Entrevista SEOblog: Robb Fahrion, experto en SEO de Los Ángeles, de Flying V Group

¡Estamos emocionados de haber entrevistado al experto en SEO de Los Ángeles, Robb Fahrion, de Flying V Group, para la próxima entrega de nuestra serie de expertos en SEO destacados!

Flying V Group es una de las principales empresas de SEO de SEOblog en Los Ángeles.

Robb Fahrion es cofundador y socio de Flying V Group. Le apasiona ayudar a las empresas a crecer utilizando el poder de Internet. Fahrion se graduó de la Universidad de Chapman en Orange, California, y reside en Costa Mesa, California. Le gusta escribir sobre marketing digital y ayudar a sus clientes a convertir sus sueños en realidad.

¿Qué es lo más desafiante de ejecutar una campaña de publicidad paga exitosa a través de Google?

“La publicidad paga siempre está cambiando, al igual que el mercado de su cliente. Tenemos que estar al tanto de todo, desde cambiar los algoritmos hasta cambiar los comportamientos de los consumidores y más, por lo que esto presenta desafíos obvios. Para combatir esto, hemos invertido mucho en software de informes para obtener información rápidamente y tomar medidas correctivas lo antes posible. Sin embargo, sigue siendo un desafío y debemos corregir el rumbo con bastante frecuencia. El único consejo que puedo dar es estar siempre listo para adaptarse y cambiar. Si algo no funciona, elabora otro plan y pruébalo con tu campaña anterior”.

¿Cómo se destaca su agencia en comparación con otras agencias de PPC?

“Flying V Group hace un trabajo increíble con la configuración y gestión de campañas. Comenzando con la configuración, creamos cuentas de pago por clic (PPC) extremadamente granulares que nos permiten ajustar fácilmente el curso o activar y desactivar elementos. Por ejemplo, en lugar de apuntar a los Estados Unidos, estamos seguros de establecer límites estatales. ¿Por qué? Para que sepamos qué estados se están desempeñando mejor que otros. Si una cuenta solo está dirigida a los EE. UU., es imposible saber de dónde proviene el mejor rendimiento. Este es solo un ejemplo, pero diría que somos muy particulares en la forma en que configuramos o reconfiguramos las cuentas.

“En segundo lugar, la optimización. Simplemente hacemos más de eso. Nuestro equipo administra microdatos y resultados a diario y realiza ajustes y cambios pequeños y menores para generar resultados macro. Pasamos tanto tiempo dentro de cada cuenta mensualmente que es casi seguro que veremos mejoras mes tras mes”.

¿Puede compartir una historia de éxito de una campaña nacional de PPC? Proporcione detalles y métricas.

“Sí, mi historia de éxito favorita proviene de un mayorista de ultrasonidos. Cuando nos hicimos cargo de la cuenta por primera vez, nos sumergimos directamente en las consultas de búsqueda reales. Inmediatamente descubrimos que toneladas de tráfico (alrededor de $ 65,000) se dirigían a palabras clave diseñadas para que alguien programara una cita para hacerse un ultrasonido. Bueno, ¡nuestro cliente estaba vendiendo ultrasonidos! Entonces, obviamente, alguien no estaba prestando atención a los datos granulares de PPC. Al descubrir esto, pudimos desactivar de inmediato el tráfico no deseado y centrarnos en las consultas de palabras clave reales que impulsarían el negocio. De ahí en adelante fue victoria tras victoria porque desbloqueamos $65,000 en presupuesto desperdiciado. “

¿Cómo establece expectativas justas para los nuevos clientes de PPC?

“Hay que mirar el mercado y las previsiones y ser honesto con los clientes. Utilice métricas de PPC estándar para la tasa de clics (CTR), el costo por adquisición (CPA), etc., y establezca las expectativas. Está bien decirle a un cliente que no tiene suficiente inversión publicitaria para dejar una marca. Esto les AHORRARÁ dinero a largo plazo y garantiza que usted anteponga sus mejores intereses. Al fin y al cabo, los datos son los datos. Veremos mejoras con el tiempo, pero a veces las expectativas de los clientes son extravagantes, por lo que debe discutirlas o decidir no trabajar con ese cliente específico”.

¿Cuánto tiempo les suele decir a los clientes que tardarán en ver los resultados?

“Requerimos un compromiso mínimo de seis meses. Creemos que, independientemente de la industria, seis meses nos darán suficiente tiempo y oportunidad para probar la eficacia del plan o determinar que se debe considerar un curso de acción completamente diferente. En mi opinión, tres meses es demasiado poco, pero creo que seis meses es el término medio. Por lo general, veremos resultados desde el principio, pero este período de tiempo garantiza que nuestro equipo pueda mostrar lo que podemos hacer por nuestro cliente, ya sea bueno o malo, según el negocio”.

¿Alguna predicción sobre el futuro de la búsqueda paga?

“La búsqueda paga se volverá más difícil. El panorama es muy competitivo y las empresas necesitarán a alguien que supervise el rendimiento de forma constante. Creo que ser más creativo también debe inyectarse en la búsqueda paga. No se dedica suficiente tiempo a la estrategia real de la campaña. La mayoría de las veces veo tantas campañas de configuración y olvido que no maximizan los beneficios de cosas como cambiar y probar el texto del anuncio, la utilización de anuncios de búsqueda receptivos, la segmentación de ubicación y más. Debes usar todas las campanas y silbatos diferentes que vienen con una cuenta de PPC para tener éxito”.

¿Conoces los anuncios de Bing? ¿Crees que pueden ser efectivos?

“Sí, publicamos Bing Ads con bastante frecuencia y sé que pueden ser efectivos. Encuentro que la demografía de Bing tiende a ser mayor y es bastante simple por qué. Las PC vienen con Bing como su motor de búsqueda predeterminado con bastante frecuencia, y nunca se cambia a menos que alguien tenga los conocimientos técnicos suficientes para descargar un nuevo navegador, que la mayoría de las demostraciones anteriores no se molestan. La plataforma deja mucho que desear en comparación con Google Ads, pero el tráfico tiende a ser más barato y si sabes que tu grupo demográfico es mayor en edad, creo que tiene mucho sentido. También es aconsejable ejecutar Bing solo para poder comparar. Qué manera perfecta de probar las plataformas A/B, suponiendo que todo lo demás sea igual”.

¿Cuál crees que es el contribuyente más importante para una campaña de PPC exitosa?

“Paciencia y esfuerzo. Por más difícil que sea convencer a un cliente de que sea paciente, debe hacer su mejor esfuerzo. Estas herramientas necesitan tiempo para obtener información y determinar la mejor ubicación de los anuncios. Como especialistas en marketing, somos los titiriteros, pero Google y Bing Ads controlan el espectáculo. Podemos dar directivas, pero dependemos de los algoritmos de Google y Bing para realizar mejoras notables. Es por eso que creemos que existe una fuerte correlación entre una amplia inversión publicitaria basada en una industria y la optimización o el éxito de la cuenta. ¡Cuantos más datos entren, mejores serán los resultados!”

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