Cómo establecer términos y condiciones para su programa de marketing de afiliados

Publicado: 2020-06-02

Crear términos y condiciones claros para la participación en su programa de marketing de afiliados no es una tarea fácil. Hay estándares legales y de comportamiento que se deben considerar al diseñarlos, lo que puede resultar complicado para muchos propietarios de negocios.

Sin embargo, siguiendo algunos consejos prácticos, puede definir sus reglas básicas y asegurarse de que cumplan con ciertos requisitos legales. A su vez, puede informar a sus afiliados de sus responsabilidades y mitigar el riesgo de su negocio.

En este artículo, primero exploraremos el valor de establecer términos y condiciones para su programa de afiliados. A continuación, ofreceremos consejos sobre cómo crearlos mediante el uso de reglas y procedimientos claros, delineando estándares de comportamiento e incluyendo cláusulas que cubren los derechos de propiedad intelectual. ¡Empecemos!

Por qué su programa de marketing de afiliados necesita Términos y condiciones

Los términos y condiciones describen un conjunto de reglas que los usuarios deben seguir para seguir utilizando los productos o servicios de una determinada empresa. Esta es una práctica popular para muchos tipos de sitios web y plataformas en línea, no solo para programas de afiliados.

Probablemente esté familiarizado con el concepto al utilizar varios servicios en línea usted mismo:

The Terms and Conditions for Apple Media.

En el contexto de su programa de afiliados, sus términos y condiciones describen las pautas que sus socios deben seguir para continuar recibiendo compensación por promocionar su marca.

Una razón clave para incluir estas reglas básicas en su programa de afiliados es que establecen expectativas para sus socios de antemano. Una práctica común es exigirles que acepten sus pautas antes de comenzar a promocionar sus productos, lo que ayuda a definir sus responsabilidades y las suyas.

Otra razón para crear términos y condiciones oficiales es que pueden limitar su responsabilidad legal en determinadas situaciones. Puede incluir una cláusula que establezca que no es responsable de las acciones o el contenido de sus afiliados, incluso si es preciso, completo o adecuado para cualquier propósito.

Finalmente, puede hacer cumplir los términos y condiciones a través de cláusulas de rescisión. Si uno de sus afiliados infringe deliberadamente sus reglas, tendrá el poder de revocar su cuenta.

Cómo puede establecer términos y condiciones para su programa de marketing de afiliados (3 consejos clave)

Si cree que la creación de términos y condiciones para su programa de afiliados es abrumadora, no se preocupe. Aquí hay tres consejos clave que puede poner en práctica para ayudarlo a que sea más fácil.

1. Especificar reglas y procedimientos claros para el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales

La Comisión Federal de Comercio (FTC) es una agencia del gobierno de los Estados Unidos que establece las regulaciones que las empresas deben seguir. Para cumplir con las pautas de la FTC, debe asegurarse de que sus afiliados revelen que reciben una compensación por promocionar sus productos de una manera obvia, como etiquetar las publicaciones de afiliados en las redes sociales con "#ad".

Los comerciantes son responsables de garantizar que sus afiliados sigan estas leyes de divulgación. Romperlos puede generar fuertes multas para su negocio. Para protegerse, es aconsejable incluir una cláusula en sus términos y condiciones que requiera que los afiliados se adhieran a las pautas de la FTC para continuar participando en su programa.

2. Defina los estándares de comportamiento para mantener la imagen de su marca

Sus términos y condiciones también pueden permitirle establecer estándares de comportamiento para sus afiliados. Esto les permite a sus socios saber qué es aceptable al promocionar sus productos y qué no será tolerado.

Por ejemplo, puede incluir cláusulas que prohíban a los usuarios enviar spam a blogs o redes sociales de terceros con sus enlaces de afiliados. También puede prohibir las prácticas de marketing poco éticas, como el relleno de cookies, que es la práctica de incrustar cookies de afiliados en páginas web sin el conocimiento del visitante.

Estos estándares pueden ayudarlo a mantener la imagen positiva y la autoridad de su marca, y evitar que las repercusiones negativas de tales prácticas recaigan sobre usted. Además, es menos probable que sus afiliados prueben actividades clandestinas si saben que esto pondrá en riesgo sus cuentas.

3. Proteja su empresa contra reclamaciones de propiedad intelectual

Finalmente, sus términos y condiciones deben incluir una cláusula sobre propiedad intelectual. Esto incluye derechos de autor, patentes, marcas comerciales y secretos comerciales. Su contrato debe establecer que los afiliados son responsables de todas las reclamaciones de derechos de propiedad intelectual que puedan surgir de su contenido.

Al hacerlo, puede evitar posibles demandas como resultado de que sus afiliados utilicen imágenes, logotipos u otro contenido con derechos de autor al promocionar su marca. Esta es también otra oportunidad para educar a sus socios sobre las leyes que deben conocer para comercializar legalmente sus productos o servicios.

Consejo adicional para configurar su política de privacidad

Cuando está buscando establecer sus términos, sus condiciones también es un buen momento para considerar cuidar su política de privacidad. Dado que estas políticas pueden tener más matices y tener más ramificaciones legales, es una buena idea solicitar ayuda profesional.

Una excelente manera de asegurarse de marcar todas las i y tachar todas las t es utilizar un recurso en línea. Es posible que desee consultar WPLegalPages, un complemento de WordPress que lo ayuda a crear políticas de privacidad a nivel de abogado (para el cumplimiento de GDPR y CCPA) en minutos.

El complemento tiene versiones gratuitas y de pago a partir de $ 39 por año.

Conclusión

Crear los términos y condiciones de su programa de marketing de afiliados puede ser abrumador debido a la cantidad de factores que debe considerar. Sin embargo, si sigue algunos consejos clave, puede asegurarse de estar en el camino correcto para protegerlo a usted y a sus socios.

En esta publicación, cubrimos por qué su programa de marketing de afiliados necesita términos y condiciones, y tres cláusulas importantes para incluir:

  1. Especifique reglas y procedimientos claros para el cumplimiento de las regulaciones de la FTC.
  2. Establezca estándares de comportamiento sobre cómo espera que sus afiliados promocionen sus productos para mantener la imagen de su marca.
  3. Proteja su negocio contra reclamos de propiedad intelectual.

¿Tiene alguna idea o pregunta sobre cómo crear términos y condiciones para su programa de marketing de afiliados? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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