¿Sus equipos de SEO y PPC necesitan mejorar o volver a capacitarse?

Si revisó la agenda de SMX Advanced, que se llevó a cabo del 13 al 14 de junio, probablemente notó esta tendencia:

"IA" aparece en los títulos de 11 sesiones, incluido "Cómo la IA generativa cambiará el SEO como profesión".

Y esto no incluye los títulos de otras cuatro sesiones sobre temas relacionados como "Revolucione su juego de PPC con GPT".

Oye, lo entiendo. Los vendedores y ejecutivos asistieron a los eventos más importantes de su industria para:

• Manténgase al día con las tendencias de la industria.
• Ver nuevos productos y servicios.
• Mantener y construir relaciones.

En resumen, asistir a las principales conferencias y ferias comerciales lo mantiene informado y competitivo.

Y no hay duda de que la IA generativa cambiará el SEO como profesión y revolucionará su juego de PPC.

Pero ya sea que haya asistido a SMX Advanced o no, es hora de hacerse una pregunta diferente: "¿Sus equipos de SEO y PPC necesitan mejorar o volver a capacitarse?"

Upskilling y reskilling, definidos

Según LinkedIn Learning :

“Cuando un empleado emprende el aprendizaje para expandir su conjunto de habilidades existente, ese aprendizaje se conoce como mejora de las habilidades. Estas habilidades adicionales mejoran el desempeño del trabajador en su rol actual, lo que puede ayudarlo a avanzar en su trayectoria profesional”.

“La actualización de las habilidades de los empleados implica aprender nuevas habilidades fuera del conjunto de habilidades existente del trabajador. Estas habilidades a menudo están muy cerca de su función actual, pero a veces pueden estar orientadas hacia un camino completamente diferente”.

¿Por qué el 80 % de los especialistas de PPC necesitan capacitación?

Según mi experiencia, alrededor del 80 % de los especialistas de PPC en marcas o agencias probablemente necesitarán mejorar sus habilidades este verano y alrededor del 20 % necesitarán volver a capacitarse.

¿Por qué?

Cuando Google anunció que estaba "sobrealimentando la búsqueda con IA generativa", Elizabeth Reid, vicepresidenta y gerente general de búsqueda, dijo: "En esta nueva experiencia generativa, los anuncios de búsqueda seguirán apareciendo en espacios publicitarios dedicados en toda la página".

Y la principal fuente de ingresos de Google es la publicidad, que representa alrededor del 80% de los ingresos totales de la empresa.

Por lo tanto, aproximadamente el 80 % de los especialistas de PPC necesitarán alguna mejora para aprovechar la llegada de la experiencia generativa de búsqueda (SGE) de Google.

Supongamos que las marcas y las agencias quieren estar dos pasos por delante de la competencia.

En ese caso, también deberían proporcionar a sus especialistas de PPC algunos talleres o cursos de actualización para aprovechar las oportunidades que ofrece la migración a Google Analytics 4 (GA4).

Por ejemplo, si vincula su propiedad de GA4 a Google Ads, Display & Video 360 o Search Ads 360, puede volver a atraer a las audiencias predictivas de GA4, como "Compradores probables de 7 días" y "Consumidores máximos previstos de 28 días". – con una campaña de remarketing.

Estas habilidades adicionales mejoran el desempeño de un trabajador en su función actual.

Entonces, ¿por qué aproximadamente el 20% de su equipo de PPC necesitará volver a capacitarse?

Bueno, ya sabe que la IA puede escalar la producción de activos para publicar la versión más relevante de un anuncio en todos los canales a través de campañas de acción Performance Max, App y Video.

Pero las soluciones impulsadas por IA pronto desempeñarán un papel fundamental en el desarrollo creativo, desde la planificación de campañas hasta las pruebas creativas y la planificación de medios.

Y eso implicará aprender nuevas habilidades fuera del conjunto de habilidades existente de un administrador de PPC.

¿Por qué el 80% de los especialistas en SEO necesitan volver a capacitarse?

Según mi experiencia, alrededor del 20 % de los especialistas en SEO de las marcas o agencias probablemente necesitarán mejorar sus habilidades este verano, pero alrededor del 80 % necesitarán volver a capacitarse. Y probablemente también sea hora de una reorganización.

Sí, me doy cuenta de que Reid dijo: "A medida que incorporamos la IA generativa a la Búsqueda, nos comprometemos a continuar enviando tráfico valioso a los sitios de la web".

Entonces, el SEO sigue vivo. Y ha sobrevivido a varias actualizaciones importantes del algoritmo de Google desde la actualización de Panda en 2011. Por lo tanto, debería sobrevivir a la llegada de SGE en 2023.

Pero el SEO debe convertirse en parte de un diagrama de Venn que incluya las disciplinas estrechamente adyacentes de marketing de contenido y marketing en redes sociales para mantener o mejorar las clasificaciones de búsqueda, impulsar el tráfico del sitio web y generar conversiones.

¿Por qué?

Porque la existencia continua de Google en esta nueva era de búsqueda no depende del éxito o incluso de la supervivencia del SEO. Por lo tanto, muchos SEO necesitarán aprender nuevas habilidades fuera de su conjunto de habilidades existente.

En una publicación titulada "Aprenda de las experiencias de otros con más perspectivas sobre la Búsqueda", Lauren Clark, Gerente de Producto de la Búsqueda de Google, dijo:

“En las próximas semanas, cuando busque algo que pueda beneficiarse de las experiencias de otros, es posible que vea aparecer un filtro de Perspectivas en la parte superior de los resultados de búsqueda. Toque el filtro y verá exclusivamente videos, imágenes y publicaciones escritas de formato largo y corto que las personas han compartido en foros de discusión, sitios de preguntas y respuestas y plataformas de redes sociales”.

Afortunadamente, GA4 tiene algunos canales predeterminados nuevos que permiten a los SEO monitorear el rendimiento de las redes sociales orgánicas, videos orgánicos y compras orgánicas, así como la búsqueda orgánica. Y el canal de referencia aún le permite ver qué usuarios llegan a su sitio a través de enlaces que no son anuncios en otros sitios/aplicaciones (por ejemplo, blogs, sitios de noticias).

Además, una nueva investigación realizada por Rand Fishkin de SparkToro encontró: "Una parte sustancial del tráfico de referencia social viene sin datos de referencia precisos y adecuados, y se clasifica erróneamente como 'directo'". Fishkin agrega: "Para aquellos que invierten en marketing proactivo en redes sociales , recomendamos usar URL únicas para rastrear la actividad de las promociones sociales”.

Y muchas marcas y agencias deberían considerar la adopción de nuevas estructuras organizativas.

Por ejemplo, los equipos de SEO, marketing de contenido y marketing en redes sociales deben integrarse para sobrevivir o incluso prosperar cuando los videos, imágenes y publicaciones escritas de formato largo y corto comienzan a aparecer en el filtro Perspectivas.

Además, tiene sentido crear al menos una estructura de informes de línea punteada con el equipo de relaciones públicas digitales.

En junio de 2023, Think with Google publicó "¿Tiene su marketing los elementos esenciales para tener éxito con la IA?" que incluía esta línea:

• “Los silos pueden ser criptonita para la IA, lo que limita su capacidad para optimizar y maximizar el rendimiento”.

También cita a Alex Clemente, director gerente de Harvard Business Review Analytic Services, quien explicó:

• “Los equipos multifuncionales deberán fomentar una cultura de prueba y aprendizaje en la que los líderes puedan ajustar rápidamente el plan cuando los resultados no sean los esperados, o duplicar lo que funciona”.

Oye, esta reorganización está muy atrasada. Google ha combinado videos, noticias, imágenes, mapas y páginas web desde que anunció la búsqueda universal en 2007.

Las marcas y las agencias han tenido 16 años para poner a todos los involucrados en la creación de contenido en el mismo equipo.

Entonces, si se necesita el advenimiento de la IA generativa para finalmente lograr que los vendedores y ejecutivos reestructuren sus equipos, entonces ya es hora.

Como dijo Benjamin Franklin en el momento de la firma de la Declaración de Independencia, "Debemos estar todos juntos o, con toda seguridad, todos seremos colgados por separado".

¿Qué deben hacer a continuación los especialistas en marketing y los ejecutivos?

Entonces, ¿qué debes hacer a continuación?

Bueno, después de que aprenda todo lo que pueda sobre la IA generativa y otros temas relacionados, también debe reservar algo de tiempo para pensar en la diferencia entre mejorar y volver a capacitar a sus empleados.

Averigüe si la mayoría de sus especialistas en PPC necesitan lo primero, mientras que muchos de sus especialistas en SEO necesitan lo último.

Ahora, las marcas y las agencias pueden alentar a sus empleados existentes a consultar los cursos en línea gratuitos que están disponibles en Google Digital Garage. Algunos cursos son proporcionados por Google y otros por sus universidades o instituciones asociadas.

Los vendedores y ejecutivos también pueden querer reembolsar a sus empleados por obtener la certificación de una institución acreditada.