Gerente de producto SEO vs Gerente de SEO: ¿Cuál es la diferencia?

Los gerentes de productos de SEO y los gerentes de SEO pueden sonar similares, pero implican responsabilidades distintas. Entonces, ¿qué distingue a estos roles?

Este artículo cubre las diferentes expectativas entre un gerente de producto SEO y un gerente SEO y cómo cada rol está diseñado para operar dentro de una gran organización.

Ir rápido vs ir lejos

Cuando eres gerente de productos de SEO, tienes un equipo con el que colaboras para hacer las cosas.

Cuando tiene un rol de administrador de SEO, opera de manera diferente y es posible que no esté conectado a los mismos tipos de recursos que los del producto.

Si bien ninguna función es mejor que la otra, en mi experiencia, el gerente de producto de SEO puede tener más acceso a los recursos de ingeniería internos.

La dinámica de cada rol me recuerda un proverbio africano: “Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado”.

Comparación de descripciones de puestos

Veamos estos dos roles uno al lado del otro para comparar.

Encontré dos ejemplos de descripciones de trabajos de SEO en LinkedIn:

• Un gerente de producto sénior de SEO técnico en Target.
• Gerente de SEO en Vimeo.

Ambas empresas son grandes marcas orientadas al cliente.

La sección Acerca de

He resaltado las diferencias. Pero de inmediato, observe cómo cada rol es responsable de cosas muy diferentes.

A la izquierda, verá que el rol del producto es responsable de los resultados comerciales.

A la derecha, el SEO manager está a cargo de un aspecto SEO específico: mejorar la visibilidad orgánica de la marca.

Ambas descripciones de trabajo muestran que la persona debe ser un buen comunicador y estar abierto a colaborar con equipos multifuncionales.

La principal diferencia es operativa:

• Los gerentes de productos son responsables de las hojas de ruta y los trabajos pendientes que generan un impacto comercial.
• Los gerentes de SEO a menudo son responsables de desarrollar y guiar el programa de SEO. En este caso, “colaborar, implementar y administrar un programa de SEO de primer nivel”.

En cierto modo, ambos roles realmente funcionan a partir de una hoja de ruta. (¿Qué profesional de SEO no tiene una lista priorizada de arreglos técnicos que le encantaría implementar?)

La distinción está en la disciplina de gestión de productos. Los gerentes de producto (PM) de SEO desarrollan, mantienen y comparten su hoja de ruta con la organización en general de una manera más enfocada en el producto.

Esto difiere de cómo un administrador de SEO supervisa una lista de correcciones y mejoras técnicas y de contenido.

En muchos sentidos, el PM de SEO está intrincadamente involucrado en la supervisión de cada iniciativa de hoja de ruta a lo largo del camino, mientras que un gerente de SEO está poniendo en marcha en gran medida las recomendaciones de SEO con otros equipos.

Habilidades y conocimientos que debe poseer el candidato

Aquí es realmente donde vemos que los roles se diferencian. El PM debe tener la experiencia de un gerente de producto y , en este caso, SEO técnico.

El gerente de SEO debe demostrar una sólida experiencia en estrategia de SEO, en este caso, SEO de contenido y tareas editoriales.

Lo que es interesante para mí es que el rol del producto enumera explícitamente que el candidato debe tener "experiencia en el uso de datos y métricas para probar teorías, confirmar suposiciones y medir el éxito".

En la práctica, los gerentes de SEO también hacen esto, especialmente cuando necesitamos traer un caso de negocios a la mesa para demostrar que la hipótesis de SEO vale la pena la inversión y cuál sería el aumento incremental en los KPI.

Me sorprende que un requisito similar no se refleje en la descripción del trabajo para el gerente de SEO.

El día a día: Donde ocurre la magia

Aquí es donde las cosas divergen. Las grandes diferencias entre un PM de SEO y un gerente de SEO son la propiedad de la hoja de ruta del producto y la propiedad de la función operativa.

Los gerentes de productos de SEO poseen una hoja de ruta de funciones y correcciones donde las iniciativas van desde correcciones técnicas ad hoc (errores) hasta la creación de funciones que mejoran los aspectos fundamentales de SEO, como:

• Enlace interno.
• La cantidad de contenido en el sitio.
• La capacidad de Googlebot para rastrear e indexar el sitio.
• Experiencia de usuario.
• Velocidad y vitales principales de la web.

Los aspectos principales de un rol de gerente de producto SEO son:

• Áreas de responsabilidades.
• Función operativa (un miembro funcional de un equipo ágil).
• Capacidad para escribir requisitos técnicos como requisitos de SEO.
• Documentación.

Echemos un vistazo a estos un poco más de cerca.

Áreas de responsabilidades

Los gerentes de productos a menudo son dueños de un aspecto del sitio web o de la experiencia del cliente (a lo que se hace referencia en la descripción del trabajo como "dirigir un producto").

En los grandes sitios de comercio electrónico, esto cubre áreas como búsqueda en el sitio, carrito y pago, contenido generado por el usuario (UGC), personalización/fidelización, la aplicación de la marca y SEO.

Otro diferenciador para los gerentes de producto es ser la "voz del producto". Esto significa tener un punto de vista sobre por qué se debe priorizar una función sobre otra (y conocer los datos que la respaldan).

Lo que no se dice lo suficiente es que los SEO, especialmente aquellos en puestos de gestión de productos, entienden fundamentalmente que sus dos clientes principales son los motores de búsqueda y las personas que visitan el sitio web.

Su conocimiento y experiencia en SEO (traducidos en requisitos) ayudan a que un sitio web con productos o contenido visual sea visible para ambas audiencias.

Los motores de búsqueda son como un niño pequeño; hay que contarles todo.

Función operativa como miembro funcional de un equipo ágil

Para el contexto, las metodologías de gestión de proyectos como Agile, Lean y Scrum son formas de operar y colaborar entre múltiples equipos.

Si bien un gerente de SEO no es una parte integral del proceso ágil por diseño, un gerente de producto de SEO sí lo es.

El desafío que a menudo enfrentan los gerentes de SEO es en realidad obtener las prioridades de SEO en una hoja de ruta, ya que están esencialmente en el exterior de este proceso mirando hacia adentro.  

En este caso, se espera que el rol de gerente de SEO opere de tal manera que desarrolle y supervise una estrategia de SEO de contenido utilizando palabras clave y planes de optimización, además de respaldar "lanzamientos de productos... según sea necesario".

Hay exposición a los clientes potenciales del producto, pero en general, el papel parece ser el de un colaborador individual.

Consejo profesional : si alguna vez se entrevista para este tipo de función, haga preguntas para comprender si tiene recursos como informes directos o si funciona de manera más independiente.

Esto puede ayudarlo a determinar en qué tipo de dinámica de equipo está entrando o si la expectativa es que desarrolle una con el tiempo.

Capacidad para escribir requisitos técnicos como requisitos de SEO

Aquí es donde se publican las correcciones y actualizaciones en el sitio de producción.

Todos los gerentes de producto, independientemente de si son o no SEO, están en condiciones de escribir requisitos técnicos para los equipos de ingeniería con respecto a cómo se codifican las funciones en el sitio. Por lo tanto, pueden impactar directamente en el SEO.

Es por eso que decimos que el equipo de SEO no solo hace SEO. Cualquier miembro del equipo que toca el sitio web contribuye al SEO.

Además, lo que no es obvio es dónde tiene lugar la ejecución.

Los gerentes de productos, a través de los rituales de la gestión ágil de productos, están inherentemente más cerca del proceso de:

• Redacción de requisitos técnicos.
• Priorizar el trabajo próximo en los sprints.
• Colaborar con otros equipos de productos y entregas para lanzar funciones e implementar mejoras.

Los gerentes de SEO no operan de esta manera, y creo que falta ese nivel de detalle y participación en el proceso en la ecuación de priorizar el trabajo de SEO.

Crear y mantener documentación (características, procesos, etc.)

Dado que los gerentes de productos crean cosas en colaboración con otros equipos, son los propietarios de la creación de los "manuales de usuario" para las características y funciones que se desarrollan.

Algunos tipos de documentos son específicos de lo que un PM sería responsable de crear y mantener.

En la mayoría de los casos, los gerentes de SEO crean informes de documentación sobre KPI y/o describen recomendaciones de SEO como:

• Redacción de scripts de prueba de control de calidad.
• Proporcionar pautas técnicas específicas para desarrolladores de Google y mejores prácticas o una hoja de referencia rápida con datos de búsqueda de alto nivel para equipos que aprovechan las tendencias y los temas de las palabras clave.

La documentación del producto es más completa por varias razones.

Dado que la audiencia de dichos documentos es mucho más amplia que solo delinear recomendaciones técnicas de SEO para ingenieros, contiene secciones que detallan lo que se llama "Business As Usual" (BAU), que se refiere a qué equipos de operaciones comerciales o trabajos automatizados admiten la funcionalidad de la función.

Este tipo de documentación comercial holística es defendida por los gerentes de producto y pretende ser un recurso para transferir conocimiento y trabajo institucional.

Salario

Esto es bastante sencillo porque estos roles proporcionan al menos el rango de salario objetivo. Es cierto que estos rangos son muy amplios.

Es bueno que se incluya un rango, pero aún es un desafío para el candidato saber dónde se encuentra realmente en esa escala salarial.

Todo el mundo quiere estar en el extremo superior de la compensación ofrecida, ¿verdad?

Una palabra sobre la trayectoria profesional de los PM de SEO

Recurso de matriz de habilidades SEO

Aquí está la cosa: el éxito profesional es cómo lo defines. Nunca es una línea recta.

Como dijo Tom Critchlow, a menudo solo tienen sentido en retrospectiva.

La Matriz de madurez de habilidades de SEO es un recurso complementario fantástico para ayudar a cualquier SEO a navegar y, al menos, intentar planificar cómo quieren invertir en su desarrollo profesional, ya sea en la agencia o internamente.

En última instancia, la exposición a ambos lo convierte en un candidato más completo y más capaz de determinar qué entorno le gustó más y, por lo tanto, desea seguir.

La gestión de productos SEO es un rol y una carrera en evolución. Esté atento a los cursos en línea relacionados con este tema. Sospecho que más profesionales en ejercicio compartirán su conocimiento digitalmente a través de plataformas de aprendizaje.

Aquí hay algunos recursos relacionados con la gestión de productos SEO:

• Cómo implementar el SEO tecnológico, Areej AbuAli
• El SEO Sprint, Adam Gent
• SEO dirigido por productos, Eli Schwartz

El eje para hacer crecer sus esfuerzos de búsqueda orgánica

Antes de que existieran los gerentes de SEO y los gerentes de productos de SEO, nadie sabe si alguien estaba vigilando el tráfico orgánico y el crecimiento de los ingresos de una empresa.

Sin embargo, hoy y más allá, estos roles están preparados para convertirse en el eje estratégico para nutrir y aumentar el tráfico orgánico y los ingresos para cualquier negocio.

Si usted es un gerente o director de SEO, y está en una posición para desarrollar su equipo y no tiene un PM de SEO en su equipo, disfrute y obtenga uno.

Si es un PM de SEO dentro de su organización, hágase amigo de otros PM, aprenda más sobre lo que hace a un gran gerente de producto y comparta su sabiduría de SEO.

El SEO es una habilidad que se aprende a través de la experiencia, la experimentación y el conocimiento compartido.

Es su trabajo educar y elevar a quienes lo rodean con su conjunto de habilidades único para deleitar a los motores de búsqueda y a los humanos por igual.