaces desde sitios relevantes
• Enlaces perdidos

Consejo : para determinar el valor relativo de su construcción de enlaces, compare su perfil de enlaces con el de sus competidores utilizando una de las muchas herramientas de SEO del mercado.

9. KPI de conversión suave

Los clientes potenciales son vitales para su marketing digital general, pero la clasificación de los clientes potenciales y el embudo de ventas se vuelve cada vez más complejo.

Como tal, debemos medir el impacto de nuestros esfuerzos de SEO en la generación de leads, ya sean suscripciones a redes sociales, suscripciones a boletines informativos o alguna otra descarga o generación de leads específica para tu negocio.

• Porcentaje de aumento en las suscripciones al boletín
• Aumento porcentual de seguidores/me gusta en redes sociales, etc.
• Objetivos de generación de leads específicos del negocio (hojas de datos, documentos técnicos, etc.)

Consejo : intente comprender el recorrido del cliente y los pasos necesarios, desde el conocimiento y la visita hasta un cliente que paga y el valor de por vida.

El SEO puede impulsar la mayoría de sus registros de correo electrónico y las campañas de correo electrónico impulsan las ventas. Personalice esto según su situación y mida lo que importa.

10. KPI específicos de objetivos comerciales

Esta categoría es un poco más difícil de crear un ejemplo genérico. Sin embargo, es importante desde la perspectiva de los informes.

Debemos hacer todo lo posible para conectar la estrategia de negocio con nuestra estrategia de SEO a través de KPI.

A menudo, los KPI detallados anteriormente le brindarán lo que desea aquí, por lo que se trata más bien de estructurarlos para alinearlos con sus objetivos e informarlos de manera significativa.

Recuerde, es posible que los superiores solo quieran una descripción general de muy baja resolución, pero el equipo de marketing puede necesitar más detalles.

Para proporcionar alguna dirección, si su objetivo es generar conciencia sobre un nuevo producto, entonces debe centrarse en las métricas de conciencia: impresiones, posición promedio, palabras clave, clics, etc.

Si desea generar más registros, queremos realizar un seguimiento del número de personas que consultan las páginas de registro y precios.

Si nos fijamos en las conversiones más tradicionales, debemos fijarnos en el número total de ventas/clientes potenciales/consultas.

El punto aquí es que ya tienes los KPI de SEO, pero recuerda:

• Enmárquelos en torno a sus objetivos comerciales.
• Resalte claramente que está ayudando a hacer avanzar el negocio y no solo proporcionando un conjunto de métricas esotéricas de seguimiento de SEO.

Tu trabajo de SEO tiene mucho más valor que simplemente mover una clasificación de palabras clave. Agrega valor real al negocio, reduce los costos de marketing, fortalece la marca y más.

Sólo recuerde hacérselo saber a las personas adecuadas de una manera que puedan entender.

Consejo : si tiene dificultades para clasificar sus KPI de SEO, existen dos enfoques que hemos encontrado útiles a lo largo de los años.

La primera es agrupar sus KPI a lo largo del embudo de marketing:

• Conciencia.
• Compromiso.
• Conversión.

Un enfoque alternativo es utilizar el modelo VQVC, que significa:

• Volumen.
• Calidad.
• Valor.
• Costo.

Si tiene dificultades, investigue estas opciones para asegurarse de crear informes de KPI de SEO realmente reveladores.

La comprensión genera confianza y confianza.

Es tentador pensar en el seguimiento SEO como un trabajo más, pero eso es subestimar las cosas.

Usted sabe que su trabajo aporta un valor real al negocio más allá de simplemente ascender en los resultados de búsqueda para unas pocas palabras clave.

Los KPI de SEO proporcionan una forma de realizar un seguimiento y demostrar los resultados de SEO y luego comunicar esas mejoras para que todos en la empresa puedan entenderlas.

La clave para esto es estructurar sus objetivos jerárquicamente:

• Objetivos comerciales > Objetivos de marketing > Objetivos de SEO

Luego podrá articular claramente cómo las mejoras en las métricas de SEO conducen a mejoras en el rendimiento del marketing, lo que impulsa el crecimiento empresarial.

Si puede crear objetivos jerárquicos e informes de SEO que se alimenten de ellos, entonces los informes tienen un valor estratégico real.

Los KPI de SEO te ayudan a:

• Entiende lo que está funcionando.
• Comprenda qué elementos tácticos impulsan los resultados.
• Desarrollar una comprensión estratégica del marketing en toda la empresa.

Los informes SEO se convierten entonces en un proceso estratégico real. Esto ayuda a desarrollar el pensamiento crítico, una mentalidad de resolución de problemas y un enfoque creativo para su SEO.