Entrevista de SEOblog: experto en SEO de Denver Alex Juel de Inflow
Publicado: 2021-09-24¡Estamos emocionados de haber entrevistado al experto en SEO de Denver, Alex Juel, de Inflow, para la próxima entrega de nuestra serie de expertos en SEO destacados!
Inflow es una de las principales empresas de SEO de SEOblog en Denver.
Inflow es una empresa de marketing digital que ofrece servicios de marketing de comercio electrónico multicanal. Su equipo proporciona marketing técnico y estratégico que los minoristas en línea necesitan para competir mediante la combinación de SEO técnico sólido, pago por clic (PPC), publicidad social paga y estrategias de optimización de conversión (CRO) con un equipo altamente creativo, motivado para ser un defensor del cliente. en todos los sentidos.
¿Qué diría que es único y/o desafiante sobre la industria de SEO de comercio electrónico?
“La escala y el nivel de SEO técnico requerido son probablemente las cosas más importantes que distinguen al SEO de comercio electrónico del SEO en otras industrias. Los sitios de comercio electrónico pueden ser enormes y requieren un tipo diferente de pensamiento. Si un sitio de comercio electrónico tiene 50.000 páginas, no puede esperar optimizar cada página individual. En cambio, debe priorizar las páginas más importantes y luego encontrar soluciones para abordar los problemas de SEO en una gran franja de páginas. Y, con el SEO técnico, es probable que las plataformas de comercio electrónico tengan muchos problemas con cosas como la indexabilidad, los canónicos, la rastreabilidad, la navegación por facetas y los enlaces internos”.
¿Cómo se destaca su agencia en un mercado abarrotado con tantas agencias que se enfocan en el marketing digital de comercio electrónico?
“Una de las cosas que creo que nos ayuda a sobresalir es que hacemos un trabajo de muy alta calidad. Recibimos muchas referencias de personas con las que hemos trabajado antes e incluso contactos de otras empresas con las que hemos trabajado que regresan a nosotros.
“Hay algunas cosas que hacemos que nos colocan en el mejor lugar para hacer este trabajo de alta calidad. Tenemos un proceso de contratación muy completo que analiza la capacidad técnica, la gestión de cuentas y las habilidades de gestión de proyectos y el ajuste cultural, lo que nos permite trabajar muy bien como equipo. Inflow también le da a su personal mucho tiempo para desarrollar sus habilidades a través de discusiones de equipo quincenales y un presupuesto de conferencia para cada empleado”.
¿Puede compartir una historia de éxito de una campaña SEO/PPC de comercio electrónico, ya sea a nivel local o nacional?
“Algunos vienen a la mente. Recientemente migramos uno de los sitios de comercio electrónico de nuestro cliente (MightySkins). Discutimos la migración extensamente de antemano para crear una estrategia detallada. El cliente tomó todos nuestros consejos, los implementó y el lanzamiento del sitio se realizó sin problemas. No hubo problemas importantes en el sitio y, lo que es más importante, casi no vieron cambios en el tráfico después de la migración.
“También tenemos un cliente dentro del espacio de la marihuana medicinal con el que hemos estado trabajando en una estrategia EAT (experiencia, autoridad y confiabilidad). Implementamos un proceso de revisión médica para todo el contenido de su sitio, incluida una página "Acerca de los expertos" donde las personas pueden leer más sobre esos revisores médicos. Durante seis meses, este cliente vio un aumento del 163 % en las sesiones orgánicas, un aumento del 235 % en el cumplimiento de objetivos orgánicos y un aumento del 300 % en los ingresos por tráfico orgánico”.
¿Cuál es el mejor consejo que has recibido en los negocios?
“Proporcione una comunicación útil a sus clientes. Personalmente, me gusta la brevedad y me gusta que mis comunicaciones con los clientes sean lo más claras y procesables posible”.
¿Cuál crees que es la cualidad más importante que hace que una agencia sea realmente excelente?
“Creo que es preocuparse por el trabajo que haces. Nos enorgullece mucho entregar valor y no solo tratar de cumplir con una cuota de entregables para fin de mes.
“Además, no aceptamos cualquier cliente; a propósito solo trabajamos con clientes que cumplen con nuestra visión de una gran asociación. De esta manera, los empleados de Inflow no tienen que trabajar con clientes problemáticos, lo que hace que nuestro trabajo sea mucho menos estresante y nos hace querer ir más allá para nuestros clientes”.
¿Alguna predicción para el futuro del SEO?
“Creo que el campo avanzará hacia un SEO más técnico, optimización de conversión y calidad del sitio. Creo que el aspecto técnico incluirá un mayor énfasis en cosas como datos estructurados, enlaces internos, usabilidad, métricas de experiencia de página, cumplimiento de ADA, pruebas A/B (para SEO y CRO) y JavaScript SEO.
“La calidad probablemente incluirá más enfoque en la calidad del sitio, la calidad del contenido y EAT.
“La construcción de enlaces sigue siendo un gran factor de clasificación (y probablemente lo será durante mucho tiempo), pero podemos ver que Google también está analizando esto más de cerca. La construcción de enlaces de mayor autoridad y sitios más confiables será clave. Las métricas sociales también podrían desempeñar un papel más importante en eso.
“También veo mucho crecimiento en los podcasts y en YouTube, así que imagino que eso podría convertirse en parte del trabajo de los especialistas en marketing digital.
"El SEO en SERP es otra área en la que Google nos ha obligado a pensar más, por lo que entrar en Google Discover, los resultados de imágenes, la gente también pregunta (PAA) y los resultados de video son cada vez más importantes".
¿Cuál es tu reacción cuando escuchas que “el SEO se está muriendo”?
“No creo que el SEO se esté muriendo. Creo que está evolucionando.
“Definitivamente no es tan fácil como solía ser y tampoco tan directo. El SEO se ha vuelto tan complicado que no funciona lo mismo para todos los sitios web.
“Es desafiante, pero también es una de las cosas que más disfruto. Podemos comenzar con lo básico, pero luego probar esos cambios: encontrar qué funciona y qué no, y avanzar desde allí. Todavía hay muchas cosas que podemos hacer para mejorar las clasificaciones y aumentar el tráfico orgánico, especialmente con SEO técnico y marketing de contenido".
¿Cuál cree que es el contribuyente más importante para mantener contentos a los clientes?
"Comunicación clara. Tenemos un dicho en Inflow: "La comunicación resuelve todos los problemas", y lo vivimos. Respondemos a las comunicaciones de los clientes dentro de las 24 horas, incluso si es solo para decir que aún no tenemos una respuesta. Queremos que nuestros clientes sepan que recibimos su mensaje y que responderemos tan pronto como podamos. También nos aseguramos de aclarar cualquier pregunta que tengamos para ellos.
“Nos esforzamos por entender los objetivos de nuestros clientes y trabajar para alcanzar esos objetivos. Pero no se trata sólo de hacer lo que dicen nuestros clientes. Si no estamos de acuerdo con esos objetivos, explicaremos por qué y trabajaremos con ellos hasta que todos estemos de acuerdo en lo que es mejor. Nuestros clientes confían en nuestra experiencia y creen en nosotros para tomar las mejores decisiones para su negocio.”
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