Entrevista de SEOblog: Tony Brown, experto en SEO de Tampa, de Strategic Media Inc.

¡Estamos emocionados de haber entrevistado al experto en SEO de Tampa Tony Brown de Strategic Media Inc. para la próxima entrega de nuestra serie de expertos en SEO destacados!

Strategic Media Inc. es una de las principales empresas de SEO de SEOblog en Tampa.

Tony Brown es el gerente de marketing de Strategic Media Inc. y ha estado en la industria informática durante más de seis años y en la industria del marketing digital durante tres. Strategic Media Inc. se especializa en una serie de servicios, incluidos anuncios de Google, anuncios de Facebook, anuncios de LinkedIn, SEO local, redacción de contenido, sitios web compatibles con SEO, gestión de la reputación, publicidad en interiores y desarrollo de software. Strategic Media Inc. ha estado en el negocio durante más de 26 años, antes del gran auge de Google, y ha estado al tanto de la comunidad de marketing digital desde el principio.

¿Cuáles diría que son los mayores desafíos cuando se trata de campañas de marketing digital?

“Honestamente, todos los desafíos son relativos a la persona y su conjunto de habilidades y, en realidad, lo que creen que pueden hacer. Entonces, mi respuesta a eso es que el mayor desafío generalmente soy yo mismo y el miedo de no tomar la decisión correcta. Cuando realmente lo miras, crear campañas es simple, porque estás basando la campaña en análisis que se han compuesto de años de datos. Las personas son criaturas de hábitos, y los análisis lo demuestran. Si quieres saber qué va a hacer una persona, mira el pasado. Las tendencias tienden a repetirse siempre. Las plataformas en las que estamos creando campañas han hecho todo el trabajo pesado por nosotros. Por lo tanto, mi consejo experto es educarse en una plataforma de análisis (es decir, Google Analytics, Google Search Console o algo en el mismo nicho) y aprender a leerlo y crear estrategias a partir de eso”.

¿Cómo se destaca su agencia de SEO en un mercado saturado como el de Tampa?

“No soy nadie para decir que nadie hace mal su trabajo en absoluto: somos uno de los muchos especialistas en marketing digital increíbles en el área metropolitana de Tampa Bay. Pero lo que nos hace diferentes es que no vamos directamente tras una transacción. Somos creyentes de la ley espiritual del éxito. 'Cosechar y sembrar', es decir, si quieres recibir, tendrás que dar. También creemos en crear una relación duradera y de confianza antes de comenzar a intentar vender nuestros servicios. Si no confía en su comercializador, ¿cómo confiará en que tienen su mejor interés en el corazón con su dinero? Quiero reunirme con usted, conocer su empresa, cuáles son sus puntos fuertes, sus servicios más rentables y sus valores para poder mostrárselos a su audiencia.

“Además, hemos existido desde antes del comienzo de Google Boom, por lo que hemos visto tendencias que van y vienen. (Recuerden, criaturas de hábito...) Además, hemos estado en el mercado lo suficiente como para ver qué funciona y qué no, y aunque el marketing siempre está cambiando, existen reglas fundamentales inquebrantables que siempre existirán y siempre mantenerte exitoso.”

¿Puede compartir una historia de éxito de una campaña local de SEO centrada en su área?

“Construimos sitios web compatibles con SEO, y un día un fabricante local de persianas necesitaba un sitio web creado. Eran pequeños y buscaban aumentar su visibilidad y presencia digital, así que eso fue lo que hicimos. Después de crear su sitio y continuar con su campaña de SEO, su tracción se afianzó y comenzaron a recibir una gran afluencia de llamadas. Recibieron tantas llamadas que otro de nuestros clientes recibió una llamada telefónica del fabricante y les preguntó si podían ayudarlos a instalar las persianas; con todas las llamadas que recibían, no pudieron fabricar ni instalar. Hoy, esas dos empresas han crecido más del 200 por ciento en dos años y medio y más del 35 por ciento de sus llamadas provienen solo de Google”.

¿Cuál es el mejor consejo que has recibido en los negocios como emprendedor?

“¡El mejor consejo que he recibido es escribir una lista de tareas! Lo sé, suena gracioso, ¿verdad? Pero la gestión del tiempo es la clave para no gastar tu producto más valioso y caro: tu tiempo. Nunca lo recuperará, y no importa cuán exitoso sea, nunca podrá volver a comprarlo. Las listas de tareas le brindan la capacidad de administrar proyectos grandes y llevarlos paso a paso. Puedes aprender más fácilmente y, lo creas o no, las personas no están realmente destinadas a realizar múltiples tareas. Sentimos que podemos, pero para realmente dominar algo, debes concentrarte en eso, aprender todo lo que puedas de ello y solo luego pasar a lo siguiente”.

¿Cuál crees que es la cualidad más importante que hace que una agencia de SEO sea realmente excelente?

“Lo que hace que una agencia sea genuinamente excelente es la capacidad de escuchar y ser agradable. Necesitamos recordar que sin escuchar, nunca sabremos lo que nuestros clientes realmente quieren. La gente tiende a olvidar que, a pesar de que la agencia ha estado haciendo esto por un tiempo, el cliente finalmente toma la decisión final. Podemos brindarles nuestra experiencia y lo que hemos visto funcionar, pero si no confían en que lo que está diciendo es cierto, entonces no confiarán en que tiene su mejor interés en el corazón. Por eso dije que construir una relación de confianza es tan crucial para nuestra empresa. Es nuestro principal valor aquí en Strategic Media Inc”.

¿Cuál es tu reacción cuando escuchas que “el SEO se está muriendo”?

“Hay mucha conspiración en este mundo, y lo que creas es tu opinión, pero déjame señalar que Google no nos da la 'salsa secreta' porque quieren darles a todos una oportunidad justa en la cima. Google sabe lo que está haciendo, y si ellos y otros motores de búsqueda se deshicieran del SEO, no habría razón para siquiera intentarlo. ¿Recuerdas cuando dije que las personas son criaturas de hábitos? Bueno, otra cosa que la gente es es competitiva: lo disfrutamos, crecemos a partir de ello y otros se benefician de ello. Hemos estado en el negocio durante más de 26 años y no hemos visto ni un ápice de prueba que sugiera que el SEO desaparecería”.

¿Cuál cree que es el contribuyente más importante para mantener contentos a los clientes?

“El mayor contribuyente, en mi experiencia y en cualquier relación, es la comunicación y la confianza. Si solo recibe dinero de su cliente y no comunica que está aumentando o disminuyendo el tráfico de su sitio o si más o menos personas están viendo sus anuncios, eso no hace muy feliz a la persona. La comunicación se deshace del 'factor de suposición' y le muestra al cliente que es importante y que está trabajando diligentemente para ayudarlo a hacer crecer su negocio. Las relaciones son la moneda del mundo”.

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