Entrevista SEOblog: Ivan Reed, experto en SEO de San Diego, de SunCity Advising

¡Estamos emocionados de haber entrevistado al experto en SEO de San Diego, Ivan Reed, de SunCity Advising, para la próxima entrega de nuestra serie de expertos en SEO destacados!

SunCity Advising es una de las principales empresas de SEO de SEOblog en San Diego.

Ivan Reed es el director ejecutivo de SunCity Advising. Su cartera de clientes incluye alianzas exitosas con nuevas empresas, pequeñas empresas, medianas empresas y grandes corporaciones. SunCity Advising es una agencia de marketing digital de San Diego con el compromiso de ayudar a los clientes a mejorar su presencia en Internet. Desde 2011, SunCity Advising ha brindado servicios de marketing en Internet que incluyen optimización de motores de búsqueda (SEO), pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico, administración de redes sociales, diseño web, creación de contenido y asesoramiento comercial estratégico.

¿Qué diría que es único y/o desafiante sobre la industria de SEO de San Diego?

“El condado de San Diego es uno de los más grandes de los Estados Unidos. Dentro del condado, hay muchas regiones económicas diferentes con residentes, negocios y necesidades de SEO muy diferentes. La cultura de la relajada comunidad playera es bastante diferente de la del distrito comercial del centro o de los distritos no incorporados del este del condado. Esto significa que los coloquialismos locales y el conocimiento del negocio y las expectativas de los residentes son incluso más críticos que en la mayoría de los condados. Dicho esto, los términos que se buscan pueden diferir y la marca y los mensajes deben reflejar eso. Como nativo de San Diego, esos matices no se me escapan cuando se trata de desarrollar una estrategia adecuada. Hay un gran grupo de talentos de residentes de San Diego expertos en tecnología y la mayoría de los departamentos de marketing entienden los conceptos básicos de SEO. Por lo tanto, ya no hay muchas ganancias rápidas cuando se trata de un SEO competitivo para las empresas de San Diego, como puede haber en condados muy pequeños y sin tecnología. Pero, todavía hay oportunidades para aquellos que estén dispuestos a dedicar tiempo y, lo que es más importante, para aquellos que saben dónde buscar esas oportunidades”.

¿Cómo se destaca su agencia de SEO en un mercado saturado como el sur de California?

“SunCity Advising se destaca en San Diego por nuestra capacidad de trabajar con empresas para enfocarnos en los resultados. Muchas veces, esto significa asumir una pérdida inicial al trabajar con nuevos clientes para prepararnos para el éxito en el futuro. Mantenemos relaciones cercanas con nuestros clientes básicamente a perpetuidad, por lo que las pérdidas iniciales se realizan con el tiempo de todos modos. Aunque alguien puede estar pagándonos para administrar su SEO para fines muy específicos (como vínculos de retroceso, estado técnico del sitio o incluso contenido), con frecuencia brindamos servicios adicionales como configurar informes en todos los canales, diseñar páginas web, conectar su CRM o marketing por correo electrónico. herramientas para sus sitios web. Hacemos esto porque sabemos que su éxito es nuestro éxito y que si generamos el tráfico correcto y los ayudamos a convertirlos, significa una relación más sólida en la que ambas partes se benefician de los resultados”.

¿Puede compartir una historia de éxito de una campaña local de SEO centrada en el área de San Diego?

“Hemos trabajado con muchos clientes que venían de malas relaciones con agencias anteriores. La mayoría de los nuevos clientes explican que se sintieron como un pez pequeño en un estanque grande (cuando usan grandes agencias nacionales) o como un pez grande en un estanque pequeño (cuando usan consultores locales de SEO). En un caso en particular, conocimos a un nuevo cliente que perdió su nombre de dominio a manos de una agencia deshonesta que afirmaba "comprar el dominio en su nombre". No hace falta decir que esa no era la verdadera intención y tuvieron que empezar de nuevo con el SEO. Entonces, los ayudamos a configurar su nuevo dominio y otras cuentas necesarias sin cargo. También los llevamos de cero clasificaciones de palabras clave a más de 10 clasificaciones de primera página en solo 30 días. Lo que nos enorgullece más es la fe restaurada en las agencias de SEO que han contribuido a la mente de estos clientes. La confianza entre nuestras empresas y el enfoque en el éxito mutuo eclipsa incluso el paso más grande y rápido a la parte superior de las páginas de resultados del motor de búsqueda”.

¿Cuál es el mejor consejo que has recibido en los negocios?

“Cuando era niño, sabía que quería iniciar un negocio, pero aún no tenía ninguna habilidad. Un día me acerqué a mi papá y le pregunté qué debía hacer con mi vida. Para abreviar una larga historia, me dio lo que en ese momento consideré un consejo mediocre en el mejor de los casos al explicarme que solo yo puedo decidir qué hacer con mi vida. Así fue, hasta el momento en que cierto grupo de palabras cruzaron por sus labios que nunca olvidaré. “Hijo, no me importa lo que elijas hacer con tu vida, podrías ser un excavador de zanjas por lo que a mí respecta. Pero, si eso es lo que eliges hacer, ¡más vale que seas el mejor maldito excavador de zanjas que existe!” Aunque no me di cuenta en ese momento, esa declaración ha elaborado toda mi perspectiva sobre los negocios y la vida. Desde entonces, ha sido la fuerza impulsora de nuestro éxito comercial para convertirnos en los mejores en lo que hacemos (nuestra agencia y nuestros clientes). Desde el momento en que se agrega un detalle a una página de destino, hasta el momento en que se obtienen los ingresos, mi objetivo siempre es ser el mejor activo posible para nuestros clientes”.

¿Cuál crees que es la cualidad más importante que hace que una agencia de SEO sea realmente excelente?

“La cualidad más importante para una agencia es preocuparse. Si más agencias se preocuparan por sus clientes, no tendríamos tantas oportunidades de venta. Sin embargo, nuestra industria tendría una mejor reputación. No todos los clientes tienen modelos de negocios que les permitan crecer 10 veces cada año o pagar una tarifa de servicio de $ 10,000 por mes. Pero, si una agencia está dispuesta a aceptar a un cliente, creemos firmemente que tú también debes sentir la responsabilidad de su éxito. Dicho esto, está bien ser exigente con sus clientes, especialmente si no tiene márgenes o suficientes clientes existentes que le permitan asumir pérdidas tempranas. Pero, si se preocupa por todos sus clientes, desde los más rentables hasta aquellos que incluso pueden estar causando una pérdida neta, el éxito a largo plazo de su agencia será más estable. Durante la reciente pandemia, pudimos permanecer ilesos y no perdimos ni un solo cliente. Esto se debe en un 100 % al hecho de que cada cliente sabe que nos preocupamos por su negocio”.

¿Alguna predicción para el futuro del SEO?

“El negocio de SEO se ha vuelto cada vez más difícil durante décadas. Eso no va a cambiar. Hay más personas que aprenden SEO todos los días y la automatización ha jugado un papel importante en hacer que las técnicas de SEO sean más razonables para que el SEO novato cierre la brecha. Entonces, a medida que las cosas se vuelven más competitivas y complejas para vencer a la inteligencia artificial (IA), comenzaremos a ver un aumento en el valor para aquellos que pueden hacerlo bien. Creo que ya lo estamos empezando a ver, pero habrá dos caminos para las agencias SEO. Primero, los ultrainnovadores que siempre saben dónde estamos y hacia dónde nos dirigimos; trabajar con ellos será aún más raro y costoso. En segundo lugar, habrá un aumento en los SEO enfocados en llevar a las personas de una etapa completamente no optimizada a una etapa apenas competitiva. Esta es la razón por la que probablemente veremos que las grandes empresas que pueden pagar más por los mejores expertos en SEO continúan dominando las pequeñas tiendas familiares. A menos que las agencias de élite estén dispuestas a ver sus carteras de clientes de manera integral y permitan clientes individuales con márgenes más pequeños o incluso pérdidas netas temporales. Esto también les permitiría una mayor estabilidad, por lo que espero que comencemos a ver más, pero con toda probabilidad, seguiremos viendo mucho movimiento de una agencia a otra y la mayoría de los departamentos de marketing no podrán decir el diferencia al hablar con cualquier tipo de SEO”.

¿Cuál es tu reacción cuando escuchas que “el SEO se está muriendo”?

“El SEO no está muerto, ni muriendo. Siempre ha estado en un estado de flujo basado en los cambios del algoritmo del motor de búsqueda y el aumento de la complejidad. Esto significa que es más difícil ser bueno en eso. Sin embargo, eso no significa que se esté muriendo. Nadie diría que la industria de fabricación de automóviles está muriendo porque la tecnología nos está cambiando a formas más sofisticadas de automóviles, entonces, ¿por qué tendría sentido eso para SEO? Es importante que las empresas de cualquiera de las industrias observen constantemente lo que sucede a su alrededor. Pero, al igual que los fabricantes están observando nuevas empresas como Tesla, las agencias de SEO de larga data deberían estar observando empresas relativamente nuevas como SunCity Advising. Si no lo hacen, sus negocios morirán, pero la industria no”.

¿Cuál cree que es el contribuyente más importante para mantener contentos a los clientes?

“Mantener contentos a los clientes se basa en una cosa: la confianza. Esa confianza se construye sobre la base de preocuparse por el éxito de su negocio, su propia competencia para hacer lo que dice que hará, una comunicación transparente y precisa, y la voluntad de doblegarse y no romperse. No olvides que los clientes son personas que han confiado en ti y todos tienen que responderle a alguien si eres o no la persona adecuada para el trabajo. Entonces, trate cada interacción con eso en mente”.

¿Interesado en ser considerado como un "Experto destacado en SEO" de SEOblog? ¡Comuníquese con nuestro equipo en [email protected] ! Nos encantaría saber de usted y brindarle una plataforma de alto tráfico para compartir la historia y los conocimientos de su agencia de SEO.