Entrevista de SEOblog: Seth Kaufman, experto en SEO de la ciudad de Nueva York, de Vine Concepts

Estamos emocionados de haber entrevistado al experto en SEO de la ciudad de Nueva York, Seth Kaufman, de Vine Concepts, para la próxima entrega de nuestra serie de expertos en SEO destacados.

Vine Concepts es una de las principales empresas de SEO de SEOblog en la ciudad de Nueva York.

Kaufman es propietario de un negocio de corazón y le apasiona ayudar a que los sueños de otras personas se hagan realidad. En su empresa, Vine Concepts, la forma en que ayuda a los clientes es a través de SEO, una habilidad en la que se ha convertido en un experto de clase mundial con sus 10 años de experiencia en la industria.

¿Qué diría que es único y/o desafiante sobre la industria de SEO de la ciudad de Nueva York?

“Al principio, no presté mucha atención a la cantidad de competidores que había en el área de Nueva York. No creo que hubiera tantos en 2014 como los que hay hoy. Sin embargo, ahora veo que hay muchos profesionales que ofrecen SEO, pero no los considero verdaderos competidores. Considero mi oferta extremadamente única y una verdadera oferta de firma, porque estamos ayudando a los clientes a lograr más que solo clasificaciones. Mis clientes obtienen más de Vine Concepts (y de mí) que solo clasificaciones”.

¿Cómo se destaca su agencia de SEO en un mercado saturado como el de la ciudad de Nueva York?

“Ya mencioné esto en la pregunta anterior, pero lo que nos separa no es una sino algunas cosas. Nuestro principal objetivo es ayudar a que los sueños de nuestros clientes se hagan realidad, ayudarlos a lograr lo que quieren. Vemos el SEO como un medio para que nuestros clientes logren sus objetivos, lo cual es posible gracias a nuestra experiencia. Esto es lo que nos separa del 99 por ciento de todos los demás.

“Además, ninguna otra empresa de SEO en el área tiene ME. Realmente creo que la vida de mis clientes se beneficia al conocerme y hacer negocios conmigo. Solo tienen la oportunidad de trabajar conmigo y con mi equipo si realmente creemos que podemos ayudarlos a alcanzar sus sueños a través de nuestros servicios. Si no creemos que podemos ayudar a un cliente potencial, lo derivaremos a otra persona que podría ser más adecuada para ayudarlo.

“Otras cosas que nos separan de los demás:

1. “De hecho, obtenemos resultados... le sorprendería saber cuántas agencias no saben en absoluto cómo obtener resultados para sus clientes.
2. “Tratamos su sitio como si fuera nuestro. Muchas agencias se preocupan por clasificar lo más rápido posible, por lo más barato posible al explotar el algoritmo de Google sin tener en cuenta la seguridad del sitio de los clientes. Pero eso no somos nosotros. Todo lo que le hacemos a su sitio es algo que también le hemos hecho a uno de nuestro propio sitio web.
3. “Nos enfocamos exclusivamente en SEO. Muchas agencias en estos días ofrecen un servicio completo de "aprendizaje de todos los oficios", pero a menudo no son los maestros de nada. Soy el maestro del SEO. Mi equipo se especializa en ser lo mejor posible en nuestra oferta de servicio.
4. “Tratamos a los clientes como personas, no como dinero. Como he dicho antes, no queremos trabajar contigo si no podemos ayudarte a alcanzar tus sueños. Profundizar en lo que quiere lograr al trabajar con nosotros nos permite conectarnos a nivel personal, lo cual valoro. Solo quiero trabajar con personas con las que me conecte y, como tal, serás mucho más que un cliente que paga para nosotros y para mí personalmente”.

¿Puede compartir una historia de éxito de una campaña local de SEO centrada en el área de la ciudad de Nueva York?

“Sí, construimos una nueva marca para una empresa de puertas de garaje, llamada Two Garage Door Guys y tenían absolutamente cero tracción. El propietario de la marca existente decidió trabajar conmigo porque llevé tres de sus palabras clave de la página dos y tres a la página uno en menos de 14 días. Me dijo que si podía hacer eso, él trabajaría conmigo y lo hice. De todos modos, Two Garage Door Guys era una marca completamente nueva, sin presencia en Google. Construimos el sitio y dentro de los seis meses, cuando tuve una reunión en persona con él un día, me explicó que podía contratar a algunos técnicos nuevos para ponerlos de guardia en su negocio debido a los clientes potenciales que estaba obteniendo de mis servicios.

“Escuchar que el trabajo que hicimos tuvo un impacto real y tangible en la vida de las personas, tanto del propietario de la empresa de puertas de garaje como de las personas que contrató, me impactó y realmente me sentí muy bien al respecto. Fue un buen recordatorio de que el poder de Vine Concepts realmente puede ayudar a que los sueños de nuestros clientes se hagan realidad. Brindamos al propietario de un negocio la oportunidad de aumentar sus ingresos, al tiempo que liberamos su tiempo para pasarlo con su esposa”.

¿Cuál es el mejor consejo que has recibido en los negocios?

“El mejor consejo absoluto que he recibido en los negocios es lo que he estado reiterando en las preguntas anteriores. Mi trabajo es ayudar a que los sueños de otras personas se hagan realidad. Como dueño de un negocio, es absolutamente mi misión y mi propósito. Es lo que Vine Concepts intenta hacer todos los días. Cuando sienten que estoy haciendo todo lo posible por su éxito y logro, hace que la relación entre los clientes y yo sea extremadamente placentera y realmente les encanta trabajar conmigo cuando ese enfoque está al frente y al centro”.

¿Cuál crees que es la cualidad más importante que hace que una agencia sea realmente excelente?

“Realmente creo que lo que escribí anteriormente es la cualidad más importante de una agencia, o cualquier negocio: tener una verdadera mentalidad centrada en el cliente. Si solo desea que el cliente pague su dinero, ellos lo perciben, los apaga rápidamente y se van a otra parte. Sin embargo, hacer que su enfoque sea alcanzar sus sueños, lo cambia todo. Te permite ser excelente en lo que haces. Más específicamente para el propietario de una agencia de SEO, diría que es imperativo que prospeccione y califique adecuadamente a los clientes potenciales.

“Imagínese entrar en la consulta de un médico y antes de explicarle sus síntomas, el médico le está recetando algún medicamento. Te preguntarías "¿qué le pasa a este tipo?" Es lo mismo con el SEO, la mayoría de los propietarios prueban y recetan antes de diagnosticar y siento que para ser realmente bueno, primero debes diagnosticar y recetar después. Sólo si tiene una receta que será una solución a su diagnóstico. Esto ayuda a mantener a sus clientes más contentos y emocionados de trabajar con usted si obtienen lo que necesita. También es mejor para usted tratar con clientes satisfechos con más frecuencia, además de las referencias que obtendrá al ofrecerles algo que realmente satisfaga sus necesidades y deseos”.

¿Alguna predicción para el futuro del SEO?

“Probablemente tengo una opinión impopular sobre esto... Estoy bastante equilibrado en lo que respecta al SEO y nunca me suscribo a la narrativa anual de “el SEO está muerto” que aparece. Además, ni siquiera presto atención a las actualizaciones del algoritmo Core. ¿Por qué? Porque descubrí que el SEO realmente no ha cambiado mucho en los últimos 10 años. Google es muy claro en lo que están buscando de su sitio. La mayoría de los SEO intentan esconderse de eso, hacen lo que hacen a espaldas de Google y tienen éxito. Tengo un enfoque diferente. Digo, dale a Google exactamente lo que quiere ver y mostrémoslo. Google está buscando que le digas exactamente de qué trata tu página de forma natural en tu sitio, además de juzgar la autoridad de qué trata tu página según si muchos otros sitios web importantes sienten que es una página valiosa o no. Ese es el quid del SEO, eso es todo. Todo lo demás es solo ruido. Entonces, en cuanto al futuro del SEO, creo que mientras la búsqueda orgánica sea una cosa, debería permanecer relativamente perenne”.

¿Cuál es tu reacción cuando escuchas que “el SEO se está muriendo”?

"Me río. Como mencioné anteriormente, la importancia del SEO está creciendo. Obviamente, Google es un negocio basado en anuncios. Por lo tanto, continúan innovando formas de mostrar a sus clientes que pagan en los SERP, pero si los resultados orgánicos dejan de existir, Google dejará de existir. Los anuncios son más caros por cliente potencial y más insostenibles, debido a su naturaleza a corto plazo. Es como un grifo de agua. Una vez que cierras el grifo, el agua deja de correr. Mismo trato con los anuncios. Una vez que el dinero por cliente potencial se detiene, también lo hacen los clientes potenciales. Es por eso que nos dedicamos exclusivamente a SEO. Realmente creo que el SEO es el camino a seguir. El costo de adquirir visitantes es significativamente menor y mucho más escalable, además de tener el potencial de crecimiento exponencial con éxito sostenible en el tiempo. Los anuncios de Google nunca pueden ofrecer ese tipo de beneficio”.

¿Cuál cree que es el contribuyente más importante para mantener contentos a los clientes?

"Tres cosas:

1. “Mencioné esto muchas veces anteriormente, pero se trata de ayudarlos a alcanzar sus sueños. Si nuestras campañas se basan en la premisa de lograr exactamente lo que quieren que el SEO ayude, entonces entran emocionados en la campaña.
2. “Mantener la emoción rodando desde el principio. El verdadero SEO, como el SEO que hacemos aquí en Vine Concepts, es una inversión, seguro. Entonces, después de que hacen clic en el botón y hacen esa primera inversión para comenzar una campaña con nosotros, hacemos todo lo posible para mantener esa emoción y hacerles sentir que tomaron una buena decisión al trabajar con nosotros.
3. “Ofrecer increíbles resultados de élite que les ayuda a reflejar al mundo el tipo de empresa que son: LA MEJOR. Ranking #1, mejores reseñas, etc.”

¿Interesado en ser considerado como un "Experto destacado en SEO" de SEOblog? ¡Comuníquese con nuestro equipo en [email protected] ! Nos encantaría saber de usted y brindarle una plataforma de alto tráfico para compartir la historia y los conocimientos de su agencia de SEO.